olgasamarska (Украина, Кам’янське)1 лютого, 2018 год
Мне нравится магазин melon, привлекательные акции, доступные цены.Просьба к администрации сайта: указывайте производителя.И еще, хотелось бы при оформлении через корзину иметь возможность заказать товар не только Новой почтой.
На price выбрал подходящий магазин, ну и собственно, в Melon заказал. Понравилось: - быстрая доставка, - расторопная поддержка - доступна оплата на карту ПБ Не понравилось: - на сайте описание отличалось от той комплекатции, что получил (не было переходника с Китайской розетки на евро). В принципе это мелочь, но не было же. Поддержка сообщила, что так и прдусмотрена... Читати відгук На price выбрал подходящий магазин, ну и собственно, в Melon заказал. Понравилось: - быстрая доставка, - расторопная поддержка - доступна оплата на карту ПБ Не понравилось: - на сайте описание отличалось от той комплекатции, что получил (не было переходника с Китайской розетки на евро). В принципе это мелочь, но не было же. Поддержка сообщила, что так и прдусмотрена этой в этой комплектации, но на сайте ведь не так :)
Заказ в интернет-магазине оформили быстро. Не понравилось- на сайте товар в наличии , а ждать пришлось 7 дней. Хотелось бы, чтоб было как в других магазинах три варианта о наличии товара:*есть в наличии *(быстро привезут),* товар на складе ( жди и надейся) и *нет товара*. И бонусная программа не всегда соответствует обещанному.
Делал несколько успешных заказов в этом магазине. Всё нормально, кроме неудобного и перегруженного слишком неструктурированной информацией сайта, а также существенно возросшей длительностью доставки (с момента подтверждения заказа до прибытия в указанное мною отделение). Сайт, конечно, удивляет своей необычностью в плохом смысле - месяцами не могу привыкнуть к перегруженному интерфейсу, он всё время неудобен. Есть много других сайтов, которые не занимаются... Читати відгук Делал несколько успешных заказов в этом магазине. Всё нормально, кроме неудобного и перегруженного слишком неструктурированной информацией сайта, а также существенно возросшей длительностью доставки (с момента подтверждения заказа до прибытия в указанное мною отделение). Сайт, конечно, удивляет своей необычностью в плохом смысле - месяцами не могу привыкнуть к перегруженному интерфейсу, он всё время неудобен. Есть много других сайтов, которые не занимаются захламлением сайта и "креативом", а делают проще, ровнее и аккуратнее - в этом плане они лучше. Что касается отправки товара, которая не делалась уже в течение 4-5 моих заказов в день подтверждения (даже если оно было утром), а делалась в лучшем случае на следующий день, а то и через 2-4 дня (о чем всё же я был предупрежден), то это тот минус, который не особо ухудшает ситуацию. Зато при оплате на карту комиссия за наложенный платеж Новой почтой (20 грн + 2% от суммы заказа) не взимается. В целом пока всё нормально.
Поразило то, что через 5 мин. после заказа позвонил представитель магазина, а затем в течении часа мне пришла ТТН номер с новой почты. Ну очень оперативная работа. По поводу товара могу сказать что получил именно то на что полагал. Магазином доволен, всем советую.
Первый раз покупал в этом магазине, цена была ниже всех. Сайт понравился, только админам нужно больше за ним смотреть и читать обращения. Товар уже больше месяца у меня, а на сайте в кабинете он все еще комплектуется. Покупал ПО ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЕ! В целом магазин понравился, несмотря на мелкие недочеты. Рекомендую!
