сервис на 0: Відгуки про Интернет-магазин panama.ua

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 20 березня, 2018 год 602 перегляда

Просто в шоке от "сервиса". На выходных разместила два заказа (один на Panama.ua, второй на Makeup). Доставка должна была быть в пн с 14 до 17. Вы думаете со мной кто-то связался для подтверждения заказа? нет! набрала в 14 с копейками сама. оказалось мой заказ отменен курьером (повторюсь меня никто даже не набрал). после долгих перезвонов, меня успокоили, что все хорошо и заказ все-таки привезут. в 17 опять таки я сама набрала, на что мне сказали "ой, скоро привезут". почему меня никто не уведомил о том, что заказ задерживается - для меня загадка! в 17:20 я опять таки позвонила сама, мне рассказали про задержку всех товаров из-за погодных условий (какие погодные условия вчера мешали доставке в Киеве для меня тоже загадка). в итоге получив телефон курьера, я с ним связалась и получила ответ, что мой заказ будет у меня еще часа через два и он мне перезвонит. угадайте что? мне никто не перезвонил и ничего не доставил. мне не перезвонил никто и сегодня. вот 12:00 и я опять звоню сама!!! чтоб понять ждать мне заказ или нет. почему за два дня ни один из менеджеров по сути двух магазинов так и не удосужился меня набрать: подтвердить заказ, сказать о задержке доставки, о том, что доставку перенесли без моего ведома и согласования на другой день....??? и каковы шансы что мне сегодня доставят заказ?!
чтоб не быть голословной - мои заказы: 1521360842-6710, 1521356479-8841

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Интернет-магазин panama.ua
Всі відгуки

2.3 5

578 відгуків / 113805 переглядів

Всі відгуки

Интернет-магазин panama.ua

Детский интернет-магазин panama.ua предоставляет широчайший выбор игрушек и товаров для детей. panama.ua - это высококвалифицированный персонал, разумная ценовая политика, широкий ассортимент и отличный сервис. Интернет-магазин осуществляет доставку по всей территории Украины
Интернет-магазин panama.ua предоставляет полную информацию о продаваемых товарах, включая состав, возрастные ограничения, производителя, характеристики и комплектацию, дополнительные фото и видео.
Менеджеры panama.ua регулярно проходят обучение у... детальніше