Item: Интернет-магазин panama.ua
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Відгук додано 25 грудня, 2013 год 1559 переглядів

Более ужасного обслуживания я еще не встречала ни в одном интернет магазине. В субботу 21.12.13 сделала заказ на 27 наборов "карманных фокусов". В воскресенье мне перезвонили и сказали, что мой заказ доставят во вторник 24.12.13. О времени доставки обещали позвонить в день доставки, т.е. 24.12.13. Я с самого утра пыталась выяснить когда же мне все таки привезут наборы и до 2 часов мне рассказывали о том, что заказ везут, но из-за того, что интернет -страница не работает - менеджер не знает какой курьер везет мне заказ. После 3-х часов мне сказали о том, что в связи с большим количеством заказов - обслужить меня не смогу. Посоветовали поехать 25.12.13 к 11 часам по адресу ул.Гната Юры, 20 и забрать заказ лично (самовывоз). Так зачем мне тогда нужен был этот интернет - магазин? Заказывала ради доставки, что бы 27 коробок в руках не тащить. И когда мой муж в 11 часов приехал по указанному адресу - мне перезвонили и сообщили, что оказывается 27 наборов - НЕТ, а есть только 12. А что раньше об этом не знали, что столько времени мне морочили голову? Уже бы купила в другом месте и не переживала бы, что целый класс останется без новогодних подарков. заказ #420004817
4 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

MakeUp 25 грудня, 2013 год

Наталия, действительно была ошибка с нашей стороны. Мы с понедельника испытываем некоторые технические трудности(не без помощи "добрых людей"). Это также послужило причиной подобной ошибки. Приносим свои извинения. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время и попытается уладить эту неприятную ситуацию, чтобы вы остались довольны.

Відповісти

Валерій 25 грудня, 2013 год

О, нарешті справжні коментар!!!

Майже теж саме зі мною було рік тому.

Відповісти

Интернет-магазин panama.ua
Всі відгуки

2.3 5

578 відгуків / 113933 перегляда

Всі відгуки

Интернет-магазин panama.ua

Детский интернет-магазин panama.ua предоставляет широчайший выбор игрушек и товаров для детей. panama.ua - это высококвалифицированный персонал, разумная ценовая политика, широкий ассортимент и отличный сервис. Интернет-магазин осуществляет доставку по всей территории Украины
Интернет-магазин panama.ua предоставляет полную информацию о продаваемых товарах, включая состав, возрастные ограничения, производителя, характеристики и комплектацию, дополнительные фото и видео.
Менеджеры panama.ua регулярно проходят обучение у... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини