ИНТЕРТОП відгуки з оцінкою Жахливо / страница 3

Ужасное обслуживание !

Гость 28 листопада, 2023 год

Заказала товар 22.11 ,а 27.11 выяснилось что его отменили , теперь жду возврата денег , дозвониться на горячую линию не возможно , в мессенджерах магазина отвечают очень долго и дают разную информацию , не советую делать покупки у них в период акций , если не хотите дожидать 10 дней и сидеть без денег и без обуви

Жахливий сервіс

Оля 27 листопада, 2023 год

Просто жахливий сервіс,не думала що така мережа може так погано працювати.Замовила черевики і оплатила 100% А від них ні слуху ні духу,дозвонитися не можливо .Вже пройшло 4дні ,хоча було вказано що до 3 дні.

Не отвечают на звонки вообще!

Гость 24 листопада, 2023 год

Не могу связаться ни в чат боте ни на звонки не отвечают. Заказала обувь оплатила теперь не могу даже дозвониться

Алладин интертоп ужас!!

Гость 23 листопада, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, вулиця Михайла Гришка, 3а Дааауж , докатился . Черная пятница !! Интертоп алладин , выбираешь вещь с белым ценником , пока оставил на кассе и выбираешь еще , переклеивают на красный якобы акционный , и все скидки уже не делается . Позор . Больше ни ногой !! И вам не советую

Недоліки:

Обман

Жахливий сервіс

Євген 23 листопада, 2023 год

Така велика мережа, а сервіс жахливий. Декілька днів не можу додзвонитися на гарячу лінію, ніхто не відповідає і не перетелефонував. В телеграм відповідають через пів дня і уже другий день не можу вирішити своє питання.

Жахливе обслуговування

Гость 23 листопада, 2023 год

Це просто жах, замовляла рум'яна прийшла шапка.На гарячу лінію неможливо додзвонитись !!!!Коли додзвонилась все звалили на мене наче це моя проблема

Переваги:

не прислали те що замовляла

Если хотите покалкчить ноги купите обувь braska

**** 9 листопада, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Одеса, пл. Деревянка, 1 В Интертоп купила кроссовки фирмы braska. Настолько неудобных кроссовок у меня никогда небыло, отдала 2400 грн. Подошва не сгибается, носок настолько узкий, ходить невозможно. После того как обула ноги болели двое суток. Производитель охреневший за обувь ужвстного качества ставить такую цену.

Переваги:

Нет

Недоліки:

braska ужасно неудобная обувь

1 згоден Показати 1 відповідь

Нарушение законных прав потребителя

Робин Гуд 19 жовтня, 2023 год

На официальном сайте: https://intertop.ua/uk-ua
происходит умышленное введение покупателей в заблуждение с целью получения финансов в качестве 100% предоплаты за товар, который в дальнейшем не подлежит гарантированному возврату с компенсацией Ваших средств.
Тоесть, сделав 100% предоплату за товар с Вашей банковской карты, который Вы даже не видели лично, Вам придется его забрать (если же конечно продавец изволит его доставить). А вот... Читати відгук На официальном сайте: https://intertop.ua/uk-ua
происходит умышленное введение покупателей в заблуждение с целью получения финансов в качестве 100% предоплаты за товар, который в дальнейшем не подлежит гарантированному возврату с компенсацией Ваших средств.

Тоесть, сделав 100% предоплату за товар с Вашей банковской карты, который Вы даже не видели лично, Вам придется его забрать (если же конечно продавец изволит его доставить). А вот если Вам не подойдет размер или просто не устроит качество - возврат средств на карту Вам ни кто не обещает. К тому же данная схема не исключает изъятия части Вашего платежа на якобы доставку (хранеие) товара.

Подобная схема обычно осуществляется в качестве мошенничества.

Недоліки:

Отвратительный антимаркетинг!

Бонусна картка

Олександр 9 жовтня, 2023 год

Хотів зарєєструвати бонусну картку і зробіти покупку, але виниклі складнощі. Продавці в магазині дали телефон гарячої лінії. І почався жах. Не буду описувати всі дзвінки (а їх було майже 10 на протязі дня), але картку я так і не зареєстрував. Бажання купувати щось в цій мережі взагалі пропало.

Обувь puma

Гость 2 жовтня, 2023 год

26 февраля 2023 года в магазине Интертоп была приобретена женская обувь фирмы puma….побыли в эксплуатации(ясное дело не все 7 месяцев) по сентябрь 2023 года-была разочарована и брендом магазина и самой обувью!в магазине отреагировали тупо….незная что отвечать- талдонили про гарантию 1 месяц! Но ведь всем ясно что человек не побежал в этих мокасинах с февраля и все лето жаркое бегать…..

Не якісне взуття

Гость 2 вересня, 2023 год

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Кросівки наче покрашені краскою яка при носці просто стирається. Пройшло трішки більше місяця коли я вперше звернулась до них у відділ повернень, відповіли що заява на розгляді, чекайте, потягнули час, ще тиждень пройшов, звертаюсь ще раз, відповіли що наше взуття все якісне, тоїсть ваші кросівки дитина одягнула два рази за...
Не рекомендую інтертоп, ціни огонь, якість місцевого ринку.
Відношення до клієнта таке саме.
Двлі іду у відповідні органи зі скаргою

Плохое качество обуви

Валентин 26 серпня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, ул. Пимоненко, 13 Покупал туфли Браска менее года назад. Слезла краска. Вида никакого.
Позвонил на горячую линию, узнать кто производитель. Как исправить недостатки. Ответили шьют в Гуанчжоу.
В общем качество китайцев никто не контролирует, а стоимость выставляют...
Решил написать отзыв на сайте Интертопа, но отзыв через две недели так и не опубликовали. Потому что, отзыв негативный и с фото.

Переваги:

Кожа туфлей Браска неплохая.

Недоліки:

Краска слезает менее, чем через год.
Не сервисная компания-продавец.

1 згоден

Жахливі сервіс не раджу зав'язатися!

Гость 27 липня, 2023 год

Замовив на подарунок взуття, а отримав не те що замовляв із за внутрішного бардака в компанії і те що вони не знають де і що у них є на складі чи в мережі, чекав майже 5 днів попередньо оплатив 100 відсотків передоплати (
На жаль ні компенсації за втрачену можливість вчасно зробити подарунок ні спроби бистро виправити свою помилку я... Читати відгук Замовив на подарунок взуття, а отримав не те що замовляв із за внутрішного бардака в компанії і те що вони не знають де і що у них є на складі чи в мережі, чекав майже 5 днів попередньо оплатив 100 відсотків передоплати (
На жаль ні компенсації за втрачену можливість вчасно зробити подарунок ні спроби бистро виправити свою помилку я від інтертопа не дочекався (
Не раджу зав'язуватися з цими покідьками!

1 згоден

не магазин повна ж…па

Гость 27 липня, 2023 год

Доброго вечора.
Я дуже шкодую що, Зробив замовлення в Вашому магазині, тому що Ваша компанія яка дуже файно себе рекламує на справді не може зробити прості речі такі як перемістити товар по своїм же магазинам, робота магазину в м.Києві по вул.Гната Хоткевича (в ТРЦ ПРОСПЕКТ ) не зрозумілий графік роботи магазин працює після 18.00 инф. центр працює до 18.00!Я... Читати відгук Доброго вечора.
Я дуже шкодую що, Зробив замовлення в Вашому магазині, тому що Ваша компанія яка дуже файно себе рекламує на справді не може зробити прості речі такі як перемістити товар по своїм же магазинам, робота магазину в м.Києві по вул.Гната Хоткевича (в ТРЦ ПРОСПЕКТ ) не зрозумілий графік роботи магазин працює після 18.00 инф. центр працює до 18.00!Я як покупець приїхав в Ваш магазин після закінчення своєї роботи в 18.15 -18.30 щоб забрати товар, коли примірявши взуття (яке заздалегідь оплатив) щоб його перемістили з одно магазину в інший так як у Вас товару мабудь дуже мало. Рекламу файну зробили, але все інше тяжко назвати нормальними словами.
Примірявши взуття я відмовився так як не підійшов розмір.Прошу повернути кошти але на касі мені кажуть що зробити цього не можуть, я прошу касира щоб зробити заміну товару на дешевший але у відповідь мені кажуть щоб я звернувся до гарячої лінії яка робить до 18.00 і треба завтра набрати і знов мені потрібно витратити свій час. На касі мені прямо відповіли що вони тільки касири т нічого зробити не можуть.Люди які знаходяться в Вашому магазині відношення до Вашої компанії мають?Чи тільки щоб бейджик на шиї носити?
Кошти не повернули, заміну не зробили!За користуванням моїх коштів Ви будете мені виплачувати комісію ?В в банку коли кошти берете комісію за користування оплачуєте вірно?
Прошу з ранку набрати мене.
Краще замовляти товар з Африки чим в такому магазині.
Не рекомендую купувати в цьому магазині щось.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Все что касается покупки
Персонал только для того что бы бейджик носить

Интертоп, вы охренели?!!!

Гость 20 липня, 2023 год

Делаю заказ через приложение.
Выбираю доставку- платно, только через почту, в магазин не доставляют.
Выбираю оплату- только 100% предоплаты.
Доставка 10-12 дней.
Вы хотите, что бы я купил товар, которого у вас ещё нет, оплатил свои деньги за товар, за его доставку, и вашу наценку, и ждал , пока кто то пришлет его непонятно когда и откуда?!!!!
Так работает АлиЭкспресс,... Читати відгук Делаю заказ через приложение.
Выбираю доставку- платно, только через почту, в магазин не доставляют.
Выбираю оплату- только 100% предоплаты.
Доставка 10-12 дней.
Вы хотите, что бы я купил товар, которого у вас ещё нет, оплатил свои деньги за товар, за его доставку, и вашу наценку, и ждал , пока кто то пришлет его непонятно когда и откуда?!!!!
Так работает АлиЭкспресс, но у них можно купить такой товар намного дешевле.
За последние два года, Интертоп сильно изменился, и не в лучшую сторону. Раньше у вас можно было заказать товар без предоплат и на магазин, и выбрать, и вернуть, что не подошло, без лишних оплат и возвратов денег.
Если мне не подойдёт , Я всё равно верну товар, зачем тратить время на банковские возвраты?
А доставка 10-12 дней, когда пишется что товар в наличии,это перебор. Большинство магазинов делают перемещение или доставку за 3-5 дней.
Меняйте что то в своей работе!

Брехуни тому, що не поважають покупців

Леся 19 липня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Запоріжжя, пр. Ленина, 212 Купили кросівки, дві пари, дома переміряли і одні натирають сзаду. На слідуючий день звернулись, нам гроші не повернули, підошва їм не сподобалась. Будем скаржитись далі. Просто профанація а не магазин!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Займаються обманом покіпців.

Не хотят вернуть деньги или поменять обувь

Света 12 липня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Львів, ул. Под Дубом, 7б За один день порвались шлепки за 1950 гр. пришла вернуть. Ничего не вернули и сказали вы видели что покупали. Обслуживание ноль

Повернення оплати

Вадім 31 травня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Полта́ва, ул. Ковпака 26 (магазин интертоп-1) Не замовляйте в них через інтернет - якщо щось не підійде , довго вертають кошти !!! Вони ними просто користуються ))) ... Мабуть дуже бідні !!!

