Интернет-магазин Мир Смартфонов відгуки

Мошеники и аферисти

Андрій 16 жовтня, 2019 год

Пройшло 5 днів після Того як представники даного магазину обіцяли прислати телефон а його все не має і не має..

7 згодні 9 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 16 жовтня, 2019 год

Андрей, Добрый день.
Как и говорили ранее посылка на таможне.
Мы ждём её.
Мы надеемся таможня выпустит её в ближайшее время . Интернет-магазин Мир Смартфонов -

Тоже самое...Сегодня 40 дней как ждём посылку! 06 сентября внесли предоплату,два раза с магазином связывались,на вопрос где товар?? Ответили бесподобно - НЕ ЗНАЕМ! (наверно о трек-кодах им ничего неизвестно вообще)

9 згодні 8 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 16 жовтня, 2019 год

Добрый день.
Спасибо за обращение. Не переживайте пожалуйста.
Мы всегда на связи. К сожалению доставка задерживается.
Мы делаем всё возможное от нас что б ускорить этот процесс.
Как только будет информация менеджер по доставке с Вами свяжется .
Статус заказ так же можно у менеджеров уточнять.
Приятного дня .

Внимание, покупатели!!!

Ирина 15 жовтня, 2019 год

Уважаемые покупатели, если Вы хотите сохранить Ваши деньги и нервы, не заказывайте товар на сайте "Mir smart"!!
20 августа заказала смартфон, внеся предоплату в размере 600 грн. Любезные менеджеры проконсультировали и пообещали доставку в течении месяца. Позвонив через месяц, мне сообщили, что доставка задерживается на 2 недели. Позвонив через 2 недели, мне внятно сказать, где находится мой заказ не смогли.... Читати відгук Уважаемые покупатели, если Вы хотите сохранить Ваши деньги и нервы, не заказывайте товар на сайте "Mir smart"!!
20 августа заказала смартфон, внеся предоплату в размере 600 грн. Любезные менеджеры проконсультировали и пообещали доставку в течении месяца. Позвонив через месяц, мне сообщили, что доставка задерживается на 2 недели. Позвонив через 2 недели, мне внятно сказать, где находится мой заказ не смогли. Сегодня 15 октября. Ни телефона, ни денег. Мой Вам совет, не пожалейте денег и купите товар у проверенных продавцов.
Уважаемый "Mir smart", на чужом несчастье - счатье не построишь!!!

8 згодні 9 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 16 жовтня, 2019 год

Добрый день.
Спасибо за обращение. Не переживайте пожалуйста.
Мы всегда на связи. К сожалению доставка задерживается.
Мы делаем всё возможное от нас что б ускорить этот процесс.
Как только будет информация менеджер по доставке с Вами свяжется .
Статус заказ так же можно у менеджеров уточнять.
Приятного дня .

Мошенники, аферисты

Гермес Юг Похоронное Бюро 15 жовтня, 2019 год

11.08.2019 года имели неосторожность связаться с интернет магазином "мир смартфонов", надеясь , по их обещаниям , получить телефон, что бы приурочить его к торжеству. Оплатили задаток, в размере 2000 грн. Менеджеры убедительно пообещали, что заказ прийдёт в указанные сроки, но своего смартфона мы так и не увидели. Каждые 10-15 дней нам вежливо обещали отсрочку ещё на 10-15 дней, на просьбу... Читати відгук 11.08.2019 года имели неосторожность связаться с интернет магазином "мир смартфонов", надеясь , по их обещаниям , получить телефон, что бы приурочить его к торжеству. Оплатили задаток, в размере 2000 грн. Менеджеры убедительно пообещали, что заказ прийдёт в указанные сроки, но своего смартфона мы так и не увидели. Каждые 10-15 дней нам вежливо обещали отсрочку ещё на 10-15 дней, на просьбу связаться с руководством магазина отказали и дали e-mail, на который можно задать вопрос , как бы директору магазина. Ответ пришел тот же... 10-15 дней. Сегодня 15.10.2019, смартфона нет, денег нет!!! Не связывайтесь с ними!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Аферисты

6 згодні 10 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 16 жовтня, 2019 год

Добрый день.
Спасибо за обращение. Не переживайте пожалуйста.
Мы всегда на связи. К сожалению доставка задерживается.
Мы делаем всё возможное от нас что б ускорить этот процесс.
Как только будет информация менеджер по доставке с Вами свяжется .
Статус заказ так же можно у менеджеров уточнять.
Приятного дня .

Вопрос-Ответ

Нина 14 жовтня, 2019 год

Уважаемый оф.представитель магазина "Мир Смартфонов", возможно ли получить фискальный чек при покупке смартфона в вашем магазине? (нужен для компенсации в соц.защите)

7 згодні Показати 1 відповідь

Могу советовать

Бондаренко Максим 14 жовтня, 2019 год

Пишу уже отзыв по происшествию месяца с момента покупки. Заказ прошёл гладко. Явных проблем не обнаружил. Менеджеры неплохо разбираются в технике, а если с не знают определённый момент уточнят инф. Понравилось так же что перезвонили с сервиса в пятницу, спросили как себя телефон ведёт, как по мне это приятно. Ещё не встречал такого.

7 згодні 1 не згоден

Doogee X55 покупка

гость 14 жовтня, 2019 год

Нужно было в семью купить смартфон для детей.Такой что б недорого и выполнял самые основые функции. Ютуб для детей и игры самые простые. По времени мой заказ вышел 34 дня. Немного больше времени чем я ожидал.

Переваги:

Очень много телефонов
Адекватные цены

Недоліки:

Доставка не самая быстрая

7 згодні

Мошеники и аферисты

Андрій 12 жовтня, 2019 год

Размещают купленные отзывы а может и сами их печатают а честные и неугодные удаляют.,, Мир смартфонов" мошенники и аферисты ,предлагаю отнестись к этому серьезно и закрыть уже этот притон наконец то а владельца под суд отдать,нужно написать петицию Зеленскому,мрази и мошенники ,они должени ответить....

6 згодні 9 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 12 жовтня, 2019 год

Добрый день.
Спасибо за обращение.
Какая проблема у Вас возникла?
К сожалению Вы не указали причину Вашего негативного отзыва.
Обратиться к директору Вы можете написав на почту [email protected] .
Приятного Вам вечера. Показати 1 відповідь

Спасибо за гарантию

Николай 10 жовтня, 2019 год

Уже как года 2 пользуюсь товарами и услугами, куплеными у вас не 1 раз. Недавно был случай: купили ребенку смартфон, новый, радости тьма. Проходит буквально 2 с лишним месяца как начинает пропадать сеть. Решили сменить симку еще раз, думали дел в ней. Но этот факт никак не повлиял на связь, ее было все меньше. Отправили телефон на техническую проверку или... Читати відгук Уже как года 2 пользуюсь товарами и услугами, куплеными у вас не 1 раз. Недавно был случай: купили ребенку смартфон, новый, радости тьма. Проходит буквально 2 с лишним месяца как начинает пропадать сеть. Решили сменить симку еще раз, думали дел в ней. Но этот факт никак не повлиял на связь, ее было все меньше. Отправили телефон на техническую проверку или гарантийный ремонт. Через 2-3 дня звонок от мастера с объяснением причины отсутствия связи. Уведомили о том что поломка не по нашей вине и не подлежит устранению. Предложили замену. Вот недавно получили.Огромна благодарность за доброжелательность.Хороший магазин и отличные сотрудники.

Переваги:

Много смартфонов
Гарантия 2 года

8 згодні

Note 10 крутой

Кружилин Сергей 8 жовтня, 2019 год

Спасибо сервису Мир смартфонов! Доставили вовремя Huawei Honor Note 10,менеджер тактичный. модель мы выбрали Huawei Honor, привезли запакованный, работает все ок,только нужно время чтобы его проветрить, скидка на сайте реальная. Покупал по акции .

6 згодні

Смартфон leagoo

Віктор 6 жовтня, 2019 год

Ну от і закінчилась епопея...:)
Після двох місяців очікувань мені зателефонували представники магазину та повідомили, що відправлення десь загубилось... Запропонували повторити замовлення!!!! :)))))) чим викликали істеричний сміх...передоплату правда повернули. Телефон замовив в іншому магазині.від замовлення до доставки пройшло 24 години.вийшло на 300 грн дорожче.
Так,що думай те :)

2 згодні 7 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 28 жовтня, 2019 год

Добрый день.
Извините за неудобства .
Если у Вас возникнут вопросы мы можете перезвонить менеджерам .
Спасибо за обращение.

Вне гарантийное обслуживание

Ростислав 1 жовтня, 2019 год

Хотел бы оставить положительный отзыв о работе директора магазина Мир смартфонов Кулибка Дмитрия и менеджера Виталия. Очень профессионально, вежливо помогли вчера (30.09.2019) оформить сервисное обслуживание разбитого телефона. Спасибо огромное! Ждём результат

6 згодні

Пока не разочаровывают

Галенко Олег 1 жовтня, 2019 год

У меня пока нет проблем. Сегодня не смог найти решение в другой конторе, зашёл на Мир смартфонов и быстро решил. Ничего с купленого не ломалось. Пока продолжу покупать тут.

6 згодні

blackview a60pro руслан

руслан 29 вересня, 2019 год

Вчера получил смартфон и наушники.Заказ делал 12.08.19.,а получил 28.09-19. Очень долго ждал, думал кидалово ведь предоплата 300 грн. Правда телефон могли прислать дня на 3 или 4 раньше,менеджер предложил сэкономить на пересылке. На телефон поставили обои МИР СМАРТФОНОВ. Зачем? Blackview a60 pro вроде новый,IMEI есть и на коробке и в телефоне. На 200 грн дороже в других магазинах и через... Читати відгук Вчера получил смартфон и наушники.Заказ делал 12.08.19.,а получил 28.09-19. Очень долго ждал, думал кидалово ведь предоплата 300 грн. Правда телефон могли прислать дня на 3 или 4 раньше,менеджер предложил сэкономить на пересылке. На телефон поставили обои МИР СМАРТФОНОВ. Зачем? Blackview a60 pro вроде новый,IMEI есть и на коробке и в телефоне. На 200 грн дороже в других магазинах и через 3 дня был бы телефон и без предоплаты. Добавил фото.

Переваги:

цена

Недоліки:

очень,очень долго

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 28 жовтня, 2019 год

Добрый день
Спасибо за обращение.

А был ли мальчик? Samsung Galaxy Note 4.

Сергей 28 вересня, 2019 год

Заметил интересную особенность. Стоит появиться реальному негативному отзыву об этом магазине, как в течении 1/2 суток появляется восторженный отзыв фолловера: 1. 'мальчик Артем' восторженно рассказывает об 'Iphone7 plus', сразу дает 6! одинаковых скопированных отзыва на разных площадках, при этом марку телефона пишет неправильно, ни один реальный яблочник так название не напишет.
2. Михаил Белоровский сравнивает цены на Али и рекомендует... Читати відгук Заметил интересную особенность. Стоит появиться реальному негативному отзыву об этом магазине, как в течении 1/2 суток появляется восторженный отзыв фолловера: 1. 'мальчик Артем' восторженно рассказывает об 'Iphone7 plus', сразу дает 6! одинаковых скопированных отзыва на разных площадках, при этом марку телефона пишет неправильно, ни один реальный яблочник так название не напишет.
2. Михаил Белоровский сравнивает цены на Али и рекомендует этот магазин, поскольку здесь еще и гарантия. Михаил, цена на Али на 30-40%, в среднем, ниже, это я Вам профессионально заявляю.
3. 'Девушка Юлия' радостно сообщает, что 'полную оплату перед отправкой сделала'. Юлия, а что так можно было: не вносить предоплату, ждать два месяца и только потом заплатить?
В общем, уважаемые потенциальные покупатели этого магазина, я предлагаю Вам самим решать, где правда, а где заказные отзывы. Для этого:
1. Поинтересуйтесь у продавца -'Мир смартфонов', заключает ли он с Вами договор перед поставкой товара. Если да, то в каком виде и как Вы его (договор) получите на руки, указаны ли в нем ожидаемые характеристики товара, условия платежа, штрафные санкции (вы делаете, пусть и частичную, но предоплату!), совпадают ли реквизиты платежа по договору с тем номером карточки ФОП, который Вам присылают для платежа.
2. Поинтересуйтесь у продавца, какой пакет документов Вы получите на руки после приемки товара и полной оплаты за товар через Новую почту. В предыдущем посте я описывал, почему с товаром не придет фискальный документ, подтверждающий оплату за товар. Нет документа - какие могут быть претензии? Лист 'гарантийных обязательств'? В этом листе Ваш контрагент, держатель обязательств, отличается от того ФОПа которому Вы делали предоплату.

Если Вы получите утвердительные ответы по всем этим пунктам - можете рискнуть.

Но опыт показывает, что прошло уже 8 календарных дней, а возврата предоплаты за непоставленный товар (восстановленный, б/у телефон SM-N910V, от которого я отказался) не произошло.

A вы верите в чудо?

Переваги:

У Вас есть выбор, где заказать товар.

Недоліки:

Если собираетесь сделать это в 'Мир смартфонов' - крепко подумай-те!

4 згодні 15 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 1 жовтня, 2019 год

Добрый день.
Получили возврат посылки.
Все ваши утверждения полностью не верны.
Мы Вам изначально писали что не существует у нас брендированных плёнок.
Предоставляем Вам фото смартфона которые был отправлен Вам.
Как и писалось ранее, на рабочем столе стоит наш логотип и благодарность за покупки и на этом всё.
Больше никаких манипуляций,плёнок и всё остального что Вы указывали на смартфоне нет.
Очень жалко что Вы не перезвонили нам изначально.
А не сделали нам 3 негативных отзыва, по вашей невнимательности.
Спасибо что были с нами. Хороших покупок Вам. Интернет-магазин Мир Смартфонов -

2-я покупка

Юлия 27 вересня, 2019 год

Уже заказываю 2-й смартфон, первый где-то полгода назад покупала. Меня всё устроило. Даже полную оплату перед отправкой делала.Сразу оплачивать не захотела т.к пока идёт доставка можно пользоваться деньгами. На этом у меня всё . Спасибо

Переваги:

Надёжные
Удобно связаться

4 згодні 1 не згоден

Заказ смартфона

Артур 27 вересня, 2019 год

Заказал смартфон, месяц назад, сегодня согласно их гарантиям, крайний срок доставки
При общении с менеджером, говорит , что бы ожидали еще две недели, при просьбе дать трек-код для отслеживания, говорят что у них его нет.
Явные признаки мошенничества
Еще скрин с сайта киберполиции
можете проверить сами
вот ссылка на сайт https://world-smartphones.com.ua

3 згодні 15 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 27 вересня, 2019 год

Спасибо за обращение.
Не переживайте, Ваша посылка в процессе доставки.
Мы не собираемся Вас обманывать.
К сожалению сейчас доставка задерживается.
В случае если товар не придёт мы вернём предоплату.
Извините за неудобства, хорошего дня Показати 1 відповідь

Покупал здесь планшет

Михаил Белоровский 27 вересня, 2019 год

Цена почти такая как на алиэкспресс + гарантия + 100% рабочий товар. Буду скоро тут телефон жене заказывать

9 згодні 1 не згоден

Смартіон leagooe

Віктор 27 вересня, 2019 год

Доброго дня всім!
Хочу попередити всіх потенційних покупців цього магазину!!!!!!!
Не буду описувати всю ситуацію, кому цікаво, подивіться мої попередні пости. 9 серпня замовив телефон, сьогодні 27 вересня, і я так нічого не отримав. Якщо вам набайдужі ваші нерви та час- не зв'язуйтесь з цими шахраями, не ведіться на фальшиві позитивні відгуки- вони всі замовні, чи написані менеджерами! Представників магазину... Читати відгук Доброго дня всім!
Хочу попередити всіх потенційних покупців цього магазину!!!!!!!
Не буду описувати всю ситуацію, кому цікаво, подивіться мої попередні пости. 9 серпня замовив телефон, сьогодні 27 вересня, і я так нічого не отримав. Якщо вам набайдужі ваші нерви та час- не зв'язуйтесь з цими шахраями, не ведіться на фальшиві позитивні відгуки- вони всі замовні, чи написані менеджерами! Представників магазину прошу не писати відповвдь- від цього нічого не зміниться!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Існування таких шахрайських контор

2 згодні 15 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 28 жовтня, 2019 год

Добрый день .
Спасибо за обращение.
Укажите пожалуйста фамилию или номер заказа.
Мы сможем Вам помочь .
Приятного дня .

Планшет покупка

Виктор 27 вересня, 2019 год

Здраствуйте, пришёл домой и думаю напишу отзыв. А то пока ждал доставку почитывал отзывы. Как то даже немного заволновался. Немного ранее забрал свой планшет с почты и думаю напишу свой отзыв. По сути предоплата у меня была 300 грн, вроде и немного. По доставке конечно затянули на 2 дня . 32 дня доставка, обещали 30. Я так же звонил в... Читати відгук Здраствуйте, пришёл домой и думаю напишу отзыв. А то пока ждал доставку почитывал отзывы. Как то даже немного заволновался. Немного ранее забрал свой планшет с почты и думаю напишу свой отзыв. По сути предоплата у меня была 300 грн, вроде и немного. По доставке конечно затянули на 2 дня . 32 дня доставка, обещали 30. Я так же звонил в магазин и просили немного подождать. Задерживалась доставка чтоли. В общем я проверил всё тщательно. Всё новое в пакетиках. Гарантия есть.На данный момент могу с уверенностью сказать что всё прошло хорошо.Ну и фото нового планшета

Интернет-магазин Мир Смартфонов - Планшет покупка

Переваги:

Большой выбор .
Неплохие цены
Гарантия выше чем у остальных

Недоліки:

Доставка задержалась на 2 дня .

8 згодні 1 не згоден

Увага,чемні ШАХРАЇ !!!

Юрий 25 вересня, 2019 год

Заказал смартфон у этих интеллигентных жуликов,по предоплате в 1000 грн. жене на день ее рождения.Через 20 дней поинтересовался о заказе. Ответ меня насторожил : позвоним перевозчику узнаем сообщим. Решил посмотреть отзывы об этом интернет магазине и был мягко говоря в ужасе.Один негатив.Разные отмазки от менеджеров.А то что позитивное ,видно невооруженным глазом или проплачено,или теми же менеджерами написано. Решил отказаться от... Читати відгук Заказал смартфон у этих интеллигентных жуликов,по предоплате в 1000 грн. жене на день ее рождения.Через 20 дней поинтересовался о заказе. Ответ меня насторожил : позвоним перевозчику узнаем сообщим. Решил посмотреть отзывы об этом интернет магазине и был мягко говоря в ужасе.Один негатив.Разные отмазки от менеджеров.А то что позитивное ,видно невооруженным глазом или проплачено,или теми же менеджерами написано. Решил отказаться от заказа в надежде вернуть предоплату.Но не тут то было.Приятный женский голос мне сообщил что предоплату не возвращаем.На вопрос : с каких это х...ов,получил в ответ набор не нужной мне информации.
И чтобы поиздеваться ,наверное говорит : Хорошего вам дня. Прислала мне та дивчина через 5 минут электронный адрес,куда мне написать отзыв.Понимая что сайт ихний и отзывы не нужные уберут легко.Поэтому пишу на независимом сайте.

2 згодні 13 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 27 вересня, 2019 год

Здравствуйте,Спасибо за ваше обращение.
Мы приносим свои извинения за задержку доставки.
Нам очень неприятно,что мы не доставили товар в названные сроки.
К сожалению сейчас происходят задержки в международном отправлении.
Мы обязательно доставим товар.В случае если отправка к Вам не будет произведена,мы вернём Вам предоплату.
Ваша предоплата зафиксированна. Не переживайте пожалуйста .
Мы всегда на связи для того что б наши клиенты не переживали за их деньги .
Извините за неудобство .

К вопросу о правдивости реплик. Samsung Galaxy Note 4.

Сергей 25 вересня, 2019 год

Этот пост рекомендую внимательно прочесть будущим потенциальным покупателям магазина.
Наверняка Вы прочли мою переписку с представителем магазина 'Мир смартфонов' на полях этого отзовика по поводу заказанного Samsung Galaxy Note 4, SM-N 910V.
Почему не следует покупать восстановленные телефоны в этом магазине под видом новых, резюмирую:
1. У вас не будут работать платежные сервисы.
2. Часть программ, которые Вы в... Читати відгук Этот пост рекомендую внимательно прочесть будущим потенциальным покупателям магазина.
Наверняка Вы прочли мою переписку с представителем магазина 'Мир смартфонов' на полях этого отзовика по поводу заказанного Samsung Galaxy Note 4, SM-N 910V.
Почему не следует покупать восстановленные телефоны в этом магазине под видом новых, резюмирую:
1. У вас не будут работать платежные сервисы.
2. Часть программ, которые Вы в последствии установите, также не работают с телефонами, в которых было несанкционированное вмешательство в операционную систему.
3. Вы не сможите обновить систему ни с помощью OTA (телефон неоригинальный, не обновляется), ни через компьютер с помощью пограммы Odin - риск получить кирпич 70 - 80%, т.к. такие телефоны прошиваются сервисными четырехфайловыми прошивками, Вы сами не сможите подобрать их правильно.
4. При получении телефона от 'Мир смартфонов' у Вас не будет товарного чека/кассового чека т.к. Вы сделали только предоплату, полной оплаты за товар еще нет, деньги уйдут из отделения Новой почты после того, как Вы заберете товар. Присылать дополнительно фискальные документы Вам не будут. Итого Вы остаетесь с напечатанной на принтере бумажкой, т.н 'гарантией', без подтверждения самого факта купли-продажи. Излишне напоминать, что Договора купли продажи у Вас не было изначально.
5. На коробке телефона нет IMEI. В случае утери/хищения телефона Вы не докажите факт обладания этим телефоном.
6. Приведеные выше п.5 и п.6 делают Вашу '2-х летнюю гарантию' фейком, т. к. в случае серьезной поломки Вы не сможите ничего доказать.

Вот и вся правда о магазине.

Если Вы, уважаемые потенциальные покупатели магазина 'Мир смартфонов', усмотрели в приведенных выше пунктах фейк - рискните и купите. Если пострадали от действий этих мошенников - подавайте заявления.
Капля камень точит.

Переваги:

Покупатель должен знать, с кем имеет дело.

Недоліки:

Боюсь, что по факту Вы будете разочарованы.

2 згодні 14 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 1 жовтня, 2019 год

Добрый день.
Получили возврат посылки.
Все ваши утверждения полностью не верны.
Мы Вам изначально писали что не существует у нас брендированных плёнок.
Предоставляем Вам фото смартфона которые был отправлен Вам.
Как и писалось ранее, на рабочем столе стоит наш логотип и благодарность за покупки и на этом всё.
Больше никаких манипуляций,плёнок и всё остального что Вы указывали на смартфоне нет.
Очень жалко что Вы не перезвонили нам изначально.
А не сделали нам 3 негативных отзыва, по вашей невнимательности.
Спасибо что были с нами. Хороших покупок Вам. Интернет-магазин Мир Смартфонов -

Могу рекомендовать

Артем 25 вересня, 2019 год

Заказывал себе Iphone 7 plus.Доставка вышла 29 дней. Конечно хотелось бы быстрее.Смартфон новый,проблем не обнаружил. Скоро буду отцу смартфон заказывать.Думаю даже скидку сделают. Спасибо

7 згодні 2 не згодні

Blackview a60pro

Andrey Cherniy 24 вересня, 2019 год

Заказывал смартфон 10 августа с предоплатой 300 грн. Пишу 24 сентября,обещали от 15 до 30 дней потом опять и опять обещали в итоге я купил такойже в другом магазине а деньги на ветер...

4 згодні 15 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 28 жовтня, 2019 год

Добрый день.
Спасибо за обращение.
Укажите пожалуйста фамилию клиента или номер заказа.
Мы сможем Вам помочь .

Ответ представителю Мир смарфонов.Samsung Galaxy Note 4.

Сергей 24 вересня, 2019 год

Уважаемый представитель 'Мир смартфонов'.
С прискорбием прочел Ваш ответ, что телефон Samsung Galaxy Note 4, пришедший после двух месяцев ожидания и имеющий признаки восстановленного, не имел на своем экране брендированной затемненной пленки от компании 'Мир смартфонов'. Вынужден Вас огорчить, но в день приемки телефона, 21 сентября 2019 года, я обратился с письменной жалобой к руководству отделения Новой почты1, г. Славянска,... Читати відгук Уважаемый представитель 'Мир смартфонов'.

С прискорбием прочел Ваш ответ, что телефон Samsung Galaxy Note 4, пришедший после двух месяцев ожидания и имеющий признаки восстановленного, не имел на своем экране брендированной затемненной пленки от компании 'Мир смартфонов'. Вынужден Вас огорчить, но в день приемки телефона, 21 сентября 2019 года, я обратился с письменной жалобой к руководству отделения Новой почты1, г. Славянска, с жалобой на 'неправомерные действия сотрудников отделения'.
В полученном ответе значатся следующие факты.
1. Подтверждено наличие пленки на экране.
2. Подтверждено отсутствие пленки производителя.
3. Произведено описание защитной пленки, с указанием наличия на ней нанесенного типографским способом бренда 'Мир смартфонов'.
4. Дано пояснение, что действие сотрудника отделения признаны правомерными.
5. Подтверждено, что измерение яркости экрана с помощью прибора люксметра производилось в присутствии работника отделения и его согласия, задокументирована яркость дисплея сертифицированным инструментальными методом исследования, с согласия работника производилась фото и видеофиксация действий для дальнейшей передачи материалов в правоохранительные органы.
6. Руководство отделения не возражает против приобщения их пояснительной записки к материалам этого дела.

Таким образом:
1. Ваш ответ не соответствует реальному положению дел.
2. Факт отсутствия пленки производителя задокументирован.
3. Подано заявление о мошеничестве в правоохранительные органы, с прикрепленной фото и видеофиксацией данного преступления.

Всего доброго.

Переваги:

Отрадно, что читаете отзывы.

Недоліки:

Мошеничество это преступление.

4 згодні 13 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 1 жовтня, 2019 год

Добрый день.
Получили возврат посылки.
Все ваши утверждения полностью не верны.
Мы Вам изначально писали что не существует у нас брендированных плёнок.
Предоставляем Вам фото смартфона которые был отправлен Вам.
Как и писалось ранее, на рабочем столе стоит наш логотип и благодарность за покупки и на этом всё.
Больше никаких манипуляций,плёнок и всё остального что Вы указывали на смартфоне нет.
Очень жалко что Вы не перезвонили нам изначально.
А не сделали нам 3 негативных отзыва, по вашей невнимательности.
Спасибо что были с нами. Хороших покупок Вам. Интернет-магазин Мир Смартфонов -

пять с плюсом )

Железняк Василий 23 вересня, 2019 год

Сколько раз делал заказы всегда все хорошо. И доставка и качество. Ничего плохого сказать не могу. Могу рекомендовать .

6 згодні 2 не згодні

Хотите кота в мешке?

Сергей 20 вересня, 2019 год

Заказал Sаmsung Galaxy Note4, SM-N 910V. Ждал 2 месяца. Предоплата была 300 грн. Наконец, он пришел! Открываем на Новой почте, в присутствии оператора, посылку, на коробке IMEI нет. Вынимаю телефон и 'ноу-хау' фирмы!
На экране, вместо пленки производителя, брендированная пленка 'Мир смартфонов' с коэффициентом затемнения 90%!!!
Номеронабиратель на максимальной яркости не виден, если 'по памяти' набрать заветную комбинацию... Читати відгук Заказал Sаmsung Galaxy Note4, SM-N 910V. Ждал 2 месяца. Предоплата была 300 грн. Наконец, он пришел! Открываем на Новой почте, в присутствии оператора, посылку, на коробке IMEI нет. Вынимаю телефон и 'ноу-хау' фирмы!
На экране, вместо пленки производителя, брендированная пленка 'Мир смартфонов' с коэффициентом затемнения 90%!!!
Номеронабиратель на максимальной яркости не виден, если 'по памяти' набрать заветную комбинацию - прочесть IMEI нереально.
Какие уж тут тестовые программы...
Отодрать пленку, ожидаемо, не разрешили.
ИТОГ: Под видом нового, обещанного Вам телефона, пытаются отправить 'брендированный' восстановленный телефон из Китая.

Хотите 'кота в мешке', пусть и брендированном?
Думай-те!

Да, кстати, предоплату не вернули, послали из магазина в неведомый доселе 'сервисный центр'.

Переваги:

Есть надежда при заказе.

Недоліки:

Удивительно, но на рынке Украины такие компании еще что-то продают...

4 згодні 13 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 1 жовтня, 2019 год

Добрый день.
Получили возврат посылки.
Все ваши утверждения полностью не верны.
Мы Вам изначально писали что не существует у нас брендированных плёнок.
Предоставляем Вам фото смартфона которые был отправлен Вам.
Как и писалось ранее, на рабочем столе стоит наш логотип и благодарность за покупки и на этом всё.
Больше никаких манипуляций,плёнок и всё остального что Вы указывали на смартфоне нет.
Очень жалко что Вы не перезвонили нам изначально.
А не сделали нам 3 негативных отзыва, по вашей невнимательности.
Спасибо что были с нами. Хороших покупок Вам. Интернет-магазин Мир Смартфонов -

Iphone 6s покупка

Галина Дубовая 18 вересня, 2019 год

Здравствуйте,давно смотрю на айфоны в этом магазине,были некоторые сомнения насчет восстановления,но решила все-таки рискнуть,телефон получила,осмотрела на НП, гарантийный талон был и даже чехол в подарок (простой правда но всё приятно) все хорошо, никаких нареканий нет,пользуюсь, спасибо.

7 згодні

Наушники по гарантии

Александр 15 вересня, 2019 год

Почитав негативные отзывы, решил оставить свой положительный, так как у меня с этим магазином связаны только приятные покупки. Уже не первый раз делаю заказы через интернет и очень доволен,цены отличные, часто акции и хорошие скидки. Последнее обращение в магазин было по вопросу обмена наушников по гарантии. Почти год назад покупал наушники, всем был доволен, но на определенном отрезке (в центре... Читати відгук Почитав негативные отзывы, решил оставить свой положительный, так как у меня с этим магазином связаны только приятные покупки. Уже не первый раз делаю заказы через интернет и очень доволен,цены отличные, часто акции и хорошие скидки. Последнее обращение в магазин было по вопросу обмена наушников по гарантии. Почти год назад покупал наушники, всем был доволен, но на определенном отрезке (в центре провода) без причины начала трескаться резина (я понимаю, что в любой партии товара может попасться брак, поэтому нормально отношусь к таким моментам), сдал в магазин, так как гарантия еще не вышла, оттуда отправили в сервис и мне заменили наушники на такие же новые. Консультанты горячей линии и магазина были очень вежливыми, проблема решилась достаточно быстро. Очень благодарен сотрудникам магазина за внимательное отношение к клиентам. У меня поломался телефон и звонки не проходили,Буду продолжать покупать технику в Мир Смартфонов и всем рекомендую.

11 згодні 4 не згодні

мир смартфонов мошеники

Andrey Cherniy 14 вересня, 2019 год

заказал смартфон перевел предоплату 300 грн.10.08.2019 обещали через 15-30 дней,звонил два раза сказали в средине сентября,уже больше месяца никто ниичего

4 не згодні