Item: Интертелеком
Rating: 5
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 15 января, 2013 год 1448 просмотров

Обслуживание сервизного центра в городе Днепропетровск просто поражает. Купила модем 8 ноября, на новый год он уже перестал функционировать, все праздники остались без интернета. Принесли модем в сервисный центр в Днепропетровске на улице Карла Марка 8 января, у нас его приняли на ремонт, заверили что на следующий день оповестят о сроках ремонта. Что самое интересное, что одновременно с нами пришел мужчина с точно таким же модемом и точно такой же поломкой, модем работает, а вай-фай не раздает. Работники сервиса сразу же признали что это проблемы модема и не мы его сломали. Ну и конечно же ни звонка ни письма на следующий день как обещали. 14 числа пошла в выше зазначенный сервисный центр. И тут моему удивлениюне было предела. Оказывается они мой модем и не диагностировали даже, не говоря о том чтоб его кто-то ремонтировал. Попросили прийти меня вечером еще раз, и пообщаться с главным инженером, еще раз объяснить ему суть поломки! По-ходу их инженер с двух раз не понимает и ему надо третий раз и мой личный к нему визит. Выходит, я сдала модем, который на гарантии, с ним никто ничего не делает, я без интернета неделю, и вдобавок меня гоняют туда-сюда. А при всем при этом я беременная, и не могу приходить по вечерам в мороз когда им угодно. Вот такое отношение к клиентам в Днепропетровском сервисном центре. Прежде чем обратиться за их услугами, советую хорошо подумать
7 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интертелеком
Все отзывы

1.6 5

2076 отзывов / 548175 просмотров

Все отзывы

Интертелеком

«ИНТЕРТЕЛЕКОМ» - лидер телекоммуникационных услуг стандарта 3G и CDMA в Украине. Компания работает с 2001 года и предоставляет услуги мобильной связи и 3G интернет доступа по технологиям CDMA EVDO Rev.A (скорость до 3,1 Мбит/с) и CDMA EVDO Rev.B (скорость до 14,7 Мбит/с) во всех регионах Украины.

На сегодняшний день... подробнее

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи