Name: тихий жах...
Item: ИНТЕРТОП
Rating: 1
Author: Костян

› › ›

Костян Відгук додано 4 жовтня, 2024 год 17 переглядів

Замовив через додаток боти.. Оформив замовлення, одразу списали гроші з картки і тиша... Пройшла доба - а від магазину 0 інфи, чи замовлення прийняте, чи які терміни - просто нічого. По контактам з додатку пишу в ТГ - ніхто не відповідає, взагалі, по цей час, навіщо такий канал звязку - не зрозуміло. Дзвоню на контактний номер телефону - по 15 хвилин не мають вільного оператора, але таки дозвонився і пан Сергій запевняє мене, що товар в наявності, склад формує ТТН, 2 дні і заберете на НП, а в додатку внести зміни по замовленню у них немає часу. Ну ок. Але проходить 3 години і в додатку вже замовлення скасовано, бо товару немає в наявності)) Звоню знову, знову по 15 хвилин ніхто не відповідає, але дочакався відповіді від дівчини, що так замовлення скасовано, бо при відправці на складі помітили брак і тому відправляти не стали.... По факту, гроші списали (з їхніх слів повернуть через 3 дні), 2 дні очікування, пару годин дозвонів, а все одно залишився босий))
Якщо не маєте бажання тратити час в пусту, обходьте он-лайн магазин стороною.

Переваги:

відсутні

Недоліки:

клієнтоорієнтованність зникає в момент оплати

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

ИНТЕРТОП
Всі відгуки

1.6 5

786 відгуків / 145224 перегляда

Всі відгуки

ИНТЕРТОП

ИНТЕРТОП - это сеть магазинов комфортной обуви для всей семьи. Мы не просто продаем обувь - мы делаем жизнь наших покупателей комфортной. Слоган "ИНТЕРТОП. Комфорт в любых условиях" как нельзя лучше передает нашу философию комфорта, которую можно охарактеризовать так: комфортно выбирать - комфортно покупать - комфортно носить - комфортно жить.

Взуття