Item: Интертелеком
Rating: 1
Author: Natalia48

› › ›

Natalia48 Отзыв написан 5 марта, 2014 год 1544 просмотра

Самая ужасная компания. Без зазрения совести нагло обманывают людей. Купили в г. Харькове на пл. Розы Люксембург 09.01.2014 Мобильный Wi-Fi роутер Huawei EC 5321u, при покупке обещали скорость в среднем 5 Мбит/с (хотя в рекламе говорится 14,7 Мбит/с ). После покупки скорость была в лучшем случае 1,5 Мбит/с, обратились в компанию с возвратом 21.01.2014, модем у нас забрали и сказали, что решение по возврату денежных средств будет приниматься от 15 до 30 дней. Каждые 10 дней мы звонили в Колл-Центр и заезжали в магазин (где приобретали модем), и наконец 04.03.2014 нам сказали в Колл-Центре, что решение принято и нам отказано. Приехав в магазин за модемом нам отдали пошарпаный модем (он в их компании пролежал с 21.01.2014 по 04.03.2014) и акт датированный 31.01.2014. Начальник отделение хамит, прямым текстом говорит, что в Колл-Центре сидят одни идиоты , а наш модем они готовы были вернуть после 31.01.2014 (хотя мы неоднократно заезжали и интересовались рассмотрен наш запрос или нет). На просьбу написать акт, что мы забрали модем 04.03.2014 начальник отделения прямым текстом нас послала. Теперь звонят и требуют абонплату за февраль. На наши объяснения, что модем в это время находился у них никак не реагируют. Такое ощущение, что общаешься с компьютерными ботами. Оставили 2 жалобы. Реакции нет. Это называется "Стучите и Вам никогда не откроют". В общем сочувствую тем, кто по неосторожности приобрел у этой компании какую-либо услугу.
14 согласны 9 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интертелеком
Все отзывы

1.5 5

2075 отзывов / 548004 просмотра

Все отзывы

Интертелеком

«ИНТЕРТЕЛЕКОМ» - лидер телекоммуникационных услуг стандарта 3G и CDMA в Украине. Компания работает с 2001 года и предоставляет услуги мобильной связи и 3G интернет доступа по технологиям CDMA EVDO Rev.A (скорость до 3,1 Мбит/с) и CDMA EVDO Rev.B (скорость до 14,7 Мбит/с) во всех регионах Украины.

На сегодняшний день... подробнее

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи