Інтернет-магазин Pyata відгуки клієнтів / страница 5

› ›

3.5 5

358 відгуків / 7412 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Прислали брак битую лампу

Омельченко-Телеш Мария 25 грудня, 2022 год

Переваги:

Сразу выслали реквизиты для предоплаты

Недоліки:

Отправка через 2дня , одну лампу прислали треснутой и это не ошибка почты - коробка доставки и коробка лампы были целые без повреждения. На почте открыла лишь верхние крышки - товар на месте и оплатила. Дома сняла с них упаковку и одна с явной трещиной.
Сразу позвонила : два оператора ,девушка начала уходить от ответа, мужчина предложил обмен или возврат через 14дней ,если они все вернут на склад ,при том что отправка назад и снова ко мне будет за мой счёт!!!!!
Вы серьёзно? В заказ положить 2лампы (2250грн.),одну целую и одну брак,понимая что война /отключения света ,лампы нужны сейчас или возврат денег в пару дней , а не через 14 дней (доставка вам идёт 1день),что человеку некогда ждать и это крайне ужасно по отношению к клиентам...

Отзыв о Інтернет-магазин Pyata: Прислали брак битую лампу

3 згодні 3 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Pyata 26 грудня, 2022 год

Дуже шкода, що сталась така ситуація з тріщиною. Це точно сталось не по нашому бажанню.
Ми всім нашим клієнтам кажемо перевіряти товар на пошті. І ми точно не ставили б спеціально щось тріснуте знаючи, що клієнт перевірить та відмовиться.
Те що коробка не пошкоджена не означає, що всередині не міг тріснути товар. Бо при транспортуванні коробки можуть не дуже лагідно транспортуватись.

Якщо клієнт перевіряє товар на пошті і відмовляється, якщо щось прийшло пошкоджено ми можемо скласти акт при поверненні і нам пошта компенсує кошти. А якщо клієнт забирає без перевірки то бере всю відповідальність на себе і акт уже не зіставиш.
І те, що наш магазин в такому разі запропонував Вам повернення товару для обміну чи повернення коштів, це говорить про нас якнайкраще. Ми беремо часто відповідальність за ті ситуації де по закону нічого робити не повинні. Як наприклад в ситуаціях де потрібно було перевірити товар на пошті. В такому ситуації, як з фанарьом рахуємо, що найкраще рішення є в частковій компенсації. Бо тріщинка не заважає роботі товару. Показати 1 відповідь

Дякую ще раз

Ксю... 25 грудня, 2022 год

ДЯКУЮ!!!! Отримали 2 набори для дитини, дуже швидко доставили, за ціною теж все ок) будемо замовляти ще у Вас.
Рекомендую цей магазин, з ним можна працювати

1 згоден 3 не згодні

Магаз очень порадовал

Алекс 24 грудня, 2022 год

Магаз очень порадовал - заказывал здесь сварочную маску хамелеон Aurora - оригинал. Отправили заказ быстро, надежно упаковали. Все полюдски, спасибо! Уже писал у вас на другом сайте, еще тут похвалю)

1 згоден 3 не згодні

Буду заказывать еще

Коля V 23 грудня, 2022 год

Оплату провел сразу и полностью, продавцы магазина надежные оказались)) Получил посылку в течении пару дней, очень доволен остался! Буду заказывать еще!! СПАСИБО!!

1 згоден 2 не згодні

Простто жахливо

Nataliya Stolyar 23 грудня, 2022 год

На сайті одна ціна, ти її оплачуєшь, замовлення підтверджують, а через 3 дні зателефонують і кажуть, що товар подорожчав на 40% і або ви платите додатково - або моя дитина залишається без подарунка на свято. Просто немає слів, щоб так заробляти на людях. Нікому не рекомендую туди звертатись

3 згодні 3 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Pyata 23 грудня, 2022 год

У нас дуже низькі ціни та мінімальні націнки. Тому у нас не було в Вашому випадку можливості відправити по старій ціні. Бо товар став дорожче тієї ціни по якій ми його продавали до цього.

Все це через велике навантаження через новорічні свята, бо воно зростає втричі і на деякі товари значний попит і його у нас швидко розбирають.

Я розумію Ваше невдоволення тим, що ціна не закріпилась за Вами. Але нажаль в період навантажень помилки стаються.
Ми працюємо, щоб стати краще. І з часом правила роботи будуть покращуватись.
В данному випадку можна було доплатити або повернути назад кошти. Ви обрали повернення. Навіть та ціна яка зросла була нижчою ніж у всіх.

Нам дуже шкода, що іншого варіанту немає. Показати 1 відповідь

Мій досвід покупки

Лара 22 грудня, 2022 год

Детальна консультація, великий вибір товару. Менеджери можуть порадити те, що потрібно, а не тільки те що подорожче буде, відповіли на запитання і швидко відправили потрібну мені модель соковитискача.

1 згоден 2 не згодні

Дякую! Як завжди все чудово!

Женя 21 грудня, 2022 год

Вітаю! Купував у цьому магазині не в перше, не розумію чому є негативні відгуки про цей магазин/ мені все сподобалося і навіть дуже, звичайно є мінуси але не значні, давно вже купую товари тут як побутові так і інші, ніколи проблем не виникало з ними...

1 згоден 2 не згодні

Покупка прошла гуд

Ринат 20 грудня, 2022 год

Купил беспроводное зарядное устройство. Цена норм, надо было еще раньше брать по такой цене, качество тоже норм. В этом магазине она хотя бы реально в наличии, а не как во всех магазинах - под заказ через недели, и сам магазин работает давно. Покупка прошла гуд, есть гарантия.

1 згоден 2 не згодні

Портативні колонки, супер)

Еля 19 грудня, 2022 год

Купили до дому нові портативні колонки, сьогодні лише отримали. Запаковано все добре було, дійшло все акуратно, дякую. Колонки відмінні, потужності нам вистачає із головою, габарити для неї невеликі.

1 згоден 2 не згодні

можу рекомендувати Інтернет-магазин Pyata

Дмитро 18 грудня, 2022 год

Купував іграшку для племінника. Довелося, звісно, почекати. Але товар надіслали. Із оплатою проблем не було. З досвіду покупок в інтернет-магазинах, можу рекомендувати Інтернет-магазин Pyata

1 згоден 2 не згодні

Акустическая система норм

Виктория Беляева 17 грудня, 2022 год

Покупала блютуз колонку еще летом. Доставка чуть больше недели была, с чем связано непонятно, возможно из-за ситуации в стране. Но планирую еще покупку к новому году сделать, т к подарков много нужно))) склоняюсь снова к вам интернет-магазин Pyata.

1 згоден 2 не згодні

Дякую магазину)

Ольга 16 грудня, 2022 год

Замовила картину за номерами. Вважаю свою покупку дуже вихідною. Навіть із пересиланням виходить дешевше, ніж купувати в магазині чи на ринку. Рекомендую магазин. Надіслали швидко. Дякую магазину)

2 не згодні

Подарунки на свята

Володимир Бардак 16 грудня, 2022 год

Замовлення зробив в понеділок.
Менеджер зв'язався зі мною,підтвердив наявність товару,і пообіцяв що після отримання передплати замовлення відправлять.
До обіду середи замовлення не відправили,я передзвонню,мені кажуть що відсутня одна позиція в замовленні. Вирішили відправляти без неї.Пообіцяли терміново відправити.
Четвер вечір: відправки немає,ніхто не дзвонить,передзвонюю я.
І знову ж таки,відсутня ще одна позиція. Попросив вернути завдаток,замовлення відмінив. Миколая на носі,діти без подарунків.

Переваги:

Немає.

Недоліки:

Хамство операторів,неповага до клієнтів,один суцільний мінус,так як замовлення не відправлене.

3 згодні 4 не згодні

Дитячий рюкзак LOL з ріжками

Аня Тюрина 15 грудня, 2022 год

Замовила рюкзак для доньки до саду. Дуже задоволені рюкзаком та якістю обслуговування інтернет-магазину. Брати тут можна все як я зрозуміла. Рекомендую магазин для покупок і не тільки)))

2 не згодні

Буду замовляти ще

Вікторія 13 грудня, 2022 год

Дуже хороший магазин, з величезним вибором різних товарів та доступною ціновою політикою. Особливо підкуповує чудове обслуговування. Менеджери грамотно можуть проконсультувати і допомогти з питаннями, що виникли. Однозначно рекомендую цей магазин.

2 не згодні

Я осталась очень довольна.

София 12 грудня, 2022 год

Хорошее качество товара. Цены самые низкие на рынке интернет магазинов. Доставка быстрая.Спасибо за быстрое реагирование на заказ. В этом магазине нашла отличный вариант воскоплава по цене и доставке. Менеджеры отличные, при необходимости могут посоветовать. Товар супер, заказ выполнен качественно.

2 не згодні

Фітнес товари

Яна Броніслава Броніслава 11 грудня, 2022 год

Робила замовлення на фітнес товари. Магазин гарний. Товару для вибору спорта достатній. Зобов'язання перед покупцем виконують. Жодних претензій щодо роботи даного майданчика немає. Товар новий. Рекомендую звичайно.

2 не згодні

Видеоняна Baby Monitor

Анжелика 10 грудня, 2022 год

Быстро связались со мной, заказ ждать не заставили долго, была самая приемлемая цена на товар, приятные специалисты, в общем ни единого нарекания! Спасибо магазину!

2 не згодні

набор маркеров 120 шт

Тамара Бабыкина 9 грудня, 2022 год

Первый заказ на набор оригинальных двухсторонних маркеров Touch был выполнен на отлично. А второй заказ этого же заказа, к сожалению, не отправили, не было в наличии, но СЕРВИСОМ осталась довольна все равно, перезакажу позже еще.

2 не згодні

Не честный продавец

Виктор 9 грудня, 2022 год

Я покупал миксер который по мощности и по цене подходил мне.
Этот магазин без уведомления присылает мне другой миксер, и начинают лапшу навешивать, когда я позвонил. Моё упущение, что я на почте не вспомнил какой заказывал, так как лазил на многих сайтах, ну и доверился этим нечестным людям.
Проверил только дома свой заказ в личном кабинете. Писал отзыв на сайте... Читати відгук Я покупал миксер который по мощности и по цене подходил мне.
Этот магазин без уведомления присылает мне другой миксер, и начинают лапшу навешивать, когда я позвонил. Моё упущение, что я на почте не вспомнил какой заказывал, так как лазил на многих сайтах, ну и доверился этим нечестным людям.
Проверил только дома свой заказ в личном кабинете. Писал отзыв на сайте магазина, они не разместили его. Размешают у себя, только то что им выгодно.
Читайте отзывы о интерне-магазинах у независимых источников.

Недоліки:

Сплошной минус

Я задоволена та рекомендую.

Вікторія Смотрова 8 грудня, 2022 год

Придбала килимки у ванну кімнату в даному магазині через приємну ціну. Якість відмінна, м'яка гума, міцна, без запаху з фіксаторами. Розмір підійшов ідеально.

2 не згодні

Не рекомендую

Александр 7 грудня, 2022 год

Зробили замовлення, казали товар в наявності. Ми відразу відправили гроші за повну вартість замовлення. І ще раз спитали про наявність товару. Бо замовляли діткам. Відповіли товар дійсно в наявності. Замовлення зробили в п'ятницю, перша половина дня. У понеділок нічого не відбулося. Зателефонували до менеджерів, відповіли, що відправлять сьогодні-завтра. За ті два дні теж нічого не відбулося. У вівторок ми знову... Читати відгук Зробили замовлення, казали товар в наявності. Ми відразу відправили гроші за повну вартість замовлення. І ще раз спитали про наявність товару. Бо замовляли діткам. Відповіли товар дійсно в наявності. Замовлення зробили в п'ятницю, перша половина дня. У понеділок нічого не відбулося. Зателефонували до менеджерів, відповіли, що відправлять сьогодні-завтра. За ті два дні теж нічого не відбулося. У вівторок ми знову телефонуємо до менеджерів: кажуть, товару немає в наявності. Треба ще декілька днів. Ми сказали - досить... Повертайте гроші. Гроші повернули, але за рахунок замовника. Діти без подарунків. Час втрачено, і дуже неприємний осад, м'ягко кажучі.

Переваги:

Немає

Недоліки:

У всьому

3 згодні 4 не згодні

Подвесной кемпинговый фонарь универсальный, складной "BL-2029" / Аккум

Руслан 7 грудня, 2022 год

Освітлює 1 год,в середньому режимі,після 6 год заряджання,а далі жевріє!
Мінімального режиму немає,замість нього: ще один максимальний!

Переваги:

1 год. світить нормально

Недоліки:

Не відповідає заявленим параметрам!
Не рекомендую!

2 згодні 4 не згодні

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Иван Федик 5 грудня, 2022 год

Не рекомендую. По факту товару немає в наявності, кажуть є, потім скоро буде днями відправим, потім - немає і не буде. Пока тиждень морочили голову товар вимели скрізь. Некомпетентні брехуни. Не рекомендую ні в якому разі!(

Переваги:

Немає!

Недоліки:

Товару немає в наявності, вводять в оману і брешуть!

2 згодні 4 не згодні

Интернет-магазин Pyata супер!

Олег 5 грудня, 2022 год

Купил отличные,стильные,качественные смарт часы.Большое спасибо сотрудникам магазина за помощь в выборе и за оперативное оформление и доставку заказа.Буду рекомендовать ваш магазин.

2 не згодні

Не плохой выбор товаров

Виталина 2 грудня, 2022 год

Не плохой тут выбор товаров для кухни, сковороду себе присматривала и купила обалденную сковороду-гриль, второй месяц ею пользуюсь, качество супер. А по поводу работы магазина, тут я тоже ничего плохого не скажу, но и перехваливать не буду)) Стандартно сработали и заказ в течении получаса приняли, получила товар через три дня.

2 не згодні

Я остался доволен

Роман 1 грудня, 2022 год

Давно искал подставку под ноутбук, в играх очень перегревается и падает фпс. Я решил купить т к стоит не дорого и сделан более менее качественно. С момента заказа мне перезвонили через 3 минуты. Отправили в день заказа и через день я получил.Было упаковано очень хорошо, пришло без царапин.

2 не згодні

Дуже задоволена)

Дарина 30 листопада, 2022 год

Вдалося там придбати професійний блендер на 2 літри. Приготувати можна майже все - коктейлі, олію, суп та багато іншого. Дуже якісні деталі. Корпус виглядає дійсно міцним, є функція керування швидкістю. За підсумком – дуже задоволена, справді якісний блендер, а тим більше з такою знижкою!

2 не згодні

Постійно замовляю тут різні речі.

Никита 29 листопада, 2022 год

Востаннє отримав і вже кілька разів випробував автомобільний пилосос. Компактний, потужний, зручний та споживає мало електроенергії, що особливо важливо у наш час. Доставили під час, як і обіцяли. Особливо хочу відзначити знижку!

2 не згодні