Item: Інтертелеком
Rating: 5
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 15 січня, 2013 год 1448 переглядів

Обслуживание сервизного центра в городе Днепропетровск просто поражает. Купила модем 8 ноября, на новый год он уже перестал функционировать, все праздники остались без интернета. Принесли модем в сервисный центр в Днепропетровске на улице Карла Марка 8 января, у нас его приняли на ремонт, заверили что на следующий день оповестят о сроках ремонта. Что самое интересное, что одновременно с нами пришел мужчина с точно таким же модемом и точно такой же поломкой, модем работает, а вай-фай не раздает. Работники сервиса сразу же признали что это проблемы модема и не мы его сломали. Ну и конечно же ни звонка ни письма на следующий день как обещали. 14 числа пошла в выше зазначенный сервисный центр. И тут моему удивлениюне было предела. Оказывается они мой модем и не диагностировали даже, не говоря о том чтоб его кто-то ремонтировал. Попросили прийти меня вечером еще раз, и пообщаться с главным инженером, еще раз объяснить ему суть поломки! По-ходу их инженер с двух раз не понимает и ему надо третий раз и мой личный к нему визит. Выходит, я сдала модем, который на гарантии, с ним никто ничего не делает, я без интернета неделю, и вдобавок меня гоняют туда-сюда. А при всем при этом я беременная, и не могу приходить по вечерам в мороз когда им угодно. Вот такое отношение к клиентам в Днепропетровском сервисном центре. Прежде чем обратиться за их услугами, советую хорошо подумать
7 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтертелеком
Всі відгуки

1.6 5

2076 відгуків / 548175 переглядів

Всі відгуки

Інтертелеком

«ІНТЕРТЕЛЕКОМ» – лідер телекомунікаційних послуг стандарту 3G та CDMA в Україні. Компанія працює з 2001 року та надає послуги мобільного зв'язку та 3G інтернет доступу за технологіями CDMA EVDO Rev.A (швидкість до 3,1 Мбіт/с) та CDMA EVDO Rev.B (швидкість до 14,7 Мбіт/с) у всіх регіонах України.
На сьогоднішній день абонентська... детальніше

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку