Интернет-магазин Alisa.ua
Alisa.ua — интернет-магазин нижнего белья c профессиональными консультантами и гарантией возврата.
Мы помогаем женщинам выбрать подходящее белье по интернету. Если ошибёмся — бесплатно обменяем или вернём деньги.
Мы помогаем женщинам выбрать подходящее белье по интернету. Если ошибёмся — бесплатно обменяем или вернём деньги.
Жіноча білизна
Доставка не настільки безкоштовна, як заявлено - Відгуки про Интернет-магазин Alisa.ua
Чекаю. 30.05, через тиждень, телефоную сама, хочу з'ясувати, на якому етапі те опрацювання. Кажуть, сьогодні відправимо. Ок. Чекаю. 31.05 Нова пошта надсилає повідомлення, що моє відправлення надійшло, з мене 40 грн за доставку. Телефоную в магазин, прошу уточнити. Відповідають, що з боку магазину для мене послуги з доставки безкоштовні, а на пошті - так, я маю заплатити. Вибачте, але магазин у цьому конкретному випадку не здійснює доставку, максимум - комплектацію замовлення. Якщо зазвичай це платна послуга - складання замовлення - так і напишіть на своєму сайті, там, де зазначено, що для замовлень на суму понад 1500 грн доставка безкоштовна. Пояснення, що "до війни були інші правила" мене не влаштовує.
відгук
Коментарі до відгуку
Просимо вибачення за незручності.
Ми поступово відновлюємо вашу роботу, враховуючи воєнні дії в нашій країні.
Дійсно, наразі безкоштовної доставки у нас тимчасово немає.
Нам прикро, що ця інформація була донесена некоректно на нашому сайті - відповідний запит вже опрацьовує наш відділ.
Дякуємо за ваш відгук!
Сподіваємося, ми побачимо вас знову ☺
Гарного дня!