Показати 1 відповідь

в скидке в основном паль

Володя 30 травня, 2023 год

Беру очень часто обувь по акции.Какие выводы могу сделать?Без скидки обувь качественная и всё топ,а по акции в основном продают брак,и товар бывшего употребления. Крайний раз приехали кроссовки,но я достал только один чтобы обуться и проверить размер,тогда было всё ок,но дома достав второй кроссовок понял,что его уже носили и сетка (белый цвет) была темнее второго кроссовках,то есть даже не старались... Читати відгук Беру очень часто обувь по акции.Какие выводы могу сделать?Без скидки обувь качественная и всё топ,а по акции в основном продают брак,и товар бывшего употребления. Крайний раз приехали кроссовки,но я достал только один чтобы обуться и проверить размер,тогда было всё ок,но дома достав второй кроссовок понял,что его уже носили и сетка (белый цвет) была темнее второго кроссовках,то есть даже не старались постирать. Ношу я кстати скечерс и всегда их покупаю и себе и всей моей семье. Но реально,если бы это было моё первое знакомство с этим бредом, я бы никогда в жизни к нему не вернулся. Итог - в интертопе закономерность скидка = брак. У конкурентов такого не наблюдал. И да,интертоп не постит негативные отзывы.

Переваги:

скидуи

Недоліки:

сплошной брак и б/у,если акционные кроссовки

1 згоден Показати 1 відповідь

Таке собі...

Гость 10 травня, 2023 год

Купив на сайті взуття ecco. Через два місяці тріснуло. Залишив відгук з фотографією. З'явитися він мав після модератора. Але... минуло багато часу а відгуку так і немає))) Доречі на це взуття і досі п'ять зірок!!! Майте на увазі- публікують тільки корисні відгуки та оцінки! Тобто інформація на сайті не відповідає дійсності!

Цены через час заходишь на 1500 грн дороже

Паша Ботинкин только с интернет сайта их 25 квітня, 2023 год

Молодцы Интер***оп что не работают с клиентами и не читают отзывы, люди пишут для себя
Когда ставишь 1 балл (пл***охо) в целом за сеть, обслуживание, продавцов и сам бренд, конечно они воспринимают это как лучшая оценка деятельности офиса, что не 0
499 грн бесполезная подписка премиум Top ничего полезного выброшенные в мусорник деньги.
Как может быть такое... Читати відгук Молодцы Интер***оп что не работают с клиентами и не читают отзывы, люди пишут для себя

Когда ставишь 1 балл (пл***охо) в целом за сеть, обслуживание, продавцов и сам бренд, конечно они воспринимают это как лучшая оценка деятельности офиса, что не 0

499 грн бесполезная подписка премиум Top ничего полезного выброшенные в мусорник деньги.

Как может быть такое что обувь час назад утром стоила на 1400 грн дешевле, заходишь с картой среди дня купить уже дороже

Наверное они просто заинтересованы чтобы покупало людей как можно меньше, чтобы быстрее сеть закрыть

Иначе не понятно, как может меняться цена в течении дня (и меняться скидка)

Хорошо что есть другие и есть где купить и забываешь про все это через минуту

Жаль что есть кто попал с ними и будут именно они читать комменты

Переваги:

Может будут когда проработаю еще 1000 лет

Недоліки:

499 грн бесполезная подписка премиум Top ничего полезного выброшенные в мусорник деньги.
Как может быть такое что обувь час назад утром стоила на 1400 грн дешевле, заходишь с картой среди дня купить уже дороже

купив кеди vans підробка

Михайло 12 квітня, 2023 год

продають паль, підробку по ціні вище оригінальної продукції, коробка була з дефектами, вмятинами і тріщинами але на перший погляд непомітними, дома вже перевірив коробку і зрозумів що підробка, потім звіряв кеди по якості через інтернет і маркування не співпадає а також задники на п'ятах через пару днів потріскались, натер мозоль на двох мізинцях і після довгої ходьби ці кеди як... Читати відгук продають паль, підробку по ціні вище оригінальної продукції, коробка була з дефектами, вмятинами і тріщинами але на перший погляд непомітними, дома вже перевірив коробку і зрозумів що підробка, потім звіряв кеди по якості через інтернет і маркування не співпадає а також задники на п'ятах через пару днів потріскались, натер мозоль на двох мізинцях і після довгої ходьби ці кеди як дві дошки дуже болять ноги, вирішив замовити оригінал через сайт а з цими не знаю що робити так як в магазин їх не приймуть, можна спробувати повернути але знаючи відгуки навряд чи вийде

Показати 1 відповідь

Інтертоп, не рекомендую.

Гость 30 березня, 2023 год

Замовили чоловіку кросівки через он лайн магазин, через 10 днів прийшло повідомлення, що від кросівок відмовились, хоча ніякого повідомлення не приходило, якось додзвонилтся до магазину але там нормальної відповіді не отримали, в магазині м. Одеси теж якоїсь відповіді нормальної не отримали, відношення до клієнтів не дуже клієнтоорієнтоване. Не рекомендую.

2 згодні

Никому не советую

Гость 24 березня, 2023 год

В феврале выбирали дочке обувь, зашли в магази SKETCHERS (входит в группу магазинов intertop) померили две пары кроссовок, 27 были впритык, 28 показался нам великоват. Решили подождать пока потеплеет, может и ножка у дочки подрастет и тогда уже купим. Весна оказалась теплой и пройдя через месяц цена выросла почти вдвое на ту же модель кроссовок!!! На вопрос почему и в... Читати відгук В феврале выбирали дочке обувь, зашли в магази SKETCHERS (входит в группу магазинов intertop) померили две пары кроссовок, 27 были впритык, 28 показался нам великоват. Решили подождать пока потеплеет, может и ножка у дочки подрастет и тогда уже купим. Весна оказалась теплой и пройдя через месяц цена выросла почти вдвое на ту же модель кроссовок!!! На вопрос почему и в чем причина посыпались оправдания и откровенная ложь рассчитанная на полоумных, а именно : это новая коллекция, все зависит от закупочной цены, доставки, доллара. Никаких изменений за этот период в стране не было. Вот вам и показатель компании, кто то помогает и последнее отдает для победы, а для кого то деньги важнее всего!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Нажива денег, обман, ужасная поддержка

1 згоден Показати 1 відповідь

Намагання продати будь що, а не допомогти підібрати розмір

Юлія 20 березня, 2023 год

19.03.2023 в трц Ocean Plaza сталась для мене дуже не приємна ситуація. А саме, продавець Руслан (зі світлим трохи кучерявим волоссям) намагався мені напарити взуття на розмір більше та намагався мене переконати що так і має бути. Розповідаючи мені що це така модель яка має бути вільною…на стільки вільною що аж нога випадає. Коли я попросила принести мені на розмір... Читати відгук 19.03.2023 в трц Ocean Plaza сталась для мене дуже не приємна ситуація. А саме, продавець Руслан (зі світлим трохи кучерявим волоссям) намагався мені напарити взуття на розмір більше та намагався мене переконати що так і має бути. Розповідаючи мені що це така модель яка має бути вільною…на стільки вільною що аж нога випадає. Коли я попросила принести мені на розмір меньше продавець сказав що розмірна сітка починається з 36 розміру, але це не правда, я подивилась в додатку інтертоп що буває 35 розмір його просто не було в наявності мені навіть не запропонували подивитись де він є/замовити на магазин, або ж запропонувати щось інше.

1 згоден 1 не згоден

Поганий сервіс

Максим 18 березня, 2023 год

Якщо ви хочете скористатись послугой цтого оператору ринку ви повинні знати:
+
лише то що оператор продає дійсно оригінальним товаром
В додатку можно закріпити улюблені бренди
Це всі плюси
-
Ви повинні зробити предоплату за товар І ЦЕ НЕ Є ГАРАНТІЄЮ ДОСТАВКИ ТОВАРУ (мені відмінили заявку через 3 дні та на момент написанія пройшло 10 днів - назад... Читати відгук Якщо ви хочете скористатись послугой цтого оператору ринку ви повинні знати:
+
лише то що оператор продає дійсно оригінальним товаром
В додатку можно закріпити улюблені бренди
Це всі плюси

-
Ви повинні зробити предоплату за товар І ЦЕ НЕ Є ГАРАНТІЄЮ ДОСТАВКИ ТОВАРУ (мені відмінили заявку через 3 дні та на момент написанія пройшло 10 днів - назад гроші не отримав)
Повернення коштів на протязі 55 днів!
Голосова підтримка як правило нічим допомогти не може та каже щоб відправляли лист поштою!
Відповідь від служби підтримки 5ДНІВ!
По додатку
Додаток жутко тормозіт (может просто видавать помилку на протязі 5 годин це нормальне явище).
Погано налаштовані фільтри (наприклад 2 фільтри разом можуть не прауювати, в деяких категорія фільтри взагалі не працюють).

Висновок:
Орігінальний товар - дуже сирий додаток - поганий сервіс - 55 днів повернення коштів
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОРИСТУВАТИСЬ ЦИМ ДОДАТКОМ, ЯК І ПОСЛУГАМИ ІНТЕРТОПУ ВЦІЛОМУ!

присылают брак и не возвращают деньги

Юрий 15 березня, 2023 год

Заказали ботинки с самовывозом из магазина. Модель - Manul 42813, размер 42.
Ботинки приехали. Приходим...
Коробка, как грузовик проехал. Бирок нет.
Правый ботинок сразу с браком - сверху срезана кожа, на мыске.
Делаем отказ. Ни чека на руки, ничего.
Спрашиваю - как вернуть деньги? Ответ - в течении недели ожидайте.
Спрашиваю - можно на эти деньги заказать другую модель, другую... Читати відгук Заказали ботинки с самовывозом из магазина. Модель - Manul 42813, размер 42.
Ботинки приехали. Приходим...
Коробка, как грузовик проехал. Бирок нет.
Правый ботинок сразу с браком - сверху срезана кожа, на мыске.
Делаем отказ. Ни чека на руки, ничего.
Спрашиваю - как вернуть деньги? Ответ - в течении недели ожидайте.
Спрашиваю - можно на эти деньги заказать другую модель, другую пару? Ответ - нет, только новая оплата.
Спрашиваю - а где гарантия, что снова не приедет брак? Ответ - тишина...
Итого - потеряно время и настроение. Деньги продолжают висеть у них третий день.

Показати 1 відповідь

Дуже часті брати!

Гость 9 березня, 2023 год

Маю досвід декількох повернень через брак. Крім того, взуття, яке було без браку і я залишила собі, жахливої якості! Більше замовляти не буду!

Низкое качество товара

Александр 8 березня, 2023 год

Вообще ни разу не понравился данный магазин.
Товары у них шл*к полный, носится абсолютно без удовольствия.
Разве что может если покупать обувь по 20 тысяч, то ещё что-то удобоваримое будет. Но в бюджетном сегменте однозначно шл*к.
Обходите этот магазин как можно дальше.

Качество обслуживания отвратительно

Наталья 7 березня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Одеса, Южная дорога, 101а Я зашла в магазин в Таировский магазин 7 марта, выбрала желаемую обувь. Иду на кассу, и тут начинается тревога. На мою просьбу оплатить товар, мне грубо ответили, что это невозможно, приходите после отбоя.
Хорошо. После отбоя ещё 10 минут магазин был закрыт. Никто никуда не спешит. Странно такое обслуживание к такое сложное время, когда все страраются дорожить каждым покупателем.