Інтернет-магазин Pyata відгуки

Не рекомендую цей магазин

Ольга 29 серпня, 2025 год

Замовили три сітки сушарки для фруктів, оплатили. Прийшла одна. Наша провина, ми не одразу розпакували відправлення, залишити запакованим на дачі. Але коли виявили недостачу, зателефонували, і вказали що навіть вага зазначена на відправленні не відповідає вазі трьох одиниць товару, нам сказали що приймуть наше зауваження до відому, і це все. Гроші викинуті на вітер. Магазин не піклується про свою... Читати відгук Замовили три сітки сушарки для фруктів, оплатили. Прийшла одна. Наша провина, ми не одразу розпакували відправлення, залишити запакованим на дачі. Але коли виявили недостачу, зателефонували, і вказали що навіть вага зазначена на відправленні не відповідає вазі трьох одиниць товару, нам сказали що приймуть наше зауваження до відому, і це все. Гроші викинуті на вітер. Магазин не піклується про свою репутацію, або це помилка яку ніхто не збирається виправити, або свідомо дурять покупців. Категорично не рекомендую цю контору.

Браковані товари

Юлія 22 червня, 2025 год

На сайті у продавця вказано, що він продав оригінальну іграшку, але в процесі приходить мало того, що не оригінал, так ще і бракована іграшка.
Менеджер Валерія відповіла, що в них всі такі іграшки, якщо що і типу вони це вважають ок
Це абсолютно недопустимо відношення з споживачем і його омана

Переваги:

Немає

Недоліки:

Омана в описі, невизнання своєї вини, неповернення коштів, бракований і неякісний товар

Відповідь представника Интернет-магазин Pyata 24 червня, 2025 год

Дякуємо, що поділилися своїм відгуком. Нам щиро прикро, що у Вас склалося таке враження про покупку. Як ми вже обговорювали раніше, це не брак чи пошкодження — це особливість цієї іграшки Labubu: на ніжці чітко окреслюється контур монстрика, що є ознакою цієї серії. Ми завжди відкриті до вирішення питань, якщо товар має реальні дефекти. У даному випадку іграшка відповідає опису та заявленій якості, тому, на жаль, поверненню або обміну не підлягає. Ми цінуємо Вашу думку та шкодуємо, що товар не виправдав Ваших очікувань. Показати 1 відповідь

Не рекомендую цей магазин

Ольга 31 грудня, 2024 год

Покупці, перш ніж замовляти тут товар, читайте відгуки.
Замовила іграшку астронавт. Прийшло замовлення у поштомат Пакування зовнішнє без пошкоджень, а сама коробка іграшки зіпсована, пам'ята, розрізана. Під ялинку ставити сором. Зідзвонилась з менеджером, пояснила їй, надіслала фото .Сказала з'ясують , тільки що з'ясовувати. Ладно. Поставили це нещастя під ялинку, дитина рада, виймаємо, вмикаємо, і все. ... Читати відгук Покупці, перш ніж замовляти тут товар, читайте відгуки.
Замовила іграшку астронавт. Прийшло замовлення у поштомат Пакування зовнішнє без пошкоджень, а сама коробка іграшки зіпсована, пам'ята, розрізана. Під ялинку ставити сором. Зідзвонилась з менеджером, пояснила їй, надіслала фото .Сказала з'ясують , тільки що з'ясовувати. Ладно. Поставили це нещастя під ялинку, дитина рада, виймаємо, вмикаємо, і все. Вишенька на торті. Фініш. Замість заявлених кольорів галактики, перемикання режимів - фсьо. Не працює. Сльози. Крапка. Ви недобросовісні продавці.Вибір був , ціна майже однакова у всіх. Шкодую, що не прочитала відгуки, де дуже багато негативних. Однозначно не рекомендую, шкода дитину

Переваги:

Не побачила

Недоліки:

Не добросовісний продавець. Товар не пригодний

Відповідь представника Интернет-магазин Pyata 3 січня, 2025 год

Доброго дня! Нам дуже прикро що склалась така ситуація. Ми відправляємо більше 1000 замовлень щодня, іноді трапляються помилки. Наш менеджер уже допомагає Вам оформити повернення товару. Ми не залишаємо проблемні ситуації не вирішеними. Стосовно негативних відгуків хочемо зауважити що більшість людей заходять на такі сайти з метою поділитись лише негативним досвідом. Показати 1 відповідь

Найгірший інтернет магазин

Ірина 10 грудня, 2024 год

Замовила на свята похреснику адвент-календар з антистресами, в коментарі та, при зізвоні з консультантом, вказала, що потрібен синій для хлопчика . Нажаль, спішила та не встигла на пошті перевірити його, одразу оплатила та забрала. Після відкриття, виявилось що прийшов червоний, а одне з віконець вже відкрито. Думаю - «Ну нічого, припідніму, та все буде ок», але вирішила ще відкрити... Читати відгук Замовила на свята похреснику адвент-календар з антистресами, в коментарі та, при зізвоні з консультантом, вказала, що потрібен синій для хлопчика . Нажаль, спішила та не встигла на пошті перевірити його, одразу оплатила та забрала. Після відкриття, виявилось що прийшов червоний, а одне з віконець вже відкрито. Думаю - «Ну нічого, припідніму, та все буде ок», але вирішила ще відкрити коробку та перевірити що в середині (коробка відкривалась як цукерки). Це був жах! Все перевернуте догори ногами, деякі антистреси повторювались тричі, та ячейки, в яких вони мали знаходитись не відповідали їх розмірам та формі. Зателефонувала в магазин для повернення і була в шоці, менеджер Василь хамовито сказав, що вони не несуть ніякої відповідальності і не можуть мені повернути ні кошти ні обміняти на інший, тобто законних 14ти днів на повернення у мене немає. «Дякую», що відбили в мені довіру до інтернет магазинів та змусили понервувати на свята, надіюсь ці 760 грн вам потрібніші, ніж подарунок дитині, вони вам ще вилізуть боком.
Найгірший інтернет-магазин та обслуговування!!!! Однозначно не рекомендую!!!

Интернет-магазин Pyata - Найгірший інтернет магазин

Переваги:

Немає взагалі!

Недоліки:

Все погано

Відповідь представника Интернет-магазин Pyata 11 грудня, 2024 год

Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою проблемою в нашому магазині. Ми відправляємо більше 1000 замовлень щодня, іноді трапляються помилки, іноді під час транспортування товар зазнає пошкоджень. Залиште свій номер замовлення, щоб ми мали змогу розглянути ситуацію детальніше.

Магазин жахливий!

Оксана Медведєва 18 липня, 2024 год

Обслуговування жахливе!замовила кульки-бомбочки.Оплатила.Потім вирішила дозамовити гамак з умовою відправки того ж дня!менеджер Артем обіцяв,що посилка відправиться в той день,якщо я все оплачу до 16-ї години!все оплатила, прозвітувала,а посилку не відправили навіть на 4- ий день!Менеджер Артем не передзвонив для уточнення стану опрацювання мого замовлення,хоча таке можливо і інша менеджерка зазначила про зворотній звʼязок!Менеджер Валерія ходить зʼясовує вже 2-ий день,де моє... Читати відгук Обслуговування жахливе!замовила кульки-бомбочки.Оплатила.Потім вирішила дозамовити гамак з умовою відправки того ж дня!менеджер Артем обіцяв,що посилка відправиться в той день,якщо я все оплачу до 16-ї години!все оплатила, прозвітувала,а посилку не відправили навіть на 4- ий день!Менеджер Артем не передзвонив для уточнення стану опрацювання мого замовлення,хоча таке можливо і інша менеджерка зазначила про зворотній звʼязок!Менеджер Валерія ходить зʼясовує вже 2-ий день,де моє замовлення.Через чергового менеджера я вже скасувала замовлення і попросила повернути мені кошти.Однак кошти не
повернули, замовлення не відправили, й не відповідають на дзвінки!Обходьте пʼятою дорогою цей магазин!

Відповідь представника Интернет-магазин Pyata 15 жовтня, 2024 год

Доброго дня, на жаль, за Вашим прізвищем не бачимо замовлень. Чи не могли уточнити номер замовлення або номер телефону отримувача, будь ласка. Ми переглянемо ситуацію, що трапилась.

Скорость реагирования - наше всё

Інокентій 30 березня, 2024 год

Отвратительная коммуникация между мененджером и покупателями. На сайте сказки о 1-3 дня доставки можете забыть.
Заказ был сделан 4 дня назад, ни ТТН ни звонка о отправке товара не последовало. спустя 4 дня, и около 5 звонков с разговорами мененджеров- сейчас уточним, перезвоним (спойлер - вам не перезвонят) на 5 мененджере я узнал что заказанного товара у них нет.... Читати відгук Отвратительная коммуникация между мененджером и покупателями. На сайте сказки о 1-3 дня доставки можете забыть.
Заказ был сделан 4 дня назад, ни ТТН ни звонка о отправке товара не последовало. спустя 4 дня, и около 5 звонков с разговорами мененджеров- сейчас уточним, перезвоним (спойлер - вам не перезвонят) на 5 мененджере я узнал что заказанного товара у них нет. к ним он приедет дня через 2. и только потом ко мне Возможно отправят.
опоздание по планам очевидное, отказ.
В общем, лучше переплатить на другом маркете и сберечь время, чем воспользоваться услугами магазина Pyata

Переваги:

...

Недоліки:

Скорость реагирования
логистика и менеджмент
коммуникация

Відповідь представника Интернет-магазин Pyata 22 квітня, 2024 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за затримку з відправкою Вашого замовлення. Воно було створене 27.03, а 30.03 Ви спілкувались з менеджерами. Вам було озвучено максимально можливі треміни відправки замовлення. Якщо потрібна доставка на найближчий час, про це завжди можна повідомити менеджеру.

Не раджу! Не варте грошей!

Лана 2 січня, 2024 год

На новий рік замовила дитині набір оригінальних двосторонніх скетч маркерів (80 шт.). В результаті дитина без настрою і в сльозах....бо деякі з них погано пишуть, а три взагалі одразу до смітника викинули, вони просто сухі. Та і вигляд у них зовсім "не свіжий". Довелося шукати інші. Дуже прикро!

Переваги:

Не виявлено

Недоліки:

Неякісний товар, гроші на вітер!

Відповідь представника Интернет-магазин Pyata 15 жовтня, 2024 год

Доброго дня. Наш магазин завжди залишає дозвіл огляду товару на пошті для клієнта. Ми відправляємо 1000 замовлень, іноді може статись брак. Маркери спиртові які підлягають відновленню. Також згідно законам України клієнт має право на повернення протягом 14 днів.

Срок годности истекает через 3 месяца!!!

Платковский Александр 17 грудня, 2023 год

Сделал заказ 14.12.2023г,упаковка пришла на Новую Почту в целосности,но после вскрытия оказалось что косметика выпущена в 2021 году а срок годности истекает 19.03.2024г.
По факту для использования осталось 3 месяца!!!

Відповідь представника Интернет-магазин Pyata 15 жовтня, 2024 год

Ми не продали вам товар бракований або прострочений. Також покупець завжди має змогу перевірити товар при отримані на пошті та в разі якщо він його не влаштовує відмовитись.

Жахливе ставлення для клієнтів

Максим 13 грудня, 2023 год

Зробив замовлення накладним платежем, товар прийшов у вакуумній упаковці, що взагалі не дає змогу оглянути замовлення(на новій пошті сказали, що вакуумну упаковку всеривати заборонено)
Не маючи ніякої змоги впевнитись, що товар хоч якось відповідає опису чи хоча б картинці, я від нього відмовився! Коли розібрався що і як, зробив повторне замовлення, за що з мене почали вимагати передоплату, або... Читати відгук Зробив замовлення накладним платежем, товар прийшов у вакуумній упаковці, що взагалі не дає змогу оглянути замовлення(на новій пошті сказали, що вакуумну упаковку всеривати заборонено)
Не маючи ніякої змоги впевнитись, що товар хоч якось відповідає опису чи хоча б картинці, я від нього відмовився! Коли розібрався що і як, зробив повторне замовлення, за що з мене почали вимагати передоплату, або відміняють замовлення! Тобто, або купуй всліпу, або по передоплаті(всліпу)!

Відповідь представника Интернет-магазин Pyata 15 жовтня, 2024 год

Доброго дня. Наш магазин завжди залишає можливість огляду товару покупцем при отрмані. В випадку якщо трапився брак в нас є повернення протягом 14 днів.

Перекупи із жахливим сервісом

Анастасія 19 листопада, 2023 год

Замовила іграшки 01.11.2023 й досі 19.11.2023 їх не отримала. Служба підтримки говорила, що 2 одиниці 'скоро' поставить партнер, але цього так і не відбулося. Замовлення було великим й решту товарів після довгої переписки та телефонних розмов з менеджерами вчора відправили Новою поштою. Гроші за 2 одиниці, що не прийдуть не повернули. Сподіваюсь, що хоч якість товарів буде нормальною. Якщо ні,... Читати відгук Замовила іграшки 01.11.2023 й досі 19.11.2023 їх не отримала. Служба підтримки говорила, що 2 одиниці 'скоро' поставить партнер, але цього так і не відбулося. Замовлення було великим й решту товарів після довгої переписки та телефонних розмов з менеджерами вчора відправили Новою поштою. Гроші за 2 одиниці, що не прийдуть не повернули. Сподіваюсь, що хоч якість товарів буде нормальною. Якщо ні, то товар повністю поверну й буду вимагати повернення коштів в повному розмірі. Магазин не ракомендую. Менеджери тугі, сервіс не дружній, свого як мені здалося складу в магазину нема, а товари збирають по інших постачальниках, як звичайні перекупи.

Переваги:

Приваблива ціна й асортимент товарів

Недоліки:

Жахливий сервіс відправки товарів. Моє замовлення 19 к.д. (на сайті вказано 1-3 дні) відправляли. Жодної компенсації за це неподобство я не отримала. Не рекомендую.

Відповідь представника Интернет-магазин Pyata 19 листопада, 2023 год

Доброго дня! Напишіть будь ласка номер Вашого замовлення, щоб ми могли вирішити дану проблему.

менажница с дефектом

Денис Ефимов 11 листопада, 2023 год

Добрый день. Заказывал менажницу, хорошая цена в магазине. Но заказам недоволен, т.к. менажница пришла с дефектом в пластике, 2 - а черных пятна на розовом цвете, отмыть не получилось, видно производственный дефект. Простите чтобы товар перед отправкой проверяли. Магазин, как покупатель, не рекомендую.

Відповідь представника Интернет-магазин Pyata 19 листопада, 2023 год

Доброго дня! Не бачимо замовлень на Ваше ім'я. Підкажіть будь ласка номер замовлення. Або зверніться до нас за номером телефону 380673490063.

Тример для собак

Анна 18 серпня, 2023 год

Купувала тример для собаки, який повинен був працювати на акумуляторі. Заряджала я його цілу ніч, хоча було вказано 3 години, але він не зарядився. Вирішила спробувати підстригти собаку пристроєм, вставленим в зарядний пристрій, але щоб він запрацював мені треба дуже сильно надавити на шнур, який входить в пристрій. Написавши відгук на сайті, звісно, його модератор не прийняв і зараз там... Читати відгук Купувала тример для собаки, який повинен був працювати на акумуляторі. Заряджала я його цілу ніч, хоча було вказано 3 години, але він не зарядився. Вирішила спробувати підстригти собаку пристроєм, вставленим в зарядний пристрій, але щоб він запрацював мені треба дуже сильно надавити на шнур, який входить в пристрій. Написавши відгук на сайті, звісно, його модератор не прийняв і зараз там ніхто не може знайти поганих відгуків, так як їх модератор не приймає. Школа, що не знала про цей сайт і не перевірила відгуки, яких тут багато і всі негативні

Переваги:

Немає

Недоліки:

Не працює від зарядки і щоб запрацював шнур мені треба вдавити в пристрій

Товар низької якості

Олена 19 липня, 2023 год

Придбала диспенсер автоматичний для рідкого мила Soap Magic. С першого дня працював з відхиленням- лише при 4 спрацюванні датчика видавав порцію мила. Але через 2 тижні почав кришитися пластик на самому диспенсері. При зверненні на горячу лінію магазину відповіли що 2 тижня минуло, можна вже диспенсер викінути у смітник. Не рекомендую цей товар.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Низька якість товару та матеріалу з якого зроблено

Ужасный магазин

Владимир 19 липня, 2023 год

Сделал ошибку и заплатил деньги наперед. В результате уже неделю кормят завтраками. А заказ сделал на подарок ребенку на день рождение. Вообще никому не советую с ними связываться. А если уж решили связаться, то главное не платите наперед и имейте резерв вариант заказа в другом месте на всяком случай.

Переваги:

нет, разве что привлекательная цена, но тольку от нее если товара все равно не увидите)

Недоліки:

обманывают!

НЕ рекомендую

,, Алексей 16 липня, 2023 год

Після доставки товару в мене виникли питання. Після недовгого спілкування через Вайбер, менеджер мене видалив. Кордон дозволеного я не переходив, без грубощів і тиску. Просто хотів зрозуміти, що мені таки прислали. Усім своїм знайомим скажу- не заходьте сюди! Шарашкіна контора!

Недоліки:

Усе

Неприємний осад від покупки

Лана Зеленская 10 липня, 2023 год

Замовила кран з підігрівом, відправили швидко, але в комплекті не було порібного перехідника, то ж зробили повернення. Відправила УП, сказали, що буде за їх рахунок, але з крана зняли 100 грн, по типу вони не винні, що мені товар не підійшов. По суті з вирахуванням доставки в дві сторони та нал

Переваги:

швидка відправка

Недоліки:

проблеми з поверненням, не відповідать за сказане менеджером, проблеми з дозвоном

1 згоден

будьте уважні, купуючи на цьому сайті і не ведіться на однотипні позитивні відгуки

Замовник 3 липня, 2023 год

Робив замовлення із більше як 10 позицій. На пошті все перевірити і звірити з описами товарів було складно. Прийшовши додому, зрозумів, що як мінімум на двох позиціях мене обманули. Брали сумку-переноску із розмірами 42х32х26 для кота до 7 кг, а прислали сумку для котеняти розміром 37х22х22 см. https://pyata.com.ua/ua/index.php?route=product/product&path=11900289_11900533&product_id=16431
Почитавши відгуки щодо повернення цією фірмою коштів, розумію, що то... Читати відгук Робив замовлення із більше як 10 позицій. На пошті все перевірити і звірити з описами товарів було складно. Прийшовши додому, зрозумів, що як мінімум на двох позиціях мене обманули. Брали сумку-переноску із розмірами 42х32х26 для кота до 7 кг, а прислали сумку для котеняти розміром 37х22х22 см. https://pyata.com.ua/ua/index.php?route=product/product&path=11900289_11900533&product_id=16431
Почитавши відгуки щодо повернення цією фірмою коштів, розумію, що то буде лотерея, тому поки не впевнений чи відправляти товар назад на свій страх і ризик, чи спробувати продати її на Олх.
Товари на сайті із неточностями в описах. Враження від картинок на сайті діліть на 2. Все виглядає більшим, кращим, ніж воно виявляється в житті. Наприклад, ця нано-стрічка https://pyata.com.ua/ua/index.php?route=product/product&path=11900278_11900373&product_id=14256 - в описі вона має ширину 29 мм, а по факту 20 мм, тобто на третину (!) вужча, що є суттєво для мене (довжину ще не було нагоди виміряти). Щодо фото цього товару на сайті, то воно, можна сказати, взагалі не відображає товар - в реальності стрічка виглядає жалюгідно в порівнянні із цими фото.
Наш висновок - якщо щось і замовляти тут, то лише по декілька позицій, БЕЗ ПЕРЕДОПЛАТИ і дуже УВАЖНО все перевіряти на пошті, звіряючи із описом на сайті.

