Очень плохой сервис. Лгут о наличии товара, лгут о сроках поставки, полный мороз на звонки и письма.: Відгуки про Интернет-магазин panama.ua

› › ›

Alex Man Відгук додано 14 травня, 2020 год 130 переглядів

Заказали 4 упаковки памперсов, на сайте было указано, что они есть в наличии, 6 мая был оформлен заказ днем, перезвонили в тот же день, сказали, что отправят в тот же день (6 мая), но заранее извинялись, что в самой УкрПочте могут быть задержки в связи с карантином, но мы это и без них учли. Прошла неделя, ни ответа ни привета, и вот прилетает письмо 13 мая о том что наш заказ "УПАКОВАН"! Это треш вообще.. спустя еще один день прилетело письмо о том что наш заказ "Отправлен". Т.е. по факту менеджеры магазина солгали, что отправят товар в тот же день, также в магазине солгали, что товар есть в наличии, а между тем оформление заказа сделано так, что платить нужно сразу и 100%, без онлайн-оплаты заказ не будет оформлен, ну либо наложенным платежем, но это дороже. В общем и целом сегодня 14 мая, заказ "Отперавлен", надеемся, что в 20-х числах таки получим памперсы.
Также стоит отметить тот факт, что раз 12 были попытки связаться с магазином по телефонам на сайте, а также отправлен запрос на обратный звонок, а также отправлено письмо на их мейл - реакции никакой. Т.е. мало того, что лгут об отправки в тот же день, а по факту отправили спустя 8 дней, мало того что лгут о том, что товар есть в наличии, дак еще и тупо морозятся при попытке выяснить причины. В общем и целом всем друзьям сообщили, чтобы не связывались с этим магазином, и читателям советуем тоже самое. (также стоит отметить, что товар был не на 200 грн, а почти на полторы тысячи, но им по ходу все равно).

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Обманывают, вводят в заблуждение, лгут.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Интернет-магазин panama.ua
Всі відгуки

2.3 5

578 відгуків / 113804 перегляда

Всі відгуки

Интернет-магазин panama.ua

Детский интернет-магазин panama.ua предоставляет широчайший выбор игрушек и товаров для детей. panama.ua - это высококвалифицированный персонал, разумная ценовая политика, широкий ассортимент и отличный сервис. Интернет-магазин осуществляет доставку по всей территории Украины
Интернет-магазин panama.ua предоставляет полную информацию о продаваемых товарах, включая состав, возрастные ограничения, производителя, характеристики и комплектацию, дополнительные фото и видео.
Менеджеры panama.ua регулярно проходят обучение у... детальніше