Андрій Відгук додано 11 січня, 2023 год27 переглядів
Замовляв іphone 11 у стані ідеальний. Замовив онлайн, все підтвердили, тут все ок, без претензій. Що розуміється під статусом ідеальний я не знаю, але по факту стан батареї у телефона 87%, на це закрив очі, бо мабуть для айфонів це не показник сильного зносу батареї. Телефон купувався дочці, яка зараз за кордоном. Як виявилось у телефона хрипить розмовний динамік , тобто при вхідному дзвінку замість голосу чутно хрип та тріщання (або він залитий, або запилений). Я то все перевіряв перед тим як забрати, але я ж не думав що прям треба перевіряти аж до розмовних динаміків, бо замовляв стан ідеальний і я думав це розуміється як ідеальний. Ще й нав'язування додаткової гарантії 12міс при спробі розстрочки частинами (меншу гарантію вибрати не можна при розстрочці). І як наслідок замість того, щоб користуватися телефоном, тепер треба бігати дитині 12 років по торговим центрам за кордоном і шукати сервіс, де вирішать проблему з динаміком. А пересилати назад в Україну займе часу більше ніж гарантія 1міс на телефоні і все рівно заплатити ті ж гроші за ремонт телефону, який купувався в стані ідеальний. 063-396-50-97
Переваги:
Досить швидко обробили замовлення і підтвердили наявність
Недоліки:
Телефони не перевіряються перед продажем. Або мені так повезло, або це всім треба перед покупкою перевіряти розмовний динамік.
Доброго дня, Андрій! З Вами сьогодні спілкувалися нашу менеджери по роботі з клієнтами щодо даної ситуації. Дуже шкода, що сталася така ситуація, але дійсно ремонт можливий лише в гарантійний строк, наданий припокупці, та лише у країні, де здійснювалася покупка. Ми сподіваємося, що чистка динаміка зможе допомогти з таким нюансом. Дякуємо Вам за відгук!
Телефони не перевіряють перед видачею - Відгуки про Інтернет-магазин Техно Їжак
063-396-50-97
відгук
Коментарі до відгуку