Мой абонентский пакет составляет 33 грн. в месяц. 12.05.2017 г я сделал предоплату за месяц вперед в размере 35 грн. Т.е. больше суммы абонентского пакета за месяц. Чек фискальній №14253, Касир: 12 Відд. 04/05/17 09:48. 12.05.2017 г без всякого предупреждения мне отключили телефон. На моем счете на утро 12.05.2017 г. при этом осталось более 32 гривен не... Читати відгук Мой абонентский пакет составляет 33 грн. в месяц. 12.05.2017 г я сделал предоплату за месяц вперед в размере 35 грн. Т.е. больше суммы абонентского пакета за месяц. Чек фискальній №14253, Касир: 12 Відд. 04/05/17 09:48. 12.05.2017 г без всякого предупреждения мне отключили телефон. На моем счете на утро 12.05.2017 г. при этом осталось более 32 гривен не используемых мною за услуги Интертелекома. При общении с оператором неиспользуемая сумма в количестве 32 гривен с копейками была подтверждена. При этом Интертелеком отказывается предоставлять дальнейшие услуги пока я опять не пополню счет , что бы было опять не менее 33 гривен. В итоге, взяли в кредит у потребителя деньги,на полную сумму денег услуги не оказали и отказываются оказать, пользуются бесплатным беспроцентным кредитом, занимаются мошенничеством и дальнейшим вымогательством денег
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что у Вас возникла сложность при использовании услуг. Будем Вам признательны, если поможете с ней разобраться. Пожалуйста, напишите Ваш абонентский номер на электронную почту [email protected]. Мы проверим и дадим рекомендации Показати 1 відповідь
возможно это временное явление, но пользуюсь телефоном уже около года.и пока не находила в нем изъянов. связьб тоже обычно на уровне.без претензийя вобщем.
Заплатила абонплату за услуги Интертелекома, правда в связи с праздниками провела оплату 5 числа (квитанция есть и sms пришла) и через 2-3 дня отключили исходящие звонки. Мне дозвонится еще могут, а вот я – никому, в том числе оператору, т.к. исходящие отключены. Выяснить не с кем, т.к. автомат проговорил информацию и все – опять оператору удобно, а вот как быть... Читати відгук Заплатила абонплату за услуги Интертелекома, правда в связи с праздниками провела оплату 5 числа (квитанция есть и sms пришла) и через 2-3 дня отключили исходящие звонки. Мне дозвонится еще могут, а вот я – никому, в том числе оператору, т.к. исходящие отключены. Выяснить не с кем, т.к. автомат проговорил информацию и все – опять оператору удобно, а вот как быть клиенту? Где и у кого получить ответ на вопрос за что все-таки отключили исходящие звонки, куда делась абонплата, и когда сможешь опять нормально пользоваться телефоном, за пользование которым заплатил. От Укртелекома пришлось отказаться из-за некачественного обслуживания, и здесь не лучше.
пользовался интером когда-то давно. сейчас в связи с переездом опять понадобился этот модем, потому что другого тут просто нет. как и раньше был им доволен. так и сейчас ничего особо не изменилось. все на высоте.
Добрый день. Вы уже оставляли отзыв относительно Вашей сложности. Мы Вас просили отправить Ваш абонентский код и территориальное местоположение, чтобы мы могли проверить и дать рекомендации. Ждем от Вас обратной связи. Хорошего дня.
Зоряна (Украина, Дніпродзержинськ)5 травня, 2017 год
у меня в Обухове неплохо работает модем интертелекома. от вышки недалеко, поэтому связь вполне хорошая, и цена вкусная.40 грн/месяц по моему тарифу-безлимит, но на высокой скорости только первые 3000 Мб, потом скорость меньше .видео не поглядишь особо-долго грузятся. есть другие тарифы на более высокой скорости. но мне хватает этого.
вот решили проверить свой роутер еще раз на праздники.ну малдо ли вдруг много людей будет сидеть на праздники, хотя сомневаюсь, большинство на природу ездят. ну у нас все хорошо было, правда много в интернете и не сидели. но очень неплохо все работало в принципе.
Я неоднократно писал тут отзывы по качеству Интернета от Интертелеком. Пользуюсь услугой Домашний Интернет Вай-Фай, по условиям: 5 Мбит на приём и отдачу с отклонением не более 5%. Смотрим скриншот - там совсем другие параметры. Такая картина наблюдается с августа прошлого года, чаще - по вечерам, самые жестокие лаги - в выходные и праздничные дни. На неоднократные заявки и отзывы,... Читати відгук Я неоднократно писал тут отзывы по качеству Интернета от Интертелеком. Пользуюсь услугой Домашний Интернет Вай-Фай, по условиям: 5 Мбит на приём и отдачу с отклонением не более 5%. Смотрим скриншот - там совсем другие параметры. Такая картина наблюдается с августа прошлого года, чаще - по вечерам, самые жестокие лаги - в выходные и праздничные дни. На неоднократные заявки и отзывы, которые я тут на сайте выставлял в феврале-марте-апреле - были односложные ответы типа "есть временные трудности - скоро устраним". Вот только срок продолжительности этих трудностей и время их устранения скоро начнёт ровняться времени жизни самих абонентов. Спецы из Интертелекома похоже имеют своих абонентов за лохов, и считают личным унижением давать то качество услуги - за которое заплатили абоненты. В названии файлов- дата и время фиксации качества услуги. У меня таких скриншотов за 10 месяцев - горы.
Добрый день. Ранее Вы действительно к нам обращались.Наши специалисты подсказывали. что в работе базовой станции сложность отсутствовала. Сейчас мы обратились к нашим специалистам повторно. Они проверили и сложностей в работе базовой станции нет, показатели пинга и скорости в норме. Если сложность повторится. то лучше всего будет зафиксировать жалобу на работу услуги у оператора с указанием деталей. Хорошего дня. Показати 1 відповідь
Хочу рассказать сегодняшнюю историю: сегодня 29 апреля, осталось 2 дня до 1 мая (дня когда мне начислят новый месячный пакет 4000 мегабайтов). Сегодня вздумалось мне скачать фильм, проверил скорость вроде приличная (0.7-0.9 мегабита, конечно для нормального оператора такая скорость считается унижением абонента, но в моем населённом пункте на интертелекоме такая скорость это просто ракета, если бы она такая была постоянно... Читати відгук Хочу рассказать сегодняшнюю историю: сегодня 29 апреля, осталось 2 дня до 1 мая (дня когда мне начислят новый месячный пакет 4000 мегабайтов). Сегодня вздумалось мне скачать фильм, проверил скорость вроде приличная (0.7-0.9 мегабита, конечно для нормального оператора такая скорость считается унижением абонента, но в моем населённом пункте на интертелекоме такая скорость это просто ракета, если бы она такая была постоянно так я бы и не возмущался никогда на этого так называемого оператора)... Решил значит я скачать фильм, зная что конец месяца и мегабайт осталось мало я зашёл на сайт и проверил остаток-оставалось 960 мегабайт, глянул размер фильма-538 мегабайт, итак 960-538=422 мегабайта, ну думаю на 2 дня до 1 мая мне хватит, скачал фильм, через пару часов зашёл на интертелекомовский сайт-остаток 250 мегабайт!!! Отсюда у меня вопрос к представителю, не знаю как назвать чтобы не обматерить, КУДА ВЫ ДЕЛИ МОИ ЕЩЁ 170 МЕГАБЙТ???!!!!!!!!!!!!!
Добрый день. Просмотреть, куда именно Вы израсходовали трафик, у нас нет возможности. Это конфиденциальная информация. Мы можем подсказать только информацию относительно остатка трафика по Вашему абонентскому коду на текущий момент. У нас установлена лицензионная программа по подсчету трафика, поэтому подсчет трафика ведется корректно. Учитывайте, что трафик расходуется не только на скачанные мегабайты, но и на розданные. Также могло происходить обновление какого-то программного обеспечения.
купила такую штуку от интертелеком. которая раздает вай-фай. из всего что смотрела она мне показалась дешевле. я довольна ей, по крайней мере пока)) не знаю что там будет дальше. но сейчас все очень чинно и благородно)))
Раньше в программе Axesstel в графе RX1 Rssi показывало 83-88 dBm, сейчас (около 2-х недель) показует 92-95 dBm, (скорость все это время не превышает 200 килобит, даже ночью, лишь изредка на секунды поднимается до 600 килобит, антенна повёрнута туда, куда и всегда, что это, у меня что-то с антенной или ваш горе-оператор опять что-то напортачил?
Добрый день. Сейчас в работе базовой станции не фиксируется сложностей. Низкий уровень приема сигнала может быть из-за отдаленности базовой. Ранее мы уже зафиксировали с Вами предложение на установку базовой станции в Вашем населенном пункте. Предложение уже было внесено в общую базу данных, т.е будет учитываться при последующем планировании развития сети. Хорошего дня. Показати 1 відповідь
не знаю с какого перепугу, но их sip телефония вдруг так шикарно заработала, чтоя находясь за границей напрочь забыл про скайп, вайбер и прочее, при чем такой резкий скачек качества я наблюдаю уже месяца 3. Еще и лими т длительности разговора удвоили: с 15 до 30 минут. Комне на смартфон по sipстали без проблем дозваниваться.такого раньше не было. радости нет... Читати відгук не знаю с какого перепугу, но их sip телефония вдруг так шикарно заработала, чтоя находясь за границей напрочь забыл про скайп, вайбер и прочее, при чем такой резкий скачек качества я наблюдаю уже месяца 3. Еще и лими т длительности разговора удвоили: с 15 до 30 минут. Комне на смартфон по sipстали без проблем дозваниваться.такого раньше не было. радости нет предела!!!А еще низкий поклон за качество голосовой связи!!!
честно говоря, уже даже не помню в каком году начала пользоваться.в начале был какой-то тариф за 120 грн, ну трафик естественно был ограничен, потом его поменяла, на максимальный. но он конечно был не безлимитный, поэтому много раз. когда приходилось им звонить, говорила, оставляла предложения, чтобы сделали абсолютно безлимитный тариф. поэтому как только он появился, конечно же перешла на него, хотя... Читати відгук честно говоря, уже даже не помню в каком году начала пользоваться.в начале был какой-то тариф за 120 грн, ну трафик естественно был ограничен, потом его поменяла, на максимальный. но он конечно был не безлимитный, поэтому много раз. когда приходилось им звонить, говорила, оставляла предложения, чтобы сделали абсолютно безлимитный тариф. поэтому как только он появился, конечно же перешла на него, хотя конечно оно дорого получается((пользоваться мне нравится. и не потому что другого не пробовала. пробовала разное, этот пока для меня остается лучше остальных.
А ми з задоволенням змінили б інтертелеком, але немає можливості. За 6 грн лише 500 мб, хоча раніше було за 5 грн 1000мб. А останні дні взагалі мб просто тають, обнов ніяких немає, музику не слухаєш, відео не дивишся, нічого не скачуєш... 20 хвилин в ВК і -60 мб. Як так???? А для роботи він потрібен...
Доброго дня. Можливо відбувається якесь оновлення програмного забеспечення, тому мегабайти витрачаються? Також хотіли Вам порадити звернути увагу на тариф Вільний день+. За 7 грн/день Вам нараховується 1500 Мб на швидкості 14,7 Мб/с, потім безліміт на швидкості до 128 Кб/с.
уже давно пришел к выводу, что если нужен прямой городской номер, то всех наших провайдеров можно заменить на интертелеком. он обходится дешевле,да и самая большая его приятность в его мобильности, еще и покрытие хорошо.
вчера действительно поняла на сколько хорошо, что у меня такой модем...отрубили свет...в тот момент как раз нужно було работать. благо ноут был заряжен.. вот и оценила) модем+ноут и все, работа пошла. как раз успела все сделать))
Незнаю хто пише цю брехню що інтертелеком працює добре, але невірте ви цим словам, користуюсь інтертелекомом більш року то самого найгіршого інтернету ще небачив і нечув, а спілкуюсь з багатьма людьми по всій Україні. ... Читати відгук Незнаю хто пише цю брехню що інтертелеком працює добре, але невірте ви цим словам, користуюсь інтертелекомом більш року то самого найгіршого інтернету ще небачив і нечув, а спілкуюсь з багатьма людьми по всій Україні. 1 При підключені до мережі відбуваються розєднання від мережі через кожні 7-15хв, це може продовжуватись від години до декількох днів. тому коли спіймаю постійне підключення стараюсь невідключатись бо все почнеться заново. 2 Коли я підключавсь то на рекламі бачив швидкість інтернету 3.1Мбит/с, а отримую реальну швидкість від 0 до 1,5Мбит/с, буває часто таке коли загружаєш якусь сторінку то пише іетернет зєднання відсутнє можна раз 5 нажать поки прорве. Нарахунок мого місця росположення під час користування інтернетом і обладнання: в моєму населеному пункті є станція, яку бачу з порогу свого будинку відстань десь 1,7км, є виносна антена. але без неї мені показує 4поділки а з нею 5 поділок антени, і більш різниці ніякої, модем Pantech UML290. Звертавсь з цими проблемами до так званого технічного відділу інтнртелекому по телефону-то почув все що хоч-що модем неправильно працює (хоча купив у магазині який є відділом інтертелекому, і постає питання чому тоді продають так звані погані модеми) чув що неправильно працює компютер і потрібно звертатись до країни чи фірми виробника ( це виходить нада вести камп в Китай:)) хоча поки була можливість користуватись інтернетом від укртелекому то таких проблем не виникало. Якщо у когось були схожі проблеми і вдалось якось їх вирішити відгукніться, змінити провайдера писати непотрібно сам розумію, але в населеному пункті нема іншого. чекаємо мож зявиться)
Доброго дня. Дуже шкода, що у Вас виникла складність при використанні послуг. Будемо Вам вдячні, якщо допоможете розібратися у цій ситуації. Напишіть , будь ласка, Ваш абонентский код і де територіально користуєтесь нам на пошту [email protected]. Ми перевіримо і дамо рекомендації. Чекаємо на зворотній зв'язок. Показати 2 відповіді
недавно писали им в чат на официальном сайте.думали поменять тариф, чтоб не лазить по сайту да и не понятно как-то что там и как у них устроено, поэтому написали. я осталась довольна. в начале правда мне скинули ссылку на сайт, но после того, как я попросила объяснить, описали что и как. в общем после недолгой переписки я таки определелись с... Читати відгук недавно писали им в чат на официальном сайте.думали поменять тариф, чтоб не лазить по сайту да и не понятно как-то что там и как у них устроено, поэтому написали. я осталась довольна. в начале правда мне скинули ссылку на сайт, но после того, как я попросила объяснить, описали что и как. в общем после недолгой переписки я таки определелись с тарифом. уже даже успела им начать пользоваться.
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что наши специалисты помогли Вам разобраться и определиться с выбором тарифа. Комфортного пользования и хорошего дня.
купил роутер. купил когда собирался идти в поход. ну не могу я без инетернета оставаться...даже не смотря на близость природы. не хотя конечно были больше сомнения, что он там будет ловить. к моему удивлению только в одном месте связь была совсем плоха...а так практически везде ловило.мне понравилось.
интертелекомом пользуюсь уже давно, точнее мои родители.недавно возникла беда, что они всегда пополняли по бумажечке, а бумажечка где-то потерялась. не могли найти на что пополнить. в этой ситуации как раз кол-центр их выручил. рассказали как и где можно посмотреть. так что вот теперь продолжаем пользоваться. Качество устраивает.
Добрый день. Являемся вашими клиентами. Требуется смена тарифного плана для юр.лица. По рекомендации оператора вашего колцентра отправлено официальное письмо на фирменном бланке (нет возможности выезда, находимся в зоне АТО) на почту [email protected]. Ответа нет 2 недели. Куда еще можно отправить заявку?
купувала собі щоб не залишатися без інтернету коли виїзджала до батьків за місто. мене влаштовує.і швидкість добра і не занадто дорого як на мене, тому ы продовжую користуватись
Айра (Германия, Frankfurt am Main)11 квітня, 2017 год
Раньше пользовась ИНТЕРНЕТОМ ОГО НО ПОСЛЕ ТОГО КАК В МОЁМ РАЙОНЕ УКРАЛИ КАБЕЛЬ УКРТЕЛЕКОМ НЕ ТОРОПИТСЯ ЕГО ПОДКЛЮЧАТЬ КУПИЛА КАК ТО МОДЕМ И ПОЗАБЫЛ О НЕМ И ТУТ ОН МНЕ ПРИГОДИЛСЯ ДЛЯ ЭКСТРЕННОГО ИНТЕРНЕТА ВПОЛНЕ ПОДХОДИТ НО НЕ ДЛЯ ЧАСТОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЛИШКОМ ДОРОГО СКОРОСТЬ ВПОЛНЕ ТЕРПИМА НО ИНОГДА БЫВАЮТ ЗБОИ ТАК ЧТО ПРОВАЙДЕР НА ИЗ 10 ПОЛУЧАЕТ 7 РОУТЕР... Читати відгук Раньше пользовась ИНТЕРНЕТОМ ОГО НО ПОСЛЕ ТОГО КАК В МОЁМ РАЙОНЕ УКРАЛИ КАБЕЛЬ УКРТЕЛЕКОМ НЕ ТОРОПИТСЯ ЕГО ПОДКЛЮЧАТЬ КУПИЛА КАК ТО МОДЕМ И ПОЗАБЫЛ О НЕМ И ТУТ ОН МНЕ ПРИГОДИЛСЯ ДЛЯ ЭКСТРЕННОГО ИНТЕРНЕТА ВПОЛНЕ ПОДХОДИТ НО НЕ ДЛЯ ЧАСТОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЛИШКОМ ДОРОГО СКОРОСТЬ ВПОЛНЕ ТЕРПИМА НО ИНОГДА БЫВАЮТ ЗБОИ ТАК ЧТО ПРОВАЙДЕР НА ИЗ 10 ПОЛУЧАЕТ 7 РОУТЕР САМ КАРМАННЫЙ НО БЫСТРО САДИТСЯ 2-3 ЧАСА РАБОТЫ ПРИ АКТИВНОМ ПОЛЬЗОВАНИИ
Переваги:
Цена хорошая 80 грин
Недоліки:
Трафик быстро заканчивается приходится часто покупать пакеты в целом 256 грин золотой интернет
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно знать, что модем Вас выручил в подобной ситуации. Если пользуетесь только время от времени. то есть тариф Вильный день+ с абонентской платой 7 грн/день. Начисляется 1500 мб на скорости до 14,7 Мб/с, а потом безлимит на скорости до 128 Кб/с. А если на пару месяцев он нужен, то можно временно поменять на тариф с ежедневным начислением трафика, например, на 3G безлимит L. Хорошего дня.
из-за смены работы понадобился мобильный интернет. решилась взять роутер тогда еще реклама какая-то с ним была. в некоторых селах, куда я заезжала сигнал был не очень, конечно, но я думала там вообще ничего ловить не будет, так что вообще отлично.
«ІНТЕРТЕЛЕКОМ» – лідер телекомунікаційних послуг стандарту 3G та CDMA в Україні. Компанія працює з 2001 року та надає послуги мобільного зв'язку та 3G інтернет доступу за технологіями CDMA EVDO Rev.A (швидкість до 3,1 Мбіт/с) та CDMA EVDO Rev.B (швидкість до 14,7 Мбіт/с) у всіх регіонах України. На сьогоднішній день абонентська... детальніше
домашний вифи
Спасибо за отзыв. Рады узнать, что Вам нравится пользоваться услугами. Приятного пользования и хорошего дня.
ИНТЕРТЕЛЕКОМ - самые настоящие мошенники
12.05.2017 г без всякого предупреждения мне отключили телефон. На моем счете на утро 12.05.2017 г. при этом осталось более 32 гривен не... Читати відгук Мой абонентский пакет составляет 33 грн. в месяц. 12.05.2017 г я сделал предоплату за месяц вперед в размере 35 грн. Т.е. больше суммы абонентского пакета за месяц. Чек фискальній №14253, Касир: 12 Відд. 04/05/17 09:48.
12.05.2017 г без всякого предупреждения мне отключили телефон. На моем счете на утро 12.05.2017 г. при этом осталось более 32 гривен не используемых мною за услуги Интертелекома. При общении с оператором неиспользуемая сумма в количестве 32 гривен с копейками была подтверждена. При этом Интертелеком отказывается предоставлять дальнейшие услуги пока я опять не пополню счет , что бы было опять не менее 33 гривен.
В итоге, взяли в кредит у потребителя деньги,на полную сумму денег услуги не оказали и отказываются оказать, пользуются бесплатным беспроцентным кредитом, занимаются мошенничеством и дальнейшим вымогательством денег
Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что у Вас возникла сложность при использовании услуг. Будем Вам признательны, если поможете с ней разобраться. Пожалуйста, напишите Ваш абонентский номер на электронную почту [email protected]. Мы проверим и дадим рекомендации Показати 1 відповідь
без проблем
Спасибо, что написали Ваше впечатление относительно использования услуг. Комфортного пользования и хорошего дня.
Мне бы хотелось пообщаться с Интертелекомом
Вы можете позвонить на номер горячей линии 0945050750 или на *750 - звонки с номеров оператора «Интертелеком», бесплатно.
Хорошего дня.
Компании работать удобно, а как клиентам?
Уже получили Ваше письмо на электронную почту. Ответили. Хорошего дня.
раньше пользовался. опять понадобился.
Спасибо за Ваш отзыв. Комфортного пользования. Хорошего дня.
за это я плачу 229 грн в месяц
Вы уже оставляли отзыв относительно Вашей сложности. Мы Вас просили отправить Ваш абонентский код и территориальное местоположение, чтобы мы могли проверить и дать рекомендации. Ждем от Вас обратной связи. Хорошего дня.
В Обухове
Спасибо, что написали Ваше впечатление относительно услуг. Рады, что Вам нравится. Хорошего дня.
тест пройден
Спасибо за отзыв. Нам приятно узнать, что вы остались довольны качеством услуг. Комфортного пользования и хорошего дня.
Компания принципиально не хочет предоставлять качественную улугу
Ранее Вы действительно к нам обращались.Наши специалисты подсказывали. что в работе базовой станции сложность отсутствовала. Сейчас мы обратились к нашим специалистам повторно. Они проверили и сложностей в работе базовой станции нет, показатели пинга и скорости в норме. Если сложность повторится. то лучше всего будет зафиксировать жалобу на работу услуги у оператора с указанием деталей. Хорошего дня. Показати 1 відповідь
Дурят во всех смыслах:
Просмотреть, куда именно Вы израсходовали трафик, у нас нет возможности. Это конфиденциальная информация. Мы можем подсказать только информацию относительно остатка трафика по Вашему абонентскому коду на текущий момент. У нас установлена лицензионная программа по подсчету трафика, поэтому подсчет трафика ведется корректно. Учитывайте, что трафик расходуется не только на скачанные мегабайты, но и на розданные. Также могло происходить обновление какого-то программного обеспечения.
Yes
Спасибо за Ваш отзыв. Нам действительно, приятно узнать, что Вам все нравится. Комфортного пользования и хорошего дня.
Фигня.
Сейчас в работе базовой станции не фиксируется сложностей. Низкий уровень приема сигнала может быть из-за отдаленности базовой. Ранее мы уже зафиксировали с Вами предложение на установку базовой станции в Вашем населенном пункте. Предложение уже было внесено в общую базу данных, т.е будет учитываться при последующем планировании развития сети.
Хорошего дня. Показати 1 відповідь
домашний интернет
Нам, действительно, приятно знать, что Вам нравится пользоваться услугами. Спасибо за отзыв! Хорошего дня!
sip
Спасибо за Ваш отзыв. Хорошего дня.
не помню начала
Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вам нравится пользоваться услугами. Хорошего дня.
Кудись діваються мб.
Можливо відбувається якесь оновлення програмного забеспечення, тому мегабайти витрачаються? Також хотіли Вам порадити звернути увагу на тариф Вільний день+. За 7 грн/день Вам нараховується 1500 Мб на швидкості 14,7 Мб/с, потім безліміт на швидкості до 128 Кб/с.
городской в мобильном.
Спасибо за отзыв. Хорошего дня.
спасение
Очень приятно узнать, что модем Вас выручил. Комфортного пользования.
мій відгук про роботу інтертелекома
Нарахунок мого місця росположення під час користування інтернетом і обладнання: в моєму населеному пункті є станція, яку бачу з порогу свого будинку відстань десь 1,7км, є виносна антена. але без неї мені показує 4поділки а з нею 5 поділок антени, і більш різниці ніякої, модем Pantech UML290. Звертавсь з цими проблемами до так званого технічного відділу інтнртелекому по телефону-то почув все що хоч-що модем неправильно працює (хоча купив у магазині який є відділом інтертелекому, і постає питання чому тоді продають так звані погані модеми) чув що неправильно працює компютер і потрібно звертатись до країни чи фірми виробника ( це виходить нада вести камп в Китай:)) хоча поки була можливість користуватись інтернетом від укртелекому то таких проблем не виникало.
Якщо у когось були схожі проблеми і вдалось якось їх вирішити відгукніться, змінити провайдера писати непотрібно сам розумію, але в населеному пункті нема іншого. чекаємо мож зявиться)
Дуже шкода, що у Вас виникла складність при використанні послуг. Будемо Вам вдячні, якщо допоможете розібратися у цій ситуації. Напишіть , будь ласка, Ваш абонентский код і де територіально користуєтесь нам на пошту [email protected]. Ми перевіримо і дамо рекомендації. Чекаємо на зворотній зв'язок. Показати 2 відповіді
техподдержка
Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что наши специалисты помогли Вам разобраться и определиться с выбором тарифа. Комфортного пользования и хорошего дня.
роутер
Очень приятно узнать, что Вам понравилось пользоваться услугой. Хорошего дня.
помогли
Очень рады, что наши специалисты помогли в решении Вашего вопроса и Вы довольны качеством услуг. Комфортного пользования.
Смена тарифного плана
Являемся вашими клиентами.
Требуется смена тарифного плана для юр.лица.
По рекомендации оператора вашего колцентра отправлено официальное письмо на фирменном бланке (нет возможности выезда, находимся в зоне АТО) на почту [email protected]. Ответа нет 2 недели. Куда еще можно отправить заявку?
Получили Ваше письмо на наш адрес технической поддержки. Уже ответили. Хорошего дня. Показати 1 відповідь
не занадто дорого
Дуже приємного знати, що Вам подобається користуватись послугами. Дякуємо за Ваш відгук. Доброго Вам настрою.
молодцы
Спасибо за отзыв. Очень приятно знать, что Вы довольны качеством услуг. Хорошего дня и комфортного пользования.
пользователь 5 лет
Спасибо за Ваш отзыв. Комфортного пользования.
ВЫРУЧИЛ МОДЕМ
КУПИЛА КАК ТО МОДЕМ И ПОЗАБЫЛ О НЕМ И ТУТ ОН МНЕ ПРИГОДИЛСЯ ДЛЯ ЭКСТРЕННОГО ИНТЕРНЕТА ВПОЛНЕ ПОДХОДИТ НО НЕ ДЛЯ ЧАСТОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЛИШКОМ ДОРОГО СКОРОСТЬ ВПОЛНЕ ТЕРПИМА НО ИНОГДА БЫВАЮТ ЗБОИ ТАК ЧТО ПРОВАЙДЕР НА ИЗ 10 ПОЛУЧАЕТ 7
РОУТЕР... Читати відгук Раньше пользовась ИНТЕРНЕТОМ ОГО НО ПОСЛЕ ТОГО КАК В МОЁМ РАЙОНЕ УКРАЛИ КАБЕЛЬ УКРТЕЛЕКОМ НЕ ТОРОПИТСЯ ЕГО ПОДКЛЮЧАТЬ
КУПИЛА КАК ТО МОДЕМ И ПОЗАБЫЛ О НЕМ И ТУТ ОН МНЕ ПРИГОДИЛСЯ ДЛЯ ЭКСТРЕННОГО ИНТЕРНЕТА ВПОЛНЕ ПОДХОДИТ НО НЕ ДЛЯ ЧАСТОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЛИШКОМ ДОРОГО СКОРОСТЬ ВПОЛНЕ ТЕРПИМА НО ИНОГДА БЫВАЮТ ЗБОИ ТАК ЧТО ПРОВАЙДЕР НА ИЗ 10 ПОЛУЧАЕТ 7
РОУТЕР САМ КАРМАННЫЙ НО БЫСТРО САДИТСЯ 2-3 ЧАСА РАБОТЫ ПРИ АКТИВНОМ ПОЛЬЗОВАНИИ
Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно знать, что модем Вас выручил в подобной ситуации. Если пользуетесь только время от времени. то есть тариф Вильный день+ с абонентской платой 7 грн/день. Начисляется 1500 мб на скорости до 14,7 Мб/с, а потом безлимит на скорости до 128 Кб/с. А если на пару месяцев он нужен, то можно временно поменять на тариф с ежедневным начислением трафика, например, на 3G безлимит L. Хорошего дня.
Муж пользуется
Приятно знать, что Ваш муж доволен качеством услуг. Приятного пользования.
для работы
Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно знать, что Вам нравится пользоваться услугами. Хорошего дня.