Интернет-магазин Мир Смартфонов відгуки з оцінкою Жахливо / страница 2

хотите потерять свои деньги, время и нервы? тогда вам к "Мир смартфонов"

Татьяна 10 березня, 2021 год

Даже не хочу писать о том, как долго я ждала телефон и пыталась вернуть предоплату. Я так поняла, что могу забыть о своих 1000 грн... Но мне до сих пор непонятно, если столько негативных отзывов обманутых покупателей и обращений в киберполицию в течение последних лет, почему этот лохотрон ещё работает?????

Переваги:

их просто нет

Недоліки:

нет денег
нет телефона

5 згодні

Отвратительно

Нина 23 лютого, 2021 год

После заказа два месяца уверяли, что заказанный телефон в пути. По прошествии оных, объявили, что телефон не пришел. Кроме, того, сообщили, что по распоряжению руководства предоплата возвращается в течении 2-3 недель. Учитывая предыдущие отзывы, сложилось впечатление, что бизнес данного ФОП построен на разводе доверчивых граждан. Вашими деньгами безплатно пользуются около 3 месяцев. Если не желаете участвовать в этой авантюре -... Читати відгук После заказа два месяца уверяли, что заказанный телефон в пути. По прошествии оных, объявили, что телефон не пришел. Кроме, того, сообщили, что по распоряжению руководства предоплата возвращается в течении 2-3 недель. Учитывая предыдущие отзывы, сложилось впечатление, что бизнес данного ФОП построен на разводе доверчивых граждан. Вашими деньгами безплатно пользуются около 3 месяцев. Если не желаете участвовать в этой авантюре - даже не связывайтесь. В конце концов, телефон (абсолютно такой как заказывала) без проблем приобрела в магазине известной сети с разницей в цене в 100 грн.

1 згоден

Постійний обман

Андрій 8 лютого, 2021 год

1 жовтня 2020 замовив телефон, здійснивши предоплату в 2000грн. Сказали, що телефон буде доставлений до двох місяців. Пройшло два, три місяці.. По телефону запевняли, що телефон буде, проблемы з доставкою. 18 січня, у відповідь на черговий дзвінок, повідомили, що телефон НЕ прийде, а гроші-передоплату скинуть на картку не пізніше 2-3 тижнів. Пройшло три тижні, грошей нема, оператор каже, що повторно... Читати відгук 1 жовтня 2020 замовив телефон, здійснивши предоплату в 2000грн. Сказали, що телефон буде доставлений до двох місяців. Пройшло два, три місяці.. По телефону запевняли, що телефон буде, проблемы з доставкою. 18 січня, у відповідь на черговий дзвінок, повідомили, що телефон НЕ прийде, а гроші-передоплату скинуть на картку не пізніше 2-3 тижнів. Пройшло три тижні, грошей нема, оператор каже, що повторно передасть інформацію керівництву, бла-бла-бла...
Аналогічних відгуків тут багато, проблеми схожі. Шахрайство!
Може вже перешлете мої гроші і хоть частково реабілітуєтеся?

Переваги:

Нема

Недоліки:

Обман, потрачений час і нерви

1 згоден Показати 1 відповідь

СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!!

Марианна Серобабина 4 лютого, 2021 год

У меня ситуация как и у всех. Сделал заказ, в середине декабря 2020. Внес предоплату. Обещали привезти через 2 месяца. Звонил каждые 2 недели уточнял состояние посылки. Говорили все едет. Но через 2 месяца позвонили и сказали, что телефона не будет. А возврат денег через 2-3 недели. Прошли недели никто ничего не возвращает.
И тут я обнаружил, что они... Читати відгук У меня ситуация как и у всех. Сделал заказ, в середине декабря 2020. Внес предоплату. Обещали привезти через 2 месяца. Звонил каждые 2 недели уточнял состояние посылки. Говорили все едет. Но через 2 месяца позвонили и сказали, что телефона не будет. А возврат денег через 2-3 недели. Прошли недели никто ничего не возвращает.
И тут я обнаружил, что они числятся в реестре интернет безопасности за накрутку хороших отзывов и невозвраты денег.
не понимаю почему их до сих пор не закрыли!!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

ложь и кража

1 згоден 8 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 6 лютого, 2021 год

К сожалению, мы не смогли выполнить Ваш заказ. Повлияли факторы, которые не зависели от нас. Мы обязательно исправим эту ситуацию, чтобы в дальнейшем предоставить сервис лучше. Извините за предоставленные неудобства. Предоплату Вам отправили 600 грн время 05:10. Спасибо за Ваше терпение.

