Інтернет-магазин меблів Sofino.ua відгуки

› ›

4.2 5

2619 відгуків / 118449 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Супер, на высоте, как всегда

Жанна 15 липня, 2019 год

Цена на мой матрас по меркам магазинов просто смешная. И матрас удобный. Я думала,что раз дешево,значит полнейшее антикачество,но я ошибалась. Не обязательно то,что дорого,то и хорошо. Матрас удобный,. без дырок на чехле и спать приятно.

Взяли себе кухню

Алиса 14 липня, 2019 год

Долго не решалась заказать кухню, не один раз рассматривая фото из других магазинов, думала в реальности будет значительно хуже. Но результат превзошел все мои ожидания, смотрится очень симпатично. По качеству без претензий, т.к. за такие небольшие деньги чудес не ждала. Зато опять вернулись к проверенном варианту магазина.

1 згоден

Отличная цена. матрас не жесткий

Ирина 10 липня, 2019 год

Матрас доставлен, рады что модель соответствует заказанной. Интернет-магазин понравился, работают профессионально и знают как помочь тому, кто в матрасах ничего не понимает.

1 згоден

забрали один из самых дешевых комодов, пока все нормально

Николай 8 липня, 2019 год

привезли нам комод, в отличном состоянии, плиты и сами полочки гладкие и ровные, я довольна этим комодом. цена радует, от качество много не ждали за такую цену. главное что собрали быстро.

1 згоден

Диван хороший, удобный, но ждать его долго

alenapostolato 7 липня, 2019 год

Порадовало хорошее качество дивана за небольшую цену! Приобрели по акции. Очень повезло. Диван отлично смотрится в интерьере под современный стиль.

Переваги:

Качество действительно хорошее и по цене выгодно. Он удобный, легко раскладывается

Недоліки:

Долгая доставка

1 згоден

Спасибо, порядок полный

Володя 6 липня, 2019 год

Вполне устроила цена на прихожую, качество отличное и посмотреть приятно. Нам доставили в Запорожье вовремя. С заказом вообще никаких проблем не возникло в процессе, перезвонили быстро, нормально проконсультировали. Прихожая приехала не побитая, зеркало целое, порядок.

2 згодні

Люди которые любят подешевле и поудобнее - все сюда)))

Василиса Т. 5 липня, 2019 год

Купили себе новый матрас, это самая долгожданная покупка этого года. Долго решались заказать. дождались скидки и купили. Еще большой плюс в бесплатной доставке, мы просто очень экономные и очень любим поспать)

1 згоден

В целом хороший комод, пока не собирали но уже нравится)

Ольга 4 липня, 2019 год

Сегодня приехал наш комод, супер! Спасибо, он целый, неврединый и разобранный, собирать будем уже завтра, надеюсь все пройдет гладко и не придется долго возиться, менеджер убедила что сами сможем осилить сборку.

1 згоден

Спасибо Софино! Заказ выполнили на отлично!

Галина 3 липня, 2019 год

переживала что вся оплата наперед, но не пожалела. люди добросовестные, стол и табуретки уже получили, спасибо, цвет такой как и хотели, очень понравился цвет, светлый, приятный.

1 згоден

Ужасно не довольна

Nastya Trum 3 липня, 2019 год

Заказовала кровать и матрац на подарок родителям.
Когда пришел заказ то оказалось что не тот цвет
За место белого цвета который стоит дороже пришел цвет натурального дерева.
Так как это был подарок и мы не находились на месте мы наняли людей что бы ее собрали, когда я набрала родителей и спросила иди нравится им кровать, узнала что пришёл... Читати відгук Заказовала кровать и матрац на подарок родителям.
Когда пришел заказ то оказалось что не тот цвет
За место белого цвета который стоит дороже пришел цвет натурального дерева.
Так как это был подарок и мы не находились на месте мы наняли людей что бы ее собрали, когда я набрала родителей и спросила иди нравится им кровать, узнала что пришёл не тот цвет.
Я сразу же набрала в интернет магазин Sofino, на что мне сказали выслать что не так.
А спустя некоторое время в СМС сообщении принимались что вернут разницу за цвет.
Я ужасно не довольна работой этого магазина.
Мало того что пришёл не тот цвет, то теперь они не хотят ее менять потому что ее собрали, а то что мне эта кровать нужна с таким цветом их не волнует, хотя это их вина.
Позвонивши очередной раз, они мне сказали что бы я претензию в письменном виде прислать.
Как эта ситуация разрешится я дополню свой отзыв.
Но на данный момент я разочарована работой интернет магазина Sofino.
Надеюсь что мой отзыв не удалять, и многим он поможет, что бы не попасть в такую нелепую ситуацию как я.
Самое обидное что это был подарок

Переваги:

Нет +.
Очень разочарована этим магазинлм

Недоліки:

Одни ---------

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин мебели Sofino.ua 5 липня, 2019 год

Добрый день, Анастасия! Согласно пунка 3.8 публичного договора, с которым можно ознакомиться на нашем сайте, клиент обязан во время приёма товара проверить его на соответствие и целостность. Согасно пунка 4.7 претензий по количеству и / или ассортименту и / или качеству (относительно видимых недостатков товара), и / или комплектности товара Покупатель обязан предъявить продавцу в момент приема-передачи товара от продавца Покупателю в т.ч. с помощью телефонной связи, если доставка товара осуществлялась перевозчиком. Согласно пунка 4.8 после завершения приема-передачи товара от продавца Покупателю, Покупатель не может предъявлять претензии продавцу по количеству товара и / или ассортимента товара и / или ненадлежащего комплектации товара и / или недостатков товара, которые могли быть обнаружены Покупателем во время приема-передачи товара. Таким образом Вам необходимо было проверить цвет изделия при получении и отказаться от него в момент приёма-передачи. Так же согласно Закона защиты прав потребителей Украины, собранная мебель не подлежит возврату. Если бы изделие не собиралось, конечно же наш магазин обменял бы Вам товар или вернул денежные средства. Поэтому единственное, что мы можем сделать в данной ситуации - это вернуть разницу в стоимости. Если Вы не согласны с данным решением, Вы можете написать официальное письмо-претензию и отправить нам на наш почтовый адрес. Данная претензия будет рассмотрена и Вам будет дан официальный ответ на Ваше обращения. Обратитесь, пожалуйста, к нам на горячую линию и менеджеры подскажут Вам как правильно оформить данную претензию, на какой адрес её необходимо отправить и как вернуть денежные средства.

Спасибо за лучший в мире матрас!!!!

Жора 1 липня, 2019 год

Качество матраса на высоком уровне, тем более, что в ней пружины "покет", они гораздо современнее боннелевских, жесткость придает натуральная койра, так что мне кажется цена вполне приемлемая

2 згодні

заказывали одеяла и подушки

Игорь 30 червня, 2019 год

покупали одеяла и подушки. немного задержали доставку, это было не очень приятно, но спасибо что хоть предупредили. качеством текстиля в целом остались довольны, все понравилось.

1 згоден

Очень довольна магазином, сервисом, диваном

Жанна 29 червня, 2019 год

Себе на дачу в Софино я заказывала диванчик, причем заказ оформляла через сайт, что для меня очень удобно. Так вот в целом магазинчик не плохой, большой ассортимент мебели как говорится на любой вкус, на мой заказ отреагировали оперативно позвонили в течении 10 минут, что меня очень удивило, а на следующий день уже доставили. А самое главное что цена вполне меня... Читати відгук Себе на дачу в Софино я заказывала диванчик, причем заказ оформляла через сайт, что для меня очень удобно. Так вот в целом магазинчик не плохой, большой ассортимент мебели как говорится на любой вкус, на мой заказ отреагировали оперативно позвонили в течении 10 минут, что меня очень удивило, а на следующий день уже доставили. А самое главное что цена вполне меня устроила, а так одним словом все меня устраивает не каких претензий нет.

