Антон Відгук додано 22 червня, 2024 год24 перегляда
Замовив пилесос dyson open box, прийшов пилесос бувший у використанні, це нормально? на гарячій лініі сказали повернути не можу, контроль якості сьогодні не працює, треба чекати понеділка. Запропонував принести ім на острівок, бо в мене є 14 днів, сказали що ці 14 днів на опен бокс не діють, потрібен контроль якості, тобто мені продали бувший у використанні пилесос, який був позначений як просто відкритий, і при тому не повідомили що можуть бути проблеми з поверненням, ось такий от магазин
Нам неймовірно шкода, що Ви зіткнулися з такою неприємною ситуацією.
В Техно Їжаку ми ставимося до кожного клієнта з максимальною турботою та прагнемо, щоб Ваші покупки були не лише вдалими, але й приємними та безпроблемними. Ми розуміємо Ваше розчарування та щиро просимо вибачення за цю ситуацію. Ми вже вживаємо всіх можливих заходів, щоб розібратися в причинах цієї проблеми та запобігти її повторенню в майбутньому. Ще раз щиро просимо вибачення за те, що сталося, і сподіваємося на Ваше розуміння. Ми будемо дуже вдячні, якщо Ви надасте нам можливість виправити цю ситуацію та повернути Вашу довіру до нашого магазину.
Dyson v15 Detect plus - Відгуки про Інтернет-магазин Техно Їжак
відгук
Коментарі до відгуку
В Техно Їжаку ми ставимося до кожного клієнта з максимальною турботою та прагнемо, щоб Ваші покупки були не лише вдалими, але й приємними та безпроблемними. Ми розуміємо Ваше розчарування та щиро просимо вибачення за цю ситуацію. Ми вже вживаємо всіх можливих заходів, щоб розібратися в причинах цієї проблеми та запобігти її повторенню в майбутньому. Ще раз щиро просимо вибачення за те, що сталося, і сподіваємося на Ваше розуміння. Ми будемо дуже вдячні, якщо Ви надасте нам можливість виправити цю ситуацію та повернути Вашу довіру до нашого магазину.
З повагою,
Команда Техно Їжака