ШАРАШКІНА КАНТОРА

Ярослав 1 лютого, 2021 год

Замовляв 2 телефони сказали очікувати близько 2х місяців на що я погодився , мені вказали точну ціну і попросили завдаток в розмірі 2000 який скинув на протязі 15хв після чого ні телефону ні грошей .
Дзвонили представники даної ШАРАШКИ типу 1 телефон прийшов але на нього наклали податок (про що мене перед замовленням не попереджали) ,а інший телефон сказали з... Читати відгук Замовляв 2 телефони сказали очікувати близько 2х місяців на що я погодився , мені вказали точну ціну і попросили завдаток в розмірі 2000 який скинув на протязі 15хв після чого ні телефону ні грошей .
Дзвонили представники даної ШАРАШКИ типу 1 телефон прийшов але на нього наклали податок (про що мене перед замовленням не попереджали) ,а інший телефон сказали з дефектом і будуть перезамовляти на що я не погодився завдаток віддавати незбираються телефон відправляти також .
У зв'язку з цим будемо іти в поліцію писати заяву на пані Кулибка Н.А. за шахрайство.
НЕЗВЕРТАЙТЕСЬ В ЦЮ ШАРАШКУ!!!

Переваги:

Ще одна заява в поліцію на дану особу

Недоліки:

Ні телефона ні грошей!

3 згодні 7 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 5 лютого, 2021 год

Добрый день.
Спасибо за обращение .
Мы ждали ваш ответ по смартфону .
Телефон отправили , Ваш трек Интернет-магазин Мир Смартфонов -

Интернет магазин Мир смартфонов

Сергей 22 січня, 2021 год

Вся правда о Интернет магазине Мир смартфонов и Интернет магазин «Blackview». Это одна и та же контора. На сайте ... Читати відгук Вся правда о Интернет магазине Мир смартфонов и Интернет магазин «Blackview». Это одна и та же контора. На сайте https://work-info.name/chernyj-spisok-kompanij/265641-internet-magazin-mir-smartfonov-otzyvy-sotrudnikov-klientov По всем возникшим мошенническим вопросам обращаться по адресу : https://www.cyberpolice.gov.ua/stopfraud/

3 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 5 лютого, 2021 год

Добрый день .
Спасибо за обращение .

Ні завдатку, не смартфона!!!

Yuriy Krivenko 13 січня, 2021 год

Майже 2 місяці чекав замовлення, зробив передоплату 1000грн. Номер трека ніхто не дав. Через майже 2 місяці зателефонував. Сказали що телефон через тиждень вже буде в мене. Через тиждень зателефонували і сказали що такої модефікації смарта немає і потрібно перезаказати і ще чекати 2 місяці ще й буде дорожче. Я відмовився і ось вже більше місяця чекаю повернення коштів, добре... Читати відгук Майже 2 місяці чекав замовлення, зробив передоплату 1000грн. Номер трека ніхто не дав. Через майже 2 місяці зателефонував. Сказали що телефон через тиждень вже буде в мене. Через тиждень зателефонували і сказали що такої модефікації смарта немає і потрібно перезаказати і ще чекати 2 місяці ще й буде дорожче. Я відмовився і ось вже більше місяця чекаю повернення коштів, добре що все фіксував. Зачекаю ще тиждень, а потім в поліцію!!!

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Схоже працює якась нечиста схема!!!

4 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 5 лютого, 2021 год

Здравствуйте. К сожалению, мы не смогли выполнить Ваш заказ. Повлияли факторы, которые не зависели от нас. Мы обязательно исправим эту ситуацию, чтобы в дальнейшем предоставить сервис лучше. Извините за предоставленные неудобства. Предоплату Вам отправили 1000 грн время 00:49. Спасибо за Ваше терпение.

Обидно очень

Ася Міллер 1 січня, 2021 год

Предзаказ был на сумму 1000грн,я вам заплатила 3000,1000 грн оставьте себе,мне верните 2000, пожалуйста

1 згоден

Відповідь представника Мир Смартфонов 5 січня, 2021 год

Здравствуйте. К сожалению, мы не смогли выполнить Ваш заказ. Повлияли факторы, которые не зависели от нас. Мы обязательно исправим эту ситуацию, чтобы в дальнейшем предоставить сервис лучше. Извините за предоставленные неудобства. Предоплату Вам отправили 3000 грн время 15:46.
Спасибо за ожидание .

Обидно очень

Ася Міллер 1 січня, 2021 год

Здравствуйте, я чувствую себя обманутой.в октябре заказала телефон,в конце ноября мне сказали,что пришел бракованный товар.я перезаказала телефон такой же.предоплату заплатила три тысячи гривен.уже прошло больше месяца,а трек номера нет,.ни телефона ни денег.очень обидно.

