Інтернет-магазин MatrasRoll відгуки клієнтів

› ›

3.8 5

146 відгуків / 3737 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Матрас супер!

Анастасія п'ятниця, 14 листопада

Задоволена і матрасом і консультацією. Ціна нормальна, доставка швидка та недорога. Сайт гарно оформлений, зручно обирати

1 не згоден

Все супер, дуже задоволена

Вікторія вівторок, 11 листопада

Купувала 1 матрац собі і 1 для батьків
Дуже задоволена, якість супер
Після замовлення швидко зв'язались, надали гарну консультацію, відправили також швижко

1 згоден 1 не згоден

Задоволений покупкою

Володимир понеділок, 10 листопада

Після замовлення швидко зв'язались, надали гарну консультацію
Топер приїхав через 2 дні, якістью задоволений, ціна теж влаштувала

1 згоден 1 не згоден

Магазин ідеальний, я в захваті. Дуже зручний каталог товарів, сайт працює швидко. Після замовлення одразу зв'язалися та надали професійну консультацію. Тонкий матрац що я замовтла приїхав швидко, якість супер.

Переваги:

Гарний сайт, чудова консультація менеджерів, приємні ціни

1 згоден 1 не згоден

Чудовий магазин

Григорій понеділок, 3 листопада

Задоволений що купив саме тут. Гарно консультують клієнтів, ціни нормальні, самим матрасом також задоволений, матеріали якісні, спати тепер стало зручніше

1 згоден 1 не згоден

Гарний матрац

Марія понеділок, 3 листопада

Купував тонкий матрац місяць тому. Я в них не розбираюсь, тому обрав ту модель яку порадив консультант. Всим задоволений, якість матраца хороша, ціна бюджетна. Тож рекомендую цей магазин

Переваги:

Консультація, якість, ціна

1 згоден 1 не згоден

Задоволений цим магазином

Ярослав п'ятниця, 24 жовтня

Купую тут в другий раз, рік тому купував тонкий матрас для батьків, залишились дуже задоволені. Зараз купив собі іншу модель з піною. Якістью задоволений, під мої задачі добре підійшла, ціна нормальна. Рекомендую цей магазин

Переваги:

Якість, ціна, обслуговування

1 згоден 1 не згоден

Дуже гарний топер

Олександра 21 жовтня, 2025 год

Замовляла тонкий матрац для сну на старому дивані. Раніше зовсім не розбиралася в матрацах, проте менеджер порадив модель яка мені підійде. Вже отримала топер тиждень тому, дуже задоволена. Так, це не найдешевша модель з усіх що є на сайті, проте головне що спати тепер комфортно.

Переваги:

Ціни, Гарні менеджери які підберуть матрац під ваші потреби та бюджет, швидке виробництво, якість матрацу гарна

1 згоден 1 не згоден

Задоволена магазином

Валентина 19 жовтня, 2025 год

Замовляла тонкий матрац, звичайно вийшло трохи дорожче ніж очікувала, але всеоодно бюджетно. Менеджер порадив обрати модель з іншим наповнювачем, я довірилась і не пожаліла, для дивану саме те що треба. Довелося трохи почекати на виробництво товару, але враховуючи доступну ціну і знижку на доставку все супер. Топером задоволена, дуже добре що гарантія 30 місяців, тож найближчі роки не доведеться купляти... Читати відгук Замовляла тонкий матрац, звичайно вийшло трохи дорожче ніж очікувала, але всеоодно бюджетно. Менеджер порадив обрати модель з іншим наповнювачем, я довірилась і не пожаліла, для дивану саме те що треба. Довелося трохи почекати на виробництво товару, але враховуючи доступну ціну і знижку на доставку все супер. Топером задоволена, дуже добре що гарантія 30 місяців, тож найближчі роки не доведеться купляти новий

1 згоден 1 не згоден

Чудова якість і обслуговування

Аліна 17 жовтня, 2025 год

Не можу сказати, що все як писали нижче, як у рекламі, але загалом я задоволена. Купувала матрац-топер для себе. Продавці порадили модель трохи дорожчу, і я погодилась, адже матрац купується не на один рік. Консультація була гарна — допомогли підібрати саме під мої потреби. Сказали, що потрібно почекати виготовлення — чекала приблизно тиждень, після чого матрац доставили додому.
Якість мені... Читати відгук Не можу сказати, що все як писали нижче, як у рекламі, але загалом я задоволена. Купувала матрац-топер для себе. Продавці порадили модель трохи дорожчу, і я погодилась, адже матрац купується не на один рік. Консультація була гарна — допомогли підібрати саме під мої потреби. Сказали, що потрібно почекати виготовлення — чекала приблизно тиждень, після чого матрац доставили додому.
Якість мені подобається, чохол гарний. Для себе зробила висновок: краще одразу купувати не найдешевший варіант, щоб потім не скаржитися, що якість не преміум 😊

1 згоден 1 не згоден

менеджери цієї конторки самі собі пишуть позитивні відгуки

Андрей 16 жовтня, 2025 год

По-перше менеджери цієї конторки самі собі пишуть позитивні відгуки. Насправді тут найгірше що може бути і за якістю і з самого обслуговування. Розмовляти тут нема з ким і покупця не чують.
Втратьте тут час і свої нерви!
П.С.максимка, не втомилися повторно писати відгук?))

1 не згоден

Гарні топери

Максим 16 жовтня, 2025 год

Купував тонкий матрас для старого дивану. Менеджер порадив Bionica Cocos. Прислухався до його поради і дуже задоволений, топер справді і вирівнює поверхню і надає комфорт під час сну. Якість хороша

Переваги:

Консультація, ціна, якість

1 згоден 1 не згоден

Дуже задоволений!

Степан 9 жовтня, 2025 год

Замовляв тут 2 рази, ортопедичний матрац з подушками під час ремонту і потім топер для дивану дитини. Задоволений покупками. Якість гарна, ціна доступна. Консультація також на високому рівні. Рекомендую цей магазин!

1 згоден 1 не згоден

Гарний топер

Максим 3 жовтня, 2025 год

Купував топер бейз лайт з кокосовою койрою. По ціні недорогий, і головне що на дивані спати тепер комфортніше

Переваги:

Ціна, якість

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Покупкою задоволений

Валентина 3 жовтня, 2025 год

Купив ортопедичний матрац на нове ліжко, з вибором допоміг менеджер
Порадив взяти на незалежних пружинах
Не шкодую що прислухався до його поради, якість справді супер!

Переваги:

Гарні мепеджери, висока якість

1 згоден 1 не згоден

Я задоволена!

Валентина 3 жовтня, 2025 год

Купувала тонкий матрац в подарунок для дітей. Приїхав швидко, якість супер, діти в захваті, кажуть що спати стало набагато комфортніше.
Дякую менеджеру який допоміг обрати топер!

Переваги:

Консультація менеджера, доступні ціни, гарна якість

1 згоден

Чудовий вибір

Vadim 3 жовтня, 2025 год

Замовляв топер з кокосовою койрою, початку думав що нічого воно не вирівняє, але вирівняв нерівності дивану, спати стало набагато комфортніше, спина не болить. Дуже задоволений покупкою

1 згоден 1 не згоден

Все супер, покупкою задоволений

Антон Андрійович 2 жовтня, 2025 год

Замовив матрац на диван Bionica Linen 160x200. Покупкою дуже задоволений. Спати стало набагато комфортніше. Ціни найдоступніші за таку якість. Відправили швидко та ціна доставки фіксована, набагато дешевше ніж по тарифам нової пошти

Переваги:

Гарна якість, доступна ціна, дешева доставка

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Замовлення топера

Вікторія 11 вересня, 2025 год

Замовлення висить з 28.08.гаряча лінія говорить одне,он-лайн спеціаліст каже інше.то сьогодні воно вже у кур'єра,а завтра кажуть що ще на виготовленні.Чітких строків отримання замовлення я так і не дочекалась.Развод якійсь-ні товару ні грошей

Переваги:

Не має

Недоліки:

Відсутній оплачений товар,відсутні чіткі строки отримання,відсутня будь яка інформація на якій стадії виготовлення товар,пуста втрата грошей

1 згоден

Жахливий магазин

Olesya 5 серпня, 2025 год

Замовила топер PURPLE Evolution Comfort 130x200 у цьому магазіні, але мені прийшов зовсім інший Bionica Base Lite 80x190. На запит про заміну, попросили зробити фото товару для підтвердження. Зробила фото, скинула чеки про оплату товару. Потім треба фото наліпки з нової пошти(не зовсім розумію нащо). Зробила і таке фото, надіслала. У відповідь - тиша. Ніхто не дзвонить, у чаті на... Читати відгук Замовила топер PURPLE Evolution Comfort 130x200 у цьому магазіні, але мені прийшов зовсім інший Bionica Base Lite 80x190. На запит про заміну, попросили зробити фото товару для підтвердження. Зробила фото, скинула чеки про оплату товару. Потім треба фото наліпки з нової пошти(не зовсім розумію нащо). Зробила і таке фото, надіслала. У відповідь - тиша. Ніхто не дзвонить, у чаті на питання менеджер не відповідає. На дзвінки теж ніхто не відповідає. Насторожує, що ніяких супровідних документів теж не було. Ні видаткової накладної, ні чеку, гарантії, сертифікатів якості та декларацій відповідності - теж не має. Я так розумію, що це звичайні шахраї. Не раджу нікому співпрацювати з цим магазином.

Переваги:

Не має

Недоліки:

- товар не відповідає заявленим якостям;
- помилка сталась з вини постачальника, і ії ніхто не планує вирішувати;
- товар не супроводжується документами;

2 згодні Показати 1 відповідь

Дуже вдячний. Матрац супер!

Ігор Горовий 30 червня, 2025 год

Я людина з проблемною спиною, тому до вибору матраца підійшов дуже серйозно. Читав багато відгуків, порівнював характеристики. Зупинився на цьому магазині, бо тут хороші ціни і великий вибір. Замовив ортопедичний матрац, і це було найкраще рішення! Спина перестала боліти вже після кількох ночей. Дуже вдячний! Рекомендую всім, хто шукає комфорт і підтримку.

1 не згоден

Матрац з кокосовим наповнювачем

Анастасія Олійник 26 червня, 2025 год

Придбала матрац для мами — хотіла, щоб їй було зручно і не боліла спина. Менеджер дуже уважно вислухав усі побажання, порадив гарний варіант із кокосовим прошарком. Замовлення обробили швидко, доставка приїхала вчасно. Мамі дуже сподобався матрац, каже, що тепер нарешті спить спокійно. Приємно, коли все працює так, як обіцяють. Тепер думаю й собі замовити інший.

2 не згодні

Задоволений покупкою

Юрій 1 червня, 2025 год

Замовленням з цього інтернет-магазину залишився дуже задоволений. Вибір матраців великий, легко підібрати потрібний розмір і жорсткість. Я замовляв матрац для себе, консультант зв’язався зі мною і допоміг зробити правильний вибір. Доставили все швидко й акуратно, ще й винесли на поверх. Матрац якісний, зручний, сплю тепер як на хмаринці. Однозначно рекомендую магазин!

3 не згодні

Сплю наче на хмаринці

Ярослава 27 травня, 2025 год

Не люблю ходити по магазинах, тому вирішила замовити матрац онлайн. Інтернет-магазин здивував якістю сервісу. Сайт зручний, менеджер швидко зв’язався, допоміг обрати модель за моїми параметрами. Матрац дуже зручний і спина нарешті перестала боліти, сплю вже тиждень — наче на хмаринці. Буду звертатися ще!

3 не згодні

Після продажу товару не реагують на звернення

Світлана 7 травня, 2025 год

- матрас зробив поверхню дивана більш жорсткою, мені це критично і не підходить, ,Хочу залишити відгук про магазин Matras Roll, який запропонував за покупку матрасу подарунок - подушку, але так і не надіслав її. У відповідь на запитання щодо подарунка сказали що поки що не можуть їх виготовляти, то в мене питання нашо пропонували? (відповідь формулулювали 6 днів і... Читати відгук - матрас зробив поверхню дивана більш жорсткою, мені це критично і не підходить, ,Хочу залишити відгук про магазин Matras Roll, який запропонував за покупку матрасу подарунок - подушку, але так і не надіслав її. У відповідь на запитання щодо подарунка сказали що поки що не можуть їх виготовляти, то в мене питання нашо пропонували? (відповідь формулулювали 6 днів і не з першого разу відповіли). Ну і ще один момент - так ніхто і не відповіів на моє звернення чи можна обміняти матрас на більш мякий, бо в мене затікають плече і стегно коли я лежу на боці.(хоча після інцеденту з "подарунком" я на відповідь майже не розраховувала...) Тому рекомендую звернути увагу на магазини які пропонують обмін якщо за якимись показниками матрас не підійшов.

Переваги:

матрас вирівняв поверхню дивану

Недоліки:

магазин не відповідає на звернення, обмін не можливий, обіцяний подарунок не надсилають.Матрас зробив поверхню дивана більш жорсткою, мені це критично не підходить. Сумніваюся що мій коментар на сайті магазину модератор пропустить.

2 згодні

Топер на диван

Марія 2 травня, 2025 год

Шукала топер на диван — і знайшла ідеальний тут. Приємно здивувала ціна та сервіс. Все чітко, зрозуміло і без затримок. Топер м’який, але підтримує спину, тепер зручно спати навіть на старому дивані. Раніше крутилась цілу ніч, а тепер — як камінь. Дякую магазину за хороший сервіс і якісний товар.

3 не згодні

Якісні матраци, рекомендую!

Володимир Олійник 28 квітня, 2025 год

Я довго вагався, де купувати новий матрац, і не пошкодував, що обрав саме цей інтернет-магазин. Великий вибір, можливість порівняти характеристики моделей прямо на сайті. Консультант дуже уважно вислухав мої побажання і допоміг з вибором. Матрац MatroLuxe Fredo відмінної якості, спати тепер — справжнє задоволення. Доставка була вчасною та безкоштовною!

3 не згодні

Пiдробка топерiв.

Дмитрий 11 квітня, 2025 год

Замовляв матрац "Тонкий матрац-топер PURPLE Bionica Linen Active 110x200 см", обратного товару не було в наявностi, менеджер запропонував аналог дещо дорожче. Отримав огидний топер з переробленого ветошу. Не рекомендую цей магазин, не якiснi пiдробки, що й близко не вiдповiдають заявленим зразкам.

Переваги:

Вiдсутнi

Недоліки:

Неякiсний товар

3 згодні Показати 1 відповідь

Найкраще співвідношення ціни та якості

Аліна 31 березня, 2025 год

Купівля матраца – відповідальна справа, тому довго обирала, де замовити. У цьому інтернет-магазині матраців знайшла найкраще співвідношення ціни та якості. Замовила матрац середньої жорсткості, він чудово підлаштовується під тіло. Менеджер допоміг визначитися з вибором, а доставка була дуже швидкою. Дуже вдячна за якісний товар і відмінний сервіс!

3 не згодні