Переваги:

Гарні ціни
Швидке обслуговування

Недоліки:

Грубі неточності в описі товарів
Складнощі із поверненням товару, що не підійшов
Покупка тут = лотерея

Не рекомендую!!!!

Mila Brin 27 червня, 2023 год

Не рекомендую цей магазин. замовляла кенгуру-слінг для немовляти, чекала замовлення 2 тижні. Прийшло то кенгуру незручне, якесь розтрьопане підійде максимум на ляльку а не на дитину, дитина звідти випадає не магазин а Бог зна що!!!!!!Ганьба в такий важкий для людей час наживатися на людях і відправляти всяке барахло!!!

1 згоден

Не рекомендую нікому.

Оксана 16 червня, 2023 год

Не рекомендую. Замовляла овочерізку, прийшов товар в коробці без належної упаковки, перевірила, ніби працює, забрала, виявилась бракована, подзвонила відразу менеджеру, попросили відео, скинула, вибачився, і вислав умови повернення, але, якщо товар буде не упакований - гроші вони не повернуть. Я дурню зробила, що забрала буз належної упаковки, тож тепер мушу користуватися. Дуже схоже в них такий заробіток - висилають брак,... Читати відгук Не рекомендую. Замовляла овочерізку, прийшов товар в коробці без належної упаковки, перевірила, ніби працює, забрала, виявилась бракована, подзвонила відразу менеджеру, попросили відео, скинула, вибачився, і вислав умови повернення, але, якщо товар буде не упакований - гроші вони не повернуть. Я дурню зробила, що забрала буз належної упаковки, тож тепер мушу користуватися. Дуже схоже в них такий заробіток - висилають брак, брак їм повертають, а гроші вони не повертають. Тож, повертати я не буду брак, щоб ще комусь його не втюхали.

1 згоден

Прислали не те і обмін тільки за мій кошт. Навіть не вибачились

Елена 7 червня, 2023 год

Я замовила СРІБЛЯСТИЙ розпилювач для олії (на сайті він тільки такого кольору https://pyata.com.ua/ua/hit_tovary/luchshie_tovary_new/raspylitel_dlya_masla_uksusa_sousa). Оплатила наперед (умови магазину). Оплатила доставку (поштомат). Дістала коробку на якій СРІБЛЯСТИЙ розпилювач. А в середині - ЗОЛОТИЙ. Я подумала "ну, помилились, буває". Зателефонувала і попросила замінити на той, який вказано на сайті. Мені відповіли "звичайно, але всі пересилки за ваш рахунок". Я спитала чому (бо це... Читати відгук Я замовила СРІБЛЯСТИЙ розпилювач для олії (на сайті він тільки такого кольору https://pyata.com.ua/ua/hit_tovary/luchshie_tovary_new/raspylitel_dlya_masla_uksusa_sousa). Оплатила наперед (умови магазину). Оплатила доставку (поштомат). Дістала коробку на якій СРІБЛЯСТИЙ розпилювач. А в середині - ЗОЛОТИЙ. Я подумала "ну, помилились, буває". Зателефонувала і попросила замінити на той, який вказано на сайті. Мені відповіли "звичайно, але всі пересилки за ваш рахунок". Я спитала чому (бо це ж не моя помилка). Відповідь: "ми ж не заглядаємо в кожну коробку". Я намагалась донести свою думку (що мені навіть не сказали що буває золотий і т.д.). Але марно.. Я відправила назад. І стала чекати на обмін. Посилку не забирали 4 дні. Забрали після третього нагадування. Потім ще кілька днів чекала доки вони опрацюють і відправлять знову, сріблясту
Висновок: я заплатила 74 грн за розпилювач + 55 грн за доставку (так мало б бути). Але зверху мені довелось заплатити ще 70 грн щоб відправити їм назад + 50 грн за доставку мені вірного товару. Я втратила невеликі гроші (130 грн). Але вирішила написати, щоб можливо вберегти когось від більших втрат. Враження від сервісу жахл

pyata.com.ua - Прислали не те і обмін тільки за мій кошт. Навіть не вибачились

иві. Вони навіть не вибачились, не запропонували хоча б якусь символічну знижку, не оплатили доставку.. нічого. Будь ласка, обирайте іншій магазини

Ні в якому випадку не рекомендую цей магазин!

Anatoliy 9 травня, 2023 год

БУДЬТЕ УВАЖНІ, ЛЮДИ! Всі "хороші" відгуки тут фейкові для підвищення рейтингу магазину. Їх писали, скоріше за все, працівники цієї шашкіної контори, або їх родичів. Якби тут були тільки справжні відгуки клієнтів, то цей магазин мав би не більше 2 зірок. Не станьте клієнтами цих шахраїв, які спокійно відправлять вам не те що ви замовили, або взагалі не весь товар який... Читати відгук БУДЬТЕ УВАЖНІ, ЛЮДИ! Всі "хороші" відгуки тут фейкові для підвищення рейтингу магазину. Їх писали, скоріше за все, працівники цієї шашкіної контори, або їх родичів. Якби тут були тільки справжні відгуки клієнтів, то цей магазин мав би не більше 2 зірок. Не станьте клієнтами цих шахраїв, які спокійно відправлять вам не те що ви замовили, або взагалі не весь товар який ви замовили. І навіть якщо вам прийшов не той товар, чи брак, і вам скажуть, що ви можете зробити повернення, то ви втратите купу свого часу на повернення коштів, або їх вам взагалі не повернуть і ще заплатите за доставку повернутого товару зі свого карману. І на додачу один факт: 98% людей, які купують товар, не зацікавленні в тому, щоб ще знайти форум, де б можна було написати хороший відгук про магазин, люди не витрачають на це свій час. А люди які стали жертвами ось таких шахраїв, завжди будуть шукати місце, де б можна було поскаржитись і попередити людей! Почитайте відгуки, тут багато справжніх, але не читайте фейкові які наспамив цей магазин для рейтингу.

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Pyata 14 травня, 2023 год

Ви самі відповіли в питанні. Люди, якщо їм за це не доплачувати в майже 100% випадків не шукають, щоб залишити відгук форум. І це робить дуже мало людей. А ті у кого проблема роблять це, а після вирішення проблеми їм також вже не цікаво заходити та виправляти свій відгук.

Ми всім повертаємо кошти.
Так помилки стають. Але їх в відсотковому значенні дуже мало. Десь 1 помилка на 200-300 замовлень. У нас багато відправок. Тому Ви можете подивитись відгуки у всіх крупних компаній тут і побачити, що відгукіх поганих більше ніж хороших. Це стандратна динаміка.

Ми працюємо якісно, Ви можете зробити замовлення і отримати товар накладеним платежем, все перевірити і якщо щось не так протягом 14 днів повернути товар. Ми працюємо згідно законів України.
Якщо Ваша проблема якась не вирішена, будь ласка залиште свій номер замовлення, ми розберемось. =)
Наперед вибачаємось, якщо нанесли Вам втрату часу, або нерви. Показати 1 відповідь

Магазин не рекомендую!

