Name: Justin почтовые услуги
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

1102 отзыва / 88432 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Исчезла посылка!!!

Анастасия 16 мая, 2022 год

Это какой-то ужас. Посылка исчезла из приложения. Отделения закрытые. На горячую линию не могу дозвонится с 25 апреля. Сегодня наконец-то ответили. Сказали что мне приходило какое-то смс, но его не было. Как получить свою посылку???!!! Уже почти три месяца её ждём. Отправлена ещё до войны была.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Ужасное обслуживание

Как у вас забрать свою посылку?

Наталья 0986752470 12 мая, 2022 год

До войны выслала посылку, она никуда не уехала, а забрать с отделения 766 в Одессе никак не могу. Звоню на гаряч линию, а робот отвечает, что перевозчик не работает. Как забрать посылку? Пожалуйста, ответьте.

Погано дуже

Гость 12 мая, 2022 год

Вже чотири тижні не можуть виріши з помилкою ніяких питань . То повертають назад відправнику , то відсилають якісь анкети опитувальні , чи актуальна ще посилка . Чоловік залишив мої данні на відправку , за телефонувала уточнить інформацію , мені сказали що треба чекати ще два-три тижні . Да скільки вже можна чекати ?! 🤬 Я розумію , військовий стан... Читать отзыв Вже чотири тижні не можуть виріши з помилкою ніяких питань . То повертають назад відправнику , то відсилають якісь анкети опитувальні , чи актуальна ще посилка . Чоловік залишив мої данні на відправку , за телефонувала уточнить інформацію , мені сказали що треба чекати ще два-три тижні . Да скільки вже можна чекати ?! 🤬 Я розумію , військовий стан , але ж наша посилка зараз у Києві не вже у вас немає ніякої інформації де ведуться бої , де ні ??? Більше не будемо користуватися послугами цієї логістичної компанії .

Достоинства:

Дешевшо

Недостатки:

Немає впевненості в логістиці

Шкода зеро не ставиться

Вадим 12 мая, 2022 год

Вони ще до війни працювати не хотіли. Одного разу замов компьютер. Прийшов на відділення. Взяв до огляду системний блок. Включив його, впевневся що у робочому стані. Оператор стала вимагати надати копію паспорта. Поки поїхав додому за документами, вона вже посилку відправила назад. Бо їй почулося, що клієнт відмовився. Коли приїхав через 30 хв був сильно здивований. Оператор заявила, що... Читать отзыв Вони ще до війни працювати не хотіли. Одного разу замов компьютер. Прийшов на відділення. Взяв до огляду системний блок. Включив його, впевневся що у робочому стані. Оператор стала вимагати надати копію паспорта. Поки поїхав додому за документами, вона вже посилку відправила назад. Бо їй почулося, що клієнт відмовився. Коли приїхав через 30 хв був сильно здивований. Оператор заявила, що ничим вже допомогти не може - посилка ушла. Зателефонував відразу на гарячу лінію. Проблему пообіцяли владнати й залишатися біля відділення. Як телепень простирчав там дві години. Зателефонував знову. Пообіцяли що завтра посилка верниця. По ітогу ця вівця(вибачте, але по іншому її не можу назвати) одну посилку відправила, а другу, яка теж входила у відпривланення, залишила у відділенні. Й так вони гуляли 10 днів, поки не зустрилися між собою. Другий раз уже системний блок не перевіряв, а відразу забрав додому. Коли приїхав і ввімкнув - а він не працює. Зовсім не запускається. Добре що магазин був порядочний. Відправив їм назад вже другою поштою. Зателефонували, сказали що материнська плата вийшла з ладу. Замінили все за свій рахунок й прислали знову. Виявляється ці тварі специально коробок з системнико кидали, за те що я кругом почав на них скаржитися. Слів немає, одні емоції.

Достоинства:

дешеві тарифи

Недостатки:

замовляти можно дешеві товари, за які ви ще не розрахувалися з відправником. Жартую. Краще зовісім не звязуватись.

Украли посылки и закрыли все отделения

Анастасия 11 мая, 2022 год

Ранее пользовалась этой транспортной компанией, но 23.02 отправили посылку должна была быть доставлена 25.02 но Джастин прекратил свою работу 24.02 и сразу отключил контакт центр. Ранее удавалось с ними связаться через "написать нам" перезванивали, сразу обещали месяц спустя что в течении 2х недель будет сделана инвентаризация и посылки будут доставлены, Джастин или партнёрами. Но прошло 3 недели ничего не изменилось,... Читать отзыв Ранее пользовалась этой транспортной компанией, но 23.02 отправили посылку должна была быть доставлена 25.02 но Джастин прекратил свою работу 24.02 и сразу отключил контакт центр. Ранее удавалось с ними связаться через "написать нам" перезванивали, сразу обещали месяц спустя что в течении 2х недель будет сделана инвентаризация и посылки будут доставлены, Джастин или партнёрами. Но прошло 3 недели ничего не изменилось, после того уже никто и не перезванивал и связаться с ними никак. Когда общались просила вернуть тогда страховую сумму, но сказали посылка не утеряна значит возврата не будет. Прошло почти 3 месяца и н каких изменений. Буду писать заявление на этих мошенников и воров в кибер полицию. Такие должны быть наказаны. За такое время можно было бы уже партнёрами все доставить. Самая безответственная транспортная компания с которой я сталкивалась!!!

Достоинства:

Ранее плюсом были цены и сроки доставки

Недостатки:

Украли посылку и не делают возврат страховой суммы

Не рекомендую!!!

Гость 11 мая, 2022 год

Посилку мала отримати 25.02.2022 р.В квітні мені сказали,що посилка знаходиться в Києві,в розподільчому центрі,сказали ,що немає логістики для доставки.Потім моя посилка пропала з додатку.Дозвонилась,сказали іде інвентаризація.Надалі скільки разів відправляла запит,ні разу не передзвонили і дозвонитись неможливо.Потім прочитала,що треба заповнити анкету,заповнила.Знову тиша,дозвонитись неможливо🤬

Достоинства:

Користувалась даною доставкою,що дешевший тариф

Недостатки:

Краще переплачу,але посилку отримаю вчасно

ДЖАСТИН ВОРЫ, МОШЕННИКИ

Максим 7 мая, 2022 год

один раз дали ответ,и всё и пропали...а как я радовался ихним ценам,ну типерь и близко не подойдут к этой компании

Посылка пропала

Елена 5 мая, 2022 год

Посылку отправляла в феврале и отделение закрылось,а теперь ничего не известно когда откроют.Вот как теперь мне отправить посылку человеку?

Достоинства:

Очень удобно и не дорого

Недостатки:

Единственный перевозчик который не работает.

Безвідповідальність зашкалює в даній службі- три місяці не можна вияснити за посилку....

Гость 5 мая, 2022 год

Брехуни, безвідповідальність, яких зашкалює, посилка мала бути ще 26.02, зрозуміло, що нелегкий час для кожного, але навіщо брехати, що посилка буде то одного місяця, то вже іншого, Дозвонитися- нереально, автовідповідач інформує,що перетелефонуюють- брехня !!!!!А сьогодні взагалі порадували- посилка загубилася !!! Шахраї

Достоинства:

+ Відсутні

Недостатки:

- Дозвонитися- нереально, кожен оператор гарячої лінії бреше по своєму, і нічого не знають, одним словом не рекомендую ні при яких обставинах дану контору

ДЖАСТИН ВОРЫ, МОШЕННИКИ

Наталия 3 мая, 2022 год

Будьте осторожны! Служба доставки Джастин как всегда воры, мошенники!
21.02.22г. за три дня до войны и вторую 22.02.22г. я отправил посылку 2,5 месяца назад олх доставкой.
В контакт-центре сказали, что 11.04.22г. будет возврат посылок стоимостью несколько тысяч.
Второй раз сказали, что будет возврат посылок 14.04.22г.,
третий раз сказали не волнуйтесь, будет 19.04.22г.
На сегодня 03.05.22г. они... Читать отзыв Будьте осторожны! Служба доставки Джастин как всегда воры, мошенники!

21.02.22г. за три дня до войны и вторую 22.02.22г. я отправил посылку 2,5 месяца назад олх доставкой.
В контакт-центре сказали, что 11.04.22г. будет возврат посылок стоимостью несколько тысяч.

Второй раз сказали, что будет возврат посылок 14.04.22г.,

третий раз сказали не волнуйтесь, будет 19.04.22г.

На сегодня 03.05.22г. они ничего не знают.
Воры!!! как всегда европейская страна.
В контакт-центре не отвечают, сайт и отделения не работают.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Джастин ВОРЫ и МОШЕННИКИ, обокрали миллионы людей. Сайт, контакт-центр и отделения Джастин не работают

Показать 2 ответа

Шахраї!!!!

Koluchka 3 мая, 2022 год

Вкрали посилку! Відправлено 22.04 (за 2 дні до війни) з ОЛХ доставкою. Через місяць ОЛХ оформив повернення і з кінцями - ні товару, ні грошей.
Джастін скрізь заморозився: гаряча лінія не працює, на мило не відповідають, ФБ - мовчки читають мої повідомлення.

Достоинства:

Не має

Недостатки:

Обікрали тисячі людей!

Justin - шахраї

Оксана Шевченко 3 мая, 2022 год

Замовлення з Розетки, яке Justin повинні були доставити ще у лютому, досі знаходиться на їх розподільчому центрі у Києві. Я теж у Києві живу і маю змогу забрати звідти, але Justin не йде на контакт ні зі мною, ні , навіть, з Розеткою. Не відповідають на листи, на дзвінки. Я розумію, що війна, але ж інші перевізники працюють, люди намагаються... Читать отзыв Замовлення з Розетки, яке Justin повинні були доставити ще у лютому, досі знаходиться на їх розподільчому центрі у Києві. Я теж у Києві живу і маю змогу забрати звідти, але Justin не йде на контакт ні зі мною, ні , навіть, з Розеткою. Не відповідають на листи, на дзвінки. Я розумію, що війна, але ж інші перевізники працюють, люди намагаються працювати у більш скрутних умовах. Я так розумію, що справа з Justin буде вирішуваться у суді.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Невиконання своїх профессійних обов'язків, відмова від спілкування з клієнтом, шахрайські дії

Шахраї !!!

Гость 2 мая, 2022 год

Відправлена посилка в лютому і досі не доїхала до отримувача, на запити не відповідають... на гарячій лінії то інвентаризація (тривала більше місяця)... зараз знову чекайте ... Ваша посилка в розподільчому центрі в Києві ...

Шахраї Justin або як під час війни обдурити людей!!!

Yulia 2 мая, 2022 год

Замовляла через prom.ua дві книги, оплатила їх, обрала службу доставки Джастін. Продавець відправив товар 23го лютого. Я почала дзвонити на гарячу лінію, коли в моєму місті почала працювати нова пошта, укрпошта та міст. На гарячій лінії сказали, що в них інвентаризація. На разі, не працює жодне відділення, інформації про мою посилку ніде не має, на дзінки ніхто не відповідає. Кому... Читать отзыв Замовляла через prom.ua дві книги, оплатила їх, обрала службу доставки Джастін. Продавець відправив товар 23го лютого. Я почала дзвонити на гарячу лінію, коли в моєму місті почала працювати нова пошта, укрпошта та міст. На гарячій лінії сказали, що в них інвентаризація. На разі, не працює жодне відділення, інформації про мою посилку ніде не має, на дзінки ніхто не відповідає. Кому війна, а власникам Джастіна класний спосіб пограбувати українців!

Мошенники!

Автор 1 мая, 2022 год

Отправил крайне важную посылку 20 марта. Спустя неделю статус посылки не изменился. Приехал в отделение где отправлял - А ЕГО НЕТ!!! Звоню на горячую линию, где посылка? Обещали после инвентаризации 10!!!!! Апреля отдать посылку получателю. Сейчас 1 мая. Можно смело окрестить Джастин - сепаратистами и помощниками оккупантов !!!! Подставили наших защитников Украины!!!! Мр@зи!

Мошеннические действия.

Алекс 29 апреля, 2022 год

С сегодняшнего дня, телефоны горячей линии не работают.( Просто так этих мразей оставлять нельзя. Ни в коем случае не опускайте руки. Писать заявления в милицию, придать - резонанс. телеграмм, фейсбук и пр. Это нельзя просто так оставить . В телеграмме создана группа « суд с Джастином.»

Достоинства:

нет

Недостатки:

все сплошной минус

Показать 3 ответа

С началом войны тупо присвоили все посылки :(

Дмитрий 29 апреля, 2022 год

отправлена посылка на сумму 6500 ОЛХ доставкой 23.02.22! Щас она уже под 8000 стоит! Поставили на возврат аш 18.03.22 в ОЛХ! Уже 29.04.22! Перевозчик тупо присвоили себе посылки, как только началась война? Посылка была всегда на подконтрольной территории Украины! Эта служба рассылки от Сельпо! Магазины работают и возят продукты! А почту не могут довезти?? Просто кинули всех на посылки?... Читать отзыв отправлена посылка на сумму 6500 ОЛХ доставкой 23.02.22! Щас она уже под 8000 стоит! Поставили на возврат аш 18.03.22 в ОЛХ! Уже 29.04.22! Перевозчик тупо присвоили себе посылки, как только началась война? Посылка была всегда на подконтрольной территории Украины! Эта служба рассылки от Сельпо! Магазины работают и возят продукты! А почту не могут довезти?? Просто кинули всех на посылки? Нада всем, кто в такой же ситуации объединится и подать коллективный иск на них! есть активисты?

Достоинства:

не заметил

Недостатки:

Такое ощущение, что они готовились кинуть людей на посылки как только начнется война!

Мошеники.Не советую.

Александ 29 апреля, 2022 год

Уже 2 месяца моя посылка тупо лежит на каком то складе в Киеве.С 24 февраля до 20 апреля инвентаризация,после 20 апреля вырабатывания алгоритма по возвращению посылки. Отделения закрыты,работники уволены.Думаю на посылки можно махнуть рукой.

Достоинства:

Нет. Ответствености полный ноль.

Недостатки:

Не несут никакой ответственности за посылки

Показать 1 ответ

Шахраї безтолкові

Гость 28 апреля, 2022 год

Вже 2 місяці не можу отримати свою посилку назад! На дзвінкі не відповідають, смс ігнорять! Не раджу нікому цю шахрай контору!

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Шахраї!

хорошая компания

Гость 28 апреля, 2022 год

пару раз заказывала с джастин , всем довольна. Быстро доставили товар, сотрудники почты приветливые. Спасибо за Работу . Жду вашего восстановления :)

Показать 2 ответа

Дуже підвели

Ганна Ворона 28 апреля, 2022 год

Вже 2 місяці не можу забрати 3 посилки загальною вартістю у кілька тисяч гривень. І вони вже навіть у їх додатку зникли. Не рекомендую користуватись їх послугами в жодному разі.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Грабують людей

Викрадення посилки, інакше то важко назвати

Оксана 28 апреля, 2022 год

З 24 лютого посилка знаходиться в місті Запоріжжя! На дзвонки та запити не відповідають. На повідомлення на сайті, фейсбуці та в телеграм каналі теж.

Недостатки:

не повага до клієнтів. викрадення майна

Джастин воры

Гость 28 апреля, 2022 год

Джастин не порядочная организация !!! Не советую связываться ни при каких обстоятельствах! Лучше на укрпочте Не ответственные
! Обманщики

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Джастин дискридитировала своим поведением себя полночтью

Мошенники!!

Людмила, Днепр 28 апреля, 2022 год

Бессовестные, воспользовались войной и поворовали посылки людей. Отправили мне посылку 22 февраля в Херсон, на горячей линии говорили, что посылка в Николаеве. А сейчас и горячая линия не работает((

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники, присвоили посылки людей

Мошенники, воспользовались войной, чтобы обмануть людей

Ирина 26 апреля, 2022 год

В конце марта все отделения Джастин закрылись, телефоны не отвечают. Автоответчик сообщает, что компания занимается логистикой посылок которые находятся на складах.
Большинство из них пришли на склады компании в перед самой войной.
Моя посылка по информации лежит в Киеве на сортировочного отделении с 23.02. Возникает вопрос, почему я не могу её забрать??
Никаких сроков когда можно забрать свои... Читать отзыв В конце марта все отделения Джастин закрылись, телефоны не отвечают. Автоответчик сообщает, что компания занимается логистикой посылок которые находятся на складах.

Большинство из них пришли на склады компании в перед самой войной.

Моя посылка по информации лежит в Киеве на сортировочного отделении с 23.02. Возникает вопрос, почему я не могу её забрать??

Никаких сроков когда можно забрать свои посылки нет. Но есть большие сомнения о том, что их действительно можно будет забрать. Мошенники!

Мошенники и лжецы.

Алексей 25 апреля, 2022 год

вначале хоть, что то обещали и говорили о какой-то инвентаризации. Сейчас уже никуда не возможно дозвониться. Необходимо объединятся и требовать в судебном порядке возврата средств.

Шахрайство і недбалість.

Олена Фролова 25 апреля, 2022 год

Не віддають посилку, яка відправлена мені 22 лютого з Сум. По трекінгу і зі слів (коли ще вони відповідали) оператора - на складі у Києві. Тому повернути кошти вони не можуть - чекайте закінчення війни? Потім вони повністю замовкли. Спроби зареєструвати онлайн скаргу ані на сайті, ані в додатку не вдались - видає помилку. Маю всі розмови і скріни.
Читать отзыв Не віддають посилку, яка відправлена мені 22 лютого з Сум. По трекінгу і зі слів (коли ще вони відповідали) оператора - на складі у Києві. Тому повернути кошти вони не можуть - чекайте закінчення війни? Потім вони повністю замовкли. Спроби зареєструвати онлайн скаргу ані на сайті, ані в додатку не вдались - видає помилку. Маю всі розмови і скріни.
Підтримую колективне звернення до захисту прав споживачів!

Украли посылки

Гость 24 апреля, 2022 год

Отправил посылки олх доставкой.началась война.посылки пропали.теперь не денег не посылок.дозвониться невозможно.отделение закрыто

Ужасно! Катастрофа!

Тытюк В.К. 24 апреля, 2022 год

После войны эти люди попытаются сменить вывеску! Их надо уничтожить на рынке перевозок сейчас и в обозримом будущем! Почему Новая Почта нашла возможность работать, а эти решили не только свалить, но и обворовать десятки тысяч людей?

Вкрали посилку і не віддають.

Покупець 24 апреля, 2022 год

23.03 висить на відділенні. Ні посилки ні відповідей. Коротше вкрали. Шахраї. Я надіюсь що цих шахраїв викриють і покарають по закону.

Justin почтовые услуги

Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 1102 отзывов

Служба доставки