Опять удален отзыв - Відгуки про Інтертелеком

Інтертелеком
Відгук додано 21 грудня, 2015 год 1425 переглядів
Очень интересно все получается. Опять и опять удаляется мой отзыв. Кроме того, как я заметил, удаляются негативные отзывы и других посетителей сайта. Еще заметил, когда оставлял свой первый отзыв об интертелекоме тут, количество отзывов было 1918, сейчас их 1885. Очень интересно :).
И в очередной раз добавляю свой отзыв об Интертелекоме.
Согласен с теми абонентами Интертелекома, которые пишут негативные отзывы по поводу падения скорости приема и плохого качества самого интернета в последнее время. Согласен с тем, что при использовании модема или роутера вместе с антенной качество приема будет лучше. Но скажите мне тогда, зачем нужен такой беспроводной интернет 3G, которым комфортно можно пользоваться только при наличии выносной антенны??? Ведь тогда теряется весь смысл беспроводной универсальной сети. Ведь такой интернет и ценят за то, что им можно пользоваться в разных случаях жизни, которые у каждого свои. Что прикажете с собой таскать выносную антенну что ли? Понятно, что есть моменты, когда провести качественную стационарную линию интернета (например, оптоволокно) не представляется возможным и тогда 3G интернет используют вместо стационарной сети, потому что другой альтернативы нет. Но в большинстве случаев давайте не будем забывать, что 3G интернет, - это должен быть универсальный беспроводный интернет, которым должно быть также комфортно пользоваться без выносной антенны, как и вместе с ней.
С другой стороны, почему я должен ставить себе выносную антенну, если качество приема сигнала самим модемом у меня на высоком уровне (четыре деления из четырех)? Почему мне оператор начинает рассказывать про какие-то 5км от вышки, где они гарантируют высокое качество передачи данных (я нахожусь от вышки 6,5 км)? Начинаешь ему задавать «умные» вопросы, тебя отсылают в тех.поддержку, до которой я еще ни разу не дозвонился и, соответственно, не смог решить свой вопрос положительно. Да и, вообще, почему я раньше мог довольно комфортно пользоваться интернетом, а сейчас не могу, хотя места положения не менял?
Ответ на эти все вопросы один – увеличилось количество абонентов, а оператор ничего не делает, чтобы увеличить пропускную способность базовых станций или их количество. Идет тупое рубилово бабла, а на все остальное насрать. И это, конечно, бесит. Бесит, когда оператор говорит, что базовая станция сейчас работает нормально, раздает интернет со скоростью 300 кбит/с – и это нормально. И это нормально, я хочу спросить?? Это нормально, что базовая станция 3G интернета осуществляет раздачу с такой скоростью?? Это не нормально, это Вам не хватает пропускной способности, 300 кбит/с – это не 3G интернет (при чем ты получаешь 100кбит/с и меньше). И пока Интертелеком практически монополист в этой отрасли, ничего не поменяется.
Желаю Вам, наконец, получить достойного конкурента в Вашей монопольной сфере предоставления интернет услуг, а лучше НЕСКОЛЬКО и по-больше. Вот только тогда, мы – абоненты беспроводного 3G интернета, получим довольно качественный и комфортный в пользовании 3G, 4G или лучше беспроводной интернет и довольно по сносной цене, как это и случилось с проводными провайдерами.

12 згодні 47 не згодні



Коментарі до відгуку

Виктор (Украина, Одеса) 29 січня, 2016 год
Это тоже Скорость Интертелекома

Відповідь представника Интертелеком 22 грудня, 2015 год
Здравствуйте, Олег! Спасибо за содержательный отзыв.

Мы, как провайдер, не удаляем отзывы, такая возможность сайтом не предоставляется. Отзывы удаляет администратор сайта https://www.otzyvua.net/ за несоответствие правилам.

Те показатели скорости, которые Вы описали, действительно недостаточно высоки для комфортного пользования интернет-доступом. Возможно, как Вы описываете, в Вашем районе имеет место загруженность базовых станций. Для того, чтобы мы могли ответить Вам по этому поводу точно, отправьте, пожалуйста письмо с адресом пользования и абонентским номером на электронный адрес [email protected]. Также прикрепите к письму ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим, как работает сеть в этом районе и при необходимости свяжемся с нашим техническим отделом.
Олег Дудин (Украина, Київ) 8 лютого, 2016 год
Вот интересно! Отправил провайдеру скрины показателей скорости, в которых видно, что днем, когда нет загрузки базовой станции, инет хороший (как для моего модема ReV.A), а с течением дня, когда загрузка станции растет, соответственно и скорость падает, растет пинг. Их ответ мне многозначительно рассказывает о их абсолютном не понимании вопроса (или не желании его понять), а возможно о абсолютной некомпетентности их сотрудников. Но скорее всего "замыливании" данного вопроса.



А вот и сам ответ: "Здравствуйте, Олег! Извините за столь поздний ответ.

Из Вашего письма можно сделать вывод, что Вы используете модем, работающий по технологии Rev.A (до 3,1 Мб/сек). При использовании такого оборудования показатели скорости, указанные на Вашем замере, являются допустимыми. Для увеличения скорости рекомендуем Вам использовать модем, работающий по технологии Rev.B (до 14,7 Мб/сек). Скорость при этом будет примерно в 3-4 раза выше действующей."



У меня вопрос. Если ваша базовая станция раздает инет, например со скоростью 0,3 mbps, то каким образом мой модем, пусть даже самый новый с поддержкой ReV.B, будет принимать сигнал с большей скоростью, чем сама раздача?????? Правильно написали, мой модем по своим техническим характеристикам может принимать инет до 3,1 Мб/сек, но только в том случае, если Ваш уровень раздачи сигнала будет соответствовать уровню приема моего модема. Прошу заметить сам модем скорости не добавляет. Он всего лишь принимает то, что ему дают.
Олег Дудин (Украина, Одеса) 26 грудня, 2015 год
Письмо по вашей просьбе отправил. Думаю, должны уже получить.


Інтертелеком
Всі відгуки

1.5 5
2075 відгуків / 547848 переглядів
Інтертелеком
«ІНТЕРТЕЛЕКОМ» – лідер телекомунікаційних послуг стандарту 3G та CDMA в Україні. Компанія працює з 2001 року та надає послуги мобільного зв'язку та 3G інтернет доступу за технологіями CDMA EVDO Rev.A (швидкість до 3,1 Мбіт/с) та CDMA EVDO Rev.B (швидкість до 14,7 Мбіт/с) у всіх регіонах України.
На сьогоднішній день абонентська... детальніше

Оператори мобільного зв'язку
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12893 відгука
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
650 відгуків
Услуга Киевстар «Экстра деньги»
Услуга Киевстар «Экстра деньги»

Рейтинг: 1.8
22 відгука
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 відгуків
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 відгуків
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
100 відгуків
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
40 відгуків
djuice
djuice

Рейтинг: 2.6
138 відгуків