Name: Justin поштові послуги
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

1102 відгука / 88430 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Исчезла посылка!!!

Анастасия 16 травня, 2022 год

Это какой-то ужас. Посылка исчезла из приложения. Отделения закрытые. На горячую линию не могу дозвонится с 25 апреля. Сегодня наконец-то ответили. Сказали что мне приходило какое-то смс, но его не было. Как получить свою посылку???!!! Уже почти три месяца её ждём. Отправлена ещё до войны была.

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Ужасное обслуживание

Как у вас забрать свою посылку?

Наталья 0986752470 12 травня, 2022 год

До войны выслала посылку, она никуда не уехала, а забрать с отделения 766 в Одессе никак не могу. Звоню на гаряч линию, а робот отвечает, что перевозчик не работает. Как забрать посылку? Пожалуйста, ответьте.

Погано дуже

Гость 12 травня, 2022 год

Вже чотири тижні не можуть виріши з помилкою ніяких питань . То повертають назад відправнику , то відсилають якісь анкети опитувальні , чи актуальна ще посилка . Чоловік залишив мої данні на відправку , за телефонувала уточнить інформацію , мені сказали що треба чекати ще два-три тижні . Да скільки вже можна чекати ?! 🤬 Я розумію , військовий стан... Читати відгук Вже чотири тижні не можуть виріши з помилкою ніяких питань . То повертають назад відправнику , то відсилають якісь анкети опитувальні , чи актуальна ще посилка . Чоловік залишив мої данні на відправку , за телефонувала уточнить інформацію , мені сказали що треба чекати ще два-три тижні . Да скільки вже можна чекати ?! 🤬 Я розумію , військовий стан , але ж наша посилка зараз у Києві не вже у вас немає ніякої інформації де ведуться бої , де ні ??? Більше не будемо користуватися послугами цієї логістичної компанії .

Переваги:

Дешевшо

Недоліки:

Немає впевненості в логістиці

Шкода зеро не ставиться

Вадим 12 травня, 2022 год

Вони ще до війни працювати не хотіли. Одного разу замов компьютер. Прийшов на відділення. Взяв до огляду системний блок. Включив його, впевневся що у робочому стані. Оператор стала вимагати надати копію паспорта. Поки поїхав додому за документами, вона вже посилку відправила назад. Бо їй почулося, що клієнт відмовився. Коли приїхав через 30 хв був сильно здивований. Оператор заявила, що... Читати відгук Вони ще до війни працювати не хотіли. Одного разу замов компьютер. Прийшов на відділення. Взяв до огляду системний блок. Включив його, впевневся що у робочому стані. Оператор стала вимагати надати копію паспорта. Поки поїхав додому за документами, вона вже посилку відправила назад. Бо їй почулося, що клієнт відмовився. Коли приїхав через 30 хв був сильно здивований. Оператор заявила, що ничим вже допомогти не може - посилка ушла. Зателефонував відразу на гарячу лінію. Проблему пообіцяли владнати й залишатися біля відділення. Як телепень простирчав там дві години. Зателефонував знову. Пообіцяли що завтра посилка верниця. По ітогу ця вівця(вибачте, але по іншому її не можу назвати) одну посилку відправила, а другу, яка теж входила у відпривланення, залишила у відділенні. Й так вони гуляли 10 днів, поки не зустрилися між собою. Другий раз уже системний блок не перевіряв, а відразу забрав додому. Коли приїхав і ввімкнув - а він не працює. Зовсім не запускається. Добре що магазин був порядочний. Відправив їм назад вже другою поштою. Зателефонували, сказали що материнська плата вийшла з ладу. Замінили все за свій рахунок й прислали знову. Виявляється ці тварі специально коробок з системнико кидали, за те що я кругом почав на них скаржитися. Слів немає, одні емоції.

Переваги:

дешеві тарифи

Недоліки:

замовляти можно дешеві товари, за які ви ще не розрахувалися з відправником. Жартую. Краще зовісім не звязуватись.

Украли посылки и закрыли все отделения

Анастасия 11 травня, 2022 год

Ранее пользовалась этой транспортной компанией, но 23.02 отправили посылку должна была быть доставлена 25.02 но Джастин прекратил свою работу 24.02 и сразу отключил контакт центр. Ранее удавалось с ними связаться через "написать нам" перезванивали, сразу обещали месяц спустя что в течении 2х недель будет сделана инвентаризация и посылки будут доставлены, Джастин или партнёрами. Но прошло 3 недели ничего не изменилось,... Читати відгук Ранее пользовалась этой транспортной компанией, но 23.02 отправили посылку должна была быть доставлена 25.02 но Джастин прекратил свою работу 24.02 и сразу отключил контакт центр. Ранее удавалось с ними связаться через "написать нам" перезванивали, сразу обещали месяц спустя что в течении 2х недель будет сделана инвентаризация и посылки будут доставлены, Джастин или партнёрами. Но прошло 3 недели ничего не изменилось, после того уже никто и не перезванивал и связаться с ними никак. Когда общались просила вернуть тогда страховую сумму, но сказали посылка не утеряна значит возврата не будет. Прошло почти 3 месяца и н каких изменений. Буду писать заявление на этих мошенников и воров в кибер полицию. Такие должны быть наказаны. За такое время можно было бы уже партнёрами все доставить. Самая безответственная транспортная компания с которой я сталкивалась!!!

Переваги:

Ранее плюсом были цены и сроки доставки

Недоліки:

Украли посылку и не делают возврат страховой суммы

Не рекомендую!!!

Гость 11 травня, 2022 год

Посилку мала отримати 25.02.2022 р.В квітні мені сказали,що посилка знаходиться в Києві,в розподільчому центрі,сказали ,що немає логістики для доставки.Потім моя посилка пропала з додатку.Дозвонилась,сказали іде інвентаризація.Надалі скільки разів відправляла запит,ні разу не передзвонили і дозвонитись неможливо.Потім прочитала,що треба заповнити анкету,заповнила.Знову тиша,дозвонитись неможливо🤬

Переваги:

Користувалась даною доставкою,що дешевший тариф

Недоліки:

Краще переплачу,але посилку отримаю вчасно

ДЖАСТИН ВОРЫ, МОШЕННИКИ

Максим 7 травня, 2022 год

один раз дали ответ,и всё и пропали...а как я радовался ихним ценам,ну типерь и близко не подойдут к этой компании

Посылка пропала

Елена 5 травня, 2022 год

Посылку отправляла в феврале и отделение закрылось,а теперь ничего не известно когда откроют.Вот как теперь мне отправить посылку человеку?

Переваги:

Очень удобно и не дорого

Недоліки:

Единственный перевозчик который не работает.

Безвідповідальність зашкалює в даній службі- три місяці не можна вияснити за посилку....

Гость 5 травня, 2022 год

Брехуни, безвідповідальність, яких зашкалює, посилка мала бути ще 26.02, зрозуміло, що нелегкий час для кожного, але навіщо брехати, що посилка буде то одного місяця, то вже іншого, Дозвонитися- нереально, автовідповідач інформує,що перетелефонуюють- брехня !!!!!А сьогодні взагалі порадували- посилка загубилася !!! Шахраї

Переваги:

+ Відсутні

Недоліки:

- Дозвонитися- нереально, кожен оператор гарячої лінії бреше по своєму, і нічого не знають, одним словом не рекомендую ні при яких обставинах дану контору

ДЖАСТИН ВОРЫ, МОШЕННИКИ

Наталия 3 травня, 2022 год

Будьте осторожны! Служба доставки Джастин как всегда воры, мошенники!
21.02.22г. за три дня до войны и вторую 22.02.22г. я отправил посылку 2,5 месяца назад олх доставкой.
В контакт-центре сказали, что 11.04.22г. будет возврат посылок стоимостью несколько тысяч.
Второй раз сказали, что будет возврат посылок 14.04.22г.,
третий раз сказали не волнуйтесь, будет 19.04.22г.
На сегодня 03.05.22г. они... Читати відгук Будьте осторожны! Служба доставки Джастин как всегда воры, мошенники!

21.02.22г. за три дня до войны и вторую 22.02.22г. я отправил посылку 2,5 месяца назад олх доставкой.
В контакт-центре сказали, что 11.04.22г. будет возврат посылок стоимостью несколько тысяч.

Второй раз сказали, что будет возврат посылок 14.04.22г.,

третий раз сказали не волнуйтесь, будет 19.04.22г.

На сегодня 03.05.22г. они ничего не знают.
Воры!!! как всегда европейская страна.
В контакт-центре не отвечают, сайт и отделения не работают.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Джастин ВОРЫ и МОШЕННИКИ, обокрали миллионы людей. Сайт, контакт-центр и отделения Джастин не работают

Показати 2 відповіді

Шахраї!!!!

Koluchka 3 травня, 2022 год

Вкрали посилку! Відправлено 22.04 (за 2 дні до війни) з ОЛХ доставкою. Через місяць ОЛХ оформив повернення і з кінцями - ні товару, ні грошей.
Джастін скрізь заморозився: гаряча лінія не працює, на мило не відповідають, ФБ - мовчки читають мої повідомлення.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Обікрали тисячі людей!

Justin - шахраї

Оксана Шевченко 3 травня, 2022 год

Замовлення з Розетки, яке Justin повинні були доставити ще у лютому, досі знаходиться на їх розподільчому центрі у Києві. Я теж у Києві живу і маю змогу забрати звідти, але Justin не йде на контакт ні зі мною, ні , навіть, з Розеткою. Не відповідають на листи, на дзвінки. Я розумію, що війна, але ж інші перевізники працюють, люди намагаються... Читати відгук Замовлення з Розетки, яке Justin повинні були доставити ще у лютому, досі знаходиться на їх розподільчому центрі у Києві. Я теж у Києві живу і маю змогу забрати звідти, але Justin не йде на контакт ні зі мною, ні , навіть, з Розеткою. Не відповідають на листи, на дзвінки. Я розумію, що війна, але ж інші перевізники працюють, люди намагаються працювати у більш скрутних умовах. Я так розумію, що справа з Justin буде вирішуваться у суді.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Невиконання своїх профессійних обов'язків, відмова від спілкування з клієнтом, шахрайські дії

Шахраї !!!

Гость 2 травня, 2022 год

Відправлена посилка в лютому і досі не доїхала до отримувача, на запити не відповідають... на гарячій лінії то інвентаризація (тривала більше місяця)... зараз знову чекайте ... Ваша посилка в розподільчому центрі в Києві ...

Шахраї Justin або як під час війни обдурити людей!!!

Yulia 2 травня, 2022 год

Замовляла через prom.ua дві книги, оплатила їх, обрала службу доставки Джастін. Продавець відправив товар 23го лютого. Я почала дзвонити на гарячу лінію, коли в моєму місті почала працювати нова пошта, укрпошта та міст. На гарячій лінії сказали, що в них інвентаризація. На разі, не працює жодне відділення, інформації про мою посилку ніде не має, на дзінки ніхто не відповідає. Кому... Читати відгук Замовляла через prom.ua дві книги, оплатила їх, обрала службу доставки Джастін. Продавець відправив товар 23го лютого. Я почала дзвонити на гарячу лінію, коли в моєму місті почала працювати нова пошта, укрпошта та міст. На гарячій лінії сказали, що в них інвентаризація. На разі, не працює жодне відділення, інформації про мою посилку ніде не має, на дзінки ніхто не відповідає. Кому війна, а власникам Джастіна класний спосіб пограбувати українців!

Мошенники!

Автор 1 травня, 2022 год

Отправил крайне важную посылку 20 марта. Спустя неделю статус посылки не изменился. Приехал в отделение где отправлял - А ЕГО НЕТ!!! Звоню на горячую линию, где посылка? Обещали после инвентаризации 10!!!!! Апреля отдать посылку получателю. Сейчас 1 мая. Можно смело окрестить Джастин - сепаратистами и помощниками оккупантов !!!! Подставили наших защитников Украины!!!! Мр@зи!

Мошеннические действия.

Алекс 29 квітня, 2022 год

С сегодняшнего дня, телефоны горячей линии не работают.( Просто так этих мразей оставлять нельзя. Ни в коем случае не опускайте руки. Писать заявления в милицию, придать - резонанс. телеграмм, фейсбук и пр. Это нельзя просто так оставить . В телеграмме создана группа « суд с Джастином.»

Переваги:

нет

Недоліки:

все сплошной минус

Показати 3 відповіді

С началом войны тупо присвоили все посылки :(

Дмитрий 29 квітня, 2022 год

отправлена посылка на сумму 6500 ОЛХ доставкой 23.02.22! Щас она уже под 8000 стоит! Поставили на возврат аш 18.03.22 в ОЛХ! Уже 29.04.22! Перевозчик тупо присвоили себе посылки, как только началась война? Посылка была всегда на подконтрольной территории Украины! Эта служба рассылки от Сельпо! Магазины работают и возят продукты! А почту не могут довезти?? Просто кинули всех на посылки?... Читати відгук отправлена посылка на сумму 6500 ОЛХ доставкой 23.02.22! Щас она уже под 8000 стоит! Поставили на возврат аш 18.03.22 в ОЛХ! Уже 29.04.22! Перевозчик тупо присвоили себе посылки, как только началась война? Посылка была всегда на подконтрольной территории Украины! Эта служба рассылки от Сельпо! Магазины работают и возят продукты! А почту не могут довезти?? Просто кинули всех на посылки? Нада всем, кто в такой же ситуации объединится и подать коллективный иск на них! есть активисты?

Переваги:

не заметил

Недоліки:

Такое ощущение, что они готовились кинуть людей на посылки как только начнется война!

Мошеники.Не советую.

Александ 29 квітня, 2022 год

Уже 2 месяца моя посылка тупо лежит на каком то складе в Киеве.С 24 февраля до 20 апреля инвентаризация,после 20 апреля вырабатывания алгоритма по возвращению посылки. Отделения закрыты,работники уволены.Думаю на посылки можно махнуть рукой.

Переваги:

Нет. Ответствености полный ноль.

Недоліки:

Не несут никакой ответственности за посылки

Показати 1 відповідь

Шахраї безтолкові

Гость 28 квітня, 2022 год

Вже 2 місяці не можу отримати свою посилку назад! На дзвінкі не відповідають, смс ігнорять! Не раджу нікому цю шахрай контору!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Шахраї!

хорошая компания

Гость 28 квітня, 2022 год

пару раз заказывала с джастин , всем довольна. Быстро доставили товар, сотрудники почты приветливые. Спасибо за Работу . Жду вашего восстановления :)

Показати 2 відповіді

Дуже підвели

Ганна Ворона 28 квітня, 2022 год

Вже 2 місяці не можу забрати 3 посилки загальною вартістю у кілька тисяч гривень. І вони вже навіть у їх додатку зникли. Не рекомендую користуватись їх послугами в жодному разі.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Грабують людей

Викрадення посилки, інакше то важко назвати

Оксана 28 квітня, 2022 год

З 24 лютого посилка знаходиться в місті Запоріжжя! На дзвонки та запити не відповідають. На повідомлення на сайті, фейсбуці та в телеграм каналі теж.

Недоліки:

не повага до клієнтів. викрадення майна

Джастин воры

Гость 28 квітня, 2022 год

Джастин не порядочная организация !!! Не советую связываться ни при каких обстоятельствах! Лучше на укрпочте Не ответственные
! Обманщики

Переваги:

Плюсов нет.

Недоліки:

Джастин дискридитировала своим поведением себя полночтью

Мошенники!!

Людмила, Днепр 28 квітня, 2022 год

Бессовестные, воспользовались войной и поворовали посылки людей. Отправили мне посылку 22 февраля в Херсон, на горячей линии говорили, что посылка в Николаеве. А сейчас и горячая линия не работает((

Переваги:

Нет

Недоліки:

Мошенники, присвоили посылки людей

Мошенники, воспользовались войной, чтобы обмануть людей

Ирина 26 квітня, 2022 год

В конце марта все отделения Джастин закрылись, телефоны не отвечают. Автоответчик сообщает, что компания занимается логистикой посылок которые находятся на складах.
Большинство из них пришли на склады компании в перед самой войной.
Моя посылка по информации лежит в Киеве на сортировочного отделении с 23.02. Возникает вопрос, почему я не могу её забрать??
Никаких сроков когда можно забрать свои... Читати відгук В конце марта все отделения Джастин закрылись, телефоны не отвечают. Автоответчик сообщает, что компания занимается логистикой посылок которые находятся на складах.

Большинство из них пришли на склады компании в перед самой войной.

Моя посылка по информации лежит в Киеве на сортировочного отделении с 23.02. Возникает вопрос, почему я не могу её забрать??

Никаких сроков когда можно забрать свои посылки нет. Но есть большие сомнения о том, что их действительно можно будет забрать. Мошенники!

Мошенники и лжецы.

Алексей 25 квітня, 2022 год

вначале хоть, что то обещали и говорили о какой-то инвентаризации. Сейчас уже никуда не возможно дозвониться. Необходимо объединятся и требовать в судебном порядке возврата средств.

Шахрайство і недбалість.

Олена Фролова 25 квітня, 2022 год

Не віддають посилку, яка відправлена мені 22 лютого з Сум. По трекінгу і зі слів (коли ще вони відповідали) оператора - на складі у Києві. Тому повернути кошти вони не можуть - чекайте закінчення війни? Потім вони повністю замовкли. Спроби зареєструвати онлайн скаргу ані на сайті, ані в додатку не вдались - видає помилку. Маю всі розмови і скріни.
Читати відгук Не віддають посилку, яка відправлена мені 22 лютого з Сум. По трекінгу і зі слів (коли ще вони відповідали) оператора - на складі у Києві. Тому повернути кошти вони не можуть - чекайте закінчення війни? Потім вони повністю замовкли. Спроби зареєструвати онлайн скаргу ані на сайті, ані в додатку не вдались - видає помилку. Маю всі розмови і скріни.
Підтримую колективне звернення до захисту прав споживачів!

Украли посылки

Гость 24 квітня, 2022 год

Отправил посылки олх доставкой.началась война.посылки пропали.теперь не денег не посылок.дозвониться невозможно.отделение закрыто

Ужасно! Катастрофа!

Тытюк В.К. 24 квітня, 2022 год

После войны эти люди попытаются сменить вывеску! Их надо уничтожить на рынке перевозок сейчас и в обозримом будущем! Почему Новая Почта нашла возможность работать, а эти решили не только свалить, но и обворовать десятки тысяч людей?

Вкрали посилку і не віддають.

Покупець 24 квітня, 2022 год

23.03 висить на відділенні. Ні посилки ні відповідей. Коротше вкрали. Шахраї. Я надіюсь що цих шахраїв викриють і покарають по закону.

Justin поштові послуги

Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 1102 відгуків

Служба доставки