Name: Ирина мельникова
Item: Интернет-магазин Alisa.ua
Rating: 2
Author: amto22@mail.ru

› › ›

[email protected] Украина, Київ Відгук додано 6 лютого, 2015 год 1614 переглядів

Устроили цены магазина, общение с покупателями.Не понравилось, что приняли заказ,выставили счет.Я оплатила. После этого выясняется ,что товар не весь в наличии.Почему нельзя начала выяснить наличие товара на складе и только после этого выставлять счет для оплаты? Вы заменили товар на более дорогой, чем я планировала купить.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазина Алиса 6 лютого, 2015 год

Ирина, прошу прощения за эту неприятность. Действительно, нам следовало сперва уточнить наличие на складе. Обычно мы так и делаем, но из-за праздников хочется успеть порадовать всех наших клиентов вовремя доставленными посылками. Вы ничего не переплатили, сдачу мы положим на ваш счет в течение рабочего дня. Большое спасибо, что написали конкретный отзыв и указали на наши ошибки. Мы это очень ценим! Приятных вам праздников, и надеемся, что вы к нам еще зайдете :)

Відповісти

Интернет-магазин Alisa.ua
Всі відгуки

4.7 5

563 відгука / 59979 переглядів

Всі відгуки

Интернет-магазин Alisa.ua

Alisa.ua — интернет-магазин нижнего белья c профессиональными консультантами и гарантией возврата.
Мы помогаем женщинам выбрать подходящее белье по интернету. Если ошибёмся — бесплатно обменяем или вернём деньги.

Жіноча білизна