Не квалифицированные сотрудники, которые обманывают клиентов - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Відгук додано 24 грудня, 2018 год 157 переглядів
Перед Новым годом Цитрус всем желает ярких покупок. И это действительно яркие покупки для покупателя,потому что оплатив Цитрусу за товар, Вы им больше не интересны, они не вышлют Вам товар, не перезвонят сами и не перезвонят сразу даже после оставленной вами заявки. Они будут говорить что товара нет и он закончился и тянуть время. Но на самом деле позвонив с другого телефона и уточнив есть ли в наличие товар - Вы узнаете, что тот предоплаченный товар - ЕСТЬ НА СКЛАДЕ!!! И вам действительно становится ярко! Потому что вы потратили, деньги, время, нервы! А потом Вам будут возвращать деньги, но не сразу в электронном виде, (как сделали Вы оплатив предоплату) ведь Цитрус не спешит, и желает вам ярких покупок! И им теперь все равно, что это Ваши деньги и что это их вина - они не спешат с возвратом денег. Если хотите получить адреналин и ярких покупок - обращайтесь в Цитрус!
Недоліки:
  1. не квалифицированный персонал
  2. получив предоплату (не отправляют товар и не возвращают деньги сразу) судя по всему пользуются деньгами (предоплатой) покупателя
3 згодні



Коментарі до відгуку

Здравствуйте, Алена!

Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.

Мы уже занимаемся вопросом возврата денежных средств по Вашему заказу-заявка на возврат уже передана в бухгалтерию, этот процесс будет на контроле.

Комментарии, которые Вы подсказывали нашим сотрудникам в телефонном режиме, мы примем в работу, чтобы следующие заказы Вы могли получить без каких-либо задержек. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.


Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5
4103 відгука / 368856 переглядів
Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2306 відгуків
Интернет-магазин Задавака
Интернет-магазин Задавака

Рейтинг: 4.8
50 відгуків
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 2.5
13 відгуків
Интернет-магазин Я в шоке!™
Интернет-магазин Я в шоке!™

Рейтинг: 3.8
375 відгуків
ElectroMania интернет-магазин
ElectroMania интернет-магазин

Рейтинг: 1
9 відгуків
ttt.ua
ttt.ua

Рейтинг: 2.6
266 відгуків
Интернет-магазин icutie
Интернет-магазин icutie

Рейтинг: 4.8
647 відгуків
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 2.2
8002 відгука
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 2.9
1198 відгуків