Переваги:

Не дорого

Недоліки:

Ни денег ни телефона

1 згоден

Відповідь представника Мир Смартфонов 5 січня, 2021 год

Здравствуйте. К сожалению, мы не смогли выполнить Ваш заказ. Повлияли факторы, которые не зависели от нас. Мы обязательно исправим эту ситуацию, чтобы в дальнейшем предоставить сервис лучше. Извините за предоставленные неудобства. Предоплату Вам отправили 3000 грн время 15:46.
Спасибо за ожидание .

Шахрайські дії!

Валентин Валентинович 30 грудня, 2020 год

Близько 3 місяців тому замовив для дружини Huawei NOVA 7 і зробив передоплату 2000грн. Наприкінці 2го місяця вирішив зателефонувати і дізнатися що із моїм замовленням... Відповіли що телефон прийшов із дефектом і запропонували перезамовити на ту ж модель, але вона буде вже трохи дороще коштувати, я відмовився і затребував повернути завдаток. Мене запевнили що кошти повернуть від 2 до 3... Читати відгук Близько 3 місяців тому замовив для дружини Huawei NOVA 7 і зробив передоплату 2000грн. Наприкінці 2го місяця вирішив зателефонувати і дізнатися що із моїм замовленням... Відповіли що телефон прийшов із дефектом і запропонували перезамовити на ту ж модель, але вона буде вже трохи дороще коштувати, я відмовився і затребував повернути завдаток. Мене запевнили що кошти повернуть від 2 до 3 тижнів! Добре, я зачекав, завта 31.12.2020 і 3 тижні вже пройшли а коштів так і нема. Як раз на Новий рік буду змушений йти в поліцію писати заяву на шахрайські дії Кулібка Наталя Анатоліївна. На щастя всі переписки і записи телефонних розмов збережені.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Їх не перелічити!

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 31 грудня, 2020 год

Здравствуйте. К сожалению, мы не смогли выполнить Ваш заказ. Повлияли факторы, которые не зависели от нас. Мы обязательно исправим эту ситуацию, чтобы в дальнейшем предоставить сервис лучше. Извините за предоставленные неудобства. Предоплату Вам отправили 2000 грн время 16:15.
Спасибо за ожидание .

Не перестаєте радувати))

Ярослав 22 грудня, 2020 год

Звісно, приємно, що ви почали писати собі українською, але все ж перекладати видно не навчилися

. Тут вже не премії треба лишати, а одразу звільняти. Ну серйозно, людина лінується створити новий акаунт, так ще й не перевіряє, що вже було написано.

P.S. Samsung мій вже таки здох, проблеми з платою

Посилання на коментар: https://www.otzyvua.net/user/100944

1 згоден

Одно разочарование а не магазин

Eduard Rybalko 15 грудня, 2020 год

Не рекомендую этот интернет магазин. Категорически не рекомендую! В начале оформления заказа что они обещали: 1. Доставить в моем случае телефон за 30-60 дней. 2. Снять на видео распаковку коробки и мне показать. 3. Если товар бракованный и это видно на видео они (интернет магазин) возвращают предоплату в течении 2-3 недель.
А теперь что получилось по факту: телефон стоил... Читати відгук Не рекомендую этот интернет магазин. Категорически не рекомендую! В начале оформления заказа что они обещали: 1. Доставить в моем случае телефон за 30-60 дней. 2. Снять на видео распаковку коробки и мне показать. 3. Если товар бракованный и это видно на видео они (интернет магазин) возвращают предоплату в течении 2-3 недель.
А теперь что получилось по факту: телефон стоил на момент оформления заказа 11 тыс. грн. На следующий день магазин поднимает стоимость телефона у себя на сайте до 14 тыс. грн.(скриншоты если что есть). Звоню и спрашиваю, что с ценой? Ответ менеджера - для вас цена 11 для всех остальных 14. Жду месяц и звоню поинтересоватся. Ответ - товар ещё не покинул штаты. Проходит 3 недели +/- и снова звоню поинтересоватся. Ответ - вот уже скоро будет на магазине. 60 дней проходит, а никто не звонит. Звоню сам спросить, что происходит???? Ответ - телефон с браком экрана можете сделать повторный заказ уже с ценником 14 тыс. грн и ждать 30-60 дней. Видео распаковки никто не показал!!!! Было решено забрать предоплату. Прошло 3 недели а денег нет. Постоянно обещают и все!!! За 60 дней никто к вам не позвонит и не успокоит и также за предоплату. Нужно звонить самому!

Пожалуйста, покупатели! Держитесь по дальше от интернет магазина "Мир смартфонов".

2 згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 15 грудня, 2020 год

Добрый день.
К сожалению, мы не смогли выполнить Ваш заказ. Повлияли факторы, которые не зависели от нас.
Мы обязательно исправим эту ситуацию, чтобы в дальнейшем предоставить сервис лучше.
Извините за предоставленные неудобства.
Предоплату Вам отправили 1000 грн время 17:55.
Спасибо за Ваше терпение.

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ПРЕДОПЛАТУ!

Виталий Сухов 15 грудня, 2020 год

Продолжение, начало в предыдущем отзыве ниже. Звонил сегодня, продолжают кормить завтраками. После негативного отзыва сразу штампуют несколько фейковых позитивных. Не ведитесь на это, будьте бдительны! Если до конца недели не вернут деньги, буду писать заявление пл ст. 190 Мошеничество.

2 згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 15 грудня, 2020 год

Добрый день.
К сожалению, мы не смогли выполнить Ваш заказ. Повлияли факторы, которые не зависели от нас.
Мы обязательно исправим эту ситуацию, чтобы в дальнейшем предоставить сервис лучше.
Извините за предоставленные неудобства.
Предоплату Вам отправили 1000 грн время 17:44.
Спасибо за Ваше терпение. Показати 1 відповідь

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ПРЕДОПЛАТУ!

Виталий Сухов 14 грудня, 2020 год

Добрый день! Имел неосторожность заказать в этом магазине смартфон Pixel 4a ко дню рождения.Заказ был сделан 23.09.20, заявленный продавцом дедлайн поставки был срок 2 месяца с обязательной предоплатой в размере 1000 грн.Также мне было гарантировано, что если заказ не будет выполнен вовремя, мне вернут предоплату. Потекли 2 месяца ожидания а уведомление о доставке так и не приходило. По... Читати відгук Добрый день! Имел неосторожность заказать в этом магазине смартфон Pixel 4a ко дню рождения.Заказ был сделан 23.09.20, заявленный продавцом дедлайн поставки был срок 2 месяца с обязательной предоплатой в размере 1000 грн.Также мне было гарантировано, что если заказ не будет выполнен вовремя, мне вернут предоплату. Потекли 2 месяца ожидания а уведомление о доставке так и не приходило. По истечении срока доставки, смартфон так и не был поставлен. Причина, которая была озвучена, "пришла бракованная партия смартфонов", после было предложено сделать другой заказ на сайте или вернуть предоплату в размере 1000 грн, я выбрал возврат денег, предоставил необходимые реквизиты и тут началось самое интересное... Операторы по телефону сообщили, что сформировали заявку на возрат денежных средств и отправили какому-то мифическому руководству или бухгалтерии, также было обозначено что возврат средств по каким-то правилам внутри компании займет до 2 х недель времени. Я был удивлен, зачем им еще пользоваться МОИМИ деньгами 2 недели, но согласился и решил подождать указанный срок. Позже мне перезвонил еще какой то сотрудник компании и повторно выяснял обстоятельства при которых я запросил возврат денежных средств,после уточнения деталей также уверил что предоплату вернут но обозначил уже срок до 3 недель, причины столь долгого ожидания обьяснить так и не смог...По истечении 2 х недельного срока я перезвонил в компанию и поинтересовался как обстоят дела с возратом денег, на что мне вежливо ответили, что повторно сфоомировали заявку на возрат денег к руководству сказали ожидать возрата.
Сегодня 14 декабря 2020 года истек 3х недельный срок возрата денежных средств. В ответ на мой звонок оператор ответил что заявка на возрат подана неделю назад и ожидайте возврата средств в 20 х числах декабря, на мои возражения что это была повторная заявка и прошло уже 3 недели, вежливый голос извинился и продолжил уверять что стоит ожидать дальше. Так вот к чему это все написано. Уважаемые потенциальные покупатели! Прежде чем заказывать товар с предоплатой, прочтите отзывы на сайтах про данную компанию, в дествиях которой прослеживаются признаки ст. 190 УКУ "Шахрайство"
Буду информировать в следующих отзывах про развитие ситуации.

Переваги:

Цена дешевле, чем на других сайтах

Недоліки:

Через 2 заявленных месяца ожидания заказ не выполнен, ДЕНЕГ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!

2 згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 15 грудня, 2020 год

Добрый день.
К сожалению, мы не смогли выполнить Ваш заказ. Повлияли факторы, которые не зависели от нас.
Мы обязательно исправим эту ситуацию, чтобы в дальнейшем предоставить сервис лучше.
Извините за предоставленные неудобства.
Предоплату Вам отправили 1000 грн время 17:44.
Спасибо за Ваше терпение. Показати 1 відповідь

Продають б/у телефони під виглядом нових!!!

Андрій Верт 7 грудня, 2020 год

Купив новий телефон samsung s8 active з трохи оттопиреною кришкою, якрезультат кришка відірвалась і там неоказалось декількох болтів і скоча під батареєю!!! Робіть висновки самі!!!

2 згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 15 грудня, 2020 год

Добрый день.
Ваш смартфон на гарантии, если у Вас возникли проблемы при использовании . Вы можете отправить к нам .
Обратитесь пожалуйста в сервисный центр 098 346-09-23
Спасибо за обращение.

Б/у телефон під виглядом нового!!!!!

Андрій Верт 7 грудня, 2020 год

Купив телефон samsung s8 activ була трохи оттопиреною задня панель, якрезультат вона відірвалась і оказалось що батарея тіліпається не на скочі нехватає болтів в платах і корпус по всім признакам міняний... Сказали відправити в їхній сервіс но тут зрозуміло що телефон пропаде на місяці і не факт що він вернеться... Тому декілька раз подумайте перед тим як з ними зв'язуватися!!!

2 згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 15 грудня, 2020 год

Добрый день.
Ваш смартфон на гарантии, если у Вас возникли проблемы при использовании . Вы можете отправить к нам .
Обратитесь пожалуйста в сервисный центр 098 346-09-23
Спасибо за обращение.

Прислали неисправный телефон, а деньги не возвращают!!!!

Татьяна 4 грудня, 2020 год

Sony Xperia xz3 дорогой смартфон!! Ждали 2 месяца, а получили поломаный, сим карты не видит, имей нет... хотя убеждали что фирменный и гарантию даём!!!! деньги не возвращают, кормят обещаниями, МОШЕННИКИ, сами доводят до момента, чтобы обращаться в правоохранительные органы

Недоліки:

ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ

3 згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 15 грудня, 2020 год

Добрый день
Возврат товара Вам одобрили .
Ожидайте возврат средст к концу месяца .
Спасибо за обращение .

За 2 месяца ничего не сделали и отказываются возвращать деньги!!!

Георгий 5 листопада, 2020 год

Уже 3 недели жду возврата. Если в течение ещё суток не вернут - буду писать заявление, предупреждал. В данный момент они подпадают под статью 190 "м0шенничество с целью завладения имуществом организованной группой" и статью 182 "сбор к0нфиденциальных данных", часть 1 и часть 2. Но я даю им шанс, и до понедельника у них ещё есть время.
С удовольствием поучаствую и... Читати відгук Уже 3 недели жду возврата. Если в течение ещё суток не вернут - буду писать заявление, предупреждал. В данный момент они подпадают под статью 190 "м0шенничество с целью завладения имуществом организованной группой" и статью 182 "сбор к0нфиденциальных данных", часть 1 и часть 2. Но я даю им шанс, и до понедельника у них ещё есть время.

С удовольствием поучаствую и в коллективном заявлении тоже.
Не понимаю, это же не такие большие деньги, там статьи как если банк ограбить. Неужели это того стоит?

2 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 5 листопада, 2020 год

Добрый день .
Менеджер Вас примерно ориентировал на день возврата предоплаты.
Возможно совпадение .
Спасибо за Ваше терпение .
Хорошего дня .

Google видав магазин в пошуку

igor pavlyshyn 4 листопада, 2020 год

Два місяці назад зробив замовлення - телефон за 4830 грн. Зразу оплатив на картку Привату. Очікуваня товару сказали до двох місяців. Через місяць зателефонували: "Телефону не буде, можем повернути гроші". Я вибрав повернення грошей. І от місяць чекаю черги з бугалтерії. Не знаю шо далі.

4 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 5 листопада, 2020 год

Добрый день
Пожалуйста не переживайте, Ваш возврат подтвердили .
Ожидайте пожалуйста, в ближайшее время Вам вернуть предоплату .
Спасибо за обращение .
Хорошего дня . Показати 2 відповіді

Деньги не возвращают из принципа!!!

Dmytro Minaiev 3 листопада, 2020 год

Рассчитывают на тех кто не будет жаловаться.
Пишут 1-2 дня вернем на возврат, и так раз в 2 недели на вопрос где деньги.
В последний раз вообще сказали, хотите писать заявление мы вам мешать не будем.

4 згодні 2 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 5 листопада, 2020 год

Добрый день .
Спасибо за обращение .
Предоплату Вам отправили . дата 05.11. время 06.35 .
Извините за предоставленные неудобства.
Спасибо за Ваше терпение.

