Інтернет-магазин "Lamoda" відгуки клієнтів / страница 50
Інтернет-магазин "Lamoda" відгуки клієнтів
Інтернет-магазин "Lamoda"
Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше
Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 8582 відгуків
Одяг
Питання та відповіді
- Не можу нічого заказати.Пише шо не може загрузитись
- Не пришли заказы
- Где №220117-882295
- Неполный заказ
- Помогите пожалуйста
- Не сообщили номер посылки
- Отменить заказ
- не вложили заказанный товар в посылку от органик маркет.
- Заказ UA201201-708428 не доставляют!!!!
- Заказ в городе с 7 декабря - его не доставляют
Давно с Ламода и довольна невероятно!
Самый высокий уровень похвалы для нас - это Ваши лестные отзывы, как бальзам на душу:) Но ещё важнее осознавать, что Вы доверяете нам всей семьёй и поддерживаете нас на протяжении долгих лет.
Надеемся, что нам удастся закрепить Ваше хорошее расположение и удивить Вас безупречным сервисом)
С уважением,
Ваша lamoda
И опять я опять я в списке предоплат
29.08-внесли опять в список предоплат.
01.09-вывели из списка передоплат,
04.09внесли опять в список предоплат.
Я ОПЯТЬ В ЭТОМ СПИСКЕ, при том что заказы не делаю, вы мне просто не даете сделать покупки.
ЧТО ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ???
Прекрасно понимаем, что Вы уже устали( Простите, пожалуйста, за технические ошибки с нашей стороны. Оплата при получении вновь доступна и Вы можете продолжить совершать у нас покупки!
С уважением,
Ваша lamoda
не повертають гроші
Дуже неприємно читати подібні відгуки від наших постійних клієнтів(
Найближчим часом з Вами зв'яжеться наш менеджер, будь ласка, очікуйте дзвінка!
З повагою,
Ваша lamoda
Прекрасные акции в августе, спасибо Ламода!
Ваш искренний отзыв зарядил нас позитивом на целый день) Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
Очень приятно знать, что Вы выбираете нас. Нет сомнений, что наша дружба с годами будет становится только прочнее:)
С уважением,
Ваша lamoda
Опять меня заблокировали и внесли в список предоплат
За месяц мной было сделано 8 заказов. Ежемесячно оставляю у вас более 10 000, грн.
один заказ вернула, т.к. не подошел размер.все остальные выкуплены и меня внесли в предоплаты.
У вас интернет магазин.
Ну это не возможно, что бы были выкуплены... Читати відгук Ребята, ну сколько можно? наведите уже порядок в конце то концов.Опять меня заблокировали и внесли в список предоплат.
За месяц мной было сделано 8 заказов. Ежемесячно оставляю у вас более 10 000, грн.
один заказ вернула, т.к. не подошел размер.все остальные выкуплены и меня внесли в предоплаты.
У вас интернет магазин.
Ну это не возможно, что бы были выкуплены все 100% заказов, ка вы не поймете.
Мы очень стараемся поскорее решить этот вопрос.
Немного Вашего терпения!
С уважением,
Ваша lamoda
Рекомендую!
- хорошее качество товара;
- программа лояльности;
- акции;
- оперативная доставка и возврат;
- отличная работа службы поддержки.
Делаю вывод: "Lamoda" дорожит своей репутацией.
Единственное пожелание - на день рожденья приятно было бы получить скидку.
Читаем Ваш отзыв с улыбкой на лице:) Очень приятно знать, что наш сервис дарит Вам положительные эмоции. Ваши тёплые слова будут вдохновлять нас ещё долгое время)
Если при регистрации вы указали дату рождения, на электронную почту Вам будут приходить праздничные купоны ^^)
С уважением,
Ваша lamoda
Великолепно :)
97 заказов на сегодняшний день )))
И в корзине уже есть следующий заказ для моей Зайки:)
спс Ламода UA
Спасибо Вам за этот прекрасный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.
Вы - рекордсмен) Уверены, что это не финальная цифра!
Очень надеемся, что Ваша вторая половинка будет в восторге^^)
С уважением,
Ваша lamoda
Спасибо огромное за решение моего вопросса
Спасибо, что уделили время проблеме и сообщили нам! Очень грустно, что Вы столкнулись с таким неприятным опытом, но хотим заверить Вас, что он был единичным!
До скорой встречи на просторах нашего сайта =)
С уважением,
Ваша lamoda
Благодарю за отличное обслуживание
Всегда большой выбор, отличные скидки !!! Удачи ВАМ!!
Мы только что увидели Ваш отзыв и раскраснелись от удовольствия! Нам безумно приятно знать, что кропотливый труд даёт свои плоды:) Спасибо, что долгое время остаётесь нашим постоянным клиентом!
С уважением,
Ваша lamoda
Рекомендую магазин
Всем рекомендую.
Мы бесконечно благодарны за Ваш лестный отзыв о нашем интернет-магазине! Мы стремимся стать лучшими для каждого клиента) С нетерпением ждём от Вас нового заказа и нового отзыва:)
С уважением,
Ваша lamoda
Спасибо за летние акции!
Благодарим за высокую оценку нашего интернет-магазина! Тёплые слова наших любимых клиентов вдохновляют на усовершенствование! Дальше — больше.
С уважением,
Ваша lamoda
Позитивный опыт
Нашей радости нет предела! Искренне верим, что впереди нас с Вами ждёт крепкая и долгая дружба! Мы будем стараться дарить Вам только безграничный позитив и положительные эмоции. Спасибо, что выбрали нас)
С уважением,
Ваша lamoda
Дописываю дополнительно
Благодарим Вас за информацию! Наши сотрудники ежедневно забирают возвраты с отделения. Дождитесь уведомления =)
С уважением,
Ваша lamoda
Не дала вашего телефона при возврате через Укрпочтой (не нашла)
(((Стоимость отправления по тарифам Укрпочты.
Для отправки посылки укажите адрес: 79000, г. Львов, ул. Ю. Словацкого, дом 1, а/я Lamoda.))))
.-----------Телефон не указан, Укрпочта требует ,я дала свой ,хотя СМС должно было прийти Вам и мне. № накладной 4600308940766 .г. Львов,ул. slovatskoho.1 ... Читати відгук Здравствуйте ! Отправила посылку в Львов, не указан номер телефона вашего возврат Укрпочтой: (((((
(((Стоимость отправления по тарифам Укрпочты.
Для отправки посылки укажите адрес: 79000, г. Львов, ул. Ю. Словацкого, дом 1, а/я Lamoda.))))
.-----------Телефон не указан, Укрпочта требует ,я дала свой ,хотя СМС должно было прийти Вам и мне. № накладной 4600308940766 .г. Львов,ул. slovatskoho.1 отделение / 79000 -----------Подскажите,какой номер телефона давать в будущем при возврате посылки ,гарячей линии????
Вы всё сделали верно, указав Ваш мобильный) Это необходимо для того, чтобы Вы были уведомлены о поступлении посылки в отделение.
С уважением,
Ваша lamoda
За что я выбираю интернет-магазин "Lamoda"
Только благодаря Вам, нашим любимым клиентам, мы понимаем как важно то, что мы делаем. Доставлять людям радость и удовольствие от покупок - это бесценно. Спасибо за добрые слова и долгую дружбу!
С уважением, Ваша lamoda
По сервису, ценам и ассортименту лучший в Украине
Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин! Будем стараться и дальше Вас только радовать приятными скидками, широким ассортиментом и качественным обслуживанием, чтобы наша дружба продлилась еще на долгие годы!)
С уважением, Ваша lamoda
магазин для приятных покупок
Рады, что Вы с нами. Будем и дальше Вас только радовать.
С уважением,
Ваша lamoda
Очень нравится этот сайт
Очень рады, что покупки у нас приносят Вам удовольствие. Надеемся, так будет и дальше!
Убрать заказ из истории нет возможности, даже если он не выкуплен. В списке отображаются все заказы, как полученные, так и нет.
С уважением,
Ваша lamoda
допоможіть розібратись ,чи так вже все погано в мене.
Ваше замовлення UA190730-810188 було скасовано автоматично через не успішну передплату. Наразі можливість оплати при отриманні обмежена, оскільки у Вашій історії замовлень великий відсоток відмін і повернень. Вона відновиться після викупу від 1-го до 3-х замовлень на загальну суму 2 500 гривень по передоплаті протягом 3-х місяців.
Ми вдячні Вам за те, що здійснюєте покупки саме в нашому магазині. Якщо маєте сумніви щодо вибору товару, ми завжди готові Вам у цьому допомогти!
З повагою,
Ваша lamoda Показати 1 відповідь
Мой самый любимый интернет магазин
Спасибо за теплые слова! Мы очень рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Будем стараться и дальше радовать Вас!
С уважением,
Ваша lamoda
Моя благодарность, покупаю с удовольствием!
Спасибо за теплые слова;) Нам очень приятно знать, что являемся Вашим любимым магазином!
Ваш отзыв - результат наших стараний, а Вы - наш главный стимул двигаться вперед, расти и развиваться.
Будем стараться и дальше доставлять Вам только радость и удовольствие от покупок!
С уважением,
Ваша lamoda
Негативные отзывы не публикуют!
Извините, что футболка пришла в таком виде(
Ваш отзыв есть на странице товара, он был опубликован около недели назад.
С уважением,
Ваша lamoda
Любимый магазин,но хотелось бы улучшений
Приятно читать отзыв от постоянного клиента. Спасибо за то, что детально описали все минусы работы нашего магазина, так как они помогают нам понять, что мы делаем не так и что нужно улучшить. К сожалению, не на все факторы мы можем повлиять (в частности: 100 евро - установлено законодательством; примерка и частичный выкуп - требования поставщиков, так как товары идут из-за границы)
С уважением,
Ваша Lamoda
Теперь мои покупки только в Ламода
Спасибо Вам за высокую оценку и пожелания! Очень приятно знать, что наш ассортимент и сервис Вам понравился. До новых покупок на lamoda)
С уважением, Ваша lamoda
Довольна сотрудничеством
Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин! Будем стараться и дальше Вас только радовать приятными скидками, широким ассортиментом и качественным обслуживанием, чтобы наша дружба продлилась еще на долгие годы!
С уважением, Ваша lamoda
Lamoda всегда оправдывает мои ожидания
Спасибо Вам за высокую оценку и долгую дружбу! Очень рады, что наш сервис Вам нравится. Будем стараться и дальше Вас приятно удивлять)
С уважением, Ваша lamoda
Действительно лучший интернет-магазин одежды
Субъективные впечатления бывшего постоянного клиента
И была у меня персональная скидка уже почти максимальная. Возвратов почти не делала, помню только раз, и было все четко и быстро, деньги на карту вернули.
Потом начало поднадоедать уж очень повсеместное на сайте навязчивое завлекалово "акция!", "скидка!", "введите код и за 10 минут купите". Я немного... Читати відгук Изначально была в восторге от этого магазина, в 2016 году делала регулярно заказы.
И была у меня персональная скидка уже почти максимальная. Возвратов почти не делала, помню только раз, и было все четко и быстро, деньги на карту вернули.
Потом начало поднадоедать уж очень повсеместное на сайте навязчивое завлекалово "акция!", "скидка!", "введите код и за 10 минут купите". Я немного охладела. Ну если каждый день скидки и распродажи, то это нивелирует само понятие скидок, это уже просто ТАКИЕ ЦЕНЫ.
И переключилась на другие магазины. А когда увидела, что от моей программы лояльности там не осталось и следа, потому что я долго не покупала, то стимул там дальше отовариваться и совсем упал. Неприятно, что так быстро забывают своих однажды лояльных клиентов. Программа, получается, только на шопоголиков рассчитана? Цены не самые низкие. Поэтому, если нет скидки постоянного клиента, то смысла покупать больше в одном и том же месте тоже нет. Гораздо выгоднее просто сайт мониторить и если точно увидела что-то по привлекательной цене, то взять его безо всяких программ лояльности. Раз в пол года - год. А гоняться за постоянно "тающей" персональной скидкой - это бред.
А сегодня там ещё и маркетплейс. Я не люблю когда продают товары "партнеров", потому что как правило потом морозятся, что вы ж не у нас заказывали, а у партнера, с ним и разбирайтесь. У многих известных площадок именно так. Даже не хочу пробовать в этом плане ЛаМоду. И совсем неудобно, что если не поставить галочку "только товары Ламода" то выводит весь сброд неизветсно каких других продавцов, с которыми я не хочу связываться, я хочу взаимодействовать напрямую с магазином и знать, к кому предъявлять претензии в случае чего.
Негативных отзывов на сайте не видела. Это настораживает. Не могут быть все поголовно довольны.
Из позитива: очень приятный сайт, удобный фильтр, сохранение в избранном, качественные фото товара. Ну и товар от интересных брендов. В основном, конечно, важен сам товар.
В общем, "в загашнике" этот магазин оставляю, может иногда чего закажу опять, но это уже не мой любимый магазин.
Спасибо Вам за столь подробный отзыв и ценные замечания! Благодаря Вам знаем над чем нужно работать)
Очень жаль, что мы уже не в числах Ваших любимых магазинов, но не теряем надежду и будем стараться удивлять Вас разнообразием брендов, участвующих в акциях, приятными ценами, оригинальными товарами и качественным обслуживанием. Уверены, что это поспособствует удержать скидку по программе лояльности на определенном уровне, так как срок действия баллов - один год с момента начисления.
Наша компания растет и расширяется, в том числе и благодаря товарам партнеров, за которые мы, конечно же, несем ответственность. Если все же эти товары Вам не по душе, воспользуйтесь фильтром "только товары lamoda".
Искренне надеемся, что наша с Вами дружба продолжится!
С уважением, Ваша lamoda
Відмінний сервіс магазину
Щиро дякуємо за приємні слова і високу оцінку роботи магазину! Сподіваємось, що Ви будете нашим постійним клієнтом)
З повагою, Ваша lamoda
Лучший интернет-магазин
Спасибо за отзыв и максимальную оценку! Пусть покупки на Lamoda всегда будут в радость!
С уважением, Ваша lamoda