Интернет-магазин panama.ua відгуки / страница 3
Відгуки клієнтів та користувачів
Интернет-магазин panama.ua
Детский интернет-магазин panama.ua предоставляет широчайший выбор игрушек и товаров для детей. panama.ua - это высококвалифицированный персонал, разумная ценовая политика, широкий ассортимент и отличный сервис. Интернет-магазин осуществляет доставку по всей территории Украины
Интернет-магазин panama.ua предоставляет полную информацию о продаваемых товарах, включая состав, возрастные ограничения, производителя, характеристики и комплектацию, дополнительные фото и видео.
Менеджеры panama.ua регулярно проходят обучение у... детальніше
Интернет-магазин panama.ua предоставляет полную информацию о продаваемых товарах, включая состав, возрастные ограничения, производителя, характеристики и комплектацию, дополнительные фото и видео.
Менеджеры panama.ua регулярно проходят обучение у... детальніше
Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 578 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
Наконец магазин стал прежним! Заказы обрабатываются молниеносно!
С утра заказала новый заказ, его статус менялся молниеносно...в обработке, в сборке, упакован, и сейчас он уже Передан в доставку! всего за несколько часов! Я в приятном шоке и рада, что магазин опять начал быстро работать после... Читати відгук Только что курьерской доставкой получила свой заказ от 29 мая( сегодня 4 июня). Все отлично как всегда упаковано, и в целом состоянии.
С утра заказала новый заказ, его статус менялся молниеносно...в обработке, в сборке, упакован, и сейчас он уже Передан в доставку! всего за несколько часов! Я в приятном шоке и рада, что магазин опять начал быстро работать после карантина!
РАЗОЧАРОВАНИЕ
Делала заказ 29.05 утром. Оплатила через Приват. Обычно отправка на следующий день после заказа, что меня устраивало вполне. Но не 30, не 31 никаких звонков, сообщений от интернет магазина нет. Думала 31 получу и детям 1.06 вручу подарки. Но увы!!!!! 1.06 сама звоню и спрашиваю, что с заказом и мне сообщают, что в наличии не все,... Читати відгук Магазин очень сильно разочаровал!
Делала заказ 29.05 утром. Оплатила через Приват. Обычно отправка на следующий день после заказа, что меня устраивало вполне. Но не 30, не 31 никаких звонков, сообщений от интернет магазина нет. Думала 31 получу и детям 1.06 вручу подарки. Но увы!!!!! 1.06 сама звоню и спрашиваю, что с заказом и мне сообщают, что в наличии не все, что я заказывала. И я понимаю, что дети будут без подарков. Уточняю, когда же все таки мне доставят мой заказ, на что получила ответ, что они очень загружены и все в порядке очереди. То есть нет никакой гарантии, что я вообще получу заказ тогда, когда мне удобно. Раньше в день заказа перезванивали и сообщали, если чего-то нет и уточняли, когда отправят заказ. А сейчас... Планировала ребенку на день рождения подарок заказать в этом магазине, теперь не думаю, что буду заказывать, ребенок ещё и на день рождения без подарка останется с таким сервисом!!!!!! Не советую надеяться на вовремя доставленный заказ, хотя на сайте четко оговорены сроки доставки!!!!!!
Товара в наличии нет, деньги сразу не возвращают.
Через 3 минуты позвонила оператор, извинилась, этого товара в наличии нет. Начали подбирать замену или такую же или дороже - нет в наличии вообще никаких самокатов. На мою просьбу вернуть деньги сказали ожидать 3-5 рабочих дней.
Был раньше хороший магазин, а... Читати відгук Сделал заказ на сайте - хотел купить самокат сыну. Все было отмечено в наличии, деньги списало с карты сразу.
Через 3 минуты позвонила оператор, извинилась, этого товара в наличии нет. Начали подбирать замену или такую же или дороже - нет в наличии вообще никаких самокатов. На мою просьбу вернуть деньги сказали ожидать 3-5 рабочих дней.
Был раньше хороший магазин, а сейчас мошeннuкu.
№ заказа: 1590923726-0531
Магазин хороший, но ждать всё-таки долго (
Ребята, ну очень долго!
Тем более, малышня ждать не любит. Желаю вам быстрее восстановить работу как было до карантина.
Всегда ваши.)
А мне нравится этот магазин !
Хамские операторы ужасное качество и отказ в замене товара или возврате средств
28.04.2020 я приобрела детские Сапоги резиновые "Самолет" для мальчика, темно-синие - American Club (30) стоимостью 373грн.
Первый раз одели сапоги в дождь спустя 2,5 недели после покупки, и обнаружили что они текут!!! Пройдя первую не глубокую лужу ребёнок тут же намочил ноги так как сапоги наполнились водой!!!
Купленная на весь дождливый сезон, и не один,т.к. брались... Читати відгук Здравствуйте
28.04.2020 я приобрела детские Сапоги резиновые "Самолет" для мальчика, темно-синие - American Club (30) стоимостью 373грн.
Первый раз одели сапоги в дождь спустя 2,5 недели после покупки, и обнаружили что они текут!!! Пройдя первую не глубокую лужу ребёнок тут же намочил ноги так как сапоги наполнились водой!!!
Купленная на весь дождливый сезон, и не один,т.к. брались с запасом размера,
оказались бракованными.
Обратившись 17.05 в ваш кол центр нам вежливо ответили что вернуть сапоги мы не можем т.к. три дня назад закончились 14 гарантированных дней и положили трубку, не закончив разговор. При повторном обращении в ваш интернет магазин оператор Ирина сказала, что никаких сертификатов качества на это изделие нет и по её словам гарантия на сапожки для хождения по лужам составляет только 14 дней!???
(гарантия на презервативы больше). Согласно законодательству гарантийный срок на сезонную обувь в период сезона составляет не менее 30 дней. Ваш оператор не стала вникать в проблему с некачественным товаром и "отфутболила"покупателя рассказом про истекшии14 дней, а что он бракованный это ваши проблемы, хоть выбрасыайте. Я требую рассмотреть мою жалобу и вернуть мне деньги либо заменить сапожки на качественные
"отличного европейского качества " как написано на вашем сайте.
Эту жалобу я размещаю на вашем сайте в соцсетях, потому что на сегодня это наиболее действенные меры для восстановления справедливости, борьбы за права потребителя и предотвращения продажи некачественных товаров в вашем интернет магазине.
Дякую панамі
Очень плохой сервис. Лгут о наличии товара, лгут о сроках поставки, полный мороз на звонки и письма.
Также стоит отметить тот факт, что раз 12 были попытки связаться с магазином по телефонам на сайте, а также отправлен запрос на обратный звонок, а также отправлено письмо на их мейл - реакции никакой. Т.е. мало того, что лгут об отправки в тот же день, а по факту отправили спустя 8 дней, мало того что лгут о том, что товар есть в наличии, дак еще и тупо морозятся при попытке выяснить причины. В общем и целом всем друзьям сообщили, чтобы не связывались с этим магазином, и читателям советуем тоже самое. (также стоит отметить, что товар был не на 200 грн, а почти на полторы тысячи, но им по ходу все равно).
Сервіс повний 0
Ужасное обслуживание
Полный провал сервиса клиентской поддержки и отправки заказов.
Карантин не оправдание для такого подхода: напишите объявление на сайте о том, что заказы временно не... Читати відгук 2 мая 2020 заказала ребенку в подарок паззл. Заказ числится "в обработке" и за 6 дней никто даже не связался для подтверждения заказа, я уж молчу о доставке. Один из указанных телефонов не обслуживается, второй не отвечает вообще. Услуга заказа обратного звонка не работает.
Карантин не оправдание для такого подхода: напишите объявление на сайте о том, что заказы временно не принимаются. Но "Панама" пишет, что возможна задержка в 2-3 дня - то есть просто хотят хоть какие-то деньги привлечь, а выполнять заказ, похоже, никто не собирается.
Товар заказан, оплачен, в указанные сроки не пришел и все так же не доставлен
Обман із доставкою
Ужаснейший сервис. Впечатление отвратительное
Не зрозуміло...
А з березня місяця замовляю, і у відповідь нічого, ні дзвінка, ні товара....
Магазин panama.ua
Щодня Panama доставляє сотні тисяч товарів, завдяки постійній командній праці нашої служби доставки та складу.
Зараз наш склад і кур'єрська служба працюють в умовах підвищених заходів безпеки: в одному приміщенні може перебувати обмежена кількість людей, постійно проводиться санітарна обробка приміщень і контролюється здоров'я співробітників. Тому, навіть попри оперативність роботи команди, іноді можуть траплятися затримки, про які ми хочемо... Читати відгук Дорогі клієнти!
Щодня Panama доставляє сотні тисяч товарів, завдяки постійній командній праці нашої служби доставки та складу.
Зараз наш склад і кур'єрська служба працюють в умовах підвищених заходів безпеки: в одному приміщенні може перебувати обмежена кількість людей, постійно проводиться санітарна обробка приміщень і контролюється здоров'я співробітників. Тому, навіть попри оперативність роботи команди, іноді можуть траплятися затримки, про які ми хочемо попередити наших клієнтів:
- посилки по Києву найчастіше доставляються в зазначені під час оформлення замовлення терміни. Вкрай рідко, в разі затримок на дорогах, доставка може бути перенесена на наступний день;
- по регіонах, через складнощі на дорогах, терміни доставки нашою службою можуть зміститися на декілька днів;
- доставка за допомогою інших служб-перевізників, також може потребувати додаткових декілька днів.
Якщо ваше замовлення затрималося в дорозі – будь ласка, не хвилюйтеся і трошки почекайте нас. У разі будь-яких питань чи змін по замовленню, будь ласка, напишіть нам в офіційні групи або через форму зворотнього зв'язку на сайті. Дякуємо за вашу підтримку й позитивний настрій – вони надихають нас працювати з ще більшою віддачею!
Не пришёл заказ
Отзыв Панама
Кидали -магазин panama.ua
Цены низкие. Доставка на карантине долгая. Выбирайте сами
Ребята, кому нужно срочно - ищите в других местах.
Меня держат в этом магазине подходящие цены, поэтому готова ждать. Спасибо за доступные цены.
Заказ не отправляют
Не возвращают деньги при отмене заказа
Категорически не рекомендую данный магазин. Теперь стала читать отзывы и увидела, что у всех покупателей,кто оплатил картой,абсолютно одна и та же проблема-деньги не возвращают.... Читати відгук Сделала заказ в панаме. Когда не привезли в оговоренные сроки, отменила заказ,обещали вернуть деньги в течении 1-3 банковских дней. Сегодня уже прошло 10 дней. Деньги никто не возвращает и возвращать, судя по всему, не собирается.
Категорически не рекомендую данный магазин. Теперь стала читать отзывы и увидела, что у всех покупателей,кто оплатил картой,абсолютно одна и та же проблема-деньги не возвращают. Магазин просто ворует деньги у покупателей.
Кидают людей
магазин panama.ua
Щодня Panama доставляє сотні тисяч товарів, завдяки постійній командній праці нашої служби доставки та складу.
Зараз наш склад і кур'єрська служба працюють в умовах підвищених заходів безпеки: в одному приміщенні може перебувати обмежена кількість людей, постійно проводиться санітарна обробка приміщень і контролюється здоров'я співробітників. Тому, навіть незважаючи на оперативність роботи команди, іноді можуть траплятися затримки, про які ми... Читати відгук Дорогі клієнти!
Щодня Panama доставляє сотні тисяч товарів, завдяки постійній командній праці нашої служби доставки та складу.
Зараз наш склад і кур'єрська служба працюють в умовах підвищених заходів безпеки: в одному приміщенні може перебувати обмежена кількість людей, постійно проводиться санітарна обробка приміщень і контролюється здоров'я співробітників. Тому, навіть незважаючи на оперативність роботи команди, іноді можуть траплятися затримки, про які ми хочемо попередити наших клієнтів:
- посилки по Києву найчастіше доставляються в зазначені під час оформлення замовлення терміни. Вкрай рідко, в разі затримок на дорогах, доставка може бути перенесена на наступний день;
- по регіонах, через складнощі на дорогах, терміни доставки нашою службою можуть зміститися на 2-3 дні;
- доставка за допомогою інших служб-перевізників може потребувати додатково 5-7 днів.
Якщо ваше замовлення затрималося в дорозі – будь ласка, не хвилюйтеся і трошки почекайте нас. У разі будь-яких питань чи змін по замовленню, будь ласка, напішіть нам у офіційні групи або через форму зворотного зв'язку на сайті. Дякуємо за вашу підтримку й позитивний настрій – вони надихають нас працювати з ще більшою віддачею!
Посылка не пришла
браво!. держат сроки, не смотря на карантин
Заказываю не первый раз
не отвечают и деньги оплачены
Жалоба на магазин Панама
Не надходить товар