ИНТЕРТОП відгуки з оцінкою Жахливо / страница 4

Поганий сервіс

Максим 18 березня, 2023 год

Якщо ви хочете скористатись послугой цтого оператору ринку ви повинні знати:
+
лише то що оператор продає дійсно оригінальним товаром
В додатку можно закріпити улюблені бренди
Це всі плюси
-
Ви повинні зробити предоплату за товар І ЦЕ НЕ Є ГАРАНТІЄЮ ДОСТАВКИ ТОВАРУ (мені відмінили заявку через 3 дні та на момент написанія пройшло 10 днів - назад... Читати відгук Якщо ви хочете скористатись послугой цтого оператору ринку ви повинні знати:
+
лише то що оператор продає дійсно оригінальним товаром
В додатку можно закріпити улюблені бренди
Це всі плюси

-
Ви повинні зробити предоплату за товар І ЦЕ НЕ Є ГАРАНТІЄЮ ДОСТАВКИ ТОВАРУ (мені відмінили заявку через 3 дні та на момент написанія пройшло 10 днів - назад гроші не отримав)
Повернення коштів на протязі 55 днів!
Голосова підтримка як правило нічим допомогти не може та каже щоб відправляли лист поштою!
Відповідь від служби підтримки 5ДНІВ!
По додатку
Додаток жутко тормозіт (может просто видавать помилку на протязі 5 годин це нормальне явище).
Погано налаштовані фільтри (наприклад 2 фільтри разом можуть не прауювати, в деяких категорія фільтри взагалі не працюють).

Висновок:
Орігінальний товар - дуже сирий додаток - поганий сервіс - 55 днів повернення коштів
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОРИСТУВАТИСЬ ЦИМ ДОДАТКОМ, ЯК І ПОСЛУГАМИ ІНТЕРТОПУ ВЦІЛОМУ!

присылают брак и не возвращают деньги

Юрий 15 березня, 2023 год

Заказали ботинки с самовывозом из магазина. Модель - Manul 42813, размер 42.
Ботинки приехали. Приходим...
Коробка, как грузовик проехал. Бирок нет.
Правый ботинок сразу с браком - сверху срезана кожа, на мыске.
Делаем отказ. Ни чека на руки, ничего.
Спрашиваю - как вернуть деньги? Ответ - в течении недели ожидайте.
Спрашиваю - можно на эти деньги заказать другую модель, другую... Читати відгук Заказали ботинки с самовывозом из магазина. Модель - Manul 42813, размер 42.
Ботинки приехали. Приходим...
Коробка, как грузовик проехал. Бирок нет.
Правый ботинок сразу с браком - сверху срезана кожа, на мыске.
Делаем отказ. Ни чека на руки, ничего.
Спрашиваю - как вернуть деньги? Ответ - в течении недели ожидайте.
Спрашиваю - можно на эти деньги заказать другую модель, другую пару? Ответ - нет, только новая оплата.
Спрашиваю - а где гарантия, что снова не приедет брак? Ответ - тишина...
Итого - потеряно время и настроение. Деньги продолжают висеть у них третий день.

Показати 1 відповідь

Дуже часті брати!

Гость 9 березня, 2023 год

Маю досвід декількох повернень через брак. Крім того, взуття, яке було без браку і я залишила собі, жахливої якості! Більше замовляти не буду!

Низкое качество товара

Александр 8 березня, 2023 год

Вообще ни разу не понравился данный магазин.
Товары у них шл*к полный, носится абсолютно без удовольствия.
Разве что может если покупать обувь по 20 тысяч, то ещё что-то удобоваримое будет. Но в бюджетном сегменте однозначно шл*к.
Обходите этот магазин как можно дальше.

Качество обслуживания отвратительно

Наталья 7 березня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Одеса, Южная дорога, 101а Я зашла в магазин в Таировский магазин 7 марта, выбрала желаемую обувь. Иду на кассу, и тут начинается тревога. На мою просьбу оплатить товар, мне грубо ответили, что это невозможно, приходите после отбоя.
Хорошо. После отбоя ещё 10 минут магазин был закрыт. Никто никуда не спешит. Странно такое обслуживание к такое сложное время, когда все страраются дорожить каждым покупателем.

Отклеилась подошва на сапогах!

Гость 16 лютого, 2023 год

Купила сапоги и в первый же день отклеилась подошва (Бренд CK). Очень разочарована, есть подозрения, что они продают неоригинальные товары(

Ужасное обслуживание и качество товара

Гость 19 січня, 2023 год

Магазин ужасный отправляют не качественный товар заказал светодиодный светильник не работал разобрал внутри весь ржавый отправили из села тернопльской области вероятно хранили в амбаре менеджеры хамы

Недоліки:

5

Отказались возвращать деньги за товар.

Иван 5 січня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, вулиця Михайла Гришка, 3а Купил по предоплате в интернет магазине Интертоп кроссовки. Получил на новой почте. Пришёл домой а они малы. Пошёл в магазин сдавать на возврат по закону имею на это 14 дней. В магазине отказались в возврате средств ссылаясь на внутренние правила которые гласят что возврат возможен через три дня после покупки. Получается в Интертопе свои законы и отдельное государство. Буду обращаться... Читати відгук Купил по предоплате в интернет магазине Интертоп кроссовки. Получил на новой почте. Пришёл домой а они малы. Пошёл в магазин сдавать на возврат по закону имею на это 14 дней. В магазине отказались в возврате средств ссылаясь на внутренние правила которые гласят что возврат возможен через три дня после покупки. Получается в Интертопе свои законы и отдельное государство. Буду обращаться к юристу и в службу прав потребителей.

Переваги:

Когда то был нормальный сервис.

Недоліки:

Интертоп живет своим отдельным государством в Украине. Вместо возврата в 14 дней они делают 11 дней. Это временно. Их обязательно притянут к ответственности.

Показати 2 відповіді

Брак підошви в черевиках.

Гость 25 грудня, 2022 год

Доброго дня!
Покупали чоловічі черевики .
Тріснула підошва на обох черевиках.
Відносили тільки сезон а брак помітили нещодавно. Заводській брак. Так як черевики не були довго в експлуатації.В наявності є чек,коробка, черевики.
Покупали 26.11.2021.
Як можна вирішити це питання?

Показати 1 відповідь

Нічого тут не купуйте

Олексій 23 грудня, 2022 год

Ще більш вбогого сервісу ніколи не зустрічав.Це взагалі законно брати 100% передплату за товар,якого,як згодом виявляється,навіть немає в наявності? Краще купити в закордонних інтернет магазинах.Там хоч є можливість купити накладеним платежем і товар буде дешевше,а головне-в наявності. Щиро бажаю жлобам з інтертоп якомога скоріше сісти за шахрайство.

Переваги:

Ціни за акціями інколи трохи нижчі ніж в європейських

Недоліки:

Існування данного магазину

Не звертайтесь до інтертопу!

Елеонора 23 грудня, 2022 год

Замовляла дитині спорт.штани через дожаток. Розмір не підійшов. Відправила назад, на вказану адресу(для повернення). Відмовились отримати. Вже скоро місяць ні грошей ні штанів. А мої дзвінки не відповідають. Розчаровані магазином. Не рекомендую! Шахраї!!!

Не повернули кошти

Олена 8 грудня, 2022 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, пр-т Победы, 25а Замовила кросівки,потім було повернення,вже прийшло 11 днів і повернення коштів немає
Магазин стверджує,що гроші повернути і надсилає до банку ,банк до магазину ,а з магазину вже до Lig pay,не рекомендую так купувати!потрапляєш на гроші тупо…

Продають б/в взуття за повну ціну

Євгеній 4 грудня, 2022 год

Замовив взуття у фірмовий магазин Timberland. Прийшло у пом’ятій коробці без ярликів і масою артифактів. Так як взуття куплялось у чорну п’ятницю то було втрачено ще й можливість замовлення взуття зі знижкою в інших магазинах.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Тормознутий додаток, лагає і викидує постійно.
Додзвонитись в коллцентр дуже важко.
100% передоплата за кота в мішку.
10 днів на обробку і доставку вашого замовлення.
Программа бонусів за покупки

Нет сервисной поддержки клиентов

Гость 2 грудня, 2022 год

Позор, такая компании и не может банально организовать нормальную возможность связаться с сервисной поддержкой для клиентов.
Интертоп сильно испоганился.

Переваги:

Их нет от слова "совсем".

Недоліки:

Нет сервисной поддержки клиентов.

Різні ціни на сайті та в магазині.

Гость 2 грудня, 2022 год

На сайті інтертоп https://intertop.ua/ua/product/boots-and-ankle-boots-timberland-5414392 знайшов черевики Timberland Euro Sprint Hiker, вартістью 2 287 грн., необхідний розмір був лише в оному магазині Київа. Приїхав, поміряв, все Ок, забираю. Продавець - з вас 3 609 грн. Я здивувався, і питаю, а чому не 8 200 ????? Кажу продавцю, чекайте, і відкриваю... Читати відгук

ИНТЕРТОП - Різні ціни на сайті та в магазині.

На сайті інтертоп https://intertop.ua/ua/product/boots-and-ankle-boots-timberland-5414392 знайшов черевики Timberland Euro Sprint Hiker, вартістью 2 287 грн., необхідний розмір був лише в оному магазині Київа. Приїхав, поміряв, все Ок, забираю. Продавець - з вас 3 609 грн. Я здивувався, і питаю, а чому не 8 200 ????? Кажу продавцю, чекайте, і відкриваю сайт в телефоні де вкказана вартість 2 287 грн., більш того такаж вартість 2 287 вказана на маленькому мониторі, що встановлений на стінці зали магазина. Продавець вибачається і каже, що він ні чим допомогти не може, адже на своему компі де він оформлює продажу ці черевики коштують 3 609 грн. Чому різні ціни, продавець не знає. Спробували разом з продавцем зроби замовлення через додаток в телефоні. Нічого не вийшло, бо в додтку пишеться, що даного товару в роздрібних магазинах немає і одночасно з цим вказується, що даний товар є в магазині за адресою де я наразі перебував. Хвилин 20-30 продавець та я намагались дозвонитись в службу підтримки, але там "...Чекайте, всі оператори зайняті, ваш дзвінок для нас дуже важливий.....".
Продавець написав запит в ІТ відділ, щодо глюку на сайті та відклав товар. Домовились з продавцем, якщо питання вирішиться на протязі дня він мені зателефонує. У вечері, після 19:00 мені телефонують зі служби підтримки, кажуть: "Від вас пропущені виклики...", я розповів ситуацію. Дівчина із служби підтримки сказала, що також бачить глюк на сайті і нічим допомогти не може, але порадила написать електронний запит на ІТ відділ Email: [email protected], сказала можливо там допоможуть.
Написав запит в якому описав проблему та попросив допомогти. На наступний день дивлюсь на сайті, а там вже швиденько виправили ціну на 3 609 грн. Через декілька днів, від ІТ відділу отримав ось таку відповідь на свій запит:
"Доброго дня!
Ціни на сайті на в роздрібних магазинах можуть відрізнятись, так як на сайті можуть проводитись додаткові знижки які не діють в роздрібній мережі.
Актуальна вартість черевиків Timberland Euro Sprint Hiker Модель TB0A2H76221 3609 грн."
Те що на сайті не можливо було придбати ці черевики, ні мені, ні продавцю магазину, який всіляко намагався мені допомогти, ІТ відділ не бентежить та не колише взагалі.
Висновок: Я витратив дві години свого життя щоб дізнатись, що в них ціни на сайті можуть відрізнятись від цін у роздрібних магазинах.
Іспанський сором.... !!! Інтертоп - рідке лайно.
Порада, минайте їх, і не матимете клопоту.

Переваги:

Дії продавця магазину, щодо надання допомоги викликають повагу.

Недоліки:

1. Різні ціни на сайті та в роздрібних магазинах.
2. Неможливість оперативно вирішити проблему через службу підтримки.
3. Байдужість щодо клієтів, які марно витратили свій час через помилки сайту магазина.
4. Відсутність альтернативних пропозицій клієнтам, для залагодження негативної ситуації, яка склалась через помилки магазину.

Кидалово,хлам

Гость 1 грудня, 2022 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Одеса, Южная дорога, 101а Даже не вздумайте брать в этом магазине что либо,заказал кроссовки,21 ноября,с Одессы в Одессу они везли 5 дней,дальше не могу забрать их 5 дней потомучто нету света в магазине,дальше звоню на горячую линию сделать отмену заказа,то не берут,то говорят 1-2 дня и деньги вернут,другой оператор говорит от 3 -11 дней,а продавец говорит от 3-5 дней ….короче отмороженые продавцы,врут операторы,деньги не... Читати відгук Даже не вздумайте брать в этом магазине что либо,заказал кроссовки,21 ноября,с Одессы в Одессу они везли 5 дней,дальше не могу забрать их 5 дней потомучто нету света в магазине,дальше звоню на горячую линию сделать отмену заказа,то не берут,то говорят 1-2 дня и деньги вернут,другой оператор говорит от 3 -11 дней,а продавец говорит от 3-5 дней ….короче отмороженые продавцы,врут операторы,деньги не возвращаются!!!!!не покупайте там ничего!!!!!!

Переваги:

Нету плюсов

Недоліки:

Один большой минус в 3900 грн

Обман щодо наявності товару

Леся 30 листопада, 2022 год

Три дні вибирала пуховик, який "є в наявності". Отримала через два дні після замовлення якусь нещасну смс від якогось Арбера, що товару нема.
Запропонували ще зависнути на їх сайті, щоб ще вибрати товар, якого не буде теж в наявності

Магазин который ВОРУЕТ деньги.

Гость 29 листопада, 2022 год

Заплатил за заказ, деньги взяли предоплатой но товар не отправили. На звонки не отвечают. Пришло лишь смс о том, что посылка отправлена но на новой почте такой ТТН не зарегистрировано. То есть просто украли мои деньги.

Переваги:

Какие там плюсы, не смешите.

Недоліки:

Магазин ВОРОВ.

не надіслали оплачене замовлення

Аркадий 28 листопада, 2022 год

Сплатив замовлення в інтернет магазині і вже кілька днів чекаю на свою посилку, яка все ще навіть не відправлена. На телефонні номери, вказані на сайті магазину, ніхто не відповідає. Безвідповідальний магазин. Це було моє останнє замовлення до Інтертопу.

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Сплатив гроші а товар не отримав

Получение денег за сделанный возврат под большим вопросом

Гость 26 листопада, 2022 год

Сделала заказ в интернет-магазине с доставкой на физических магазин. Оплатила сразу картой, других вариантов оплаты не было. Товар не подошел. Сделала возврат. Сказали, что деньги зайдут в течение пяти дней. По истечению срока деньги не зашли. Обратилась снова с этим вопросом на горячую линию, дозвонилась с трудом. Там мне сказали, что возврат денег происходит в течение 14 дней. На данный... Читати відгук Сделала заказ в интернет-магазине с доставкой на физических магазин. Оплатила сразу картой, других вариантов оплаты не было. Товар не подошел. Сделала возврат. Сказали, что деньги зайдут в течение пяти дней. По истечению срока деньги не зашли. Обратилась снова с этим вопросом на горячую линию, дозвонилась с трудом. Там мне сказали, что возврат денег происходит в течение 14 дней. На данный момент горячая линия не работает, связи с магазином нет. В физических магазинах информацией не владеют. Будьте готовы столкнуться с трудностями получения своих денег обратно.

Замовлення №36514320

Влад 21 листопада, 2022 год

Чекав доставку свого замовлення з Києва в Київську обл. 5 днів. Замовляв панамку the north face за 1899 грн. Панамка приїхала в звичайному пакеті від нової пошти без будь якого пакування. не виглядає як нова річ, в якомусь ворсі та сміттю. На біркі наклеєний цінник 1439 грн. Перша моя покупка в інтертопі, не рекомендую! ... Читати відгук Чекав доставку свого замовлення з Києва в Київську обл. 5 днів. Замовляв панамку the north face за 1899 грн. Панамка приїхала в звичайному пакеті від нової пошти без будь якого пакування. не виглядає як нова річ, в якомусь ворсі та сміттю. На біркі наклеєний цінник 1439 грн. Перша моя покупка в інтертопі, не рекомендую!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

1) Довга доставка
2) Панамка у якомусь ворсі, не схожа на нову річ, все на фото
3) Товар не запакований, просто закинули в пакет Нової пошти

Не заходьте в ці магазини.

Олена 20 листопада, 2022 год

Купувала взуття в Хмельницькому. За 4 штуки гривень я очікую якісне взуття, ви також мабуть? Купила, вдома вже придивилась і помітила дефект. Пішла на наступний день з ціллю поміняти але не було мого розміру. Питаю чи можна обміняти на інше взуття, відповіли що треба тільки робити повернення а потім купувати інше. Але ж я зочу ті які я вже обрала.... Читати відгук Купувала взуття в Хмельницькому. За 4 штуки гривень я очікую якісне взуття, ви також мабуть? Купила, вдома вже придивилась і помітила дефект. Пішла на наступний день з ціллю поміняти але не було мого розміру. Питаю чи можна обміняти на інше взуття, відповіли що треба тільки робити повернення а потім купувати інше. Але ж я зочу ті які я вже обрала. Питаю чи можу замовити ті ж самі але через інтернет, кажуть чекати до 4 робочих днів десь. Ще й я це повинна робити САМА дзвонячи на гарячу лінію. Це ваш недолік а не мій! Зима, мокро і холодно, замість того шоб отримати від магазину необхідне обслуговування і те за чим я прийшла, розчарована я вдягла це браковане взуття і пішла, бо чекати не було можливості, мені треба взуття тут і зараз. Ніколи більше не піду в цей магазин.

Переваги:

Симпатичні моделі взуття

Недоліки:

Ціна не відповідає якості,
Дефект взуття,
Магазин не зацікавлений в тому щоб клієнт був задоволений.

Безответственность

Игорь 18 листопада, 2022 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Дніпро, ул.Нижнеднепровская, 17 Купил обувь, доверился их марке... бракованный товар, рассматривать даже не хотят, чтобы устранить недостаток... ноль 0 😱 баллов!!!!!

Вкрали гроші

Тетяна 31 жовтня, 2022 год

Ні в якому разі не купуйте в них товар з передоплатою!!! Я оплатила кросівки, отримала, але нажаль вони не підійшли дитині!!! Зробила повернення! Відправила їм назад - все повідомила, написала заяву на повернення і все! Повна тиша! Працівники повністю ігнорують! Кошти ніхто не повернув! Посилку забрали, але де вона не повідомляють! Просто вкрали 2000 грн!!! Навіть не думайте курувати у... Читати відгук Ні в якому разі не купуйте в них товар з передоплатою!!! Я оплатила кросівки, отримала, але нажаль вони не підійшли дитині!!! Зробила повернення! Відправила їм назад - все повідомила, написала заяву на повернення і все! Повна тиша! Працівники повністю ігнорують! Кошти ніхто не повернув! Посилку забрали, але де вона не повідомляють! Просто вкрали 2000 грн!!! Навіть не думайте курувати у них товар з передоплатою!!!

Не вежливый сотрудников

Гость 31 жовтня, 2022 год

Заказала обувь, не знала что теперь можно только по полной предоплате.
Позвонила на гарячую линию узнать почему нельзя выбрать наложенный платёж.
Девушка ответила с наездом, спросила почему теперь оплата только картой, ответили грубо что правила поменялись, можно было нормально объяснить.

Недоліки:

Нельзя выбрать наложенный платёж, а покупать не понимая подойдет или нет, бред.
Если бы была налажена нормальная система возврата денег то возможно и оплатила, суммы не маленькие, а потом садятся на игнор.

Сайт сделан качественно. Но сам процесс, требует доработки.

Гость 28 жовтня, 2022 год

Добрый день. Меня зовут Николай. Сделал заказ через приложение Интертоп (обувь- 18.10.22). Заказ должны были доставить в магазин. 20.10.22г. Пришло сообщение, о том, что данного товара нет. Позвонил на горячую линию и уточнил, как происходит возврат средств. Ответ-до семи рабочих дней. Прошла неделя (рабочая) возврата средств не было. Набрал горячую линию, задал вопрос по возврату денег. Ответ: средства 20.10.22 были... Читати відгук Добрый день. Меня зовут Николай. Сделал заказ через приложение Интертоп (обувь- 18.10.22). Заказ должны были доставить в магазин. 20.10.22г. Пришло сообщение, о том, что данного товара нет. Позвонил на горячую линию и уточнил, как происходит возврат средств. Ответ-до семи рабочих дней. Прошла неделя (рабочая) возврата средств не было. Набрал горячую линию, задал вопрос по возврату денег. Ответ: средства 20.10.22 были переведены на счет банка, задавайте вопросы им. Позвонил в банк, объяснил ситуацию. В банк деньги не зашли. Набрал горячую линию Интертопа и попросил предоставить чек или выписку по возврату средств. Ответ: нам нужно сделать запрос нашему сотруднику, обработка запроса три/пять дней. Потом мы вам дадим ответ. У меня масса вопросов. 1. Почему прошла оплата, если товара не было на складе или магазине. 2. Зачем делать запрос, если при первом моём звонке, сказали, что деньги отправлены (она видит это по программе). 3. Слишком много сотрудник начал говорить при моем повторном обращении (похоже, что он пытался выкрутиться). Это все я описал вкратце. Все документы на заказ, оплату (квитанция с банка), смс и т.д. Сделал скриншот. Если это недоразумение, примите меры, чтобы в дальнейшем ваши клиенты не страдали. То, что работает неправильно, нужно исправлять. Иначе проблемы превращаются в снежный ком.

ГовNike из Интертопа

LA 14 жовтня, 2022 год

«Кожаные» кеды Nike и «сертификат» Интертопа на них.
Натуральной кожей магазин называет спрессованные и склеенные волокна кожи с нанесенным поверх полимерным покрытием.

Кинули на вещи

Гость 14 жовтня, 2022 год

Заказал по скидке вещи
Футболку и свитшот,заплатил,заказ отправили обрабатываться,прошло 3 дня,мне вернулись деньги на карту и я с удивлением пошёл забирать вещи,в магазине сказали что вещей и даже накладной на заказ у них не высвечивается,звоню в поддержку говорят,так как не было размера вашей футболки, мы не смогли вам отправить,я говорю ну так я ее последнюю и забрал,они сказали что... Читати відгук Заказал по скидке вещи
Футболку и свитшот,заплатил,заказ отправили обрабатываться,прошло 3 дня,мне вернулись деньги на карту и я с удивлением пошёл забирать вещи,в магазине сказали что вещей и даже накладной на заказ у них не высвечивается,звоню в поддержку говорят,так как не было размера вашей футболки, мы не смогли вам отправить,я говорю ну так я ее последнюю и забрал,они сказали что оказалось футболки нет а из-за того что заказ был в сборе,мы не отправили вам даже свитшот,говорю окей я могу купить свитшот отдельно по скидке
- нет,акция закончилась..
Сейчас зашёл на сайт футболка в продаже))))
Сделали скидку и не отправили товар,думал серьезная организация,оказался базар..

Недоліки:

Врут

Брешуть про шкіру, видаляють відгуки

Вікторія 7 жовтня, 2022 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, бул. Леси Украинки 17 Незнаю, чому на Braska в Інтертопі такі хороші відгуки і ні одного поганого. Точніше здогадуюсь чому так. Купила ось ці челсі https://intertop.ua/ua/product/boots-and-ankle-boots-braska-5203820
Зручні, гарні. Поки я не вийшла в них в магазин біля дому. Ніде не падала, ніде не лазила і бац! На поверхні челсі полоски. Придивилась - царапини. Походу нога об ногу потерлась і утворилась царапина. Я потім спеціально... Читати відгук Незнаю, чому на Braska в Інтертопі такі хороші відгуки і ні одного поганого. Точніше здогадуюсь чому так. Купила ось ці челсі https://intertop.ua/ua/product/boots-and-ankle-boots-braska-5203820

Зручні, гарні. Поки я не вийшла в них в магазин біля дому. Ніде не падала, ніде не лазила і бац! На поверхні челсі полоски. Придивилась - царапини. Походу нога об ногу потерлась і утворилась царапина. Я потім спеціально легенько зкраю ногтем провела - відразу з'явилась царапина. Це шкіра? Я вибачаюсь, це натуральна шкіра?

Незнаю хто збрехав про шкіру - виробник чи сайт. Якщо на взутті є ярлик шкіра, то напевне ж виробник. Тому не стала гнати на Інтертоп, і написала відгук на самі ботинки. І тут цікаве: всі мої 3 відгуки не опублікували! Там не було ні матюка, ні кривого слова. Просто опис ситуації і попередження майбутніх покупців не брати саме ці ботинки. Я розумію ще перший відгук не опублікувати і ніяк не відреагувати на скаргу - чекали поки пройде строк повернення товару. Я навіть не претендувала на повернення коштів, нехай ці 2 чи скільки там тисячі підуть їм на здоров'я. Але чому відгуки інших людей з'являлись, а мої просто видалялись? Не вірю що їх не бачили. Чи менеджер просто не хотів паритись і виясняти в чому проблема? Я сама працювала з онлайн магазином, я прекрасно знаю, що незручний відгук просто можна видалити і начальник навіть не дізнається про нього.

З покупки вже пройшов десь місяць, в мене вже інші ботинки, і не одні, але це діло принципу. Побачила рекламу інтертоп, перевірила що відгуки так і не опубліковані і написала всюди де тільки можливо негативний ось цей відгук.

Не забивайте болт на клієнта після того, як він вам віддав вам свої гроші. І перевіряйте краще своїх менеджерів.

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Непридатне взуття після 1 носки

Ужас интернет магазин

Сергей 2 вересня, 2022 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, вулиця Михайла Гришка, 3а сегодня в 13-00 сделал заказ 3 детских футболки. Оплата сразу. в 18-10 приходит уведомление 2 позиций нет. А на сайте есть.
заказ с одной позицией готовится к отправке
он мне не нужен такой
когда вернут деньги
горячая линия ровно до 18 как удобно правда это ужас

Недоліки:

один сплошной минус