Item: Інтертелеком
Rating: 1
Author: Natalia48

› › ›

Natalia48 Відгук додано 5 березня, 2014 год 1544 перегляда

Самая ужасная компания. Без зазрения совести нагло обманывают людей. Купили в г. Харькове на пл. Розы Люксембург 09.01.2014 Мобильный Wi-Fi роутер Huawei EC 5321u, при покупке обещали скорость в среднем 5 Мбит/с (хотя в рекламе говорится 14,7 Мбит/с ). После покупки скорость была в лучшем случае 1,5 Мбит/с, обратились в компанию с возвратом 21.01.2014, модем у нас забрали и сказали, что решение по возврату денежных средств будет приниматься от 15 до 30 дней. Каждые 10 дней мы звонили в Колл-Центр и заезжали в магазин (где приобретали модем), и наконец 04.03.2014 нам сказали в Колл-Центре, что решение принято и нам отказано. Приехав в магазин за модемом нам отдали пошарпаный модем (он в их компании пролежал с 21.01.2014 по 04.03.2014) и акт датированный 31.01.2014. Начальник отделение хамит, прямым текстом говорит, что в Колл-Центре сидят одни идиоты , а наш модем они готовы были вернуть после 31.01.2014 (хотя мы неоднократно заезжали и интересовались рассмотрен наш запрос или нет). На просьбу написать акт, что мы забрали модем 04.03.2014 начальник отделения прямым текстом нас послала. Теперь звонят и требуют абонплату за февраль. На наши объяснения, что модем в это время находился у них никак не реагируют. Такое ощущение, что общаешься с компьютерными ботами. Оставили 2 жалобы. Реакции нет. Это называется "Стучите и Вам никогда не откроют". В общем сочувствую тем, кто по неосторожности приобрел у этой компании какую-либо услугу.
14 згодні 9 не згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтертелеком
Всі відгуки

1.5 5

2075 відгуків / 548004 перегляда

Всі відгуки

Інтертелеком

«ІНТЕРТЕЛЕКОМ» – лідер телекомунікаційних послуг стандарту 3G та CDMA в Україні. Компанія працює з 2001 року та надає послуги мобільного зв'язку та 3G інтернет доступу за технологіями CDMA EVDO Rev.A (швидкість до 3,1 Мбіт/с) та CDMA EVDO Rev.B (швидкість до 14,7 Мбіт/с) у всіх регіонах України.
На сьогоднішній день абонентська... детальніше

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку