Интернет-магазин Minova-fm

Відсутня оплата через сайт

Гость п'ятниця, 3 жовтня

У магазині відсутня оплата через сайт. Замість того аби просто видалити на Ваше прохання Ваш аккаунт і скасувати замовлення, бо Ви не можете платити на довільні реквізити, Вам пишуть 100500 безпорадних порад і розказують, що видалити Ваш аккаунт не можливо. Певно один з найгірших клієнтських моїх досвідів. Просто безпорадний жах.

Зручний сервіс та великий асортимент

Олексій субота, 27 вересня

Замовляв кілька технічних товарів через інтернет-магазин Minova-fm та залишився задоволеним. Все було доставлено вчасно і в доброму стані. Ціни виявились конкурентоспроможними порівняно з іншими магазинами. Обслуговування клієнтів було на належному рівні.

Якість товару жахлива!

Тетяна 20 травня, 2024 год

Більше ніколи не буду замовляти на цьому сайті одяг - повна не відповідність опису товару на сайті та тому, що ти реально отримаєш. Товар, зауважу, у них не самий дешевий, а якість ЖАХ!!! Замовила джинсову юбку, одягла на роботу, походила в ній години три, руки в кишені іноді засовувала, а потім помітила, що руки у мене синього кольору. Намочила серветку,... Читати відгук Більше ніколи не буду замовляти на цьому сайті одяг - повна не відповідність опису товару на сайті та тому, що ти реально отримаєш. Товар, зауважу, у них не самий дешевий, а якість ЖАХ!!! Замовила джинсову юбку, одягла на роботу, походила в ній години три, руки в кишені іноді засовувала, а потім помітила, що руки у мене синього кольору. Намочила серветку, потерла цей "джинс" і вся сирветка посиніла. Після прання, цей "джинс" дав таку усадку, що навіть не знаю, як її тепер вдягати((. Блузка, яку я у них теж замовляла, із якогось дубового матеріалу, та ще й колеться по швах.

Переваги:

Не замітила

Недоліки:

Одяг неякісний, термін доставки від 2-х тижнів і більше, це як повезе

Заказ Пальто

Гость 6 листопада, 2023 год

Спасибо большое за работу все супер ,пальто 2415 как на меня шли, особенно у кого есть живот очень скрывает ,пошито окуратно ,сам магазин работает быстро ,СПАСИБО.

Развод!!! Не заказывайте!

Валентина 1 грудня, 2021 год

Оплатила заказ две недели назад. После моего звонка обещали все проверить, но опять тишина. Обратной связи никакой. Из за таких перестаешь доверять и другим.

Переваги:

Красивый сайт

Недоліки:

Нет обратной связи. Ни заказа , ни денег за две недели. Не заказывайте!!!. Буду в полицию обращаться.

МОШЕНИКИ - кидалово

Гость 29 листопада, 2021 год

Сделала заказ. После этого они выслали счет и номер карты. Я оплатила 29.10.21г. Теперь они не выходят на связь.

Не надёжный интернет-магазин

Гость 11 березня, 2020 год

Я сделала заказ в интернет-магазине.Заказ отшили за неделю.При оформлении заказа я выбрала город Марковка и заказ отправили,только в Марковку не Луганской области(куда мне надо было), а Полтавской.Потом с Полтавской области посылку переслали в Луганскую.Валентина-менеджер сказала,что стоимость пересылки она вернет в размере 50 процентов.Я ждала возврата денег,их не было. Позвонила ей,она сказала ,что возвращать не будет,здесь нет ее вины.Заказывать в этом... Читати відгук Я сделала заказ в интернет-магазине.Заказ отшили за неделю.При оформлении заказа я выбрала город Марковка и заказ отправили,только в Марковку не Луганской области(куда мне надо было), а Полтавской.Потом с Полтавской области посылку переслали в Луганскую.Валентина-менеджер сказала,что стоимость пересылки она вернет в размере 50 процентов.Я ждала возврата денег,их не было. Позвонила ей,она сказала ,что возвращать не будет,здесь нет ее вины.Заказывать в этом магазине больше не буду,и вам не советую.

Отличные поставщики!

Галина 20 грудня, 2019 год

Делаю заказы регулярно. Беру себе и подруги заказывают. Размеры практически всегда соответствуют размеру и менеджеры всегда помогают, спасибо.
Отдельная благодарность за обувь. Качество просто супер, удобные. Подсели на обувь вашу

Переваги:

Надежный поставщик. Качественная одежда и обувь

Недоліки:

Нет

Хороший сайт

Попова Настя 11 серпня, 2019 год

Работаю с магазином больше года. Порядочные и отзывчивые менеджеры.
По качеству вопросы надо не им задавать, а непосредственно производителям.
А ребята свою работу выполняют в полне хорошо.
Спасибо за сотрудничество!

Переваги:

Надежный поставщик

Недоліки:

Нет

Как сделать возврат

Ирина 27 червня, 2019 год

Получила долгожданный заказ,Ужасно сшита вещь ,куда ее теперь деть?

Меня всё устраивает

Малова Елена 24 червня, 2019 год

Лично меня всё устраивает. Качество, обслуживание, выбор.
Бывает, конечно, что размер не совпадет, но это и понятно, заказываем то через интернет. А так все отлично.
Спасибо компании Minova-fm за работу!

Хороший сайт

Карина 2 червня, 2019 год

Спасибо за работу сайту Minova-fm. Ребята хорошие, ответственные. Товаром клиенты довольны. Даже скидки делают как оптовому покупателю. Спасибо
Рекомендую

Переваги:

Много товара
честные ребята

Недоліки:

не всегда актуальное наличие

про який саме магазин негативні відгуки?

Ляна 13 лютого, 2019 год

якщо в гуглі написати мінова фм то вибиває десятки сайтів , про який саме сайт ті всі негативні відгуки? хочу зробити замовлення на 10 000 на цьому сайті http://www.minova-fm.com.ua/ чи варто довіряти, так як 100% передолата?

УЖАС!!!

Ольга 10 січня, 2019 год

20.12.2018 заказала три платья, предварительно все детали оговорив с менеджером. Вечером того же дня в 17.55 оплатила заказ, о чем уведомила продавца. Ждала номера трек-кода, перезвонила сама 26.12.2018 и выяснилось, что двух платьев вообще нет в наличии, а третье другого цвета.Когда мне об этом собирались сообщить - неизвестно. Ладно, искать что-то другое не было времени, договорились, что вышлют хоть одно,... Читати відгук 20.12.2018 заказала три платья, предварительно все детали оговорив с менеджером. Вечером того же дня в 17.55 оплатила заказ, о чем уведомила продавца. Ждала номера трек-кода, перезвонила сама 26.12.2018 и выяснилось, что двух платьев вообще нет в наличии, а третье другого цвета.Когда мне об этом собирались сообщить - неизвестно. Ладно, искать что-то другое не было времени, договорились, что вышлют хоть одно, а деньги вернут и 27.12.2018 я выслала банковские реквизиты для перевода денег. Платье пришло 30.12.2018, а на счет возврата денег - ни слуху ни духу! Сайт тоже не работает. Дозвониться невозможно!!!
Сегодня подала заявление в полицию о совершении мошеннических действий.
Активно пользуюсь услугами интернет-магазинов, но такого отношения к покупателю не встречала никогда! Очень жаль, что теперь с недоверием буду относиться ко всем продавцам!

Переваги:

Не нашла

Недоліки:

Мошенники

УЖАС!!!