1 згоден

Нашим заказом был матрах под их брендом

Лена 26 червня, 2019 год

Надеюсь на заявленные качества матраса. Взяли матрас для ребёнка. размер матраса 140 *190. Ребёнок 4 г сидя на краю скатывается. Я весом 50кг, первое время совсем не привычно, в прямом смысле падаешь с края.. Муж совсем сидеть не может. За 2 месяца пользования - это единственный минус. В целом (не с краю), спать удобно, сон крепкий, спина не болит. Подскажите... Читати відгук Надеюсь на заявленные качества матраса. Взяли матрас для ребёнка. размер матраса 140 *190. Ребёнок 4 г сидя на краю скатывается. Я весом 50кг, первое время совсем не привычно, в прямом смысле падаешь с края.. Муж совсем сидеть не может. За 2 месяца пользования - это единственный минус. В целом (не с краю), спать удобно, сон крепкий, спина не болит. Подскажите пожалуйста, если каркас усиленный, это нормально? Пользуемся взрослые 10 лет иностранным брендом, матрас крепкий, края совсем не скатываются,хотя "прошлого поколения"

1 згоден

Отличная кухня, очень классная и стильная

Анна 25 червня, 2019 год

Отличная кухня, очень классная и стильная, по всем параметрам эхто удачная покупка, мне все понравилось, потому что это очень качественный вариант, как раз отлично подходит для нашей кухни и вообще очень классно разбавляет обстановку в помещении

Мне понравился диван

NikaP. 24 червня, 2019 год

Заказала раскладной диван. Немного казалось странным, что корпус металлический, но оказалось, что мои опасения напрасны. Корпус выглядит надежным, диван добротный. Хорошо, что есть мягкие подлокотники, это удобно, еще и подушечки. Раскладывается диван просто, без усилий. Спать удобно, и места достаточно и матрас упругий и равномерный. Мне понравился диван.

Переваги:

Отличный диван, вот по всем пунктам отличный

Недоліки:

За хорошую ткань нужно доплатить

2 згодні

Приличный магазин

Алиса 23 червня, 2019 год

Скажу сразу, ждать у них заказ пришлось долго. Матрас ехал ко мне две недели. Приехал ровно в обещанный день, что меня очень удивило. Я не сама выбирала, помогал менеджер. Я ему просто сказала сколько денег могу потратить на покупку, и чего хочу от нового матраса.
У меня до этого был слишком мягкий матрас, из-за него постоянно болело плечо. Тут я... Читати відгук Скажу сразу, ждать у них заказ пришлось долго. Матрас ехал ко мне две недели. Приехал ровно в обещанный день, что меня очень удивило. Я не сама выбирала, помогал менеджер. Я ему просто сказала сколько денег могу потратить на покупку, и чего хочу от нового матраса.
У меня до этого был слишком мягкий матрас, из-за него постоянно болело плечо. Тут я уже и поняла, что теперь мне нужен жесткий. Но я вешу мало, поэтому решила что лучше средне жесткий подбирать, чтобы не давил на меня. Выбрала из эконом сегментам, матрас оказался вполне приличный.

2 згодні

Топер нам понравился, спасибо

Влада 22 червня, 2019 год

Спасибо, мы до этого тут купили жесткий матрас по распрадаже, но так и не смогли к нему привыкнуть, тогда нам посоветовали купить топер, мы выбрали именно этот, топпер хороший, очень удобный и мягкий, мне он понравился, ситуация исправилась

2 згодні

Наконец-то подобрали себе новый удобный диван

Марина 18 червня, 2019 год

Решили купить новый диван. Выбирали почти два дня. Пока ткань, пока цвет. Очень долгий процесс оказался. Диван ехал еще дольше, почти три с половиной недели. Хорошо что доехал целый. Пока очень довольны обновкой,вид у него что надо и плюс он раскладывается.

2 згодні

Хороший товар с хорошим качеством

innakornilova 17 червня, 2019 год

Я долго выбирала, пока не подключился супруг. Вместе решили выбрать сдержанную модель комода, но не очень понравилось что на ящиках только по одной ручке, мужу именно это и понравилось, после доставки убедились что и качество у него более нормальное, чем предполагали.

2 згодні

Заказала подушки, всем советую

Ольга 16 червня, 2019 год

Приехали подушки. Все отлично, очень удобные и главное для меня - были хорошо упакованы. Доставка вовремя, сервисом тоже довольна.

Заказали удобную и очень красивую кровать Дженифер)

Дарья 15 червня, 2019 год

С доставкой все в порядке, на кровати удобно, собирается не сильно быстро, но разобраться можно. Цена нас устроила, сервис Софино в целом тоже. Пока всем довольны.

1 згоден

Наконец-то купили нормальный матрас

Олег 14 червня, 2019 год

Заказали матрас, отличный, удобный и бесплатно доставка к подъезду. Очень удобно вышло, не ожидали что так будет, потому что знали что у Софино она платная, а тут такой подарок. Еще и скидку дали за полную оплату, красота.

Переваги:

Бесплатная доставка и скидка.

2 згодні

Магазин Софино очень понравился, много мебели, и для офиса в том числе

Светлана Д. 11 червня, 2019 год

Шкаф привезли вовремя и без повреждений. Заказ был на офис в приемную, качество хорошее. шкаф удобный для служащих и посетителей, мы довольны покупкой и то что кроме вешалки можно вещи прятать в этот удобный шкафчик.

3 згодні

Наш заказ выполнили вовремя, рекомендую!

kirillzaremba 10 червня, 2019 год

Делали заказ на детскую кровать и шкаф. Все приехало целое и вовремя. ДСП нормального качества, без углов, хорошо обработано и покрашено. Сборка по инструкции простая, все собирал сам. В целом остался доволен.

1 не згоден

Не все гладко, но в целом и общем нормально

Пользователь сети 9 червня, 2019 год

Заказывала второй раз. Первый раз был диван, все было отлично. В этот раз брали шкаф-купе, заплатили всю сумму чтоб дали скидку. Это конечно приятная экономия. Шкаф приехал вовремя но один из фасадов был надбит, теперь ждем замену. Плохо конечно что замену тоже надо ждать что нельзя это решить за пару дней. Но вообще шкаф неплохой, большой, красивый и много... Читати відгук Заказывала второй раз. Первый раз был диван, все было отлично. В этот раз брали шкаф-купе, заплатили всю сумму чтоб дали скидку. Это конечно приятная экономия. Шкаф приехал вовремя но один из фасадов был надбит, теперь ждем замену. Плохо конечно что замену тоже надо ждать что нельзя это решить за пару дней. Но вообще шкаф неплохой, большой, красивый и много разных отделений, для небольшого коридора отличный вариант.

3 згодні

Большое спасибо!

Илья 8 червня, 2019 год

Конкретно вопрос стоял в поиске кухни. Вариантов встречалось много, каждый из которых был по-своему хорош, но вот цена бывало кусалась, а так хотелось чего-то особенного)
Спасибо огромное персоналу данной компании за оперативность и действительно человеческое отношение. Кухней осталась очень довольна, все сделано на совесть!

2 згодні

Спасибо за добротный товар и сервис

EGOR 6 червня, 2019 год

Покупали матрас для нашего ребенка в данном интернет-магазине. Магазин увидели сразу, естественно искали не только здесь, просто цена понравилась и то что менеджеры всегда на связи.

3 згодні

Супер, большой плюс Софино

Тая 5 червня, 2019 год

Нам понравился интернет-магазин, матрас выбирали долго, очень большой ассортимент, нашли именно такой как хотели с хорошей высотой, плюс акция, здорово. В сумму вписались и вообще все супер.

2 згодні

Інтернет-магазин меблів Sofino.ua

Интернет-магазина мебели Sofino.ua предлагает широчайший ассортимент мебели на любой вкус и цвет.
На страницах каталога Sofino.ua покупатели могут ознакомиться с мебелью для спальни, гостиной, кухни, ванной, офиса, дачи, а также приобрести матрасы, текстиль, и плетеную мебель.

Рейтинг 4.2 з 5 на підставі 2619 відгуків

Інтернет-магазини