Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Інтернет-магазини
Не покупайте здесь товар, он не соответствует бракованный! - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Купил недавно телефон сразу не обратив что он бракованный так как освещения плохое в магазине Оушен Плаза Киев у них там такой интерьер, прийдя домой поюзал минут 30 обнаружил дефект в экране белое пятно , было поздно приехал на следующей день, получил ответ что мол товар не товарного вида как он обнаружил царапину которую можно под микроскопом увидеть( сказали что силиконовым чехол оставил царапину.... Бред) типа писал заявление на юр отдел, ждал 2 недели получил ответ что я за 30 минут убил товарный вид телефона и могу я только его починить ссылаясь на законы которые сами же не соблюдают. Лежащий телефон в родной коробке со всеми родными наклейками и пленкой сам себя поцарапал на микронном уровне и сделался не товарным видом.... Подумайте 1000 раз перед тем как покупать а даном магазине! Если вы купите брак случайно ждите не обмен или возврат денег а только ремонт бракованной техники и возможно не долгой её эксплуатации. Цитрус- деньги на мусор!!!! Аферисты и кидаловы на деньги..
відгук
Коментарі до відгуку
Нам дуже шкода, що у вас склалася негативна думка про співпрацю з нашою компанією виходячи з вищеописаної ситуації. Ми хотіли б надати коментар, щоб відповісти усі виниклі у вас питання.
За законодавством України (стаття 8 закону "Про захист прав споживачів") у випадку виявлення споживачем недоліку в роботі пристрою (протягом усього гарантійного терміну), він може звернутися за гарантійним обслуговуванням в сервісний центр, куди і запропонували вам звернутися співробітники торгівельної точки. Тільки лише при підтвердженні істотного недоліку, який неможливо усунути шляхом ремонту, клієнту може бути виданий акт на обмін товару або ж повернення коштів. Наша компанія завжди максимально йде назустріч клієнтам у вирішенні подібного роду ситуацій, проте, в першу чергу, це питання регламентує законодавство нашої країни.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Гарного дня!