Нет ни денег ни телефона

Вячеслав 26 жовтня, 2020 год

Заказал смартфон в августе, внес предоплату, 30.10.20 получил телефон. Пришел домой, вставил симку, и здесь ожидал сюрприз, смартфон оказался с дефектами, хотя как уверяют на сайте что все проверяется на наличие дефектов и вам продают "проверенный" смартфон. Отправил смарт вместе с письмом-претензией обратно 06.10.20, так как пользоваться бракованным телефоном не представлялось возможным. В ответ тишина. Сегодня 26.10.20 позвонил в... Читати відгук Заказал смартфон в августе, внес предоплату, 30.10.20 получил телефон. Пришел домой, вставил симку, и здесь ожидал сюрприз, смартфон оказался с дефектами, хотя как уверяют на сайте что все проверяется на наличие дефектов и вам продают "проверенный" смартфон. Отправил смарт вместе с письмом-претензией обратно 06.10.20, так как пользоваться бракованным телефоном не представлялось возможным. В ответ тишина. Сегодня 26.10.20 позвонил в сервисный центр Мир смартфонов, где мне предложили ещё месяц подождать пока прийдёт другой смартфон. В итоге нет ни денег ни телефона. Я вынужден буду обратиться в правоохранительные органы с просьбой дать правовую оценку, так как это похоже на мошенничесво

5 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Потерял только время и деньги с этим магазином.

Dmytro Minaiev 15 жовтня, 2020 год

Обычные перекупщики с АлиЕкспресс. К сожалению недобросовестные. Заказал телефон тут на 10$ дороже, чем мог на Али с доставкой в 15 дней заказать. Понадеялся на знание рынка, и продавцов. Как обычно в таких магазинах сказали что надо заказывать сейчас нету, попросили 2000 предоплаты, и полтора месяца говорили что телефон едет. А сегодня позвонили с вопросом "знаете есть только черный будем... Читати відгук Обычные перекупщики с АлиЕкспресс. К сожалению недобросовестные. Заказал телефон тут на 10$ дороже, чем мог на Али с доставкой в 15 дней заказать. Понадеялся на знание рынка, и продавцов. Как обычно в таких магазинах сказали что надо заказывать сейчас нету, попросили 2000 предоплаты, и полтора месяца говорили что телефон едет. А сегодня позвонили с вопросом "знаете есть только черный будем заказывать?". Зачем было парить мне мозг, чтоб найти подешевле? Циганщина какая-то.

3 згодні 3 не згодні

Полная не компетентность работников. Не уважение к клиентам.

Александр 10 жовтня, 2020 год

Наткнулся я на смартфон "Redmi K30 5G Reycing Edition" на данном сайте. Наличие данной модели подтвердили менеджеры сайта. Потому как ранее уже покупал 2 смартфона в этом магазине, 26.06.20 перевёл 100% суммы - 7830грн. за аппарат. Было указано, что товар будет доставляться от 30 до 60 дней. Спустя дней 70 я стал интересоваться состоянием своего заказа у консультантов данного магазина.... Читати відгук Наткнулся я на смартфон "Redmi K30 5G Reycing Edition" на данном сайте. Наличие данной модели подтвердили менеджеры сайта. Потому как ранее уже покупал 2 смартфона в этом магазине, 26.06.20 перевёл 100% суммы - 7830грн. за аппарат. Было указано, что товар будет доставляться от 30 до 60 дней. Спустя дней 70 я стал интересоваться состоянием своего заказа у консультантов данного магазина. Целый месяц они грозились мне перезвонить в течении 1-3 дней. В пятый раз я к ним обратился с вопросом о моём заказе, после чего они ответили что не могут привести данный смартфон. И это они мне говорят по истечению 90 дней. Естественно я требую вернуть средства. Возврат средств до 7 рабочих дней. Пошла третья неделя ожидания. На моё к ним обращение они отвечают: "ожидайте, в ближайшие дни деньги вам поступят". Писал на электронный ящик, руководству. Результатов - 0, (тишина). Более ни как с ответственным лицом связаться нет возможности. Деньги сказали, возвращают в порядке очереди. Вот и судите сами на чём специализируется магазин, если у них очередь на протяжении 3-х недель все ни как до меня не дойдёт. Создаётся впечатление, что вместо продажи гаджетов, магазин занимается исключительно возвратом денежных средств не довольным клиентам. С таким не уважением и наплевательским отношением еще не сталкивался ни в одном интернет магазине. А ещё, после того как консультант уведомил меня, что данный аппарат не возможно привести в страну, я задал ему вопрос: "а для кого тогда он у вас на сайте выложен, как доступный к покупке товар?!"
На что мне сказали, что исправят данную ошибку на сайте. Смартфон по сей день весит и "продаётся". Так что не в коем случае не заказывайте "Redmi K30 5G Reycing Edition". Его вам не привезут.
О финале истории отпишусь. Как бы не пришлось ехать к ним в Бердянск с юристом.

Переваги:

Если привозят, то качественный товар. "Redmi Note 3 pro" до сих пор работает без нареканий. А ранее заказанный отцу Leagoo Led 5, к сожалению разбит по вине отца. (Но работал прекрасно).

Недоліки:

Не актуальная информация о товарах и их наличии (даже если вас уверяет менеджер что товар вам доставят - ЭТО ДАЛЕКО НЕ ФАКТ). Доставка ооочень долгая, к тому же товар не редко теряется по ходу доставки и требуется перезаказывать. Возврат средств так же бесконечно долгий, который ещё не состоялся.

4 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 10 жовтня, 2020 год

Добрый день.
Спасибо Вам за обращение.
К сожалению мы не смогли выполнить Ваш заказ.Повлияли факторы которые не зависели от нас.Мы обязательно исправим эту ситуацию, чтобы в дальнейшем предоставить сервис лучше.Извините за предоставленные неудобства.Предоплату Вам отправили 7830 грн время 22:41.Спасибо за Ваше терпение Показати 1 відповідь

Кидалы невидимого фронта

Атол 22 вересня, 2020 год

Заказал телефон.Обещали за 1 максимум 2 месяца доставить после внесения предоплаты 10% от стоимости телефона.
Я прождал 2 месяца ,не рассматривал другую покупку тел.В итоге ждите,свяжутся,ждите ждите.На вопрос о возвращении предоплаты полный игнор.Кидалы.
Будьте осторожны.Не везде они готовы быть честными.

2 згодні 3 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 22 вересня, 2020 год

Добрый день.
Спасибо за обращение.
Все предоплаты наших клиентов закрепляються за ними.
Возможности не вернуть предоплату если товар не прибыл нет.
Если Вам подтвердили возврат средств ожидайте их пожалуйста в ближайшее время.
Забирать предоплаты клиентов мы не имеем права .

Укажите пожалуйста фамилию клиента, мы ускорим процесс.

Хорошего вечера.

Внимательно читайте отзывы.

Мирослава Рипак 16 вересня, 2020 год

Ждала телефон с начала карантина.Пришел в августе неисправный.Сразу отправила обратно.Сервисный центр подтвердил неисправность.Отправила реквизиты карточки для возврата денег.Деньги не возвращают,кормят обещаниями.

Переваги:

Плюсов нет.

Недоліки:

Кстати,многих телефонов,указанных на сайте.в реальности нет,и толку с того,что цены ниже,чем у других.

6 згодні 14 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 19 вересня, 2020 год

Добрый день.
Деньги за смартфон отправили 19.09 . время 04:40
Извините за ожидание и спасибо за терпение.
Спасибо за обращение .

Будьте Осторожны!!!

Ярослав Орленко 13 вересня, 2020 год

Заказали телефон! Заплатили предоплату 1000 грн Дмитрию Кулибке, ето их босс помойной ямы. Прождали 3 месяца и плюнули так как надоело слушать ихние завтраки...Предлагал Дмитрию Кулибке вернуть хоть 500 грн, он отказался.До поры до времени такой развод людей пока Кулибке в Бердянске кто-то морду не набьет... Деньги взяли-взяли!!! сказали что товар будет в течении 14 дней-сказали!!! отвечайте за свои... Читати відгук Заказали телефон! Заплатили предоплату 1000 грн Дмитрию Кулибке, ето их босс помойной ямы. Прождали 3 месяца и плюнули так как надоело слушать ихние завтраки...Предлагал Дмитрию Кулибке вернуть хоть 500 грн, он отказался.До поры до времени такой развод людей пока Кулибке в Бердянске кто-то морду не набьет... Деньги взяли-взяли!!! сказали что товар будет в течении 14 дней-сказали!!! отвечайте за свои слова... Так ещё и никто даже не позвонил и не извенился!!! Люди не связывайтесь с етой помойной ямой!!! У них ещё сайт Smarthall

Переваги:

Нет Нет Нет

Недоліки:

Сплошной БОЛЬШОЙ МИНУС

5 згодні 14 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 13 вересня, 2020 год

Добрый день .
Спасибо за Ваше обращение.
Ваш смартфон прибыл, Вы отказались от заказа. К сожалению в этом случае предоплата не возвращается.
Доставка была озвучена 30-60 дней . Доставки 14 дней у нас не бывает. Возможно Вы ошиблись. Показати 2 відповіді

Обман доверчивых!

Анатолий Колесник 8 вересня, 2020 год

Подделываются под бренд SONY ,обещают доставку новой модели ,за что ,естественно ,требуется некоторая предоплата (в моем случае 600 гр.) , потом сообщают ,что товар пропал по дороге и ... пишите письма ! Не верьте ,не платите и расскажите другим желающим - все это развод и туфта ,как и все остальное про них . SONY.NET.UA - это сайт где они окопались... Читати відгук Подделываются под бренд SONY ,обещают доставку новой модели ,за что ,естественно ,требуется некоторая предоплата (в моем случае 600 гр.) , потом сообщают ,что товар пропал по дороге и ... пишите письма ! Не верьте ,не платите и расскажите другим желающим - все это развод и туфта ,как и все остальное про них . SONY.NET.UA - это сайт где они окопались и присосались к известном бренду !! Я перевел им деньги 24.07.2020 , и с тех пор только обещания об их возврате ! Теперь буду каждый день сообщать - пришли деньги назад или нет ! Следите за публикациями !!

6 згодні 14 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 19 вересня, 2020 год

Добрый день
Предполату отправили Вам 14.09.2020 время 08:52
Извините за ожидание и спасибо за терпение .
Хорошего настроения .

Плохой Кулибка и Мир Смартфонов

Серге Карпински 21 серпня, 2020 год

Наша семья дважды делала заказ смартфонов и все пришли,но!... третий заказ, мало того,что смартфон пришёл подоман,дважды пересылался после ремонта,+ последний вердикт: невозможно отремонтировать-- не возвращают деньги уже восемь месяцев,говорят ждите.
Не связывайтесь с Кулибкой.
Деньги перечислены были на личную карточку Кулибка Дмитрия Васильевича

5 згодні 12 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 23 серпня, 2020 год

Добрый день
Спасибо за обращение.
Уточните пожалуйста фамилию клиента и краткую информацию о ситуации на почту . [email protected].
Спасибо

Ложь и обман..

Андрущенко Максим 10 серпня, 2020 год

03.08.2020 MAKSIM
Отрицательные стороны
Сделал заказ телефона ASUS ROG .14.03.2020.протянули время 3 месяца-хотели ещё 2..потребовал возврата аванса-1000 гр..сказали месяц- потом ещё три недели..вообще ложь и обман..деньги думаю что наверное и не вернут..подготовил все документы и записи разговоров-прокуратура одобрила..через пару недель буду подавать на суд и другие инстанции..если не вернут все мои деньги..кому нужно будет текст заявления-обращения-пишите..чем смогу тем помогу..

6 згодні 9 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 12 серпня, 2020 год

Добрый день .
Не стоит переживать. Мы работаем в стандартном режиме.
Мы всегда на связи.
Предоплату Вам отправили.
Если У Вас остались вопросы, Вы можете связаться с менеджерами на сайте или на данном сайте .
Спасибо за обращение .

Наперсточники из Мира Смартфонов

Alexander Hurzelava 31 липня, 2020 год

Заказывал на этом сайте планшет. Согласовали модель, предложили сделать предоплату в размере 1000 грн. Предоплата была внесена в тот же день, планшет обещали поставить в течении "месяца- двух". Через две недели со мной связалась барышня с сообщением: "эта модель недоступна, можетбытьвасзаинтересуетчтолибоещё". Т.к. больше на этом сайте меня не заинтересовало ничего, попросил вернуть предоплату. Пообещали вернуть в течении недели.
Потом до... Читати відгук Заказывал на этом сайте планшет. Согласовали модель, предложили сделать предоплату в размере 1000 грн. Предоплата была внесена в тот же день, планшет обещали поставить в течении "месяца- двух". Через две недели со мной связалась барышня с сообщением: "эта модель недоступна, можетбытьвасзаинтересуетчтолибоещё". Т.к. больше на этом сайте меня не заинтересовало ничего, попросил вернуть предоплату. Пообещали вернуть в течении недели.
Потом до конца текущего месяца (т.е. ещё через две недели)
Потом до двадцатого числа следующего месяца...
Ловкие, шустрые ребята, спасибо вам за урок. Надеюсь, на эти деньги вы купите себе хотя-бы пару грамм совести

Переваги:

0,000000001287 от общего эталонного плюса

5 згодні 8 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 1 серпня, 2020 год

Здраствуйте, спасибо за обращение .
К сожалению почтовое сообщение очень нестабильно выполняет свои задачи .Мы приносим Вам свои извинения.
Предоплату Вам отправили , время 31.07. 21.40. Показати 1 відповідь