ІТ-Експерт Сервіс (41661123) відгуки

Доволен

Дмитрий (Украина) 17 жовтня, 2018 год

Неоднократно обращался в данный сервис по починке своих цифровых устройств.
И каждый раз сервис оставлял после себя позитивное мнение.

После прихода гостей и разрядки батареи в ноль, ноут перестал запускаться. Думал все, замена чего-то на нем или ноутбука и вовсе. Вызвал мастера. До сих пор не понимаю, как он определил, что именно блок питания вышел из строя!!? Вообщем специалистом доволен на все 100, так как смог отремонтировать мой оригинальный, а не пришлось покупать какую-то китайскую фигню.

Качественная работа

Жанна (Украина) 17 жовтня, 2018 год

Столкнулась с проблемой вирусования ноутбука, очень часто качаю различные файлы и проблема с вирусами очень часто возникает, но благо нашла данный сервис. Вирусы благополучно удалили, ничего не задев, что огромный плюс. Профессиональность на уровне! Спасибо!

Компания которая не платит зарплаты

Светлана (Украина) 17 жовтня, 2018 год

Устроился мой муж на эту работу в апреле. Учили разводить людей, навязывать не нужные никому услуги.Слава Богу перевели на офис,и там ремонтировал то что привезут. Поняли что зарплата будет ниже чем обещали, и решил уйти. Сказали что зарплата у них выдается через 1,5 месяца после увольнения. Ждем до сих пор. Начальство вносит его в номер в черный список, региональный... Читати відгук Устроился мой муж на эту работу в апреле. Учили разводить людей, навязывать не нужные никому услуги.Слава Богу перевели на офис,и там ремонтировал то что привезут. Поняли что зарплата будет ниже чем обещали, и решил уйти. Сказали что зарплата у них выдается через 1,5 месяца после увольнения. Ждем до сих пор. Начальство вносит его в номер в черный список, региональный директор не отвечает не сообщения. Сделано все так, что общение идет в телеграмме, в котором можно скрыть номер и потом обратится по сути не кому. Не в коем случае не устраивайтесь в эту компанию и не пользуйтесь услугами, так как впарят что не надо за сумму нового ПК.

Показати 1 відповідь

С моим ремонтом все отлично

Катерина (Украина) 17 жовтня, 2018 год

Обратилась в сервис по ремонту своего ноутбука, залила чаем, перестала работать клавиатура, посмотрели его в течении одного дня так как был залит,на следующий день забрала уже с ремонта, почистили от воды, и заменили клавиатуру,ноутбук уже как неделю забрала с ремонта все работает отлично.

Показати 1 відповідь

Дорогой развод для "чайников"

Петр Алексеевич (Украина, Kiev) 17 жовтня, 2018 год

Жаль, что когда видишь объявление на доме или столбе, что грамотный и высоко квалифицированный специалист быстро решит проблему с компьютерной техникой и к тому же прийдет "в течение часа, так как живет поблизости", не понимаешь, что это не человек, а целая фирма и отзывы про "компьютерного мастера Толю или Пашу" в интернете прочитать не можешь. А вот когда получаешь накладную... Читати відгук Жаль, что когда видишь объявление на доме или столбе, что грамотный и высоко квалифицированный специалист быстро решит проблему с компьютерной техникой и к тому же прийдет "в течение часа, так как живет поблизости", не понимаешь, что это не человек, а целая фирма и отзывы про "компьютерного мастера Толю или Пашу" в интернете прочитать не можешь. А вот когда получаешь накладную и печатью и названием, тогда уже поздно. Очень дорогой и профессиональный разводняк, соглашаешься, потому что веришь мастеру и не понимаешь суть проблемы. А когда вникаешь, читаешь, уже поздно. Советую обращаться только по отзывам знакомых к таким ремонтникам.

Переваги:

Слабая надежда, что сказанное мастером - это правда, в том числе и "адекватная" цена...

Недоліки:

Слишком дорого, путанные объяснения сути ремонта и "твоя неинтерестность" после оплаты.

1 згоден

Быстро

Александр (Украина) 17 жовтня, 2018 год

Относил свой навигатор в ремонт,нужна была замена стекла. Ребята отремонтировали все в срок, сразу озвучили цену. По готовности позвонили и сказали что я могу забрать навигатор! Спасибо.

Только положительные отзывы

Галина (Украина) 17 жовтня, 2018 год

Обращалась в сервис по замене клавиатуры на ноутбуке. Заменили в выходной день в течении 2 часов. Оперативностью довольна на все 100%. Поэтому только положительные отзывы.

Отличный сервис

Роман (Украина) 17 жовтня, 2018 год

Пользуюсь им давно, всегда приветливый персонал, да и когда очереди, стараются работать быстрее вообщем хороший сервис
Молодцы

Вымогательство и обман.

Леонид, 38 лет (Киев) (Украина, Kiev) 16 жовтня, 2018 год

Каждый раз когда с твоим ноутбуком происходят неприятности, ты не готов к этой ситуации. Работа, домашние дела, нужные документы... все пропало. Отчаянье и растерянность... Как важно, чтобы в этот момент рядом оказался человек, знающий, спокойный, надежный. На все муки и метания твой души находят ответ, обещают и ДЕЛАЮТ, что особенно приятно. Профессиональная работа, доброжелательное отношение, эмоциональная поддержка - это то,... Читати відгук Каждый раз когда с твоим ноутбуком происходят неприятности, ты не готов к этой ситуации. Работа, домашние дела, нужные документы... все пропало. Отчаянье и растерянность... Как важно, чтобы в этот момент рядом оказался человек, знающий, спокойный, надежный. На все муки и метания твой души находят ответ, обещают и ДЕЛАЮТ, что особенно приятно. Профессиональная работа, доброжелательное отношение, эмоциональная поддержка - это то, что предлагает сервисный центр. Мой опыт общения с этим сервисом более пяти лет и всегда я нахожу здесь решение проблемы и приятное отношение. СПАСИБО!

Переваги:

нет

Недоліки:

Обман, вымогательство, мошенничество, лохотрон, развод.

Никогда не думала, что попадусь на такое! Сервис ужасный.

Лариса, 33 года (Киев) (Украина, Kiev) 16 жовтня, 2018 год

В сентябре месяце у меня сломался ноутбук, полетел разъем для заряда. У меня есть знакомый айтишник, который произвел диагностику и сказал, что надо менять разъем, но какой именно нужен моему ноуту, он не знает, поэтому я обратилась в сервисный центр. На сайте указаны приемлемые цены, на ремонт разъема это до 900 гривен. Курьер приехал в назначенное время, отфоткал ноут, описал... Читати відгук В сентябре месяце у меня сломался ноутбук, полетел разъем для заряда. У меня есть знакомый айтишник, который произвел диагностику и сказал, что надо менять разъем, но какой именно нужен моему ноуту, он не знает, поэтому я обратилась в сервисный центр. На сайте указаны приемлемые цены, на ремонт разъема это до 900 гривен. Курьер приехал в назначенное время, отфоткал ноут, описал проблему, в акте приема указал, что необходима замена разъема питания.

В четверг мне перезвонили, сказали, что да, надо менять разъем, но мол там возле разъема еще контакты поплавились, а потому там тоже нужен ремонт, стоить это будет... 3500 гривен. Сначала я офигела конечно, но согласилась. Мне сказали, что в сервисе заказали нужную деталь, придет она 21 октября и мне буквально на следующий день вернут ноутбук. Ладно, долго, но я подожду.

В результате до сих меня кормят завтраками, говоря, что детали еще нет, поставщик откладывает сроки и тд и тп. Связь с центром отвратительная, если позвонить по номеру из договора, то отвечает какая-то девушка, которая оставляет вашу заявку и Вам в течение получаса должен перезвонить менеджер, конечно же, никто не перезванивает и вы вынуждены по несколько раз напоминать им о своем существовании.

Сроки ремонта в договоре изначально не указаны, сама виновата, что подписала, но у мен уже был опыт обращения в подобные организации и ноут в прошлом случае отремонтировали за неделю.