davin4i 6 травня, 2023 год

Пишу відгук через 2 тижні після отриманого замовлення, так як за 2 тижні, так і не дочекався відповіді від самого магазину. Хто б сумнівався, недовольним клієнтам в таких магазинах ніхто відповідати не буде. Почну з того, що зробив замовлення ще 12 квітня, все відразу оплатив. І вже подумав що мене просто кинули, адже через 2-3 дні (так як в них... Читати відгук Пишу відгук через 2 тижні після отриманого замовлення, так як за 2 тижні, так і не дочекався відповіді від самого магазину. Хто б сумнівався, недовольним клієнтам в таких магазинах ніхто відповідати не буде. Почну з того, що зробив замовлення ще 12 квітня, все відразу оплатив. І вже подумав що мене просто кинули, адже через 2-3 дні (так як в них описано на сайті, що замовлення відправляється до 3 днів), лише на 6 день, мені спромоглися написати в телеграм, що в них немає безпровідної зарядки такої як я замовив, а є якась там дорожча від ноунейм фірми. Домовились що я замість неї виберу якийсь інший товар. Я обрав: 2 мезороллери для шкіри, та ще 2 дрібниці - на суму тої самої безпровідної зарядки якої не було в наявності. Отже, після цієї переписки, замовлення відправили аж через 2 дні.. Тобто, виходить, я замовив 12 квітня, а відправили 20 квітня. Ну вже на цьому етапі можу не рекомендувати магазин, якщо вам важливий ваш час, то ви тут можете дуже довго очікувати своє замовлення. 23 квітня, коли я отримав своє замовлення, розпакував і помітив наступне: 2 Мезороллери які я обрав замість зарядки, прислали лише один. Далі: 2 Тканинні плетені кабелі usb-lightning чорного кольору. Увага! Саме ТКАНИННІ ПЛЕТЕНІ, хорошої якості, я користувався такими, вони мені дуже сподобались, тому замовив в цьому магазині саме такі ж. Що я побачив, коли розгорнув посилку: 2 жахливих, найдешевших силіконових кабеля які коштують до 40 грн, звіряв в багатьох магазинах. Тобто, я замовив 2 хороших кабеля по 77 грн(154грн), прислали 2 найдешевших кабеля по 40 грн(80 грн). 2 мезороллера по 85 грн(170 грн), прислали 1 за 85 грн. В сумі виходить що мене обдурили на 159грн. Про все закріплю фото.

Переваги:

Плюсів немає.

Недоліки:

Замовлення відправили через 8 днів; Підмінюють товар на який захочуть, незалежно від його ціни та якості; Присилають не весь товар.

2 згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Pyata 14 травня, 2023 год

Сподіваюсь Ви уже звʼязались з нашими менеджерами та Вашу проблему вирішили. Залиште свій номер замовлення.

Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою великою проблемою в нашому магазині. Обовʼязково залиште свій номер замовлення, щоб ми розібрались, щоб таке не повторювалось. Це точно помилка, ми не за власним бажанням відправляємо не то, розуміємо ж, що всі клієнти перевіряють товар на пошті і платити за повернення ми не зацікавлені. Просто помилки менеджерів, нажаль коли магазин великий помилки виникають, а інколи й накладуються одна на одну. Залиште Ваш номер замовлення будь ласка!

Обманули при заказе

Ігор 5 травня, 2023 год

Заказывая шпателя для доктора, уточнял, точно ли они каждый индивидуально упакованы. Заверили, что "ДА". Пришла коробка шпателей розсыпью. Звонить некому. Обратной связи нет.

3 згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Pyata 14 травня, 2023 год

Залиште Ваш номер замовлення, будь-ласка. Показати 1 відповідь

Замовлення 271861

Сергей 29 квітня, 2023 год

Неякісний товар. Повернуто через 3 дні. Сповістив магазин. Відповіді від магазину та повернутих коштів досі не має.

3 згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Pyata 14 травня, 2023 год

Звʼязались з клієнтом. Якомога скоріше вирішимо проблему. Виникла по помилці менеджера. Показати 1 відповідь

Доска для отжиманий Foldable

Владислав 17 квітня, 2023 год

Покупал доску для отжимания, которая пришла в отличном состоянии быстро и успешно. На все вопросы отвечали при заказе, классная компания буду у них заказывать ещё для спорта.

3 не згодні

Щира рекомендація

Олег 16 квітня, 2023 год

Замовляю вже вдруге та не шкодую, дуже задоволен оперативною роботою, сервісом та доставкою, все що замовляв доставляли в цілості та безпеці, дуже вами задоволен, правда.

3 не згодні