Інтернет-магазин Pyata відгуки

ЖДЖУ ЗАКАЗ 17 ДНЕЙ.... А ЕГО НЕТ

Zemnoi Neangel 28 вересня, 2022 год

Я не любитель писать отзывы, но эта контора явно мошенники .... я заказал товар 13.09, 16.09 их менеджер запросил квитанцию и пропал, а 28.09 новый менеджер уже сказал что реквизиты не верные и денег у них нет!
1.Как я мог отправить деньги не туда, когда реквизиты взяты с сайта?
2.почему 16.09 менеджер не сообщила об ошибке в реквизитах... Читати відгук

Интернет-магазин Pyata - ЖДЖУ ЗАКАЗ 17 ДНЕЙ.... А ЕГО НЕТ

Я не любитель писать отзывы, но эта контора явно мошенники .... я заказал товар 13.09, 16.09 их менеджер запросил квитанцию и пропал, а 28.09 новый менеджер уже сказал что реквизиты не верные и денег у них нет!
1.Как я мог отправить деньги не туда, когда реквизиты взяты с сайта?
2.почему 16.09 менеджер не сообщила об ошибке в реквизитах после проверки?
3.почему на 28.09 нет понимания даже где мой заказ... ?
я считаю , что реквизиты меняются на сайте и таким образом кидают людей , прося их платить по два-три раза за один товар - якобы ошиблись..

2 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Pyata 9 жовтня, 2022 год

По вашому скріну ми бачимо, що ви перевели кошти на картку. А на нашому сайті ніколи не було карток, ми приймаємо кошти тільки на рахунок фопу.
Ми не можемо відправити товар, якщо не отримали за нього кошти.
Ми не просимо оплачувати повторно. Коли кошти зайшли товар відправляється. Дайте будь ласка свій номер замовлення.

Жахлива робота магазину

Людмила Солошенко 31 серпня, 2022 год

Це просто жах, а не магазин.
Замовила іграшку м'яку, зразу оплатила і мені написали нагадати відправити. Звісно я не робила цього. Згадала через пару неділь, бо не горіло. Дівчина вибачилася та звинуватила мене в тому, що я не нагадала їй відправити товар. І відправила в той же день,,,,, зовсім іншу іграшку.... Я вражена сервісом. Чи так можна взагалі працювати і... Читати відгук Це просто жах, а не магазин.
Замовила іграшку м'яку, зразу оплатила і мені написали нагадати відправити. Звісно я не робила цього. Згадала через пару неділь, бо не горіло. Дівчина вибачилася та звинуватила мене в тому, що я не нагадала їй відправити товар. І відправила в той же день,,,,, зовсім іншу іграшку.... Я вражена сервісом. Чи так можна взагалі працювати і щось продавати???
Краще щ ними не зв'язуватися зовсім.
Гроші повернули.

Переваги:

Не має

2 згодні 1 не згоден

не змогла навіть замовити

Катерина 20 серпня, 2022 год

на етапі замовлення вказала, що хочу скористатися акцією перевізника (Нова Пошта) з доставкою 1грн. На що менеджер компанії мені сказав, що вони не в курсі такої акції. Їх особисто пошта про таке не повідомила, то ж ніякої акції мені не буде. Доставка за повною вартістю. Но мою пропозицію зайти особисто на сайт НП і перевірити умови акції вперлися рогом, що... Читати відгук на етапі замовлення вказала, що хочу скористатися акцією перевізника (Нова Пошта) з доставкою 1грн. На що менеджер компанії мені сказав, що вони не в курсі такої акції. Їх особисто пошта про таке не повідомила, то ж ніякої акції мені не буде. Доставка за повною вартістю. Но мою пропозицію зайти особисто на сайт НП і перевірити умови акції вперлися рогом, що їх мали особисто сповістити. Відмінили моє замовлення. Магазин не вартий нервів та часу.

Чудово, все добре!

Анастасія 17 серпня, 2022 год

Замовлення опрацювали вчасно. Менеджер перетелефонувала майже одразу після оформлення замовлення. Мила, ввічлива дівчина. Доставили швидко. Товар належної якості. Все сподобалось!

Переваги:

швидкість
якість

Недоліки:

деякі неточності товару (в цілому не значні)

Обходьте стороною

Катерина 9 серпня, 2022 год

От чого не почитати відгуки перед замовленням? Як ця контора працює і не закривається: для мене загадка. Замовила на подарунок бездротову колонку. Оплатила усю суму наперед (такі умови). Оплата була у четверг зранку. Пройшов четверг, п'ятниця, субота, неділя, понеділок. Телефоную дізнатися номер ТП накладної. У відповідь: вам менеджер зателефонує. Проходить півтори години. Ніхто не зв'язується. Телефоную вдруге. Відповідь та сама.... Читати відгук От чого не почитати відгуки перед замовленням? Як ця контора працює і не закривається: для мене загадка. Замовила на подарунок бездротову колонку. Оплатила усю суму наперед (такі умови). Оплата була у четверг зранку. Пройшов четверг, п'ятниця, субота, неділя, понеділок. Телефоную дізнатися номер ТП накладної. У відповідь: вам менеджер зателефонує. Проходить півтори години. Ніхто не зв'язується. Телефоную вдруге. Відповідь та сама. Питаю чи її взагалі відправили: відповідь "ні", ще не відправили. Кажу, що вже не треба Укрпоштою, нехай відправляють Новою, тому що потрібно вже. Добре, допобачення. Питаю, а дані для відправки Новою поштою вам що, не потрібні. З вами зв'яжеться менеджер. Проходить ще година. Вже обід, ніхто не телефонує, тобто відправляти посилку ніхто не поспішає. Знову телефоную сама і чую втретє те ж саме: з вами зв'яжеться менеджер. Кажу ні, мені вже не потрібна ніяка колонка, повертайте кошти. Добре, записали номер карти і з кінцями. Вже вечір, грошей нема. Це просто щось із чимось. Народ, обходьте стороною!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Вся ця контора - один суцільний МІНУС!

2 згодні 1 не згоден

Обходьте цей магазин стороною

Valentin 26 липня, 2022 год

Ніколи в житті не купуватиму тут нічого! І нікому не порекомендую ! Жахлива менеджерка з наглістю кидає трубку замість того щоб вирішити проблему, яка виникла по їхній вині. Люди, обходьте цей магазин стороною, не ведіться на нижчу ціну ( як правило 10-15 грн). А купуйте лише у провірених продавців!

Переваги:

Ціни трохи нижчі ніж у інших

Недоліки:

Хамка менеджер. Клієнт для них ніхто. Свої провини не визнають.

2 згодні 1 не згоден

Жахливий сервіс

Альона 25 липня, 2022 год

Замовляла сушарку для посуду. Прислали товар вчасно, проте зовсім іншого формату, який не відповідає зображеному на сайті. Після комунікації з менеджером домовились про обмін. Відправила товар назад за свій рахунок і через певний час прислали нову - власне знову ту ж саму, яку я не замовляла. Ніяких гідних обгрунтувань я не почула окрім того, що сам менеджер все зробив правильно,... Читати відгук Замовляла сушарку для посуду. Прислали товар вчасно, проте зовсім іншого формату, який не відповідає зображеному на сайті. Після комунікації з менеджером домовились про обмін. Відправила товар назад за свій рахунок і через певний час прислали нову - власне знову ту ж саму, яку я не замовляла. Ніяких гідних обгрунтувань я не почула окрім того, що сам менеджер все зробив правильно, а те, що прислали мені з їх складу це вже питання не до нього. Відправляю ВДРУГЕ товар назад з єдиним сподіванням вернуть собі кошти хоча б за саму сушарку

1 згоден

Жахливий сервіс

Альона 25 липня, 2022 год

Замовляла сушарку для посуду. Прислали товар вчасно, проте зовсім іншого формату, який не відповідає зображеному на сайті. Після комунікації з менеджером домовились про обмін. Відправила товар назад за свій рахунок і через певний час прислали нову - власне знову ту ж саму, яку я не замовляла. Ніяких гідних обгрунтувань я не почула окрім того, що сам менеджер все зробив правильно,... Читати відгук Замовляла сушарку для посуду. Прислали товар вчасно, проте зовсім іншого формату, який не відповідає зображеному на сайті. Після комунікації з менеджером домовились про обмін. Відправила товар назад за свій рахунок і через певний час прислали нову - власне знову ту ж саму, яку я не замовляла. Ніяких гідних обгрунтувань я не почула окрім того, що сам менеджер все зробив правильно, а те, що прислали мені з їх складу це вже питання не до нього. Відправляю ВДРУГЕ товар назад з єдиним сподіванням вернуть собі кошти хоча б за саму сушарку.

Переваги:

нічого хорошого, можливо тільки швидкість відповіді операторів кол-центру

Недоліки:

товар, вказаний на сайті, не відповідає дійсності

2 згодні 1 не згоден

Жахливо, суцільний обман.

Людмила 25 липня, 2022 год

Робила замовлення у цьому магазині уперше. Душе шкодую, що не прочитала відразу відгуки про цю контору, яка навіть в часи, коли в країні війна, можуть так нагло брехати і підло дурити людей. Зробила замовлення і відразу сплатила кошти на рахунок, який мені надіслав магазин.Менеджер передзвонив мені, уточнив деталі, стосовно замовлення, і сказав що до кінця наступного дня замовлення буде оброблене.... Читати відгук Робила замовлення у цьому магазині уперше. Душе шкодую, що не прочитала відразу відгуки про цю контору, яка навіть в часи, коли в країні війна, можуть так нагло брехати і підло дурити людей. Зробила замовлення і відразу сплатила кошти на рахунок, який мені надіслав магазин.Менеджер передзвонив мені, уточнив деталі, стосовно замовлення, і сказав що до кінця наступного дня замовлення буде оброблене. Наступного дня я перезвонила менеджеру, щоб дізнатися, коли мені чекати на свій заказ. На що він мені відповів, що товар вже запакований, але в п'ятницю немає відрправки, а вона буде наступного дня, тобто в суботу. В суботу той самий менеджер передзвонив мені, щоб повідомити, що сумка яку я замовила вже подорожчала на 100 грн.і такого кольору вже нема, хоча тільки вчора вона вже була запакована та чекала на відправлення. Так нагло брехати ще трема вміти. Після такої цікавої інформації я відмовилась від замовлення і відправила номер картки на повернення грошей. Менеджер цього унікального магазину повідомив мене що на гроші можна чекати у понеділок,тобто сьогодні. А сьогодні я зателефонувала знов, бо гроші так і ненадійшли і отримала відповідь, чекати коли до вас дійде черга. Так у вас черга не за покупками, а за поверненням коштів за бракованый товар або взагалі навіть не відправлений. Вважаю що такі магазини працювати не повинні, а за таке шахрайство повинні відповідати перед законом і перед людьми.

Переваги:

Плюсів немає.

Недоліки:

Лише мінуси.

2 згодні

Сітка для сушки фруктів не та!

Наталія 24 липня, 2022 год

Неприємні враження від придбання в цьому магазині. Фото товару не відповідає фактичо надісланому. Я телефоном уточнювала деталі і мене запевнили, що товар, як на фото. Я очікувала сушку для фруктів з 4-ма посилювачами дна, а прислали з 2-ма. Неймовірно раділа, шо знайшла по гарній ціні і замовила 2, але радість була не на довго. Такий товар можна купити значно дешевше,... Читати відгук Неприємні враження від придбання в цьому магазині. Фото товару не відповідає фактичо надісланому. Я телефоном уточнювала деталі і мене запевнили, що товар, як на фото. Я очікувала сушку для фруктів з 4-ма посилювачами дна, а прислали з 2-ма. Неймовірно раділа, шо знайшла по гарній ціні і замовила 2, але радість була не на довго. Такий товар можна купити значно дешевше, враховуючи, що я замовила 2 шт. Вважаю це проявом шахрайства, хоча й прислали з післяплатою. Сама винна, що забрала без перевірки, буду навчена... До речі, мій відгук на сайті про невідповідність вони не розмістили.
Коли ми вже навчимося вести чесний бізнес?! Шкода...

2 згодні

Про сітку для сушки риби/фруктів

Наталія 24 липня, 2022 год

Неприємні враження від придбання в цьому магазині. Фото товару не відповідає фактичо надісланому. Я телефоном уточнювала деталі і мене запевнили, що товар, як на фото. Вважаю це проявом шахрайства, хоча й прислали з післяплатою. Сама винна, що забрала без перевірки, але буду навчена... До речі, мій відгук на сайті про невідповідність вони не розмістили.
Коли ми вже навчимося вести... Читати відгук Неприємні враження від придбання в цьому магазині. Фото товару не відповідає фактичо надісланому. Я телефоном уточнювала деталі і мене запевнили, що товар, як на фото. Вважаю це проявом шахрайства, хоча й прислали з післяплатою. Сама винна, що забрала без перевірки, але буду навчена... До речі, мій відгук на сайті про невідповідність вони не розмістили.
Коли ми вже навчимося вести чесний бізнес?!

2 згодні

Саперна лопаткм

Марина Тарковская 4 липня, 2022 год

Це не якість, це жах!! Підсумок вже прийшов прорізаний, зшитий аби як. Я можу виставити фотозвіт про якість в інтернет. Чи краще Вам?

Переваги:

Не знайшла, крім дуже малих розмірів лопатки. Трохи більша за дитячий савочок

Недоліки:

Підсумок прийшов прорізаний, зшитий аби як. Відправка була укрпоштою безкоштовна, яле на укрпошті з мене взяли ще 30 грн за доставку

2 згодні

Не замовляйте

Света Остапенко 2 липня, 2022 год

Товар зовсім не такий як на картинці
Мало того ще й ржавий
Прочитала відгуки і жалію що не прочитала їх до оплати товару
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

2 згодні

Повербанк обман

Олександр 23 червня, 2022 год

Прислали повербанк з однією батареєю і 4 з піском, а та одна вже мертва, тримає заряд хіба що для фонарика що на повербанк, це просто жах, шахраї.

Це відвертий обман і повна відсутність якості товарів

Николай 23 червня, 2022 год

Придбав водяний гамак. Скористатися не зміг, бо вже у процесі складання він розвалювався. Кріплення і строчка вже відвалилися навіть не дочекавшись води.
Можна було просто попросити грошей - це було би чесно.
У них на сайті тільки позитивні відгуки, а не незалежних сайтах - рейтинг 1.
Робіть висновки.

Переваги:

Повністю відсутні.

Недоліки:

Товар - відвертий Китай самої низької якості.

2 згодні

Повербанк...

Олександр 22 червня, 2022 год

Купив на днях цей power заряд не тримає, заряджає телефон на 3% і вимикається, вирішив подивитися начинку, виявилося що з 5 батарей підключено 2 а інші три виявилися наповнені піском. Розвод , шахраї.

Повербанк...

Олександр 21 червня, 2022 год

Замовив повербанк, він заряджає телефон на 3% і все повербанк розряджений, це просто жах. Не рекомендую нічого в них брати.
P.S. повербанк в описі на 50000 мAh, по факту 100 mAh

Power bank 50 000 mAh

Гость 5 червня, 2022 год

Деньги время и нервы на ветер .
Прислали это чудо телефон от силы 5 % процентов зарядил и все умер Повер банк .
Крайне не рекомендую с ними связываться . Товар мягко говоря подделка !

ШАХРАЇ!!!АФЕРИСТИ!!

Инна 19 травня, 2022 год

Магазин не рекомендую!!! Замовляла мішки вакуумні для зберігання речей 60×80 по 40грн. за шт, а прийшли 50×60 по 24 грн. Після мого дзвінка обіцяли, що їхній менеджер перетелефонує мені на протязі двох днів. Але минув тиждень -ніхто і не збирався телефонувати. Я знову їх набрала, і вони пообіцяли повернути різницю в ціні, але так і не повернули

тапочки для душа с пемзой Easy Feet

Виталий 17 травня, 2022 год

Прислали тапочки для душа, а они не соответствуют характеристикам сайта. Вместо Пемзы для пятки там наклеено наждачка. Отзыв на сайте не публикуют. Ужасный магазин.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Магазин присылает не соответсвенный товар.

2 згодні

МОШЕННИКИ,не порядочные гниды, Купил у них гамак, прислали гамак на ребенка 5 лет,

Александр 10 травня, 2022 год

Не рекомендую,обманывают клиентов, заказал у них гамак,прислали детского на 5 лет,жаль что не прочитал отзывы, тут все так понятно,, ех,, лох я просто,,

Недоліки:

Мошенники,обманщики.

2 згодні

Все браковане!

Альона Савенко 6 травня, 2022 год

Жаль раніше не глянула відгуки, в них на сайті неможливо лишити, вони лише гарні публікують! Ніколи не купуйте у цих гнид

2 згодні

Обман! Аферисты! Неработающие товары!

Inna 1 травня, 2022 год

Продают неисправную китайскую технику ! Вернула товар (нерабочий павер бенк) по процедуре возврата описанной на сайте, деньги не вернули! На сообщения не отвечают. Такие магазины не должны существовать, позор людям которые там работают

Переваги:

нет

Недоліки:

обман

2 згодні

Аферисты, нерабочий товар, не вернули деньги

Inna 1 травня, 2022 год

Продают неисправную китайскую технику ! Вернула товар, так как он не работает по процедуре возврата на сайте, деньги не вернули! Такие магазины не должны существовать, позор

ШАХРАЇ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Люся Лисогор 25 квітня, 2022 год

Це аферисти!!! Замовила навушники Xiaomi. Прислали якісь інші навушники. Коли я зателефонувала до цього інтернет-магазину, мені сказали, що перетелефонують. Чекала 2 дні, ніхто не подзвонив. Зателефонувала сама ще раз, передзвонив менеджер, почав хамити, вигадувати якісь нові правила магазину, вимагав фото навушників... Відправила навушники назад за свій рахунок. Чекала ще 3!!!!! тижні поки їх оглянуть (так сказав менеджер) і повернуть мої... Читати відгук Це аферисти!!! Замовила навушники Xiaomi. Прислали якісь інші навушники. Коли я зателефонувала до цього інтернет-магазину, мені сказали, що перетелефонують. Чекала 2 дні, ніхто не подзвонив. Зателефонувала сама ще раз, передзвонив менеджер, почав хамити, вигадувати якісь нові правила магазину, вимагав фото навушників... Відправила навушники назад за свій рахунок. Чекала ще 3!!!!! тижні поки їх оглянуть (так сказав менеджер) і повернуть мої гроші. ЖАХ!!! Це ЗНУЩАННЯ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! АФЕРИСТИ!!!!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Обслуговування
Товар

2 згодні

Не рекомендую!!!

Вадим 19 квітня, 2022 год

Заказывал швабру, прислали не полный комплект.
Звонил 2 недели что бы дали номер телефона отдела качества (позвонить нельзя, нужно только писать. Менеджер сказал что ооочень занятый там человек). Как связался с отделом качества, сообщил о проблеме, скинул фото и описания проблемы, попросил дослать мне недостающей запчасти, на что в ответ: присылайте товар мы посмотрим и сообщим о решении.😡
В... Читати відгук Заказывал швабру, прислали не полный комплект.
Звонил 2 недели что бы дали номер телефона отдела качества (позвонить нельзя, нужно только писать. Менеджер сказал что ооочень занятый там человек). Как связался с отделом качества, сообщил о проблеме, скинул фото и описания проблемы, попросил дослать мне недостающей запчасти, на что в ответ: присылайте товар мы посмотрим и сообщим о решении.😡
В итоге потратил за доставку, за возврат товара.
Решил больше не рисковать и попросил вернуть деньги. Ужасный магазин, отношение к людям просто ненормальное. Я не рекомендую это магазин. Обходите стороной.

Показати 1 відповідь

Ужасный магазин

Людмила 17 квітня, 2022 год

Заказывала фрезер для маникюра. Не соответствует заявленному фото, на сайте продавца одно, в реальности другой. Договорились, что я отправлю товар на возврат. Я отправила и после тишина. Деньги не собираются возвращать, полный игнор. Не рекомендую, это не сервис. Продавец дурит людей.

2 згодні

Мошеники, powerbank

Сергей 15 квітня, 2022 год

Заказал павербанки на 50 тыс ,мало того что первый раз прислали не тот товар ,перезаказал второй раз ,но на полном заряде павербанки телефон зарядился на 33% .Вернул товар но деньги уже две недели не могу получить.Не рекомендую .

Як кому, а я нарікань не маю

Надія Зарубіна 11 квітня, 2022 год

Замовляла в магазині 2 рази і оплачувала за товар одразу, і відправка швидко була і все прийшло ціле,неушкоджене і якісне. Дивно зі всіх відгуків, які читаю. Бо мені дійсно перший раз відправили в день замовлення,а коли робила 2 замовлення, то наступного дня. Замовляла світильник з проектором, ціна була тоді 105 грн, зважаючи що такі самі у нас в місті (... Читати відгук Замовляла в магазині 2 рази і оплачувала за товар одразу, і відправка швидко була і все прийшло ціле,неушкоджене і якісне. Дивно зі всіх відгуків, які читаю. Бо мені дійсно перший раз відправили в день замовлення,а коли робила 2 замовлення, то наступного дня. Замовляла світильник з проектором, ціна була тоді 105 грн, зважаючи що такі самі у нас в місті ( на ринку) продавали по 250 а то і 300, то взагалі шара. Мені може пощастило, не знаю. Може вартість не велика і немає сенсу їм намахувати...не знаю)

Некомпетентные менеджеры

Allexey 4 квітня, 2022 год

Робив заказ на тример (заказ 175808).Менеджер зробив заміну товару,сказавши що він аналогічний по функціях,(один в один).Прийшло,не те що треба…замість 6-ти насадок 2!
Чи ваші менеджери не вміють рахувати чи читати?
Втрачений час і кошти…

Переваги:

Менеджери вміють розмовляти

Недоліки:

Менеджери вивчили не всі цифри і літери