Переваги:

нет

Недоліки:

Обман, мошенничество и отвратительное отношение

Эти ушлепки разводят пенсионеров!!!

Гость (Украина) 15 жовтня, 2018 год

Этот сервис - мошенничество! Говорят одну сумму, в итоге "по месту" красиво раскатывают на другую. Смета говорит сама за себя.
Их идеальный клиент - человек, который не разбирается в компьютерах. Нашел в сети, что эти ушлепки разводят пенсионеров. Делайте выводы, господа!

Переваги:

нет

Недоліки:

разводят пенсионеров

су*и

Гость (Украина) 15 жовтня, 2018 год

Просят предоплату при выезде, в итоге не приезжают! На звонки не отвечают!

Спиздели

Дмитро (Украина) 15 жовтня, 2018 год

Во время ремонта была украденна оперативная память, проблему не решили, но деньги за выезд взяли!

Ворье

Гость (Украина) 15 жовтня, 2018 год

Принёс ноутбук на ремонт, так как залил его безалкогольным пивом. Сказали что посмотрят и перезвонят. Проходит 2 недели, никаких вестей не было по ноутбуку, сказали что всё готово и сказали приходить и готовить 4 тысячи. Я был в недоразумении, так как цена ноутбука 2 тысячи, навещали мне лапшу на уши, что они как новенький его сделали, с горем пополам взял... Читати відгук Принёс ноутбук на ремонт, так как залил его безалкогольным пивом. Сказали что посмотрят и перезвонят. Проходит 2 недели, никаких вестей не было по ноутбуку, сказали что всё готово и сказали приходить и готовить 4 тысячи. Я был в недоразумении, так как цена ноутбука 2 тысячи, навещали мне лапшу на уши, что они как новенький его сделали, с горем пополам взял кредит, так как грозили милицией и расправой. Потом оказалось что у меня было 4 Гб ОЗУ, потом оказалось что стало 2 Гб, + к этому поменяли мне жёсткий диск, подкинули мне дохлый и очень тормозящий. Я не знаю как мне быть..

Шайка пропутинских воров!!!

Гость (Украина) 15 жовтня, 2018 год

Эта шайка действует уже года два как минимум (ау, господа правоохранители). Ранее осуществляли свою деятельность под марками отвертка сервис - с сайта it-expert
100% патентованные жулики. Пытались с меня содрать за свои т. н. «услуги» по переустановке Windows и офиса аж 8 000ГРН!!!!
Будьте готовы к тому, что если вы откажетесь платить за их действия и безропотно оплачивать... Читати відгук Эта шайка действует уже года два как минимум (ау, господа правоохранители). Ранее осуществляли свою деятельность под марками отвертка сервис - с сайта it-expert
100% патентованные жулики. Пытались с меня содрать за свои т. н. «услуги» по переустановке Windows и офиса аж 8 000ГРН!!!!
Будьте готовы к тому, что если вы откажетесь платить за их действия и безропотно оплачивать всё, что им придёт в голову с вас потребоватьи замогильным голосом угрожать приехать, отобрать компьютер и автомобиль (!)
Ну, в общем, растут ребята, матереют. От банального мошенничества перешли к прямому вымогательству и угрозам (опять же, ау, господа правоохранители!).

Развод

Гость (Украина) 15 жовтня, 2018 год

Вызвали мастера просто переустановить систему и почистить ноутбук. Мало того, что мастер опоздал на полтора часа, так еще и устроил так сказать представление.
За систему была заявлена фиксированная стоимость, мастер же без моего согласия наставил на компьютер левых программ в нагрузку к системе и начал требовать за них деньги, при чем чек выставил не слабый, порядка тысячи.
До... Читати відгук Вызвали мастера просто переустановить систему и почистить ноутбук. Мало того, что мастер опоздал на полтора часа, так еще и устроил так сказать представление.
За систему была заявлена фиксированная стоимость, мастер же без моего согласия наставил на компьютер левых программ в нагрузку к системе и начал требовать за них деньги, при чем чек выставил не слабый, порядка тысячи.
До чистки так и не дошли.
Никому не рекомендую

Ужас а не фирма

Гость (Украина) 15 жовтня, 2018 год

Интересная компания, сначала просит предоплату, ну ладно - 100 грн., которые потом идут в оплату ремонта. А потом накручивают такую сумму, что проще новый купить. И это за полчаса работы. Я отказался от такого бесценного ремонта, а эти 100 грн. пусть ему на чай бедолаге останутся.

Ужас

Гость (Украина) 15 жовтня, 2018 год

Нужно было починить компьютер, обратилась в эту фирму, ничего не могу сказать на счет качества ремонта - дело не дошло, но от поведения этого "специалиста" я до сих пор в шоке! Приехал мастер с ярко выраженным перегаром, мало того, начал откровенно приставать! Хорошо что муж с ночной смены был дома, от моей ругни проснулся и вытолкал эту свинью ко всем... Читати відгук Нужно было починить компьютер, обратилась в эту фирму, ничего не могу сказать на счет качества ремонта - дело не дошло, но от поведения этого "специалиста" я до сих пор в шоке! Приехал мастер с ярко выраженным перегаром, мало того, начал откровенно приставать! Хорошо что муж с ночной смены был дома, от моей ругни проснулся и вытолкал эту свинью ко всем чертям. Теперь думаю, может стоило полицию вызвать?!

Надо было сперва поискать отзывы о ТехнаряХ !

Гость (Украина) 15 жовтня, 2018 год

Сдал ноут, говорю замените мне разъем для наушников. Ждал две недели. В итоге сказали что не могут найти данный разъем потому как в моем ноуте он редкого типа. Ну ладно думаю. Деньги все равно не платил. Пришел забирать, поднимаю, а снего высыпаются винтики ))). Ну ладно, сам закручу. Включил что бы проверить он загрузился, ну думаю хорошо. Пришел домой и... Читати відгук Сдал ноут, говорю замените мне разъем для наушников. Ждал две недели. В итоге сказали что не могут найти данный разъем потому как в моем ноуте он редкого типа. Ну ладно думаю. Деньги все равно не платил. Пришел забирать, поднимаю, а снего высыпаются винтики ))). Ну ладно, сам закручу. Включил что бы проверить он загрузился, ну думаю хорошо. Пришел домой и выясняю что тач-пад не работает. Разбираю и выжу что шлейф просто не подсоединен.
ШАРАШКИНА КОНТОРА ЭТИ ТЕХНАРИ !!!

жуть, просто жуть

Дмитрий Оганезов (Нивки, Киев) (Украина, Kiev) 15 жовтня, 2018 год

18.01.18 оставил планшет Асус с разбитым экраном, сам планшет стоит 7500 грн, цену за ремонт выставили в 3500 грн., когда я сказал, что цена меня не устраивает, через несколько дней со мной связался сотрудник, при этом звонок был из Воронежа и предложил сумму в 2500 грн, я согласился. Сегодня 15.10.18, до сих пор со мной никто не связывался и планшет... Читати відгук 18.01.18 оставил планшет Асус с разбитым экраном, сам планшет стоит 7500 грн, цену за ремонт выставили в 3500 грн., когда я сказал, что цена меня не устраивает, через несколько дней со мной связался сотрудник, при этом звонок был из Воронежа и предложил сумму в 2500 грн, я согласился. Сегодня 15.10.18, до сих пор со мной никто не связывался и планшет не починен, сегодня мне заявили, что меньше чем за 3000 грн. его чинить не будут, либо с меня плата 500 грн. за диагностику. Выглядит как!...
телефон службы контроля качества никогда не отвечает.

