Justin поштові послуги відгуки / страница 15
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Justin поштові послуги
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 1099 відгуків
Служба доставки
Питання та відповіді
Худшей компании чем Yastin по доставке я еще не встречала
Доставка по Украине
Не рекомендую
Посылку отправили назад по ошибке, а потом по просьбе вернуть назад - согласились, но отправили на
Никогда не пользуйтесь этим д@рьмом!!!
не рекомендую
Давно слышала о новой фирме Джастин,но надо было еще заранее почитать отзывы,прежде чем оформить их курьерскую доставку((
15.01.21 сделала заказ на Розетка. Отгрузили с Киева в Харьков 16го в 5 утра. так долго я еще не ждала ни одну посылку,хотя очень надеялась получить ее еще 17го...максимум 18го числа т.к.,это был подарок!!! потом оказалось,что... Читати відгук Первый в жизни отзыв о доставке))
Давно слышала о новой фирме Джастин,но надо было еще заранее почитать отзывы,прежде чем оформить их курьерскую доставку((
15.01.21 сделала заказ на Розетка. Отгрузили с Киева в Харьков 16го в 5 утра. так долго я еще не ждала ни одну посылку,хотя очень надеялась получить ее еще 17го...максимум 18го числа т.к.,это был подарок!!! потом оказалось,что в вс курьерская доставка не работает,хотя нигде об этом не написано!!!
сегодня 20е число,а я все еще ждууууу!!!
При этом никаких уведомлений и звонков, отследить невозможно!
4 раза звонила и в Джастин,и в Розетку...
3е суток везут со склада на адрес в одном городе!!!
Извиняются и обьясняют,что курьерская доставка сейчас в тестовом режиме)))и что свяжутся с курьером.
на вопрос о компенсации цены доставки...естественно непонятно,т.к. сумма к оплате на Розетке включает стоимость доставки,о чем Джастин не в курсе..у них числится,что доп.оплаты за доставку нет и она как бы бесплатная))
в Розетке ответили,что компенсации не предпологается,если ее доставят...даже через неделю))))))
Надеюсь больше никогда не буду пользоваться этой службой и вряд ли порекомендую,особенно курьерскую доставку.
с 26 декабря 2020 и до 19 декабря 2021
6 дней после отправки Полтава-Киев, посылка до сих пор в пути
Безответственные и некомпетентные.
Международная доставка из Америки
По трек-номеру посылка прибыла ещё утром 4-го — звоню в поддержку уже пятый день.. но статус так и не меняется...
Самый худший сервис
Хотите испортить новій год супругу- закажите посылку с доставкой Justin
Вынос мозга
УЧРЕДИТЕЛЮ этой компании позор и минус, что работают бестолковые люди.
Ужас, некомпетентность
Сегодня снова говорила с менеджерами, которые вообще некомпетентны в таких вопросах... одним словом ужас. К слову, пользовалась 2 раза этой службой и оба раза неудачны
Ужасное обсулживание
Ни подарка ни денег я так понимаю не получу (
Мошенники, не связывайтесь с ними
Не доставляют посылки
Ужас ! а не почта !
Не вздумайте пользоваться услугой Justin!
УкрПочтой будет быстрее в 2раза!!!!
Жду посылку уже 5-й день , звоню на гарячую линию , а они мне говорят , что посылка еще в городе отправителя !(
Это ппц(
5 день, а... Читати відгук Безответственность зашкаливает!!((
Не вздумайте пользоваться услугой Justin!
УкрПочтой будет быстрее в 2раза!!!!
Жду посылку уже 5-й день , звоню на гарячую линию , а они мне говорят , что посылка еще в городе отправителя !(
Это ппц(
5 день, а она даже еще не уехала из города ни на шаг !(
На линии только посочувствовали и все....
А подарок ребенок не получит на Новый год(
Благодаря почте Justin!(
Зачем вы вообще появились в Украине!((?
Не рекомендую категорично
Не рекомендую
На почте не оказалось не пакетов, коробок тоже не было!
