Anna Украина, Українка Відгук додано 22 вересня, 2015 год1521 перегляд
Очень много положительных отзывов. Разбавим градус ванили. Вторую неделю звоню операторам с жалобами на низкую скорость подключения (0,03-0,5 mbps) на что мне очень вежливо предлагают перезапустить подключение. Составленная жалоба (в течении трех дней будет рассмотрена и будет дан ответ) никаких изменений не дала: "да, все ваши базовые станции перезагружены, нет, новые строить не будем, можете перезапустить подключение - это единственное чем мы можем вам помочь". Я оплатила тариф 2 гб в день на скорости до 3.1, но использовать эти два гигабайта у меня еще ни разу не получилось, поскольку скорость 0.03 mbps не достаточна даже для нормальной работы с интернет страницами, о чем либо другом и говорить не стоит. Звонить и ежемесячно напоминать пополнить счет, компания Интертелеком может и делает исправно, а предоставить услугу за которую были заплачены деньги, то "к сожалению, можем только предложить перезапустить ваше интернет соединение". К слову сказать, раньше такой низкой скорости никогда не было. 13 згодні 39 не згодні
«ІНТЕРТЕЛЕКОМ» – лідер телекомунікаційних послуг стандарту 3G та CDMA в Україні. Компанія працює з 2001 року та надає послуги мобільного зв'язку та 3G інтернет доступу за технологіями CDMA EVDO Rev.A (швидкість до 3,1 Мбіт/с) та CDMA EVDO Rev.B (швидкість до 14,7 Мбіт/с) у всіх регіонах України. На сьогоднішній день абонентська... детальніше
Низкая скорость и не желание исправлять ситуацию - Відгуки про Інтертелеком
К слову сказать, раньше такой низкой скорости никогда не было.
13 згодні 39 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании.
Действительно, в некоторых ситуациях необходима перезагрзка оборудование на 10-15 минут, чтобы обновить интернет-сессию.
Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected]:
- абонентский код Вашего устройства;
- название населенного пункта, где Вы пользуетесь услугами Интернет;
- номер заявки-жалобы.
Мы сделаем все возможное, чтобы Вам помочь.