Заказывала товар на сайте. И именно это мой главный косяк. Точнее магазина. Не верное отображение наличия товара. Менеджер через 30 минут перезвонил и сообщил что телефона нет в наличии, но его привезут через 2 дня 18 января. Мне лень было снова искать, подождала 2 дня. Перезвонили сами уточнили актуальность. Цена осталась такая же как и была 3999 гривен за сам... Читати відгук Заказывала товар на сайте. И именно это мой главный косяк. Точнее магазина. Не верное отображение наличия товара. Менеджер через 30 минут перезвонил и сообщил что телефона нет в наличии, но его привезут через 2 дня 18 января. Мне лень было снова искать, подождала 2 дня. Перезвонили сами уточнили актуальность. Цена осталась такая же как и была 3999 гривен за сам телефон и 60 грн. за доставку. Телефон перед отправкой проверили по моей просьбе, на стекле уже была защитная пленка!
Роботою магазина дуже задоволений. Замовляв у них вперше, ще до Нового року. Залишив заявку пізно, зв'язались наступного дня (на перший дзвінок я не зміг відповісти, перетелефонували через 2 години). Наступного дня після дзвінка відправили Новою Поштою. Товар, як і обіцяли, виявився оригінальним. Але в гарантійному талоні чомусь не прописано термін гарантії.
Замовляв через кошик на сайті магазину. Дуже швидко перетелефонували уточнити деталі. Задав питання з приводу терміну гарантії (не вказана). Також перетелефонували причому кілька разів через те, що обривався зв'язок та все докладно пояснили. З доставкою теж питань немає. Однозначно позитивно. Окрема подяка за спілкування українською!
Заказ был принят 11.01. За время заказа цена на сайте возросла. Но для моего заказа цена осталась неизменной. Работой магазина довольна. P.S. Очень удивило, когда перезвонили подтвердить заказ в 8-30 утра.
вячеслав стародубцев (Украина, Київ)29 січня, 2018 год
Ну очень понравилось обслуживание тем более я заказал в субботу и в понедельник забрал ,ещё и маленькую скидку сделали что тоже приятно .к слову брал уже 2й телефон .спс огромное за то что так все быстро ставлю Макс оценку за все так держать.
Замовляв телефон. Доставили швидко. Перевірив, працює ідеально, ніяких дефектів немає. Замовленням задоволений. Ще б безплатну доставку зробили і було б супер!!!
Очень понравилось обслуживание, цена оказалась тоже очень хорошей по сравнению с остальными магазинами. Покупкой очень довольна, работает все замечательно. Огромная благодарность за помощь, поскольку я в телефонах мало разбираюсь, они терпеливо мне все объяснили и помогли выбрать то, что мне нужно)
Заказ получил, пользуюсь с удовольствием! Заказал 14 января через сайт, доставку через Новую Почту. Привезли на следующий день 15-го. Вскрыл, проверил, без повреждений и полностью рабочий. Магазин этот не плохой, мне о нём знакомый рассказал.
Купил я телефон с предоплатой с карты и получением на НП. Телефон приехал в заводской упаковке и плёночках. Именно так и просил. Из минусов, хотел купить черный и он на сайте был в наличии, но менеджер перезвонила сказала что черного нет в наличии, взял silver.
Покупал LG Nexus 5X 32GB H791 Mint. При покупке клялись что телефон новый. По итогу в комплекте не оказалось булавки и гарнитуры (год назад покупал точно такой же телефон, но в другом магазине и гарнитура была). Также при более детальном рассмотрении дома сделал выдод что телефон все таки был в использовании. Со мной связался руководитель магазина. Обсудили проблему и варианты... Читати відгук Покупал LG Nexus 5X 32GB H791 Mint. При покупке клялись что телефон новый. По итогу в комплекте не оказалось булавки и гарнитуры (год назад покупал точно такой же телефон, но в другом магазине и гарнитура была). Также при более детальном рассмотрении дома сделал выдод что телефон все таки был в использовании. Со мной связался руководитель магазина. Обсудили проблему и варианты решения. В итоге все решилось в лучшем виде. Руководитель и ребята-консультанты мега адекватные. Был приятно удивлен.
В этом магазине было куплено уже 2 смарта. Доставка оч быстра. Сегодня заказ, завтра на складе получил. Есть конечно свои косяки. Хорошая цена, хороший срок гарантии (качество не знаю), хорошая доставка. Остальное как у всех...
После заказа на сайте в течение 20 минут со мной связался оператор, подтвердили заказ и наличие в магазине. Вечером получил смс с номером ТТН. на следующий день забрал телефон в отделении новой почты, все четко, быстро, замечаний и вопросов нет)))
Решил написать отзыв. Пользуюсь его услугами не первый раз, и не разу не было проблем, всегда остаюсь доволен... К минусам могу отнести разве что то что иногда задерживается отправка.
Заказала себе телефон в магазине Мелон, в течение часа оператор подтвердил наличие и возможность получить телефон на слледующий день. Всем рекомендую этот магазин, в котором цены самые минимальные, а качество обслуживания на очень высоком уровне.
Покупал тут Redmi 4х В результате, плюсы магазина: - быстрое оформление заказа с оперативным решением вопросов в пользу покупателя; - международная прошивка телефон; - наложенный платеж и доставка всего 50 грн; Минусы: - реальное состояние заказа не соответствует отображаемому в кабинете. До сих пор там заказ обозначен как еще не передан перевозчику. Если бы там своевременно отобразили "комплектуется", то... Читати відгук Покупал тут Redmi 4х В результате, плюсы магазина: - быстрое оформление заказа с оперативным решением вопросов в пользу покупателя; - международная прошивка телефон; - наложенный платеж и доставка всего 50 грн; Минусы: - реальное состояние заказа не соответствует отображаемому в кабинете. До сих пор там заказ обозначен как еще не передан перевозчику. Если бы там своевременно отобразили "комплектуется", то мне было понятно про переброс и не было бы необходимости писать и выяснять; В целом, свое знакомство с магазином оцениваю на "хорошо". Буду ли дальше пользоваться услугами магазина - да, шероховатости есть, но не критичные.
Заказ прошел быстро, перезвонили сказали что будет отправлен в вторник, заказ был в пятницу с утра. В итоге в вторник не отправили (магазин ожидал поставку товара) отправили только в пятницу (через неделю после заказа)
Morrigan Mortimer (Украина, Одеса)24 січня, 2018 год
К Новому Году решила преподнести маме подарок в виде смартфона SAMSUNG Galaxy S4. В интернет-магазине MELON мне оперативно помогли с выбором и посоветовали подходящие аксессуары. Доставка быстрая. Телефон работает исправно. Мамулечке нравится.
Очень довольны, что среди огромного выбора выбрали именно этот магазин. Очень порадовало качество обслуживания, консультанты вежливые и добросовестно выполняют свою работу, помогли определится с выбором смартфона. Товар пришел очень быстро, буквально через несколько дней после заказа. Выдача товара на складе оперативная, я не пожалела, что выбрала именно магазин Melon.
Впервые сделал заказ в этом магазине,с доставкой на НП. Товар приехал,но я не успел забрать его в течении 5 дней. На шестой день его вернули в магазин,не позвонив мне... Проходит 2 дня, и мне перезванивает менеджер с вопросом о причине не забирания...Я говорю что просто не успел и он предлагает отправить мне его повторно по той-же цене что в... Читати відгук Впервые сделал заказ в этом магазине,с доставкой на НП. Товар приехал,но я не успел забрать его в течении 5 дней. На шестой день его вернули в магазин,не позвонив мне... Проходит 2 дня, и мне перезванивает менеджер с вопросом о причине не забирания...Я говорю что просто не успел и он предлагает отправить мне его повторно по той-же цене что в день заказа! Сказать что я очень доволен,это ничего не сказать! Особая благодарность менеджеру Диме! Теперь этот магазин у меня в приоритете.Надеюсь в сервис обращаться не придется...
