Заказала оперативную память для ноута. Сказали, доставят в мой город через два дня. Заказ был 8-го. И вот сижу я (уже 15-е) без оперативы. Хотя бы позвонили или отписались по изменению сроков доставки или невозможности таковой... Можно же известить клиента, как это делается всеми магазинами, которые дорожат клиентурой? Можно. Значит вывод простой - такое наплевательское отношение к клиенту. 1 згоден
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Обычно таких проблем не возникает и наши менеджеры вовремя связываются с клиентами. Нам важно разобраться в причинах и решить ситуацию. Для этого нам нужно знать, о каком именно заказе идет речь. Пожалуйста, укажите номер Вашего заказа.
"ITbox" (Ай-Ті-бокс) інтернет-магазину електроніки та комп'ютерної техніки. Ноутбуки, планшети, мобільні телефони, відеокамери, фотоапарати, mp3 плеєри, телевізори та монітори - все це ви зможете купити в інтернет-магазині ITbox (АйТі-бокс). Інтернет-магазин надає вашій увазі широкий асортимент товарів, який постійно розширюється і містить тільки якісні продукти, які пройшли сертифікацію. Всі товари в нашому... детальніше
Відгуки про ITbox, інтернет-магазин
Можно же известить клиента, как это делается всеми магазинами, которые дорожат клиентурой? Можно.
Значит вывод простой - такое наплевательское отношение к клиенту.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку