Name: Товар не соответствует заявленным характеристикам
Item: Інтернет-магазин v-doma
Rating: 1
Author: Пономаренко Сергей

› › ›

Пономаренко Сергей Відгук додано 27 листопада, 2024 год 45 переглядів

23,11,24 оформил заказ на странице https://v-doma.net.ua, инвертор чистый синус 2000W-4000W преобразователь DC/AC MEXX RED PRO LONG для газового котла VAILLANT tubotech, подключил светятся два светодиода и звучит сигнал. Котел от сети 220В работает, а от инвертора нет. 26,11,24 выслал письмо в службу
поддержки сайта с проcьбой бернуть деньги или отремонтировать, ответа нет. Отдал на техническую экспертизу:
1. На плате следы окиси, что говорит о хранении на складе во влажных условиях;
2. Внутри блока, гайки клемм аккумуляторных проводов не закручены;
3. Выходные транзисторы разного номинала, что привело к выходу из строя инвертора после подключения нагрузки (газовый котел вайлант);
4. На выходе отсутствует разделительный трансформатор и сгладивающие фильтры, то-есть на выходе инвертора не чистый синус, а
модифицированный;
5. Максимальная мощность установленных выходных транзисторов 750W, что не соответствует заявленнім характеристикам.
Впервые столкнулся с некомпетентными людми.