Жалоба - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Украина, Київ Відгук додано 19 листопада, 2017 год 716 переглядів
Брал кредит на 6s жене, всё ок.
Решил себе взять в дрим тауне.
В конце октября 2017.
Спросил у консультантов 6s, есть конечно, в последствии выяснилось как новый. Не предупредили, навязали клубную карту 2500 грн.обязательный платеж, хорошо кредит ведь) 30.10.17. телефон умер, зарядку не видит. За это время у знакомых узнал про не обязательно 2500 за карту платить. 14000 грн. Стоит только как новый, новых не делают уже, хорошо.
Еду в магазин, почему не предупредили и за что 2500 взяли. 2500 кассир вернул шепотом по отмашке админа, то что не новый, сори накажем, не пишите жалобу мол пожалуйста. Дайте новый 7 разницу доплачу 4500 хоть сейчас, нет телефон мертвый, отправим на экспертизу 14 дней, если от нас поедет то 18 дней, отлично.
Вернулся домой, Гугл говорит что после обновления часто умирает телефон, лечится удержанием двух кнопок. Еду в магазин, прошу нажать их, работает. Отдайте, нет экспертиза.
17.11.17. Алексей, тех отдел при мне звонил, бил в грудь, вечером будет, не получилось, приехал сам 17.11. в 20:30 админ говорит нет не привезли, может жить здесь сколько угодно, бросил им документы все что были. О существовании 8 статьи о защите прав потребителей не знают или не хотят.
Умоляю, люди подумайте дважды, продают очень красиво, но выйди за порог и всё.
Не уважаемые сотрудники цитрус дрим таун, ГОРИТЕ В АДУ!!!

Переваги:
  1. Нет плюсов
Недоліки:
  1. Сплошные
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год
Здравствуйте, Ярослав!

Спасибо за отзыв.

Мы приносим извинения за доставленные неудобства.

Ремонтом и диагностикой продукции компании Apple занимается авторизованный производителем сервисный центр, мы в данном случае выступаем логистами.

Пожалуйста, напишите IMEI смартфона.
Ярослав Грищенко (Украина, Київ) 20 листопада, 2017 год
Всё документы на рецепции магазина.

Телефон не вернули до сих пор, телефон не нуждается в ремонте, туда звонил Алексей 17.11. просто тишина.


Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5
4103 відгука / 368861 перегляд
Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 відгуків
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 відгуків
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2306 відгуків
Интернет-магазин Задавака
Интернет-магазин Задавака

Рейтинг: 4.8
50 відгуків
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 2.5
13 відгуків
Интернет-магазин Я в шоке!™
Интернет-магазин Я в шоке!™

Рейтинг: 3.8
375 відгуків
ElectroMania интернет-магазин
ElectroMania интернет-магазин

Рейтинг: 1
9 відгуків
ttt.ua
ttt.ua

Рейтинг: 2.6
266 відгуків