Интернет-магазин Alisa.ua
Alisa.ua — интернет-магазин нижнего белья c профессиональными консультантами и гарантией возврата.
Мы помогаем женщинам выбрать подходящее белье по интернету. Если ошибёмся — бесплатно обменяем или вернём деньги.
Жіноча білизна
Ужасное обслуживание - Відгуки про Интернет-магазин Alisa.ua
відгук
Коментарі до відгуку
Нам очень жаль, что мы расстроили вас перед праздником :(
Это полностью наша вина, мы не проверили товар перед отправкой - это правда. До сих пор с этим производителем не было проблем, поэтому кладовщик не заглянул внутрь коробки. Теперь будем проверять тщательнее.
Наш шоурум в Одессе — это магазин наших партнеров, мы передаем им заказы на самовывоз. Возвратами и обменами они не занимаются, поэтому мы и попросили вас прислать товар за наш счет Новой Почтой или оставить в магазине и выбрать что-то взамен на сайте.
Дополнительно, хотим извиниться за продавца в Афине, это неожиданно и для нас :(
Мы понимаем, что решение вопроса затянули :( У нас есть предложение для вас, мы надеемся исправить эту ситуацию лучшим для вас образом. По-этому рассчитываем, что вы тоже сможете выкроить минутку и примите его :)