Харьков ул.Гагарина
Ужастная компания
Доставка посылок
Всё потеряли
УЖАС!!!!!!
Ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах не вздумайте пользоваться этой компанией, а особенно международной доставкой, это самая худшая, безответственная, не профессиональная компания с которой мне доводилось работать.
Мои посылки уже месяц висят в воздухе, они просто в статусе "зарегистрировано", никто не знает где они когда они будут и будут ли они вообще.
Операторы... Читати відгук Эта компания, сплошной минус
Ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах не вздумайте пользоваться этой компанией, а особенно международной доставкой, это самая худшая, безответственная, не профессиональная компания с которой мне доводилось работать.
Мои посылки уже месяц висят в воздухе, они просто в статусе "зарегистрировано", никто не знает где они когда они будут и будут ли они вообще.
Операторы ни чем не могут вам помочь, кроме как составить обращение на которое к слову они должны дать ответ в течение 5 дней, но я получил через месяц ответ и ответ был знаете какой?
-Ваши посылка зарегистрированы.
Вообщем, обходите эту службу стороной.
Потеряли посылку
Ужасно не советую
Во-первых теряют посылки во-вторых на горячей линии седят люди которые не чего не знают и не могут ответить не на один поставленный вопрос.С главного офиса не перезванивают.У них есть номер только горячей линии.
Я не советую отправлять посылки в этой компании потому что к вам посылка может и не дойти.
Не рекомендую! Шарашкина Кантора
Если посылка недорогая и не важная, то можно пользоваться
довольна отделением
Жахливе відношення
На питання чому данна оператор не подзвонила за цей час відправнику, тобто моїй мамі- мені відповіли, що зараз набере. Так, вона набрала маму і попросила зайти за коштами, не пояснюючи ситуацію, не вибачившись і в грубій формі.
Мама прийшла і запитала в чому справа, на що їй на підвищеному тоні голоса сказали, що чек не пройшов і тикнули грошима перед обличчям. Але шановні, чек може не пройти одразу, і через годину кошти, які провелися вже не повернуться, і система сама платника не змінить, тоді чому при мамі не спробували провести оплату, щоб віддати чек??? Коли мама сказала, що буде скаржитися на її дії- операторка замість того, щоб вибачитися, почали розказувати яка моя мама пересяка і якщо їй нема чого робити, то нехай скаржиться. І в той же час перед мамою отримувала посилку інша жіночка, в якої посилка була сплачена, але з неї без пояснень вимагали 15 грн. Це не багато, але чому??? Justin, Ви молода компанія, яка лише почала свій шлях на ринку доставки. Так потрібно спілкуватися з клієнтами? Я місяць добиваюся того, щоб мені зателефонував керівник даної операторки відділення 569 в м. Конотоп сам особисто подзвонив і пояснив дії свого працівника. Контакт-центр дзвонить і пояснює одне і те ж, мені вже набридло. Оператор контакт-центру Яна( #500) на питання чому вона не може зв'язатися з керівником 569 відділення і повідомити йому про бажання клієнта з ним особисто поговорити- вона відповідає, що потрібен дозвіл керівництва на такий дзвінок. Серйозно? Якого саме керівництва- не каже, прізвища не називає, все покрито тайною і мраком. Навіщо тоді Вам контакт-центр і навіщо створені Ваші відділення? Місяць не можуть до кінця довести мою скаргу! Жодна компанія, яка бажає досягти висот в своїй роботі не веде себе так з клієнтами, яких лише починає залучати до себе!!! Ось результат Вашої роботи.
Берете гроші- і привласнюєте їх! Дзвонити не бажаєте, так, керівник в м. Конотоп дуже зайнята людина, він за місяць з хвостиком не знайшов 5 хвилин часу, щоб владнати конфлікт і вирішити справу, яка стосується його не чистого на руку оператора. Вибачте, але їх імена я не знаю, а називати їх- це конфіденційна інформація компанії.
Нехай всі знають. Сподіваюся власник та директор приймуть міри!!! Рогаченко Сергій Дмитрович та Костельман Володимир Михайлович, будь ласка, прийміть міри!!!