Item: ITbox, інтернет-магазин
Rating: 1
Author: Ростислав

› › ›

Ростислав Відгук додано 27 січня, 2013 год 1661 перегляд

Було здійснено в даному магазині 2 покупки і сервісом був більш менш задоволений,але крайнє замовлення і якість обслуговування в магазині офіційного представника в м.Вінниця (Брейн) відбили будь яке бажання щось купувати в ITbox. Таке відчуття,що ти їм щось винен і повинен їх цілувати в дупу,щоб їх величність продавець звернули на вас увагу і виділили час на обслуговування (що саме цікаве свого покупця який купував картку памяті обслуговували зовсім по іншому!!!). Корпус пинали ногами,хардом кинули об стіл,а гарантійний талон на акустику Лоджітек так і не видали. Комплектуючі не раджу купувати в ITbox,тому що нормальної упаковки,як наприклад в Розетка(це не реклама а швидше натяк) не має,все насипом! От і думаєш чи варто брати жорсткий диск який невідомо як їхав і які механічні пошкодження в дорозі отримав, в сервісі не доведеш,що це не ти його кинув. Радіатори оперативної памяті пошкрябані,корпус зовсім інший як на фото,один гарантійний талон на все де навіть нормальної печатки немає.
Мені покупки зажди приносили радість,а після вчорашньої один негатив. Тому не раджу цей магазин людям,які купують комплектуючі чи замовляють багато товару,одинарне замовлення,ще може бути.
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ITbox.ua 5 лютого, 2013 год

Просимо вибачення за невідповідне обслуговування на філіалі. З персоналом буде проведена робота з метою покращення обслуговування наших кліентів для виключення подібних ситуацій в майбутньому. Що стосуеться упаковки комплектуючих для ПК, то деякі з них прибувають від постачальника в надійно захищених блоках по 10-20 штук, і не мають індивідуальної упаковки.

Дякуємо Вам за відгук.

Відповісти

ITbox, інтернет-магазин
Всі відгуки

2.0 5

225 відгуків / 47784 перегляда

Всі відгуки

ITbox, інтернет-магазин

"ITbox" (Ай-Ті-бокс) інтернет-магазину електроніки та комп'ютерної техніки. Ноутбуки, планшети, мобільні телефони, відеокамери, фотоапарати, mp3 плеєри, телевізори та монітори - все це ви зможете купити в інтернет-магазині ITbox (АйТі-бокс). Інтернет-магазин надає вашій увазі широкий асортимент товарів, який постійно розширюється і містить тільки якісні продукти, які пройшли сертифікацію.
Всі товари в нашому... детальніше

Інтернет-магазини