Джастин потерял посылку 2-го февраля.11 февраля было написано письменное обращение по их форме в отделении, откуда отправлялась посылка. Обещали перечислить деньги через две недели. 11 марта позвонили на горячую линию, спросили, где деньги. Оператор приняла заявку и обещала, что перезвонят в течение 5-ти дней. Никто не позвонил. Сегодня 20 марта снова позвонили на горячую линию. Оператор морочила вопросами - а писали обращение, а когда, а какой номер ТТН? После всех ответов сказала, что нам звонили 16 марта, т.к. в их системе стоит отметка в 20:39. По факту еще и врут. Сами не звонят, при обращении к ним морочат голову, но деньги не возвращают. Придется обращаться в Держпотребслужбу.
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... детальніше
Не отдают деньги за утерянную посылку - Відгуки про Justin поштові послуги
відгук
Коментарі до відгуку