Ольга 10 січня, 2019 год

20.12.2018 заказала три платья, предварительно все детали оговорив с менеджером. Вечером того же дня в 17.55 оплатила заказ, о чем уведомила продавца. Ждала номера трек-кода, перезвонила сама 26.12.2018 и выяснилось, что двух платьев вообще нет в наличии, а третье другого цвета.Когда мне об этом собирались сообщить - неизвестно. Ладно, искать что-то другое не было времени, договорились, что вышлют хоть одно,... Читати відгук 20.12.2018 заказала три платья, предварительно все детали оговорив с менеджером. Вечером того же дня в 17.55 оплатила заказ, о чем уведомила продавца. Ждала номера трек-кода, перезвонила сама 26.12.2018 и выяснилось, что двух платьев вообще нет в наличии, а третье другого цвета.Когда мне об этом собирались сообщить - неизвестно. Ладно, искать что-то другое не было времени, договорились, что вышлют хоть одно, а деньги вернут и 27.12.2018 я выслала банковские реквизиты для перевода денег. Платье пришло 30.12.2018, а на счет возврата денег - ни слуху ни духу! Сайт тоже не работает. Дозвониться невозможно!!!
Сегодня подала заявление в полицию о совершении мошеннических действий.
Активно пользуюсь услугами интернет-магазинов, но такого отношения к покупателю не встречала никогда! Очень жаль, что теперь с недоверием буду относиться ко всем продавцам!

Переваги:

Не нашла

Недоліки:

Мошенники

Не отправляют заказ,лохотрон

Гость 28 грудня, 2018 год

Сделала заказ не сколько недель назад,оплатила,заявили через неделю что 2 Платьев нет,ни деньги не возвращают,ни товар не отправляют!!!так сегодня ещё и сайт удалён

Переваги:

Нет

Недоліки:

Мошенники

Два месяца жду свой заказ

Елена (Россия, Kuban) 26 листопада, 2018 год

Уважаемые минова ФМ. Ответьте пожалуйста в воцап или на почту. Это уже не смешно. Не денег не товара

Хороший сайт

Татьяна (Соединенные Штаты Америки, Woodbridge) 25 листопада, 2018 год

Хочу написать благодарность, получила очередной заказ и все вещи хорошие, клиенты довольны!

Начали за здравие, а закончили ........

Гость (Россия, Kuban) 6 листопада, 2018 год

Всем доброго дня! Первые три месяца всё шло хорошо! Потом началось.... Нет размера, нет расцветки....... Заказ жду больше месяца, на почту не отвечают. Я уже не знаю, что говорить своим клиентам. Хотела сделать ещё одну попытку и сделать заказ, но мне даже счёт для оплаты не присылают. И если вы будете писать, что я вас с кем то перепутала, то... Читати відгук Всем доброго дня! Первые три месяца всё шло хорошо! Потом началось.... Нет размера, нет расцветки....... Заказ жду больше месяца, на почту не отвечают. Я уже не знаю, что говорить своим клиентам. Хотела сделать ещё одну попытку и сделать заказ, но мне даже счёт для оплаты не присылают. И если вы будете писать, что я вас с кем то перепутала, то нет! Это всё про минова ФМ!

Недоліки:

Не следят за наличием своего товара на сайте
Не исполняют обязанности в срок.
Не отвечают на почту

Ужасно. Не рекомендую никому!

Наталья (Украина, Odessa) 23 жовтня, 2018 год

Разочаровалась в магазине. Заказ сделала 12.10.2018, сегодня 22.10.2018, до сих пор мой заказ не отправлен, хотя теперь он мне уже и не нужен.
Попросила отправить мне как можно скорее, на что получила хамский ответ, что у них отправка 7 рабочих дней и сроки не нарушены.
Телефоны не отвечают, по почте тоже надо долго ждать хамского ответа.
О том,... Читати відгук Разочаровалась в магазине. Заказ сделала 12.10.2018, сегодня 22.10.2018, до сих пор мой заказ не отправлен, хотя теперь он мне уже и не нужен.
Попросила отправить мне как можно скорее, на что получила хамский ответ, что у них отправка 7 рабочих дней и сроки не нарушены.
Телефоны не отвечают, по почте тоже надо долго ждать хамского ответа.
О том, есть ли мой заказ в наличии или его будут отшивать мне никто не сообщил, а сразу пришли реквизиты на оплату.

Відповідь представника Интернет-магазин Minova-fm 3 листопада, 2018 год

Здравствуйте.
1. Заказ был отправлен в оговоренные на сайте сроки.
2. По телефону мы Вам еще раз напомнили о сроках выполнения заказа, это не есть хамский ответ, а констатация фактов.

Ув.покупатели! Перед оплатой Вы должны ознакомиться с нашими условиями работы. Оплатив заказ, Вы автоматически даете согласие на сотрудничество.
С уважением Minova-fm