женя Россия, Москва Відгук додано 23 вересня, 2016 год1017 переглядів
я живу в селе подключил интертелеком совсем недавно, купил модем, антену средних размеров, скорость 1,5-1,7 впрынципе не так ужасно, мне до вышки 10км тарифный план у мене супер 3дж за 330грн. первые 2-3 дня было норм, а дальше просто ужас, постоянне падения скорости часто инет сам отключается без всякой на это причины, а теперь инет упал до 0,6-0,8 как таким убожищем можно пользоваться, где делась скорость скажите мне, вы спецом врезали мне скорось. Я плачу деньги за что? за то что немогу фильм онлайн посмотреть. будь ласка, помогите мне, жду вашого ответа. 2 згодні 1 не згоден
У наших инженеров нет возможности каким-то образом урезать или уменьшать скорость абонентам. Скорее всего, снижение скорости связанно с внешними факторами. В беспроводном интернете это основная причина уменьшения скорости. Мы хотели бы помочь Вам улучшить скорость, но нам нужно больше информации. Пришлите, пожалуйста, на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код, точный адрес пользования, модель оборудования и прикрепите ссылку на замер скорости. Мы передадим информацию нашим техническим специалистам, они проверят информацию и ответным письмом дадут Вам рекомендации.
Они тебе не помогут. Проверено. Пришлют в ответе " соболезнования" об умершей скорости и попросят уточнить данные на их почту. Если есть другой оператор, переходи на него. Интертелеком умеет только деньги с клиентов собирать.
«ІНТЕРТЕЛЕКОМ» – лідер телекомунікаційних послуг стандарту 3G та CDMA в Україні. Компанія працює з 2001 року та надає послуги мобільного зв'язку та 3G інтернет доступу за технологіями CDMA EVDO Rev.A (швидкість до 3,1 Мбіт/с) та CDMA EVDO Rev.B (швидкість до 14,7 Мбіт/с) у всіх регіонах України. На сьогоднішній день абонентська... детальніше
жалоба - Відгуки про Інтертелеком
2 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Спасибо за Ваш отзыв.
У наших инженеров нет возможности каким-то образом урезать или уменьшать скорость абонентам. Скорее всего, снижение скорости связанно с внешними факторами. В беспроводном интернете это основная причина уменьшения скорости. Мы хотели бы помочь Вам улучшить скорость, но нам нужно больше информации. Пришлите, пожалуйста, на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код, точный адрес пользования, модель оборудования и прикрепите ссылку на замер скорости. Мы передадим информацию нашим техническим специалистам, они проверят информацию и ответным письмом дадут Вам рекомендации.