Name: Фейкові акаунти на платформі Kabanchik.ua
Item: Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
Rating: 1
Author: securelist_UA

› › ›

securelist_UA Отзыв написан 26 ноября, 2023 год 7 просмотров

Один з власників української компанії звернувся до технічної підтримки Kabanchik.ua з законною вимогою заблокувати фейковий профіль користувача, який видає себе за його компанію і використовує їх назву та логотип, пропонуючи послуги від їх імені на майданчику Kabanchik. Технічна підтримка просто вкотре проігнорувала його звернення, дозволивши тим самим фейковому користувачу продовжувати вводити в оману користувачів платформи і незаконно використовувати чужі корпоративні дані. Як пояснити такі дії представників платформи Kabanchik.ua? Вони порушують свої ж правила, адже мають боротися з фейковими профілями і захищати користувачів платформи від шахрайських операцій. Така бездіяльність служби технічної підтримки Kabanchik.ua створює негативне враження від цієї платформи.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Vlad 2 декабря, 2023 год

какой адрес юзера (профиля) этого фейкового аккаунта?

Ответить

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 27 ноября, 2023 год

Вітаємо, Гостю Кабанчика!

Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас склалося негативне враження про сервіс.

Коли ми отримуємо інформацію, що для роботи на сервісі майстер використовує чужі дані, ми одразу ж блокуємо такий профіль. Адже нам важливо, щоб послугу надавав саме той майстер, чиї дані вказані в анкеті.

Також усі звернення у службу підтримки обробляються в обовʼязковому порядку та оператор надає відповіді, томи випадки ігнорування виключені. У разі, якщо вам досі не надійшла відповідь, то імовірно ми не отримали звернення. Тому, будь ласка, продублюйте інформацію на пошту служби підтримки, щоб оператор міг відреагувати на ваш запит.

Контакти служби підтримки:

[email protected]

Пн — Пт: з 8:00 до 20:00

Сб - Нд: з 9:00 до 18:00

З повагою, команда Kabanchik.ua

Ответить

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
Все отзывы

4.8 5

4747 отзывов / 262155 просмотров

Все отзывы

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг

Kabanchik.ua - онлайн сервис поиска частных специалистов для решения бытовых и бизнес задач. Площадка объединяет заказчиков услуг, которым необходимо выполнить какую-либо работу, и компетентных исполнителей, ищущих подработку или дополнительный заработок.

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений Интернет-каталоги

Доски объявлений