Інтернет-провайдер Prostonet відгуки / страница 10

Интернет провайдер ПростоНет
Інтернет-провайдер Prostonet
3.5 5
416 відгуків / 31137 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Задоволена

Гость Гость 23 вересня, 2021 год
Повністю задоволений цим інтернетом. Добре ловить в хаті та на подвір'ї. Швидкість гарна. Радий що провів собі цей інтернет. Не жалкую.
Переваги:
  1. Ціна, телебачення, швидкість
Недоліки:
  1. Не маю ніяких притензій

Отличный провайдер

Гость Гость 22 вересня, 2021 год
Пользуюсь уже лет 10. За все время, проблем почти не было. А те что были - оперативно решались. В общем рекомендую!

Довольна.......

Гость Гость 21 вересня, 2021 год
Довольна скоростью интернета. Оплачивать очень удобно, заняло мало времени, всё понятно и доступно. Довольна всем, полностью.
Переваги:
  1. Хорошая скорость
  2. Просто и легко оплачивать
Недоліки:
  1. Не вижу
Prostonet Відповідь представника Prostonet 22 вересня, 2021 год
Дякуємо за відгук

Ужасный интернет

Татьяна Татьяна 20 вересня, 2021 год
Невозможно смотреть телевизор,не загружается ютуб,на компьютере та же проблема !не понятно за что платим деньги,плохо что в селе нет другого интернета,с удовольствием перешли бы на другой.Вначале было всё хорошо,а те ужас
Недоліки:
  1. Частые отключения,плохое качество,не достоен для потребителя
Prostonet Відповідь представника Prostonet 22 вересня, 2021 год
Добрий день. Вкажіть, будь ласка, Ваш логін

всё хорошо

пользователь пользователь 13 вересня, 2021 год
хорошая скорость интернета,есть что по телеку глянуть,жаловаться не на что.
меня всё устраивает. Был до этого провайдер Воля-вот там мучения,ни мастера вызвать,а если и удалось,придёт,сделает умный вид,ничего не измениться и возьмёт 250-300грн.

Хороший интернет

Автор Автор 3 вересня, 2021 год
Интернетом довольна. Всё работает исправно, без проблем. Жаловаться не на что. Хорошая скорость интернета

Антиреклама

Просто нет скоро конец Просто нет скоро конец 2 вересня, 2021 год
Я блогер з 120тис.підписниками,інтернет просто жахливий! Неможливо нормально працювати!
В квартирі тільки телевізор один і один телефон,і не працює нормально нічого!
Тому зараз я займаюсь антирекламою просто нет!
Агітую усіх змінювати цей провайдер, пишу в усіх пабліках і групах, а також у себе на сторінці! Буду замовляти рекламу у блогерів мільйонників!
І власникам просто нет бажаю самого найгіршого! Карма буде... Читати відгук
Я блогер з 120тис.підписниками,інтернет просто жахливий! Неможливо нормально працювати!
В квартирі тільки телевізор один і один телефон,і не працює нормально нічого!
Тому зараз я займаюсь антирекламою просто нет!
Агітую усіх змінювати цей провайдер, пишу в усіх пабліках і групах, а також у себе на сторінці! Буду замовляти рекламу у блогерів мільйонників!
І власникам просто нет бажаю самого найгіршого! Карма буде швидка))
Prostonet Відповідь представника Prostonet 15 вересня, 2021 год
Добрий ранок. Вкажіть, будь ласка, Ваш логін.

Мені все подобається

Леонід Леонід 1 вересня, 2021 год
Швидкість Інтернету мене влаштовує, працює без перебоїв
Навіть коли буває погана погода, швидко все роблять
Одним словом: Ціна - якість

Лучший интернет провайдер города

Гость Гость 31 серпня, 2021 год
Пользуюсь интернетом от Prostonet очень и очень давно и могу с уверенностью сказать что это лучший интернет провайдер в городе
Отличная скорость интернета, телевиденье, служба поддержки 24/7, которая помогает в решении любых трудностей
Действует программа лояльности, много постоянных акционных предложений.
если вы ещё не с данным интернет провайдеров- вы многое теряете!
Рекомендую!!

Лучший провайдер в нашем городе

Дария Дария 24 серпня, 2021 год
С Prosto уже 6 лет, все устраивает. За все время интернета не было всего 1 раз и то из-за грозы.пересчитали за2 недели не рабочего интернета. Спасибо за бонусную программу, как раз в сентябре платить за интернет не буду, расплачусь бонусами не в первый раз.
Переваги:
  1. Цена-качество на максимуме
Недоліки:
  1. Никаких
Prostonet Відповідь представника Prostonet 31 серпня, 2021 год
Дякуємо за вашу оцінку!

Де інтернет?????

Гость Гость 16 серпня, 2021 год
Шо за х...ня шо за шарашкіна кантора ваша???4 добу немає інтернета,звоню вам,а ви навіть не перезвонюєте?????в мене робота онлайт,хай вас ....візьме,хто мені компенсує гроші за ці дні ,що я не працювала.
Чому ваш робітник з мого міста Свалява мене заблокував Влад 0508466629
Переваги:
  1. Плюсів немає ніяких!!!!!
Недоліки:
  1. Одні мінуси!!!!!
Prostonet Відповідь представника Prostonet 24 серпня, 2021 год
Добрий день. Для максимально швидкого вирішення питання дзвоніть до цілодобової служби технічної підтримки:
+38 (044) 233-44-86
+38 (098) 233-44-86
+38 (050) 233-44-86
+38 (093) 170-02-33
Або пишіть в особисті повідомлення офіційної сторінки в фейсбук - https://www.facebook.com/internet.Prosto.net
На данний момент інтернет працює?

Ужасное качество обслуживания

Гость Гость 11 серпня, 2021 год
Ужасный интернет, третий день его нету , я не знаю что там у них происходит какие поломки, появляется интернет на пару часов и все , вчера не было ,позавчера не было и сегодня нету ,вчера появился вечером сегодня утром уже все нету ,что это?
Prostonet Відповідь представника Prostonet 11 серпня, 2021 год
Добрый день. Укажите, пожалуйста, Ваш логин. Вы обращались с данной проблемой в техподдержку?

было хуже после переключения на оптику стало шикарно

Алимбек Алимбек 10 серпня, 2021 год
Был у них на радио это была жесть, потом они переключили на оптику еще и навязали тариф 300 метров а ни***а не выдавало, после долгих мучений оказалось нужен роутер нормальный и плата в компе. Все поменял и тэпэр ракэта.

Ужасный провайдер!!! И обратной связи с руководством никакой!!!!

Недовольный клиент Недовольный клиент 28 липня, 2021 год
За месяц выключается интернет неоднократно, от операторов только и слышу перезагрузите роутер и прочее.
К ним на самом деле претензий нет, отвечают достаточно быстро, но дальше это мрак.
Обещают, что перезвонит специалист и то 1 -2 дня на обработку запроса то 1-3 дня , думаю в зависимости от настроения монтажников, которые аля должны перезвонить. Выясняют причину по пол дня и... Читати відгук
За месяц выключается интернет неоднократно, от операторов только и слышу перезагрузите роутер и прочее.
К ним на самом деле претензий нет, отвечают достаточно быстро, но дальше это мрак.
Обещают, что перезвонит специалист и то 1 -2 дня на обработку запроса то 1-3 дня , думаю в зависимости от настроения монтажников, которые аля должны перезвонить. Выясняют причину по пол дня и пока не позвонишь операторам ничего не узнаешь.
Хорошо поломка возможно со стороны заказчика, которую он готов оплатить, а 3 дня без интернета, когда уже выяснили причину кто будет оплачивать.
Честно последняя время не понимаю за что Вам платить деньги, по моему мнению только за операторов, которые знают свое дело и больше никто.

Очень плохой провайдер

Саня Саня 22 липня, 2021 год
Живу в с. Новорайськ, выбора провайдеров у нас нет. Буквально пару месяцев как начали подключать просто нет, ну и разумеется все на радостях начали его подключать. И тут первая проблема, ждать подключения пришлось больше месяца, если поймаешь монтажников и дашь им взятку подключат быстрее. Вторая проблема заключается в том, что постоянно пропадает подключение, ты пишешь, звонишь в службу поддержки, а... Читати відгук Живу в с. Новорайськ, выбора провайдеров у нас нет. Буквально пару месяцев как начали подключать просто нет, ну и разумеется все на радостях начали его подключать. И тут первая проблема, ждать подключения пришлось больше месяца, если поймаешь монтажников и дашь им взятку подключат быстрее. Вторая проблема заключается в том, что постоянно пропадает подключение, ты пишешь, звонишь в службу поддержки, а они не отвечают, я бы ещё мог понять если бы эти обвалы были связаны с непогодой, так не солнце светит жара на улице +38 ветра нет ровно как и интернета. Заведите уже новостную ленту, что бы люди могли зайти и спокойно посмотреть в чем проблема, а то сидишь и думаешь у тебя проблемы с оборудованием или эти критины опять, что-то не могут настроить.

Отвратительный провайдер. Не советую

Гость Гость 5 липня, 2021 год
Заявленная скорость абсолютно не соответствует. Благодаря этому долбанному «просто нет» название которого полностью соответствует, я находясь на удаленке, благодаря этому провайдеру встряла на простой вагонов с углём, ферросплавами, брикетами, простоем судна, которое не смогло зайти в порт, в течении определенного времени я не смогла подать в таможню документы…
На меня повесят все затраты, протоколы о нарушении таможенных правил. В... Читати відгук
Заявленная скорость абсолютно не соответствует. Благодаря этому долбанному «просто нет» название которого полностью соответствует, я находясь на удаленке, благодаря этому провайдеру встряла на простой вагонов с углём, ферросплавами, брикетами, простоем судна, которое не смогло зайти в порт, в течении определенного времени я не смогла подать в таможню документы…
На меня повесят все затраты, протоколы о нарушении таможенных правил. В свою очередь, но мои неоднократные обращения в техническую службу, операторы разговаривают заученными фразами, как попугаи.
Категорически не рекомендую иметь дело с этим провайдером. Крайне не порядочная организация.
Переваги:
  1. Только отрицательно
Недоліки:
  1. Не советую

Ужасный провайдер

Гость Гость 19 червня, 2021 год
Последнее врем'я пропадает регулярно,звонил в техподдержку принимают заявку уже раз десять,никто ни разу не перезвонил и не приехал,за что я получу деньги не понятно,буду переходить на другого провайдера

Найхудший інтернет-провайдер

Гость Гость 16 травня, 2021 год
Інтернет дорогий (антенне підключення) скорості нема ніякой (максимальна скорость яку постачають в нашу місцевість 4-6 мбит , за 4 мбит платим 250 грн ! ) , дуче часто пропада інтернет ! Не рекомендую цього інтернет провайдера
Переваги:
  1. Нету
Недоліки:
  1. Немає стабільності
  2. Дуче часті перебої в роботі
  3. Велика ціна тарифу (4мбіт - 250грн)

Галимый регулярно

Богдан Богдан 6 січня, 2021 год
Уже давно являюсь абонентом. И это просто ужас! То что вечером вы будете с нормальным интернетом это 50/50. Давно обрел привычку накачать фильмов так как скорее всего онлайн смотреть не будете. Несколько раз в день желтый значёк (без доступа к интернету) и есть небольшая вероятность что он не пропадёт до звонка в тех поддержку. Благо там отвечают регулярно. Ещё его... Читати відгук Уже давно являюсь абонентом. И это просто ужас! То что вечером вы будете с нормальным интернетом это 50/50. Давно обрел привычку накачать фильмов так как скорее всего онлайн смотреть не будете. Несколько раз в день желтый значёк (без доступа к интернету) и есть небольшая вероятность что он не пропадёт до звонка в тех поддержку. Благо там отвечают регулярно. Ещё его качество меняется сезонно, по празникам от погоды и времени суток, а ещё нужно чтоб все звёзды сошлись - скорость падает буквально до нескольких бит!!!
Переваги:
  1. Оперативная работы оператора тех поддержки
Недоліки:
  1. Все остальные аспекты провайдера

Prostonet название говорит само за себя!

Виталий Виталий 2 січня, 2021 год
Перешел от Укртелекома. пожалел через два дня. Интернет как бы есть,но его нет. скорости нет,тв смотреть не возможно,виснет. пинг доходит до 1000! справедливости ради скажу,он не всегда такой но каждый день есть проблемы. В техподдержку обращался три раза,пока без изменений.с укртелекомом у меня таких проблем не было,скорость не большая(14мб) но она была стабильна.жду до конца месяца если не исправят уйду... Читати відгук Перешел от Укртелекома. пожалел через два дня. Интернет как бы есть,но его нет. скорости нет,тв смотреть не возможно,виснет. пинг доходит до 1000! справедливости ради скажу,он не всегда такой но каждый день есть проблемы. В техподдержку обращался три раза,пока без изменений.с укртелекомом у меня таких проблем не было,скорость не большая(14мб) но она была стабильна.жду до конца месяца если не исправят уйду назад.
Переваги:
  1. Нету

Провайдер норм..

Николай Николай 24 грудня, 2020 год
Перешел на ПростоНет с Альянса.Был тариф со скоростью 10Мбит/с никаких проблем, сейчас 100 Мбит/с - тоже все норм.Бывают спады по скорости иногда , но это быстро стабилизируется.Было парочка отвалов, но думаю что у всех провайдеров бывают форс-мажоры, это же оборудование.Если бы не пользовался, то почитав отзывы, вряд ли конечно подключился, хотя с альтернативными провайдерами у нас в регионе проблематично)..Не знаю,... Читати відгук Перешел на ПростоНет с Альянса.Был тариф со скоростью 10Мбит/с никаких проблем, сейчас 100 Мбит/с - тоже все норм.Бывают спады по скорости иногда , но это быстро стабилизируется.Было парочка отвалов, но думаю что у всех провайдеров бывают форс-мажоры, это же оборудование.Если бы не пользовался, то почитав отзывы, вряд ли конечно подключился, хотя с альтернативными провайдерами у нас в регионе проблематично)..Не знаю, откуда берется такой негатив, или мне просто повезло)..Одним словом, я доволен.После ПиплНетов, Интертелекомов- небо и земля..
Переваги:
  1. Стабильность.Хорошая информативно-техническая поддержка регионального(местного)) филиала в течении дня до 18.00.
Недоліки:
  1. Однажды,дело было в пятницу, при отвале инета позвонил(в 22.00) в службу поддержки, сделал заявку на устранение неисправностей."Рембригада" начала искать меня и позвонила аж в понедельник после обеда.Но инет появился еще через час после обращения в техподдержку),о чем я известил их в чате с личного кабинета.Видимо не читали ,или забыли...

Провайдер не зацікавлений в підключенні нових абонентів

Юрій Юрій 11 грудня, 2020 год
Реклама на кодному кутку, але коли я подав заявку на підключення, мені відмовили, бо типу я живу в кооперативному будинку і хтось з мешканців не пустив їхнього співробітника на дах. Але кооперативу вже не існує 30 років. При цьому інші провайдери встановили своє обладнання без проблем.
Крім того почитав коменти і бачу провайдер не дуже надійний. Добре що не підключився.

Ужас за мои деньги

Гость Гость 4 грудня, 2020 год
Как офис вашего хозяина отреагировал - бы на фразу в связи с небольшими техническими проблемами ОПЛаТА будет производитсяо согласно предоставленной скорости,а также пропорционально времени работы вашей "услуги"Буду подискивать другого более ответственного работника.Плюсов -0 минусы в геометрической прогресии !
Prostonet Відповідь представника Prostonet 4 грудня, 2020 год
Добрый день. Укажите, пожалуйста, Ваш логин.

УЖАСНО!!!!

Гость Гость 1 грудня, 2020 год
Провайдер ужасный, в день интернет пропадает 2-3 раза, скорость скачивание программы или фильма очень низкая, плачу за 100 мгб/с получаю 20 или 30
Переваги:
  1. Никаких
Недоліки:
  1. Низкая скорость
  2. Пропадает интернет
  3. Халатное обслуживание

Худшего провайдера просто не найти

Юлия Юлия 28 листопада, 2020 год
Обслуживание на самом низком уровне, за целый день не нашли времени перезвонить и ответить на заявку по поводу устранение неполадок. Отношение к клиентам самое ужасное которое только можно придумать.
Prostonet Відповідь представника Prostonet 2 грудня, 2020 год
Добрый день. Укажите, пожалуйста, Ваш номер телефона и логин Вам перезвонят в течении 5-10 минут. Пишите нам в соцсети, все быстро решим.

Кошмарный интернет !!!

Пользователь Пользователь 5 листопада, 2020 год
Это просто ужасный провайдер . Постоянно перебои в работе , скорость относительно нормальная только с двух ночи до пяти утра , может день ,два ,пять вообще не быть интернета .
Prostonet Відповідь представника Prostonet 12 листопада, 2020 год
Добрый день. Скажите, Вы обращались в службу технической поддержки с данной проблемой? Укажите, пожалуйста, Ваш логин будем решать все.

Відміна якість обслуговання

Олег Олег 10 жовтня, 2020 год
Інтернет супер ,уже 2 роки із Простонет ,перейшов від Альянса віддав антену для радіоінтернета, була така акціяі і жодного разу не пожалів,Швидкість 300м/с +тв десь 220каналів
Переваги:
  1. Швидкість без перебоїв
Недоліки:
  1. немає
Prostonet Відповідь представника Prostonet 12 листопада, 2020 год
Дякуємо за ваш відгук та оцінку!

Заказала подключение интернета в часном секторе,сказал ожидать две недели.Жду полтора месяца.

Кирова Ксения Кирова Ксения 14 вересня, 2020 год
Звонила три раза.Ответ один и тот же.Заявка активна ,ждите.Сколько ждать?Может нужна отдельная плата?
Переваги:
  1. Оператор ответил быстро.
Недоліки:
  1. Подключения нет полтора месяца.

Обслуживание ужас!!!

Гость Гость 7 вересня, 2020 год
У меня в wf роутере,после грозы,сгорел блок питания. Заменили, а сам роутер начал работать через системный блок. Только отключаем комп,все, интернета через wf нет. Оставила заявку на ремонт. Менеджер сказал что это сбились настройки и нужно просто перенастроить роутер. Приехал их работник,сбросил все настройки до заводских, ничего больше настроить не смог. На мое возмущение, что до его ремонта интернет был... Читати відгук У меня в wf роутере,после грозы,сгорел блок питания. Заменили, а сам роутер начал работать через системный блок. Только отключаем комп,все, интернета через wf нет. Оставила заявку на ремонт. Менеджер сказал что это сбились настройки и нужно просто перенастроить роутер. Приехал их работник,сбросил все настройки до заводских, ничего больше настроить не смог. На мое возмущение, что до его ремонта интернет был хотя бы через системный блок, он начал хамить.
Я сказала что не буду платить,на чтоон ответил что мне оплату 100 грн. внесут в абонентскую плату.
Я в шоке от такого сервиса!!!

Місяць без інтернета!

Антоніна Антоніна 31 серпня, 2020 год
Уже місяць як у нас немає інтернета. Потрібна заміна обладнання. Але, мабуть, це нікого, крім споживача, це не турбує. Майже кожного дня звертаємося щоб хтось нам роз’яснив ситуацію і назвав терміни, але крім того, що очікуйте вам перетелефонують, нічого добитися не можемо. Але зателефонувати і роз’яснити, ніхто і не збирається.
Дуже шкода, що у нас такий провайдер. Якщо хтось... Читати відгук
Уже місяць як у нас немає інтернета. Потрібна заміна обладнання. Але, мабуть, це нікого, крім споживача, це не турбує. Майже кожного дня звертаємося щоб хтось нам роз’яснив ситуацію і назвав терміни, але крім того, що очікуйте вам перетелефонують, нічого добитися не можемо. Але зателефонувати і роз’яснити, ніхто і не збирається.
Дуже шкода, що у нас такий провайдер. Якщо хтось тільки обирає провайдера, триста раз подумайте чи звязуватися з Prostonet. Неповага не клієнта - це їхній стиль роботи
Інтернет-провайдер Prostonet
Інтернет-провайдер Prostonet
Рейтинг 3.5 з 5 на підставі 416 відгуків

Інтернет-провайдери
Интернет-провайдер MyNet
Интернет-провайдер MyNet

Рейтинг: 1.3
7 відгуків
RX-NAME.UA
RX-NAME.UA

Рейтинг: 4.8
26 відгуків
Интернет провайдер Sunline
Интернет провайдер Sunline

Рейтинг: 3.8
16 відгуків
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 5
198 відгуків
Triolan
Triolan

Рейтинг: 1.7
490 відгуків
Компания Фринет (ТМ «О3»)
Компания Фринет (ТМ «О3»)

Рейтинг: 4.9
1210 відгуків
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 відгуків
Maximum-Net
Maximum-Net

Рейтинг: 2
104 відгука
Vega Telecom
Vega Telecom

Рейтинг: 5
1889 відгуків
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)

Рейтинг: 4.6
125 відгуків