Name: Обслуживание никакое!
Item: Інтертелеком
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Відгук додано 16 лютого, 2020 год 264 перегляда

ЦПП откровенно кладет "болт" на пользователей! Создал обращение с конкретным вопросом, один раз ответили, хотя тема на этом не завершилась, т.к. у меня возникли еще вопросы по моему обращению... В последующие разы просто игнор! Раз спросил, второй, третий... Ноль внимания! Уже пять дней прошло! Тарифы так вовсе обдираловка! Пользовался тарифом 44 грн./5000 Мб... Цена приемлемая, в конце месяца оставались лишние 2000-3000 Мб... Ну не суть! Недавно перевели принудительно на тариф более дорогой за 75 грн./7500 Мб, который мне нафиг не нужен! Старый же тариф отключили, теперь такой не существует! Казалось бы, кому надо больший объем трафика - подключит себе соответствующий тариф! Но нет же, решили иначе вывернуть карманы!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интертелеком 21 лютого, 2020 год

Добрый день, Алексей! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Оператор может изменять условия тарифных планов согласно правилам предоставления и получения услуги по доступу к Интернету, при условии информирования абонентов.

Компания осознает меру ответственности перед своими абонентами и изменения текущих условий обслуживания стремится внедрять максимально прозрачно.Подскажите, когда и куда именно Вы обращались для решения вопроса? Напишите нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Відповісти

Алексей 22 лютого, 2020 год

Спасибо за реакцию, которая хоть здесь присутствует! Но я более не нуждаюсь в ваших услугах предоставления доступа в Интернет, ибо меня более не удовлетворяют ваши тарифы... Для вас это не потеря, но и мои вопросы теперь сами отпали и без вашей техподдержки! Ложка дорога к обеду!

Відповісти

Інтертелеком
Всі відгуки

1.5 5

2075 відгуків / 547835 переглядів

Всі відгуки

Інтертелеком

«ІНТЕРТЕЛЕКОМ» – лідер телекомунікаційних послуг стандарту 3G та CDMA в Україні. Компанія працює з 2001 року та надає послуги мобільного зв'язку та 3G інтернет доступу за технологіями CDMA EVDO Rev.A (швидкість до 3,1 Мбіт/с) та CDMA EVDO Rev.B (швидкість до 14,7 Мбіт/с) у всіх регіонах України.
На сьогоднішній день абонентська... детальніше

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку