Интернет-магазин Мир Смартфонов
Интернет-магазин Мир Смартфонов - это онлайн-магазин, который предлагает вам широкий ассортимент мобильной техники по приемлимым ценам. В каталоге товаров вы всегда сможете найти новинки смартфонов от ведущих производителей. Консультанты магазина всегда с радостью помогут вам подобрать необходимый телефон и позаботятся о доставке вашего заказа в удобное для вас время и... детальніше
Інтернет-магазини
Ответ представителю Мир смарфонов.Samsung Galaxy Note 4. - Відгуки про Интернет-магазин Мир Смартфонов
С прискорбием прочел Ваш ответ, что телефон Samsung Galaxy Note 4, пришедший после двух месяцев ожидания и имеющий признаки восстановленного, не имел на своем экране брендированной затемненной пленки от компании 'Мир смартфонов'. Вынужден Вас огорчить, но в день приемки телефона, 21 сентября 2019 года, я обратился с письменной жалобой к руководству отделения Новой почты1, г. Славянска, с жалобой на 'неправомерные действия сотрудников отделения'.
В полученном ответе значатся следующие факты.
1. Подтверждено наличие пленки на экране.
2. Подтверждено отсутствие пленки производителя.
3. Произведено описание защитной пленки, с указанием наличия на ней нанесенного типографским способом бренда 'Мир смартфонов'.
4. Дано пояснение, что действие сотрудника отделения признаны правомерными.
5. Подтверждено, что измерение яркости экрана с помощью прибора люксметра производилось в присутствии работника отделения и его согласия, задокументирована яркость дисплея сертифицированным инструментальными методом исследования, с согласия работника производилась фото и видеофиксация действий для дальнейшей передачи материалов в правоохранительные органы.
6. Руководство отделения не возражает против приобщения их пояснительной записки к материалам этого дела.
Таким образом:
1. Ваш ответ не соответствует реальному положению дел.
2. Факт отсутствия пленки производителя задокументирован.
3. Подано заявление о мошеничестве в правоохранительные органы, с прикрепленной фото и видеофиксацией данного преступления.
Всего доброго.
відгук
Коментарі до відгуку
Получили возврат посылки.
Все ваши утверждения полностью не верны.
Мы Вам изначально писали что не существует у нас брендированных плёнок.
Предоставляем Вам фото смартфона которые был отправлен Вам.
Как и писалось ранее, на рабочем столе стоит наш логотип и благодарность за покупки и на этом всё.
Больше никаких манипуляций,плёнок и всё остального что Вы указывали на смартфоне нет.
Очень жалко что Вы не перезвонили нам изначально.
А не сделали нам 3 негативных отзыва, по вашей невнимательности.
Спасибо что были с нами. Хороших покупок Вам.
Для подкрепления вашего отзыва хотелось бы видеть фото не соответствия.
Поскольку Вы указали что всё документировали но всё же не единого фото не скинули. На данном этапе Вы плодите не правдивые нечем не подкреплённые отзывы .
Наш ответ остаётся прежний. У нас никогда не было и не будет брендированных плёнок, это даже звучит глупо т.к делать под каждую модель свои плёнки просто не рентабельно .
Ну и поскольку жалоб подобных Вашей ранее не поступало.
Скорей всего Вы просто не разобрались с смартфоном.
Сейчас смартфон возвращается к нам. Как только мы его получим обязательно предоставим фото и видео смартфона.
Приятного Вам дня .