Інтернет-магазин Техно Їжак відгуки / страница 15
tehnoezh.ua
Інтернет-магазин Техно Їжак
Рейтинг 3.5 з 5 на підставі 502 відгуків
Інтернет-магазини
Операторам привет.
Наушники аир подс 2
5 марта правый наушник начинает заряжаться с перебоями. Пол года мучался с ними и вот появилась возможность отдать на ремонт. Отдаю их на ремонт по гарантии жду 2 недели забираю прихожу домой и вижу что ситуация та же. Наплели мне про то как все хорошо и что все прекрасно работает
Спасибо техноеж за испорченное настроение!... Читати відгук 22.02.2022 покупаю эти наушники
5 марта правый наушник начинает заряжаться с перебоями. Пол года мучался с ними и вот появилась возможность отдать на ремонт. Отдаю их на ремонт по гарантии жду 2 недели забираю прихожу домой и вижу что ситуация та же. Наплели мне про то как все хорошо и что все прекрасно работает
Спасибо техноеж за испорченное настроение!
Качество вашей работы на высоте! В случае брака никак вам не помогут, навешают лапши на уши и скажут что все хорошо.
Пишу тут потому что модеры на ссайте техноежа бояться такое публиковать)))
2 раза заказывали все супер
заказывали первый раз телефон, второй раз игровую консоль и все четко, что прям вау
Обман и некомпетентность
сервис Г..вно
Покупка iPhone 13 pro
Все пройшло класно, телефон купувався на подарунок. якісний сервіс, швидка доставка, обслуговування на високому рівні
Ні товару ні грошей
Как они вообще ещё работают?
Не рекомендую магазин Технологии Ёж
Я позвонила непосредственно на линию и мы оформили заказ 20.07.2022. На тот момент была акция и мой заказ составлял сумму 22 554 гривен . Телефон отправляют только по полной предоплате и в сообщении было указано ,... Читати відгук Делала заказ 19.07.2022 на сайте магазина , сайт работает очень странно, заказ был сделан , но по базе магазина он не прошёл .
Я позвонила непосредственно на линию и мы оформили заказ 20.07.2022. На тот момент была акция и мой заказ составлял сумму 22 554 гривен . Телефон отправляют только по полной предоплате и в сообщении было указано , что в назначении платежа нужно указать номер заказа , который никто не прислал !!!
Я звонила на линию , но всё время было занято
На Вайбере никто в сообщениях не отвечал !
На сайте цена поменялась и мой заказ уже стал 24 256 ,хотя я могла оплатить по старой цене !
Обращалась в Телеграм ,Инстаграм ,Вайбер , звонила - везде не отвечали .
А позже прислали сообщение , что могут отправить уже по новой цене .
И несмотря на то ,что магазин признал ,что это их ошибка , отправить заказ по старой цене они не могут .
Больше никогда ничего не буду тут заказывать .
Потраченное время и нервы .
Единственное хорошее ,что отметила для себя -вежливые менеджеры .
Артем Кузьмин
Всё хорошо с маленьким но!
Большая просьба... Читати відгук Покупал уже второй планшет у этого магазина, с первым планшетом всё прошло на 5+. Со вторым были совсем незначительные проблемы, но благодаря помощи менджера девушки (имени к сожалению не знаю) всё решилось очень быстро, более того в качестве извинения меня осыпали бонусами и подарками! Конечное впечатление от магазина у меня осталось хорошее, обязательно буду заказывать тут ещё.
Большая просьба к сотрудникам донести к руководству что динамичный курс который не фиксируется при заказе, это не самая удачная идея.
И ещё раз отдельное спасибо менеджеру что помогла мне так быстро!
Пытаются обмануть с ценой
Не рекомендую.
Отказался от заказа из-за плохого обслуживани
Как бизнес вы отвратительно относитесь к клиентам и я рад, что купил... Читати відгук При заказе стайлера Dyson обнаружил, что компания отказывается оказать доставку наложенным платежём прикрываясь войной в стране. Они на полном серьёзе хотят, чтобы я не осмотрев товар переслал им 25к грн на банковскую карточку и ещё 1150 грн комиссии оплатил (которую в случае возврата товара мне не компенсируют).
Как бизнес вы отвратительно относитесь к клиентам и я рад, что купил не у вас. В итоге купил у конкурентов на 1к дороже, но со всеми гарантиями и с защитой моих прав.
Худший магазин техники в Украине
Итог: заказанного ноутбука не оказалось, обещанный не доставили, взамен предложили старый, дорогой и без гравировки. Доставили бы его в тот день? Не известно. Человек остался без подарка. А девушка из колл центра краснела передо мной из-за некомпетентности вышестоящего руководства. Уверен, эта девушка справилась бы с вашими задачами лучше.
P.S Покупали у них как-то 3 пары Airpods в разное время, все 3 работают плохо, одни даже пришлось менять по гарантии. Совпадение? - Однозначно нет.
Никогда не покупайте в этом магазине. Здесь работают люди, которые совершенно не понимают, что им тут делать.
Обманывают с ценой
Короче, заказал телефон, отправил 1к грн предоплату. Через 2 дня прихожу на точку выдачи, а они мне "А вас оператор... Читати відгук Вобщем-то аналогичная ситуация что и у предидущих комментаторов. Заказ #28360 (для представителя компании). Тупо надурили с ценой причем очень ощутимо. Компания не просто не держит слово перед клиентом, а НАГЛО обманывает в военное время и совершенно точно на этом нажиывается.
Короче, заказал телефон, отправил 1к грн предоплату. Через 2 дня прихожу на точку выдачи, а они мне "А вас оператор разве не предупреждал что цена может меняеться из-за курса доллара???" Нет блин, нихрена меня не предупреждали да и цена в личном кабинете никак не поменялась. Мне что, надо ехать на выдачу с запасным грузовиком денег??? И клац +1400грн к изначальной стоимости.... с горемом пополам вернули косарь задатка.
Как это должно работать: Закупается партия и распродается по той конвертации доллар--грн которая была на момент закупки. Следующая партия уже корректируется на курсе и так в цикле. Честная прибыль уходит компании, клиенты не обмануты и довольны.
Как это работает в Техноеже: Закупается партия и распродается по тому курсу, который актуален на момент ВЫДАЧИ. Двойная прибыли компании (т.к. они же доллар откупали уже задним числом). Клиент напарен и разозлен.
НИКОГДА НИЧЕГО У ВАС НЕ ЗАКАЖУ. Ах да, верхом циннизма было сказать что со мной свяжется отдел контроля качества... ахахаха, так мне и позвонили...
В итоге пошел в соседний магазин и купил спокойно телефон еще и дешевле, чем сумма изначального заказа в техноеже
Электрон самокат
Магазин ТЕХНОЁЖ обманщики и марадеры !
12.05.2022 года я заказал в этом магазине электро самокат за 17000гривен. Перед заказом я уточнил доставят ли мне самокат до 15.05 , консультант уверен меня что самокат доставят обязательно. Я ещё раз переспросил и объяснил что, я покупаю самокат на подарок и мне обязательно нужен он до 15.05 ( 15.05 день... Читати відгук КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Магазин ТЕХНОЁЖ обманщики и марадеры !
12.05.2022 года я заказал в этом магазине электро самокат за 17000гривен. Перед заказом я уточнил доставят ли мне самокат до 15.05 , консультант уверен меня что самокат доставят обязательно. Я ещё раз переспросил и объяснил что, я покупаю самокат на подарок и мне обязательно нужен он до 15.05 ( 15.05 день рождения) и если Вы не сможете этого сделать я не буду заказывать. Консультант ещё раз сказал что без проблем доставят до 15.05 и в к будет ок. Я согласился, консультант сказал что мне нужно сделать предоплату 1000 гривен , ещё добавил что если вдруг мне не доставят его до 15.05.2022 я смогу получить предоплату назад без всяких проблем. 14.05 я позвонил на кол центр, уточнить статус моего заказа … на что мне ответили что он будет у меня 17.05.2022. Я обалдевшый от этой информации переспросил и сказал что оператор сказал что самокат будет до 15.05 . консультант сказал, я сейчас уточню инфу и перезвоню . Через 2 часа я перезвонил ещё раз и консультант сказал мне что на выходные ( а это 14. 05 и 15.05 ) логистика у них не работает вообще. Пришлось согласиться на этот обман и ждать чтобы не терять время ещё больше . 15.05 я позвонил с надеждой на то что что-то измениться но нет, по срокам все осталось так как и было 17.05 а цена вот изменилась вместо 17000 тысяч стало 17400 !!! Я спросил почему цена изменилась, консультант сказал что меня должны были уведомить об изменения цен из за курса, но не уведомили. Вот так меня обманным путём обмахнули к содрали лишних 400 гривен ни за что. Короче тел. Разговор записан . Готовлю иск на эту ужасную компанию!
увеличивают цену после заказа товара
Заказал Iphone 13 pro 128 gb, изменили цену после оформления заказа. Не рекомендую обращаться к ним
Iphone 13 pro
Сервис 2022 года на уровне 90-х
Не рекомендую користуватись цим сайтом
На мої зауваження підтримка реагувала емоційно та сперечалась із фактами.
Термометр отримала через декілька днів але він подряпаний, без захисної плівки, тобто точно ним багато і давно користувались. Цього факту ні на сайті не було вказано ні підтримка цього не вказала. Наразі підтримка не відповідає
Нікому не рекомендую замовляти щось на сайті!
Магазин - га**о!!!
Ничего такого нет! Подлежат аж бегом! Несмотря на то какая торговая марка!!! Позвонили в поддержку, нам перезвонили спустя несколько дней!!! Сказали что возврат возможен, я озвучила инфу про продавца и тут новое кино! Консультант сказала что запросит видео с камер и розберутся в этом и мне наберут. Сегодня сама им звонила и тишина, трубку никто не берёт!!! Кантора мошенников!!! Продавцы наглые не знающие закон! Берегите свое время, силы и деньги! Обходите эту кантору десятой дорогой!!!
Ужасный магазин!!!!
Сервис ужас
Сервис просто ниже некуда.
Заказал роутер, при условии что в четверг (6 января) он приедет, так как в офисе будут подключать интернет
Приехал, оплатил наличными, забрал роутер, вышел из магазина и обратил внимание что выдали мне роутер лучше а именно Роутер Xiaomi Mi WiFi Router 4A Gigabit Edition, вернулся говорю вы мне выдали товар который дороже, возможно ошибка?... Читати відгук Ужасный магазин!
Сервис просто ниже некуда.
Заказал роутер, при условии что в четверг (6 января) он приедет, так как в офисе будут подключать интернет
Приехал, оплатил наличными, забрал роутер, вышел из магазина и обратил внимание что выдали мне роутер лучше а именно Роутер Xiaomi Mi WiFi Router 4A Gigabit Edition, вернулся говорю вы мне выдали товар который дороже, возможно ошибка?
Нет! Все ок так и должно быть!
Ну смотрите чтобы потом вам с зарплаты разницу не вычли
Ой давайте проверим.
Да, роутер не тот, вот вам деньги назад
А как мне быть? У меня мастер в офисе уже сидит
Не знаем, идите в жопу.
Служба поддержки обещала через 10 минут перезвонить, я сам через 2 часа набрал..ой ну щас перезвоним..прошло еще 2 часа - тишина 😂
Вот что происходит когда ты по человечески вернулся, а тебе плюнули в лицо и послали куда подальше
Техно еж - просто отвратительная сеть для покупки бу техники
Читати відгук Заказал на техноеже бу MacBook pro 2017 года в состоянии “5” доставкой Новой почты 19 декабря. Стоимость 35.6 тысяч+нужно оплачивать вместо них комиссию и итого выходит 36.3 тысяч. Как только его доставили сразу началась грязь - и в прямом и переносном смысле. Ноутбук пришел с жутко пыльным экраном и полностью разряженный и оценить его состояние на месте было не возможно.
На экране было отпечатано примерно 60% клавиатуры, количество царапин сосчитать было сложно, а так же скол внизу экрана. Но даже не это самое печальное. Мне прислали ноутбук который был очень похож на ту модель что я заказал, но процессор и видеокарта были слабее, а модель которую мне пытались подсунуть стоила на 3 тысячи дешевле на их же сайте.
Начался непростой процесс возврата. Поскидывал им скрины что модель не та, когда они поняли что это действительно так, то мне сказали что свяжутся и дадут адрес возврата. Почему не дать его сразу не понятно, ведь потом я, к сожалению, узнал, что он у них стандартный. Затем мне понадобилось еще 3-4 звонка в поддержку чтобы мне всеже дали этот адрес. На предпоследний раз мне сказали номер отделения новой почты и город, но не сказали кому отправлять… Я все ждал когда придет заветное письмо в мессенджер с деталями. Когда я позже позвонил и спросил где же адрес возврата, сказали что у них отмечено что мне эту информацию уже дали. И я наконец получил этот адрес.
Когда ноутбук пришел на Новую почту, хотя ттн у них был изначально, я дублировал его в разные чаты еще дважды, и только на 3 рабочий день, после того как я им позвонил и спросил когда они уже его заберут, они его таки забрали.
Мне сообщили что у них еще есть нужный мне ноутбук и предложили замену, хотя на сайте уже показывало что такого уже нет в наличии. Я запросил фото, но их прислали крайне нечеткими, и я попросил возврат средств. После этого мне выслали нормальные фотки где видны хотя бы цыфри на экране (до этого не было понятно что они мне там собираются высылать) и фотки с лампой направленной на экран чтобы увидеть уровень дефектов, но до конца понять было не возможно это всеголишь легкие царапины или сколы. Я, к сожалению, согласился на замену. Попросил прислать его в шоурум техноежа в Харькове на площади Конституции 12 чтобы самому приехать и осмотреть на месте. Осмотрев его был доволен, ведь я не предпологал что в такой сети могут быть ноутбуки Apple у которых код не бьется на сайте, а значит у них вообще нет подтверждений что он оригинальный. По телефону меня начали заверять что это не возможно, они такого не продают, но этот номер ноутбука есть даже на чеке, прикреплю фото к отзыву чтобы вы смогли пробить его на оригинальность на сайте apple (каждый номер макбука уникален и выкладывать его в отзыве было бы не хорошо, но придуманный номер таковой ценности не несет и я не вижу причин этого не сделать). Второй раз я получил адрес НП уже побыстрее, забрали его тоже быстро, 31 декабря с утра, но деньги мне пока что еще не вернули из-за праздников. 3 января со мной связалась поддержка и попросила номер карты чтобы завтра бухгалтерия смогла отправить мне деньги, а 4 января в конце рабочего дня я позвонил и спросил что да как, но мне в конце концов сказали что еще просто ничего не делали.
По факту огромное количество потраченного времени, дважды пытались подсунуть какую-то паль, отсутствие ноутбука, деньги еще не вернули. Каждый отдельный менеджер поддержки видел что происходит, но не пытался как-то ускорить процесс или предложить скидку или еще каким-либо образом сгладить впечатление. Эта сеть подойдет для покупки бу техники только если вы в ней отлично разбираетесь, иначе вы рискуете быть обманутым. Могу добавить что если бы мне эту сеть посоветовал кто-то конкретный, я был бы уверен в его личной ненависти ко мне.
Контрабандний IPhone 11 256 Green
Для того щоб перевірити спочатку заплатили кошти.... і опа... сімки невключаються!!!! Повертайте гроші.... зараз... блін ми вам уже кешбек кинули.... віддамо менше!!!! Корочє поки не взяв за "бари", пацанчик би не роздуплився.... а як вже всрався то все повернув!
Пройшов день.... і тут... Читати відгук Никому не рекомендую цю контору!!!! Айфон прийшов сірий, заточений під якогось оператора в Європі! Тобто завезений контрабандою!!!!
Для того щоб перевірити спочатку заплатили кошти.... і опа... сімки невключаються!!!! Повертайте гроші.... зараз... блін ми вам уже кешбек кинули.... віддамо менше!!!! Корочє поки не взяв за "бари", пацанчик би не роздуплився.... а як вже всрався то все повернув!
Пройшов день.... і тут почалась в них срачка.... коли почали ми при покупці перевіряти телефон пройшли мінімальну але реєстрацію... і опа з них поставшик який завіз сірий тлф требує або тлф або бабки а вони не можуть йому його віддати бо там параль зі створеним акаунтом....
Ну тварі нате вам обратку.... і хрен би я їм дав цей пароль якби я його створював а створювала моя донька і тут блять включилась божественна жалисть моєї дружини( ну як так можна)... бля.... Ну корочє... НЕКУПУЙТЕ В ЦІЙ КОНЧЄНІЙ КОНТОРІ!!!!!
Отличное качество обслуживания
за профессионализм , приятно обслуживаться. Попадала несколько раз на сотрудника вашей компании Владимира.
И всегда уходила в настроении.
Очень хорошо.
Хороший магазин
Защитное стекло ужас