Имела неосторожность заказать продукты с АТБ через доставку IPOST, заказ приняли в 13:00 и в течении дня приходили сообщения о переносе времени доставки (на 15:00, потом на 17:05, потом на 19:00 и 09:00 следующего дня). После последнего сообщения, собралась и пошла забирать заказ сама! Ни в коем случае не оформляйте доставку продуктов через IPOST, ато рискуете остаться голодными. На горячей... Читати відгук Имела неосторожность заказать продукты с АТБ через доставку IPOST, заказ приняли в 13:00 и в течении дня приходили сообщения о переносе времени доставки (на 15:00, потом на 17:05, потом на 19:00 и 09:00 следующего дня). После последнего сообщения, собралась и пошла забирать заказ сама! Ни в коем случае не оформляйте доставку продуктов через IPOST, ато рискуете остаться голодными. На горячей линии ничего внятного не сказали. В общем, однозначно не рекомендую!!!
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо Показати 1 відповідь
Из 5 заказов лишь один доставили в тот день в кот.должны. Остальные переносили. А как доходит дело до возврата средств так все перекладываются на магазин. Но доставку осуществляете Вы. Сегодня целый день переносили доставку по смс , а потом написали , что сегодня нет, завтра в 9.00. Ужасно организовано!!!!!
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Как мне в дальнейшем делать заказ с атб если ваш пьяный курьер пришол в 10 часов ночи к нам домой с пакетом и просил поговорить??!!!Что нужно было делать?Вызывать милицию ?
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Решил найти подработку курьером, вспомнил что у АТБ есть доставка, нашел что АТБ работает с этим сервисом доставки iPost. Зарегистрировался в приложении, прошел тест, отправил фотки документов и стал ждать звонка из HR отдела. Спустя пару дней приходит письмо на почту с просьбой прислать фото документов на e-mail, т.к у них какие-то технически проблемы. Отправил. И на следующий день приходит... Читати відгук Решил найти подработку курьером, вспомнил что у АТБ есть доставка, нашел что АТБ работает с этим сервисом доставки iPost. Зарегистрировался в приложении, прошел тест, отправил фотки документов и стал ждать звонка из HR отдела. Спустя пару дней приходит письмо на почту с просьбой прислать фото документов на e-mail, т.к у них какие-то технически проблемы. Отправил. И на следующий день приходит смс отказом в трудоустройстве. Ну мне не трудно догадаться почему отказ. Потому что я не гражданин Украины, НО! имею ПМЖ в Украину, что дает мне право на трудоустройство. Выводы делайте сами господа. Я бы может и не писал этот отзыв если бы не такой хамский отказ на мой взгляд. Могли бы позвонить и объяснить ситуацию.
Заказала продукты нетрудоспособному человеку в другой город. Двое суток откладывали заказ из-за загруженности.... Звонил супермаркет, когда мы заберём заказ... На все вопросы и просьбы, ругань....доставим в течении часа.... Жду 2е сутки.... Плюсов нет. Такую службу первый раз вижу... Один курьер на 10 городов
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Гірше не може бути, тільки те й роблять, що надсилають смс, " ваше замовленя переноситься" Але це ще добре, що надсилають, до цього кур'єр один і той же, 2 рази просто не приїздив і все..раз він зателефонував ввечері і сказав, що йому не повідомили і він доставить завтра в 9.00.. Просто не вистачає нервів, так... Читати відгук
Гірше не може бути, тільки те й роблять, що надсилають смс, " ваше замовленя переноситься"
Але це ще добре, що надсилають, до цього кур'єр один і той же, 2 рази просто не приїздив і все..раз він зателефонував ввечері і сказав, що йому не повідомили і він доставить завтра в 9.00.. Просто не вистачає нервів, так як в замовленні ,яке не факт,що я отримаю є дитяча суміш. Дуже шкода, що компанія чхати хотіла на своїх клієнтів. І чому я повинна оплачувати доставку, якщо вони мали товар привезти з 12 до 13. А зараз вже пишуть ,що в 18.10??? І Чим дитя годувать????? Ні совісті, ні відповідальності, ні поваги-Ганьба!!!!!
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Больше года проработал в компании, и каждые 2 месяца придумывают какую-то дичь что не даёт работать. Вот и сейчас включили приоритет термосумки не удосужившись обеспечить ею всех кто отправил запрос. Итог, одни зарабатывают, другие в поисках другой работы так как заработать стало не возможно. Постоянно выписывают, что не знают когда будет сумка и ничего решить не могут.
Переваги:
С таким работодателем их просто нет, так как не знаешь на что расчитывать, нет уверенности в завтрашнем дне
Недоліки:
Эта доставка сплошной минус, а точнее ее руководство.
Добрий день, напишіть Ваш id номер кур'єра нам на пошту [email protected], сумки зараз у виробництві, як тільки ми їх зробимо, відразу надішлемо Вам. Дякуємо
Сколько работал ни одного поощрения,зато штрафы за любой проступок мелкий.Операторы отвечают медленно и часто из-за этого возникает куча гемора лишнего.Вывод денег долго.Заказов мало.Работа чисто сигарет купить и устать за двоих.Плюсы только в том,что не привязан графиком.Такой себе бомж-фриланс!
Переваги:
Плюсы только в том,что не привязан графиком.Такой себе бомж-фриланс
Добрий день, нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про роботу з нами:( Хотіли б відповісти на Ваші зауваження: 1.Штрафи у нас тільки за запізнення, ми пропонуємо нашим партнерам тільки якісний сервіс і все це розуміють 2. Оператори відповідають у нас дуже швидко, також є телеграм чат 3. Виведення грошей у нас можливий протягом однієї години 4. Замовлення у нас зростають, просто дуже багато кур'єрів хоче заробити :) Сподіваємося, що Ви приєднаєтесь до нас в якості кур'єра і будете заробляти більше всіх :) Показати 1 відповідь
Это кошмар ,уже 100 раз пожалела что связалась с ними .Сегодня ближе к обеду был сделан заказ номер 443207 в продуктовом АТБ ,выбрала время ,оплатила сразу заказ ,пришло уведомление что время доставки сдвинули на пару часов,ну ок,жду и опять приходит смс что время сдвинули аж с 19.00 ,жду опять и что вы думаете после 19.00 пришло смс с... Читати відгук Это кошмар ,уже 100 раз пожалела что связалась с ними .Сегодня ближе к обеду был сделан заказ номер 443207 в продуктовом АТБ ,выбрала время ,оплатила сразу заказ ,пришло уведомление что время доставки сдвинули на пару часов,ну ок,жду и опять приходит смс что время сдвинули аж с 19.00 ,жду опять и что вы думаете после 19.00 пришло смс с переносом доставки уже на утром с 9.00.и это надо дотянуть до такого времени чтобы потом поставить перед фактом ,если бы я знала что доставки в этот день не будет я бы лучше в другом магазине заказала или сама сходила ,а так получается последние деньги заплатила ,в итоге осталась без заказа и голодной ,я ещё и на диете и должна была до 19.00 покушать ,после 19.00 не ем ! Ещё им и за доставку дакую платить,совести хватает деньги брать !Безответственная служба ,категорически не рекомендую ,100 раз подумайте прежде чем с ними связаться!
Переваги:
Нет
Недоліки:
Не привозят заказ ,не пунктуальны и безответственные
Звернувся в сервіс з проханням надсилати одного і того ж кур'єра, який привозив товар останні 1,5 року. У проханні відмовили, хоча називають себе клієнтоорієнтованою компанією. Замість звичайного кур'єра, прислали іншого. Товар, разом з кур'єром, заносить сторння людина, яка не є співробітником iPOST. З порушенням епідеміологічних норм - без маски. А потім дивуються, чому я прошу надсилати одного і того ж... Читати відгук Звернувся в сервіс з проханням надсилати одного і того ж кур'єра, який привозив товар останні 1,5 року. У проханні відмовили, хоча називають себе клієнтоорієнтованою компанією. Замість звичайного кур'єра, прислали іншого. Товар, разом з кур'єром, заносить сторння людина, яка не є співробітником iPOST. З порушенням епідеміологічних норм - без маски. А потім дивуються, чому я прошу надсилати одного і того ж кур'єра. Який приїжджав 1,5 року і все було добре. Напевно змінилася політика компанії щодо клієнтів. А шкода, була хороша компанія.
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо Показати 1 відповідь
Заказ бы сделан в магазине Атб в 10, доставка должна быть с 12-14. До 17-00 заказ не доставлен. Оплата курьеру 80 грн. Доставка по службе такси 46 грн. Зачем вы нужны с таким сервисом???. Не справляетесь, решайте проблему, а не занимайтесь рекламой. Очень разочаровали. Отзыв был написан после не первого такого случая.
Недоліки:
Не соответствует цена качество обслуживания. Не про курьера как работника, а как служба вообщем.
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Первый и последний раз пользуюсь. должны были доставить с 12.00 до 14.00 в 15.10 сам набрал курьера и спроси где доставка он сказал занят буду еще через час. Отношение к клиенту - 100
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Регулярно пользуюсь этой доставкой, потому, что в АТБ другой нет. Одно время была, но потом ее резко закрыли. Видать вверху договорённость. Последний мой заказ № 381803 Два раза откладывали время доставки. Много заказов и они не успевают вовремя привезти. Но почему сразу не назначить правильное время, что бы я мог как-то своим заниматься, а не ждать курьера пол дня. И... Читати відгук Регулярно пользуюсь этой доставкой, потому, что в АТБ другой нет. Одно время была, но потом ее резко закрыли. Видать вверху договорённость. Последний мой заказ № 381803 Два раза откладывали время доставки. Много заказов и они не успевают вовремя привезти. Но почему сразу не назначить правильное время, что бы я мог как-то своим заниматься, а не ждать курьера пол дня. И еще постоянным клиентам можно было бы сделать дисконтную карту. Все было бы какое-то утешение.
Добрий день, дійсно бачимо, що ми переносили Вам доставку, зараз набираємо додатковий кур'єрський ресурс у Вашому регіоні, запевняємо Вас, наступного разу доставимо все швидко :)
Заказывала доставку на дом продуктов из АТБ, по адресу г.Запорожье ул. Глиссерная,6 . Заказ был сделан 06.07.21 а доставлен 07.07.21, курьер службы доставки Ipost принес все пакеты грязные. Принимали доставку детки, курьер всучил пакеты схватил деньги и свалил. (И кстати по камерам наблюдения курьер был и сам в грязи! ) Детвора растерялись, взяли пакеты, дома открыли-а там все продукты в... Читати відгук Заказывала доставку на дом продуктов из АТБ, по адресу г.Запорожье ул. Глиссерная,6 . Заказ был сделан 06.07.21 а доставлен 07.07.21, курьер службы доставки Ipost принес все пакеты грязные. Принимали доставку детки, курьер всучил пакеты схватил деньги и свалил. (И кстати по камерам наблюдения курьер был и сам в грязи! ) Детвора растерялись, взяли пакеты, дома открыли-а там все продукты в грязи!!! На мой звонок в АТБ отреагировали ровно никак. Сказали, что они только формируют заказ, все претензии к службе доставки. Хотя схема работает у АТБ так: заказчик-продавец. Служба доставки Ipost на наш звонок никак не отреагировала, выслушал некий менеджер Илья, сказал что притензии не принимаются, якобы номер заказа подтверждён, помычал и все. Звоните, говорят, в АТБ! Мне, как заказчику, и человеку, который оплатил всё заранее, и продукты и доставку, теперь нужно выяснять оказывается самой всю ситуацию. А вот магазин АТБ и служба доставки Ipost устраивают такой футбол. Курьер, которого набираем на телефон трубку не берет, оно и понятно. Безответственные и трусливые абсолютно! Думаю, что разбираться должен именно АТБ, т.к. доставку выбирают именно они!!! И именно они заинтересованное лицо в том, чтобы продукты были доставлены в надлежащем виде!!!!!
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо Показати 1 відповідь
Заказала продукты в АТБ в Черноморске. Заказ переносили в течение дня 6 раз, в итоге перезвонила в службу поддержки клиентов, сказали, что заказ сегодня доставить не могут, сделают доставку завтра. Утром пришла типичная смс-ка: в связи с высокой загруженностью, доставка заказа переносится на 1 час, потом вторая смс-ка, еще на час. В итоге, отменила доставку. Стыд и позор. Не позиционируйте... Читати відгук Заказала продукты в АТБ в Черноморске. Заказ переносили в течение дня 6 раз, в итоге перезвонила в службу поддержки клиентов, сказали, что заказ сегодня доставить не могут, сделают доставку завтра. Утром пришла типичная смс-ка: в связи с высокой загруженностью, доставка заказа переносится на 1 час, потом вторая смс-ка, еще на час. В итоге, отменила доставку. Стыд и позор. Не позиционируйте компанию, как быстрая доставка - ложь, аж самой за вас стыдно. Больше обращаться не буду и по сарафанному радио буду передать негативный опыт.
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Ситуация-25.06.21г.Арциз!Родственница с ребенком лежат в больнице,выйти за продуктами не могут и просить было некого!Я с другого города сделала онлайн заказ с доставкой с АТБ,курьер ipost. Заказ собрали быстро и я его оплатила!от курьера ни весточки, через пару часов через сотрудницу АТБ выяснилось,что они в больницу заказы не берут! На сайте нигде НЕ УКАЗАНО в какие точки не... Читати відгук Ситуация-25.06.21г.Арциз!Родственница с ребенком лежат в больнице,выйти за продуктами не могут и просить было некого!Я с другого города сделала онлайн заказ с доставкой с АТБ,курьер ipost. Заказ собрали быстро и я его оплатила!от курьера ни весточки, через пару часов через сотрудницу АТБ выяснилось,что они в больницу заказы не берут! На сайте нигде НЕ УКАЗАНО в какие точки не делают доставку!Благодаря сотруднице Светлане,доставку сделали своими силами,огромное спасибо за это!!!На след.день связавшись с оператором,на мой вопрос почему на сайте не указано в какие точки не делают доставку ,а конкретно в моем случае больница,ответ - решение принято недавно! Вопрос тогда следующийй- трудно 2 слова допечатать на сайте???? И даже сегодня 29 06, куда НЕТ ДОСТАВКИ,уточнений нету на сайте! А люди расчитывают на это! Часто пользуемся доставкой других фирм,так они не то ,что до больницы,а еще и в палату заносят,если надо! Впечатление ужасное о ipost.Клиентов не ценят!
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо Показати 1 відповідь
Решил заработать на своём авто в компании ipost. Сделал одну заявку, потратил свои 100 грн. на бензин, заработал 64 грн. При этом тащил в руках 15 кг. веса из магазина АТБ и на 14 этаж. Потратил 1 час времени. Вторая заявка была примерно такая же, в итоге отработал себе в минус. Хотелось бы обратиться к компании ipost - Не нужно... Читати відгук Решил заработать на своём авто в компании ipost. Сделал одну заявку, потратил свои 100 грн. на бензин, заработал 64 грн. При этом тащил в руках 15 кг. веса из магазина АТБ и на 14 этаж. Потратил 1 час времени. Вторая заявка была примерно такая же, в итоге отработал себе в минус. Хотелось бы обратиться к компании ipost - Не нужно набирать курьеров на собственных авто. Амортизация и бензин не компенсируется. В данный момент этот сервис может работать только с курьерами на велосипедах и мопедах. В общем, это подработка на сигареты и пиво студентам. Владельцы авто, не тратьте своё время! Здесь вы не заработаете ни копейки, только потеряете своё время, а так же свои деньги на топливо! Может быть разработчики данного сервиса, учтут эти моменты в будущем и сделают отдельный сервис для автомобилистов, с минимальной ценой за заявку хотя бы от 150 грн.
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Первый раз воспользовался этим сервисом и то косвенно т,к заказ был сделан в АТБ а доставку (АТБ) делает через ipost. Была возможность выбора времени доставки , сегодня с 18 до 20 и на завтра - в течении дня. Выбрал на сегодня . Т.к был заказан продуктовый набор для инвалида. Это было в 16 часов. Через пол Часы приходит СМС «сегодня... Читати відгук Первый раз воспользовался этим сервисом и то косвенно т,к заказ был сделан в АТБ а доставку (АТБ) делает через ipost. Была возможность выбора времени доставки , сегодня с 18 до 20 и на завтра - в течении дня. Выбрал на сегодня . Т.к был заказан продуктовый набор для инвалида. Это было в 16 часов. Через пол Часы приходит СМС «сегодня достатка не возможна , будет завтра».так и произошло . Пришлось пользоваться другим сервисом что бы накормить человека.Причиной невозможность доставки была «Не можем найти курьера «. Читая отзывы я понял что такая доставка из АТБ это «систематический косяк». Вопрос: почему АТБ не поменяет службу доставки ? К АТБ вопроса нет . Слоган lpost: Срочная курьерская доставка. Не соответствует действительности. Правильней было бы написать: Срочная курьерская доставка ЕСЛИ НАЙДЁМ КУРЬЕРА !!!
Переваги:
Очень вежливый оператор . Который ,не формально ,пытался исправить ситуацию.
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Спробувала скористатись програмою з мастеркард через замовлення в АТБ, так, напевно, із-за того, що доставка мала бути безкоштовна, її перенесли аж на наступний день, хоча мали б доставити максимум до 20:00 сьогодні. Додзвонитись у службу підтримки вашу взагалі неможливо, оскільки після робота дзвінок переривається.
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Найгірше враження від служби доставки IPOST з АТБ м. Яремче. Не хочуть доставляти товар (кур’єр зробив собі вихідний) , то набрешуть, що не змогли додзвонитися до вас, і будете чекати на повернення коштів за замовлення протягом 14 днів.
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Хотел пройти регистрацию, по непонятным причинам СБ не пропустили, как бы судимостей нет, проблем с законом неимею, работаю официально в Охране в компании которая сотрудничает с ipost. Остаётся вариант того что я прописан в Донецкой обл. Обидно и несправедливо не дать возможность заработать людям которые оказались в подобной ситуации.
Дело было так ) Моя мама захотела миксер из атб, Но когда она спохватилась ,в нашем районе их уже не было . Я позвонила на горячую линию атб и там консультант мне сказал на каких магазинах они остались . Так как Полтава в красной зоне и на транспорте обычном без корочки доехать не судьба ,я нахожу как его купить... Читати відгук Дело было так ) Моя мама захотела миксер из атб, Но когда она спохватилась ,в нашем районе их уже не было . Я позвонила на горячую линию атб и там консультант мне сказал на каких магазинах они остались . Так как Полтава в красной зоне и на транспорте обычном без корочки доехать не судьба ,я нахожу как его купить в атб с курьерской доставкой Ipost.Данная доставка уверяет ,что привезет товар в течении часа или в назначенное время . Ну что ж ,подумала я ,шикарно ) И в 17:00 оформила заказ ,оплатила жду )
А дальше тишина ,,,тишина длинною в 2 часа В 19:00 я не зная ни кто мой курьер ни где этот сраный миксер ,звоню на горячку атб,там мне обещают разобраться с проблемой и приходит смс фото
Я дальше как дура сижу жду ,зная что доставка до 22:00 Тишина В 21:00 я уже узнаю через горячую линию атб ,номер курьера ,звоню ,а там мне говорят - извините простите ,я приезжал вы трубку не брали - что ?куда вы звонили ,на какой номер ? Диктует номер ,а там неверные 2 цифры ,я в шоке ,говорю так и что теперь ? - ну звоните на главное отделение ,может ещё успеете ,,,я уже дома ,заказ отдал
Звоню уже в отделение самой доставки Ipost С 10 раза наконец то подключается оператор ,который ниче не знает ,,,ну тип Окей щас попытаемся что то найти ,сказал перезвонит 21:30 звонок - извините ,к сожалению мы не смогли найти курьера для вас ,может вам будет удобно завтра утром ,мы с 9 работаем
(Думаю мать его шлёп ,все равно темно на улице дождь ,соглашаюсь на завтра с 9 до 10 что бы привезли )ибо на 11 мне на работу
Утро следующего дня : Приходит смс
Время когда смс пришло четко видно и я в 10:10 я в тупую звоню курьеру ,что бы уточнить где он . Ответ на свой вопрос слышу такой - да ,здрасте ,,,ну до 11 постараюсь успеть - до 11 это во сколько ???мне на 11 на работу - ну я успею ,у мене булы проблемы в атб
И знаете что самое печальное ,Полтава не такой большой город ,,,проще было б вызвать такси за те же 60 грн доставки и доехать до того магазина в другом конце города купить этот Сраный миксер и вернутся домой ,но нет...
Вернёмся к истории На часах 10:50 Я уже на взводе у меня дергаеться нерв в глазу )) Я пытаюсь дозвониться этому типу доставщику ,а он отбивает меня или с кем то трындит ,в итоге дозвонившись он мне заявляет - ваша посылка передана другому курьеру ,она уже в пути И тут капилляр в глазу лопнул окончательно Мне дают номер нового курьера Я звоню ей - я стою в атб забираю товар ,буду через 15-20 минут
И там уже нервная моя система дала такой сбой ,я начала орать как ненормальная ,,,потому что надо мной издеваются за мои же деньги
В итоге на момент 11:25 мне наконец то позвонили что курьер под домом . Напомню ,я заказала миксер в 17:00 день назад .
От такая вот история . Единственное что скажу,последний курьер ,,,Ота девушка вполне быстро справилась ,но в целом оте клоуны которые там работают это конечно комбо . Настоятельно рекомендую данную.службу доставки если вы хотите удивить нежелательных гостей или у вас нет денег на подарок ,то можно с лёгкостью рассказать непредуманную историю про то как ее везёт курьер из Ipost
Переваги:
Спасибо что хоть на следующий день
Недоліки:
Отсутствие каких либо норм пунктуальности ,срочно в школу учиться пользоваться часами
Добрий день, нам дуже шкода що трапилась така ситуація. У замовленні, який був переданий нам на доставку, було вказано не вірний номер телефону. Ми довгий час не могли вийти до Вас на зв'язок. Як тільки з Вами з'явився зв'язок, Ви перенесли час доставки. На наступний день кур'єр і справді запізнився на 2 години. У зв'язку з карантином, громадський транспорт не працює і на жаль кур'єр може затриматися. Приносимо вибачення за цю затримку, впевнені, наступного разу ми порадуємо Вас тільки якісним сервісом! Показати 1 відповідь
Зарегистрировался для работы на личном авто. Думал подработаю в свободное время) Почти так и вышло) Курьерам на авто сбрасывают самые тяжёлые и дальние доставки. Сделал их целых 2, чаевых ноль, с учётом топлива и амортизации авто вышло где-то 10-15 грн с доставки чистыми. Попрощался с данным сервисом.
Добрий день, скажіть будь-ласка в якому місті Ви працювали кур'єром на авто? Ми проведемо аналіз і повернемося до Вас зі зворотним зв'язком! Показати 2 відповіді
Хочется добавить скриншотов с сайта со словами «наша система выдерживает любую нагрузку» «быстрая доставка от 30 минут» и так далее. По факту, когда твой заказ в очередной раз «переносят» , то никто даже не перезванивает и приходится самому названивать в колл-центр чтобы что-то узнать. Сижу дома на обсервации, жду продукты. Заказ был сделан в 13:30 ждали курьера... Читати відгук Хочется добавить скриншотов с сайта со словами «наша система выдерживает любую нагрузку» «быстрая доставка от 30 минут» и так далее.
По факту, когда твой заказ в очередной раз «переносят» , то никто даже не перезванивает и приходится самому названивать в колл-центр чтобы что-то узнать.
Сижу дома на обсервации, жду продукты. Заказ был сделан в 13:30 ждали курьера в 16:00, затем перенесли на 18:05, ещё через час на 9:00 утра. ( кстати ещё на сайте указано что курьерская служба ipost работает 24/7). В 9 никакой заказ не приехал, никто не позвонил.
Безумно интересно в каком состоянии и где хранятся все это время продукты ? Хочется дождаться только потому, что боюсь представить как у этой системы с возвратом средств. Впечатления ужасные, доставка по центру 80 грн. Из Сильпо за 40 грн приезжает в течении часа. Даже компенсировать стоимость доставки никто не предлагает. Не можете справиться — закрывайтесь.
Добрий день, нам дуже шкода що трапилась така ситуація, напишіть будь- ласка номер замовлення. Ми обов'язково проведемо розслідування і повернемося до Вас зі зворотним зв'язком. Дякуємо!
Забираю просто все хорошие слова обратно, жалею что своим друзьям советовала. Взяла заказ айкос, клиент не отвечает, мне предложили ждать до поздней ночи. А это не говоря о том, что с сегодняшнего дня попасть на общественный транспорт нету возможностей. Ужасное отношение, нужно подавать в суд при любом обмане на эту компанию!
Переваги:
Не осталось никаких
Недоліки:
Никакого уважение и помощи в ситуациях, ещё обвинят вас что взяли такой заказ
Добрий ранок, нам дуже шкода що трапилась така ситуація, напишіть будь- ласка номер замовлення. Ми обов'язково проведемо розслідування і повернемося до Вас зі зворотним зв'язком. Дякуємо!
Т.е. представитель IPOST, комментируя мой отзыв утверждает: 1. Покупка рюкзака за 1700 грн. не даёт приоритет в 10 сек.? 2. Покупка набора с логотипами IPOST за 200 грн. не есть разрешением работать с продукцией IQOS + типа приоритет 1 минута? В чем равенство?
1. Ми нікого з кур'єрів не примушуємо купувати рюкзаки iPOST, це особисте бажання кожного купувати термосумку чи ні, більш того, є кур'єрські доставки, в яких треба обов'язково купувати рюкзаки, у нас таких правил немає 2. Брендований набір і обов'язкова здача іспиту та отримання сертифікату про завершення навчання, є вимога щоб робити доставки IQOS. Ми хочемо щоб всі доставки були якісними, безпечними та швидкими. Ці вимоги узгоджені з нашим партнером і обов'язкові для всіх!
IPOST - "бизнес в бизнесе". Чтобы более-менее работать, нужно купить себе приоритет (сумку за 1700 грн), чтобы работать с IQOS - купить разрешение за 200 грн.(при этом количество доступных заказов не увеличивается). С каждым месяцем работать хуже и хуже. Есть разные категории, которым сливаются заказы: штатники, бывшие коллеги, "группа-костяк"....
Добри день! Дякуюємо за ваш відгук. Щоб працювати кур'єром iPOST, не обов'язково купувати брендовану сумку, тим більше ми не видаємо і не продаємо ніяких "дозволів" щоб робити доставки IQOS. Вам необхідно лише мати додаток iPOST WORK. Ніяких "зливів" замовлень теж немає, так як всі замовлення розміщуються в додатку, все прозоро і відкрито абсолютно для всіх! Показати 1 відповідь
В качестве работы ipost не рекомендую. В условиях описывают все так красиво и легко. А на самом деле... Во первых, что бы заработать 40 грн. нужен залог 1500 грн. Если честно то я здесь не вижу никакой симметрии. Хотя в условия пишут, что миним. зароботок за 1-н заказ от 80грн и залога никакого не нужно. Во вторых, я... Читати відгук В качестве работы ipost не рекомендую. В условиях описывают все так красиво и легко. А на самом деле... Во первых, что бы заработать 40 грн. нужен залог 1500 грн. Если честно то я здесь не вижу никакой симметрии. Хотя в условия пишут, что миним. зароботок за 1-н заказ от 80грн и залога никакого не нужно. Во вторых, я работал ( если можно так сказать) в Черкассах где численность населения примерно 270 тыс. Так вот за день, я получил на телефон 4 предложения, на общую сумму зароботка примерно 200 грн., при том как они обещают минимально 500 в день зароботка. В общем: то что они предлагают никак не соответствует реальности. Если придётся Вам получить от них какое нибудь предложение, мой Вам совет, ГОНИТЕ ИХ В ШЕЮ!
Дякуємо за відгук! Замовлень стає все більше і більше, постійно оновлюйте інформацію в додатку, також ми уважно прислухалися до Ваших вимоги, і будемо намагатися їх виконувати тільки краще!
iPOST – український кур'єрський сервіс, заснований у 2017 році. За допомогою мобільного додатку iPOST WORK наші кур'єри виконують швидку доставку для бізнес-клієнтів та інтернет-магазинів. У додатку iPOST та в особистому кабінеті на сайті iPOST.ua, клієнти можуть оформлювати та контролювати всі етапи доставки у реальному часі. Наші переваги: ✔️ Доставка від... детальніше
Сервис просто УЖАСНЫЙ
Все время переносили доставку
о доставке
Предвзятое отношение?
Первый раз-такой ужас!!(
гірше не може бути
Гірше не може бути, тільки те й роблять, що надсилають смс, " ваше замовленя переноситься"
Але це ще добре, що надсилають, до цього кур'єр один і той же, 2 рази просто не приїздив і все..раз він зателефонував ввечері і сказав, що йому не повідомили і він доставить завтра в 9.00..
Просто не вистачає нервів, так... Читати відгук
Гірше не може бути, тільки те й роблять, що надсилають смс, " ваше замовленя переноситься"
Але це ще добре, що надсилають, до цього кур'єр один і той же, 2 рази просто не приїздив і все..раз він зателефонував ввечері і сказав, що йому не повідомили і він доставить завтра в 9.00..
Просто не вистачає нервів, так як в замовленні ,яке не факт,що я отримаю є дитяча суміш.
Дуже шкода, що компанія чхати хотіла на своїх клієнтів.
І чому я повинна оплачувати доставку, якщо вони мали товар привезти з 12 до 13. А зараз вже пишуть ,що в 18.10??? І Чим дитя годувать?????
Ні совісті, ні відповідальності, ні поваги-Ганьба!!!!!
Ужасная компания
Работа чисто на сигареты!!
Хотіли б відповісти на Ваші зауваження:
1.Штрафи у нас тільки за запізнення, ми пропонуємо нашим партнерам тільки якісний сервіс і все це розуміють
2. Оператори відповідають у нас дуже швидко, також є телеграм чат
3. Виведення грошей у нас можливий протягом однієї години
4. Замовлення у нас зростають, просто дуже багато кур'єрів хоче заробити :)
Сподіваємося, що Ви приєднаєтесь до нас в якості кур'єра і будете заробляти більше всіх :) Показати 1 відповідь
Ужасный сервис
Якщо є вибір, скористайтеся послугами іншої кур'єрської служби.
А потім дивуються, чому я прошу надсилати одного і того ж... Читати відгук Звернувся в сервіс з проханням надсилати одного і того ж кур'єра, який привозив товар останні 1,5 року. У проханні відмовили, хоча називають себе клієнтоорієнтованою компанією. Замість звичайного кур'єра, прислали іншого. Товар, разом з кур'єром, заносить сторння людина, яка не є співробітником iPOST. З порушенням епідеміологічних норм - без маски.
А потім дивуються, чому я прошу надсилати одного і того ж кур'єра. Який приїжджав 1,5 року і все було добре.
Напевно змінилася політика компанії щодо клієнтів. А шкода, була хороша компанія.
Не рекомендую и как видно по оценке многие думают так же
Доставка товара
Отношение к клиенту - 100
Ужасная доставка
Плевать мы хотели на заказчиков
Мне, как заказчику, и человеку, который оплатил всё заранее, и продукты и доставку, теперь нужно выяснять оказывается самой всю ситуацию. А вот магазин АТБ и служба доставки Ipost устраивают такой футбол. Курьер, которого набираем на телефон трубку не берет, оно и понятно.
Безответственные и трусливые абсолютно! Думаю, что разбираться должен именно АТБ, т.к. доставку выбирают именно они!!! И именно они заинтересованное лицо в том, чтобы продукты были доставлены в надлежащем виде!!!!!
Ужасная служба
Стыд и позор.
Не позиционируйте... Читати відгук Заказала продукты в АТБ в Черноморске. Заказ переносили в течение дня 6 раз, в итоге перезвонила в службу поддержки клиентов, сказали, что заказ сегодня доставить не могут, сделают доставку завтра. Утром пришла типичная смс-ка: в связи с высокой загруженностью, доставка заказа переносится на 1 час, потом вторая смс-ка, еще на час. В итоге, отменила доставку.
Стыд и позор.
Не позиционируйте компанию, как быстрая доставка - ложь, аж самой за вас стыдно.
Больше обращаться не буду и по сарафанному радио буду передать негативный опыт.
В больницу не везем!!!
Часто пользуемся доставкой других фирм,так они не то ,что до больницы,а еще и в палату заносят,если надо! Впечатление ужасное о ipost.Клиентов не ценят!
Если Вы желаете работать курьером на своём авто, не советую!
Не можем найти курьера
Не виконана робота
Дякуємо
Доставка з АТБ, Івано-Франківськ.
Доставка з АТБ м. Яремче
Полный треш
Регестрировался в приложении
Полтавская Санта Барбара
Моя мама захотела миксер из атб,
Но когда она спохватилась ,в нашем районе их уже не было .
Я позвонила на горячую линию атб и там консультант мне сказал на каких магазинах они остались .
Так как Полтава в красной зоне и на транспорте обычном без корочки доехать не судьба ,я нахожу как его купить... Читати відгук Дело было так )
Моя мама захотела миксер из атб,
Но когда она спохватилась ,в нашем районе их уже не было .
Я позвонила на горячую линию атб и там консультант мне сказал на каких магазинах они остались .
Так как Полтава в красной зоне и на транспорте обычном без корочки доехать не судьба ,я нахожу как его купить в атб с курьерской доставкой Ipost.Данная доставка уверяет ,что привезет товар в течении часа или в назначенное время .
Ну что ж ,подумала я ,шикарно )
И в 17:00 оформила заказ ,оплатила жду )
А дальше тишина ,,,тишина длинною в 2 часа
В 19:00 я не зная ни кто мой курьер ни где этот сраный миксер ,звоню на горячку атб,там мне обещают разобраться с проблемой и приходит смс фото
Я дальше как дура сижу жду ,зная что доставка до 22:00
Тишина
В 21:00 я уже узнаю через горячую линию атб ,номер курьера ,звоню ,а там мне говорят
- извините простите ,я приезжал вы трубку не брали
- что ?куда вы звонили ,на какой номер ?
Диктует номер ,а там неверные 2 цифры ,я в шоке ,говорю так и что теперь ?
- ну звоните на главное отделение ,может ещё успеете ,,,я уже дома ,заказ отдал
Звоню уже в отделение самой доставки Ipost
С 10 раза наконец то подключается оператор ,который ниче не знает ,,,ну тип Окей щас попытаемся что то найти ,сказал перезвонит
21:30 звонок
- извините ,к сожалению мы не смогли найти курьера для вас ,может вам будет удобно завтра утром ,мы с 9 работаем
(Думаю мать его шлёп ,все равно темно на улице дождь ,соглашаюсь на завтра с 9 до 10 что бы привезли )ибо на 11 мне на работу
Утро следующего дня :
Приходит смс
Время когда смс пришло четко видно и я в 10:10 я в тупую звоню курьеру ,что бы уточнить где он .
Ответ на свой вопрос слышу такой
- да ,здрасте ,,,ну до 11 постараюсь успеть
- до 11 это во сколько ???мне на 11 на работу
- ну я успею ,у мене булы проблемы в атб
И знаете что самое печальное ,Полтава не такой большой город ,,,проще было б вызвать такси за те же 60 грн доставки и доехать до того магазина в другом конце города купить этот Сраный миксер и вернутся домой ,но нет...
Вернёмся к истории
На часах 10:50
Я уже на взводе у меня дергаеться нерв в глазу ))
Я пытаюсь дозвониться этому типу доставщику ,а он отбивает меня или с кем то трындит ,в итоге дозвонившись он мне заявляет
- ваша посылка передана другому курьеру ,она уже в пути
И тут капилляр в глазу лопнул окончательно
Мне дают номер нового курьера
Я звоню ей
- я стою в атб забираю товар ,буду через 15-20 минут
И там уже нервная моя система дала такой сбой ,я начала орать как ненормальная ,,,потому что надо мной издеваются за мои же деньги
В итоге на момент 11:25 мне наконец то позвонили что курьер под домом .
Напомню ,я заказала миксер в 17:00 день назад .
От такая вот история .
Единственное что скажу,последний курьер ,,,Ота девушка вполне быстро справилась ,но в целом оте клоуны которые там работают это конечно комбо .
Настоятельно рекомендую данную.службу доставки если вы хотите удивить нежелательных гостей или у вас нет денег на подарок ,то можно с лёгкостью рассказать непредуманную историю про то как ее везёт курьер из Ipost
У замовленні, який був переданий нам на доставку, було вказано не вірний номер телефону. Ми довгий час не могли вийти до Вас на зв'язок. Як тільки з Вами з'явився зв'язок, Ви перенесли час доставки. На наступний день кур'єр і справді запізнився на 2 години. У зв'язку з карантином, громадський транспорт не працює і на жаль кур'єр може затриматися. Приносимо вибачення за цю затримку, впевнені, наступного разу ми порадуємо Вас тільки якісним сервісом! Показати 1 відповідь
Просто ужас
Почти так и вышло)
Курьерам на авто сбрасывают самые тяжёлые и дальние доставки. Сделал их целых 2, чаевых ноль, с учётом топлива и амортизации авто вышло где-то 10-15 грн с доставки чистыми. Попрощался с данным сервисом.
Худший опыт.
По факту, когда твой заказ в очередной раз «переносят» , то никто даже не перезванивает и приходится самому названивать в колл-центр чтобы что-то узнать.
Сижу дома на обсервации, жду продукты. Заказ был сделан в 13:30 ждали курьера... Читати відгук Хочется добавить скриншотов с сайта со словами «наша система выдерживает любую нагрузку» «быстрая доставка от 30 минут» и так далее.
По факту, когда твой заказ в очередной раз «переносят» , то никто даже не перезванивает и приходится самому названивать в колл-центр чтобы что-то узнать.
Сижу дома на обсервации, жду продукты. Заказ был сделан в 13:30 ждали курьера в 16:00, затем перенесли на 18:05, ещё через час на 9:00 утра. ( кстати ещё на сайте указано что курьерская служба ipost работает 24/7). В 9 никакой заказ не приехал, никто не позвонил.
Безумно интересно в каком состоянии и где хранятся все это время продукты ? Хочется дождаться только потому, что боюсь представить как у этой системы с возвратом средств. Впечатления ужасные, доставка по центру 80 грн. Из Сильпо за 40 грн приезжает в течении часа. Даже компенсировать стоимость доставки никто не предлагает. Не можете справиться — закрывайтесь.
Мерзко от вас
Комментарии к предыдущему посту
1. Покупка рюкзака за 1700 грн. не даёт приоритет в 10 сек.?
2. Покупка набора с логотипами IPOST за 200 грн. не есть разрешением работать с продукцией IQOS + типа приоритет 1 минута?
В чем равенство?
2. Брендований набір і обов'язкова здача іспиту та отримання сертифікату про завершення навчання, є вимога щоб робити доставки IQOS. Ми хочемо щоб всі доставки були якісними, безпечними та швидкими. Ці вимоги узгоджені з нашим партнером і обов'язкові для всіх!
Работа на сегодня
С каждым месяцем работать хуже и хуже.
Есть разные категории, которым сливаются заказы: штатники, бывшие коллеги, "группа-костяк"....
Щоб працювати кур'єром iPOST, не обов'язково купувати брендовану сумку, тим більше ми не видаємо і не продаємо ніяких "дозволів" щоб робити доставки IQOS. Вам необхідно лише мати додаток iPOST WORK.
Ніяких "зливів" замовлень теж немає, так як всі замовлення розміщуються в додатку, все прозоро і відкрито абсолютно для всіх! Показати 1 відповідь
Трудоустройство в iPost
Во вторых, я... Читати відгук В качестве работы ipost не рекомендую. В условиях описывают все так красиво и легко. А на самом деле... Во первых, что бы заработать 40 грн. нужен залог 1500 грн. Если честно то я здесь не вижу никакой симметрии. Хотя в условия пишут, что миним. зароботок за 1-н заказ от 80грн и залога никакого не нужно.
Во вторых, я работал ( если можно так сказать) в Черкассах где численность населения примерно 270 тыс. Так вот за день, я получил на телефон 4 предложения, на общую сумму зароботка примерно 200 грн., при том как они обещают минимально 500 в день зароботка.
В общем: то что они предлагают никак не соответствует реальности. Если придётся Вам получить от них какое нибудь предложение, мой Вам совет, ГОНИТЕ ИХ В ШЕЮ!