На сайт этого магазина я заглянула в надежде приобрести маме бюджетный телефон. Консультант выслушав мои основные требования посоветовала мне присмотреться к модели Samsung Galaxy J5, на которой я остановила свой выбор. Доставили покупку быстро. Смартфон громкий, емкость батареи хорошая, в использовании прост. Мама довольна, разобралась в функционале без проблем. Это именно то, что мне было нужно. Благодарю за качественный сервис!
Покупала в этом магазине смартфон Xiaomi. Искала магазин с самой приемлемой ценой и выгодными условиями доставки. Цена у Melon была на модель, которую я купила, самой низкой. Плюс выгодные условия доставки - адресная доставка Новой почтой стоила дешевле получения на самой почте. Качество смартфона - хорошее, уже пользуюсь.
Моментальный отзвон по заказу. Менеджер отличный "продажник": не предложил разве что открыть представительство Xiaomi по месту жительства :). Это понятно, потому что наценка низкая и цены соответственно. Рекомендую магазин.
olgasamarska
Нормуль
Понравилось:
- быстрая доставка,
- расторопная поддержка
- доступна оплата на карту ПБ
Не понравилось:
- на сайте описание отличалось от той комплекатции, что получил (не было переходника с Китайской розетки на евро). В принципе это мелочь, но не было же. Поддержка сообщила, что так и прдусмотрена... Читати відгук На price выбрал подходящий магазин, ну и собственно, в Melon заказал.
Понравилось:
- быстрая доставка,
- расторопная поддержка
- доступна оплата на карту ПБ
Не понравилось:
- на сайте описание отличалось от той комплекатции, что получил (не было переходника с Китайской розетки на евро). В принципе это мелочь, но не было же. Поддержка сообщила, что так и прдусмотрена этой в этой комплектации, но на сайте ведь не так :)
Юлия997
andriy
Кирилл Жуков
Максим
Maks_Holub
Посылка очень быстро пришла
Цены приятные
Тех потдержка на вышем уровне
Вобщем можно брать и не переживать
Дарина
MPC
Kristian Galiano
Олександр
Rostislav
вячеслав стародубцев
keysik
Korina
Андрей Кизюр
Тимур Безпалий
Yaroslav
Со мной связался руководитель магазина. Обсудили проблему и варианты... Читати відгук Покупал LG Nexus 5X 32GB H791 Mint. При покупке клялись что телефон новый. По итогу в комплекте не оказалось булавки и гарнитуры (год назад покупал точно такой же телефон, но в другом магазине и гарнитура была). Также при более детальном рассмотрении дома сделал выдод что телефон все таки был в использовании.
Со мной связался руководитель магазина. Обсудили проблему и варианты решения. В итоге все решилось в лучшем виде. Руководитель и ребята-консультанты мега адекватные. Был приятно удивлен.
Тарас
МакСим
Fast v
Лара
Roman
В результате, плюсы магазина:
- быстрое оформление заказа с оперативным решением вопросов в пользу покупателя;
- международная прошивка телефон;
- наложенный платеж и доставка всего 50 грн;
Минусы:
- реальное состояние заказа не соответствует отображаемому в кабинете. До сих пор там заказ обозначен как еще не передан перевозчику. Если бы там своевременно отобразили "комплектуется", то... Читати відгук Покупал тут Redmi 4х
В результате, плюсы магазина:
- быстрое оформление заказа с оперативным решением вопросов в пользу покупателя;
- международная прошивка телефон;
- наложенный платеж и доставка всего 50 грн;
Минусы:
- реальное состояние заказа не соответствует отображаемому в кабинете. До сих пор там заказ обозначен как еще не передан перевозчику. Если бы там своевременно отобразили "комплектуется", то мне было понятно про переброс и не было бы необходимости писать и выяснять;
В целом, свое знакомство с магазином оцениваю на "хорошо". Буду ли дальше пользоваться услугами магазина - да, шероховатости есть, но не критичные.
Jeka ParDiS
Morrigan Mortimer
Юлия Батракова
dolbich
Gortensija
Наталья
Денис