Сомнительная компания

Константин Иващенко (Киевская обл.) (Украина, Kiev) 15 жовтня, 2018 год

Я позвонил в этот центр, спросил занимаются ремонтом материнской платы ( в частности замена сокета) мастер по телефону сказал да примерно стоит 800 грн вместе с сокетом, потом решил . я хотел уточнить про диагностику, может не только сокет, может там еще проблемы есть, заказал обратный звонок, мне позвонили и диспетчер сказал, что ремонтом материнских плат вообще не занимаются,... Читати відгук Я позвонил в этот центр, спросил занимаются ремонтом материнской платы ( в частности замена сокета) мастер по телефону сказал да примерно стоит 800 грн вместе с сокетом, потом решил . я хотел уточнить про диагностику, может не только сокет, может там еще проблемы есть, заказал обратный звонок, мне позвонили и диспетчер сказал, что ремонтом материнских плат вообще не занимаются, и кому теперь верить, странная компания, хотя бы для себя определитесь, чем вы вообще занимаетесь или у вас каждый сам по себе отдельно работает, тогда какой же вы центр?

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сомнительная компания

Иду писать заявление в полицию.

Денис (г. Киев) (Украина, Kiev) 15 жовтня, 2018 год

Обратился к ним 19 Марта 2018года с сайта otvertka.com.ua - пытались меня развести на 7500грн. за установку windows 8. Приехал мастер, все было хорошо до момента выставления чека на услуги, в итоге насчитал мне услуги, которые я даже не просил…!!!! Особенно обратите внимание))) Наценка за работу с ноутбуком в размере 1500грн., и настройка биоса 400грн., а так же перустановка винды... Читати відгук Обратился к ним 19 Марта 2018года с сайта otvertka.com.ua - пытались меня развести на 7500грн. за установку windows 8. Приехал мастер, все было хорошо до момента выставления чека на услуги, в итоге насчитал мне услуги, которые я даже не просил…!!!! Особенно обратите внимание))) Наценка за работу с ноутбуком в размере 1500грн., и настройка биоса 400грн., а так же перустановка винды 700грн., хотя изначально была цена 150грн. Как только увидел окончательный ценник то чуть не упал... Потом мне перезванивает их менеджер с номера (050) 290-95-06 и начинает мне говорить что это я лохотронщик и пишите долговую расписку и булете выплачивать в рассрочку, я согласился на 300 грн. в месяц. Договори я не заключал изначально и никакие документы я не подписывал, мог сразу их послать куда подальше.. если бы не моя совесть... В итоге они лоханули меня.. Менеджер сказал сколько вы готовы оплатит? отдал 3500 вместо 7500грн. Мастер-чертила конечно тоже там в доле.. не предупредил что 20 гигов информации стоит перекинуть с диска C на диск D стоит 2000грн. Лототрон чистой воды...Будьте крайне внимательны.. Иду писать заявление в полицию.

Показати 1 відповідь

Мерзота!!!

Олексій (Біла Церква) (Украина, Kiev) 15 жовтня, 2018 год

Люди стережіться цієї контори!!!! Злодюжки - це саме найменше, що я можу сказати! Мав з ними справу, і скажу - стережіться, краще відразу викликайте поліцію. Мерзота !!!

Подам на них в суд.

Александр (Украина) 13 жовтня, 2018 год

Работу которая стоит 300грн , сделали за 2100, мошенники

Мошенники

Гость (Украина) 13 жовтня, 2018 год

Люди, все хорошие отзывы написали сами работники фирмы. Правда в том, что они мошенники еще те, облеивают каждый столб, а потом берут за работу в 4-6 раз дороже рыночной цены, сервис работает вообще ужасно, ихцель как можно больше денег с вас выжать, не связывайтесь с ними!

Претензий нет

Жора (Украина) 13 жовтня, 2018 год

Ремонтировал музыкальный усилитель, по причине того что в нем перегорела лампочка. Мне все отремонтировали, и быстро нашли нужную мне лампу. Претензий нет.

Показати 1 відповідь

Починили телефон

Елена (Украина) 13 жовтня, 2018 год

В телефоне Мейзу периодически перестает работать сенсор, телефон не очень дорогой но важный для меня. Думала если стоимость будет заоблачная, то не буду ремонтировать. Но цена оказалась для меня приемлимой. Ремонт длился три дня. Уже три месяца прошло и все работает. Спасибо!

Показати 1 відповідь