Гіршим може бути тільки мій колишній провайдер: Відгуки про Інтертелеком

› › ›

Руслан Відгук додано 4 листопада, 2019 год 235 переглядів

Повільний, метеозалежний, дуже часто випадає і взагалі відсутній. В служби підтримки все прекрасно завжди працює, а винен ти сам. Хоча... одного разу в них все ж були проблеми, в якості компенсації виділили мені до безлімітного пакету .... барабанний дріб.... 500 Мба трафіку!

А ще й на гроші кидають. Не користувався кілька місяців. Поповнив десь в десятих числах. Першого числа вирубили. Це як? Заплатив за місяць, а користуєшся 2 тижні?

Недоліки:

швидкість, якість надання послуг, технічна підтримка, кидалово

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интертелеком 5 листопада, 2019 год

Добрий вечір, Руслане! Нам дуже шкода, що у Вас склалася така думка про компанію. Розрахунковим періодом в тарифному плані вважається термін з 1 по останнє число місяця включно, незалежно від кількості днів у відповідному місяці. Абонентську плату за наступний місяць необхідно вносити попередньо, до 1 числа. Якщо 1 числа місяця, за який здійснюється оплата, сума на рахунку недостатня для зняття абонентної плати, послуга передачі даних не надається до внесення необхідної суми на рахунок. Для більш детальної консультації рекомендуємо написати нам на електронну пошту [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.

Відповісти

Руслан 5 листопада, 2019 год

Тобто гроші в інтерелекома на СММ-щика, який би оце відповідав є. А ось на совість грошей не стало.

Для консультації? Для консультації на тему "як забути про совість і примусити свої клієнтів (поки що) вас ненавидіти"?

Інші мобільні оператори додумалися до скорочення пакету до 28 днів, але щоб першого числа вирубати, навіть якщо ти підключив послугу 31го - це геніально!

Тримаю пальці схрещеними, щоб антимонопольний комітете взяв вас всіх разом за одне місце і явно не за руку.

Відповісти

Інтертелеком
Всі відгуки

1.5 5

2075 відгуків / 547835 переглядів

Всі відгуки

Інтертелеком

«ІНТЕРТЕЛЕКОМ» – лідер телекомунікаційних послуг стандарту 3G та CDMA в Україні. Компанія працює з 2001 року та надає послуги мобільного зв'язку та 3G інтернет доступу за технологіями CDMA EVDO Rev.A (швидкість до 3,1 Мбіт/с) та CDMA EVDO Rev.B (швидкість до 14,7 Мбіт/с) у всіх регіонах України.
На сьогоднішній день абонентська... детальніше