Продолжении эпопеии с получением заказа: Відгуки про Интернет-магазин panama.ua

› › ›

Андрей Украина, Київ Відгук додано 26 грудня, 2016 год 1158 переглядів

23.12 писал о начале истории с панамой, не думал, что будет продолжение, но.. После очередного звонка менеджера, мне обещали осуществить возврат средств 23-26.12. Но сегодня уже 26.12, а воз и ныне там. Планирую завтра обратиться в защиту прав потребителей, а далее и в суд.
Совет: если не хотите остаться без подарка для ребенка-заказывайте не в панаме. Менеджера врут и врут часто. Меня с одним праздником уже протянули.

Переваги:

благодаря этой ситуации нашел для себя другой магазин

Недоліки:

вранье менеджеров, неспособность выполнять взятые на себя обязательства

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Panama.ua 26 грудня, 2016 год

Андрей, компания Panama, всегда с уважением и лояльностью относится ко всем своим клиентам. Мы очень дорожим Вами и не пытаемся уйти от решения сложившейся неприятной ситуации. Напротив, мы прилагаем все усилия для немедленной возможности разрешения. Как и было оговорено с Вами в телефонном режиме, сегодня остаток суммы был уже возвращен Вам. Заказ также был отправлен, и завтра Вы конечно же сможете его получить. Мы пытались сообщить Вам об этом в телефонном разговоре, но к сожалению, в течение дня, ответа не последовало. Приносим свои извинения за предоставленные временные неудобства. Как Вы могли убедиться, мы никогда не оставляем наших клиентов наедине с проблемой и стараемся решить все вопросы. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Відповісти

Интернет-магазин panama.ua
Всі відгуки

2.3 5

578 відгуків / 113802 перегляда

Всі відгуки

Интернет-магазин panama.ua

Детский интернет-магазин panama.ua предоставляет широчайший выбор игрушек и товаров для детей. panama.ua - это высококвалифицированный персонал, разумная ценовая политика, широкий ассортимент и отличный сервис. Интернет-магазин осуществляет доставку по всей территории Украины
Интернет-магазин panama.ua предоставляет полную информацию о продаваемых товарах, включая состав, возрастные ограничения, производителя, характеристики и комплектацию, дополнительные фото и видео.
Менеджеры panama.ua регулярно проходят обучение у... детальніше