Інтернет-магазин "Lamoda" відгуки клієнтів / страница 44
Інтернет-магазин "Lamoda" відгуки клієнтів
Інтернет-магазин "Lamoda"
Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше
Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 8582 відгуків
Одяг
Питання та відповіді
- Не можу нічого заказати.Пише шо не може загрузитись
- Не пришли заказы
- Где №220117-882295
- Неполный заказ
- Помогите пожалуйста
- Не сообщили номер посылки
- Отменить заказ
- не вложили заказанный товар в посылку от органик маркет.
- Заказ UA201201-708428 не доставляют!!!!
- Заказ в городе с 7 декабря - его не доставляют
Jack & Jones, Tom Tailor, s.Oliver ,Under Armor
На сегодня,пожалуй лучший интернет-магазин Украины по совокупности цена-качество-ассортимент. Рекомендую.
Спасибо за теплые слова и рекомендацию! Мы очень рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Пусть так будет всегда!
С уважением,
Ваша lamoda
Брендовые товары-Desigual Mango
Очень рады, что покупки у нас приносят Вам не только удовольствие, но и экономию, что сейчас так важно. Будем стараться и дальше Вас радовать ассортиментом, качеством вещей и обслуживанием.
С уважением,
Ваша lamoda
Худший сервис
Мне не приходило смс с треком ни от новой почты, ни от ламоды. Проверила и в Вайбере и в смс переписках, только единственное сообщение «вы оформили заказ», которое пришло две недели назад. Да, трек был на почте, но не все же пользуются ей каждый день. Написала им в поддержу и попросила вернуть мой заказ в отделение, вещь нужна на подарок. Но оказалось что такой возможности нет, нужно оформлять заново. Но правда цена выросла на 20% и по прежней цене заказ оформить нельзя и ещё 2 недели подождать.
Принципиально не буду этого делать)
заказала на другом сайте и буду ждать.
Покупаю в интерне одежду уже 8 лет, чаще на иностранных сайтах, на наших реже. Но с таким сервисом встречаюсь впервые.
С другими магазинами тоже Иногда бывали проблемы за эти годы, но там всегда идут на встречу клиентам и готовы сгладить неприятные моменты. Уже молчу о нормальном уведомлении про отправку посылок, от наших магазинов всегда получаю все треки в смс формате.
Искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с столь неприятной ситуацией, в результате которой остались только негативные эмоции и испорченное настроение. Мы разберемся, почему служба доставки отправила заказ обратно, не предупредив Вас об этом. Вижу, что наши специалисты, чтобы хоть как-то поднять настроение, уже отправили Вам купон на скидку на следующий заказ. Понимаю, что ваше подорванное доверие к нам будет сложно восстановить, но я искренне надеюсь, что мы сможем пройти через этот опыт и продолжить сотрудничество.
С уважением,
Ваша lamoda
Отличное качество обслуживания и товаров
Отличный коллектив, оперативность и надежность
Приятно слышать, что пришлись по душе Вам покупки в нашем интернет-магазине. Будем стараться и дальше радовать Вас ассортиментом и приятными скидками, чтобы наши встречи проходили в не менее теплой атмосфере, чем раньше :) Спасибо за отзыв!
С уважением,
Ваша lamoda
Найкращий онлайн-магазин одягу
Дякуємо за Ваш відгук! Те, що Ви сміливо можете назвати наш інтернет-магазин одним з найкращих, для нас є дуже цінним! Сподіваємось, що ми і надалі будемо Вас тішити чудовим сервісом та намагатимемось звести вказані недоліки до мінімуму.
З повагою,
Ваша lamoda
Camper, Jack Wolfskin, Desigual, Icepeak и многие другие бренды
Уже много лет покупаю в этом магазине, и ни разу не было с их стороны косяков и обмана.
Посылки приезжают вовремя. Если одежда или обувь не подошла, то без проблем оформляется возврат, деньги возвращают достаточно быстро.
Большой ассортимент и часто хорошие скидки.
Очень надёжный магазин, рекомендую!
Очень приятно читать Ваш отзыв. Пусть покупки продолжают только радовать. Будем стараться пополнять ассортимент любимыми брендами. Спасибо Вам за доверие!
С уважением,
Ваша lamoda
Rinascimento
Рады, что смогли порадовать сервисом доставки и стоимостью товаров. Будем стараться держать этот уровень, чтобы встретиться с Вами еще не раз в нашем магазине и побаловать приятными покупками. Спасибо за Ваш отзыв))
С уважением,
Ваша Lamoda
Процент выкупа тает сам по себе
Я более 3-х месяцев ничего не заказывала на Ламода, т.к. в минувшем году сделала на Ламода кучу заказов наперед и одеждой и обувью запаслась. Последняя цифра процента лояльности еще в марте была 60 %. Периодически заглядывала в личный кабинет для контроля этой цифры. Было 60%. ТРИ месяца никаких заказов. И вдруг, сегодня... Читати відгук Слушайте! Любопытная ситуация с этими баллами Программы Лояльности!
Я более 3-х месяцев ничего не заказывала на Ламода, т.к. в минувшем году сделала на Ламода кучу заказов наперед и одеждой и обувью запаслась. Последняя цифра процента лояльности еще в марте была 60 %. Периодически заглядывала в личный кабинет для контроля этой цифры. Было 60%. ТРИ месяца никаких заказов. И вдруг, сегодня эта цифра превратилась в 57 процентов. С какого перепуга? Эдак через полгода, вдруг я вздумаю здесь опять что-то заказать, глядь, а он уже скатится до заветных 40% и давайте предоплату? Что за тайные махинации ? Если я не делаю заказы, то можно снижать процент выкупа?
Ни в коем случае, мы не пытаемся Вас обмануть. Процент выкупа рассчитывается как сумма всех выкупленных товаров на сумму всех заказанных за последний год. Старые заказы постепенно исключаются из подсчета, а если новые покупки не совершаете, тогда процент снижается. Не стоит расстраиваться. Новые заказы помогут повысить выкуп.
С уважением,
Ваша Lamoda Показати 1 відповідь
Вдячість Ламоді
Дякуємо, за приємні слова! Те, що Ви можете назвати наш інтернет-магазин одним з найкращих, для нас є дуже цінним! Будемо намагтися і надалі Вас тішити відмінним сервісом.
З повагою,
Ваша lamoda
Всем очень довольна, спасибо!
Ваши теплые слова и положительные отзывы о нашей работе - это как бальзам на душу и заряд энергии на целый день. Мы безумно рады, что покупки в нашем интернет-магазине стали для Вас оптимальным вариантом онлайн-шопинга. Будем стараться и дальше радовать Вас ассортиментом и приятными скидками, чтобы наши встречи проходили в не менее теплой атмосфере, чем раньше :)
С уважением,
Ваша lamoda
Превосходное качество! Отличное обслуживание!
Я уже купил - 4 пары обуви в "Ламода" Очень доволен и всем рекомендую!!!
Рады, что смогли порадовать Вас покупкой. Будем стараться держать этот уровень, чтобы встретиться с Вами еще не раз в нашем магазине. Спасибо за Ваш отзыв)) До новых встреч в онлайн-шопинге
С уважением,
Ваша Lamoda
Цены и ассортимент вне конкуренции, рекомендую!
Благодарим Вас за подробный отзыв и оценку нашей работы! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания не проходят зря. Надеемся, что в скором времени сможем порадовать наших клиентов сервисом "Доставка с примеркой", чтобы работа с нами была максимально удобной.
С уважением,
Ваша lamoda
Lana Lis Stim
Рады, что смогли порадовать сервисом доставки и стоимостью товаров. Будем стараться держать этот уровень, чтобы встретиться с Вами еще не раз в нашем магазине и побаловать приятными бонусами. Спасибо за Ваш отзыв))
С уважением,
Ваша Lamoda
Отзыв о магазине Ламода
Спасибо Вам за долгую дружбу и доверие. Нам очень приятно, что шопинг в нашем интернет-магазине стал для Вас и Вашей семьи неотъемлемой частью жизни. Будем и далее радовать Вас приятными скидками и сервисом.
С уважением,
Ваша Lamoda
Отличное качество обслуживания
Нам очень приятно, что Вы оценили наш сервис и качество товаров. Будем стараться и дальше Вас радовать.
С уважением,
Ваша lamoda
Отличный магазин
Мы очень рады, что смогли Вас порадовать широким ассортиментом, приятными скидками и скоростью доставки. Огромное спасибо Вам за отзыв!
С уважением,
Ваша lamoda
не работает сайт
Сайт работает в стандартном режиме, жалоб не было. Попробуйте изменить интернет соединение с мобильного на Wi-Fi или на оборот, удалить приложение и установить заново. Если ситуация не изменится напишите нам в личное сообщение электронный адрес, номер телефона и модель телефона. Постараемся разобраться, что произошло.
С уважением,
Ваша lamoda
Отзыв о работе интернет-магазине "Lamoda "
Отдельно хочу поблагодарить службу поддержки и менеджеров консультантов за их профессионализм, работающих 24/7.
Спасибо, что лично оценили нашу работу. Мы очень стараемся делать хороший сервис и такие отзывы придают нам сил двигаться дальше! Будем делать все возможное, чтобы наша с Вами дружба только укреплялась)
С уважением,
Ваша lamoda
Качественный товар. Сервис без осечек.
Большое спасибо Вам за отзыв! Приятно знать, что наши товары Вам по душе. Рады видеть Вас в числе любителей нашего клуба. До новых встреч в онлайн-шопинге!
С уважением,
Ваша lamoda
Покупка спортивный кастюм Puma
Спасибо за максимальную оценку и позитивный отзыв. Мы безумно рады знать, что вы остались довольны и качеством товара, и общением с нами.
С уважением,
Ваша lamoda
Рекомендую!
Щиро дякуємо за приємні слова, гарну оцінку роботи та довіру до нашого інтернет-магазину! Сподіваємось, наша з Вами дружба, буде тривати ще не один рік)
З повагою,
Ваша lamoda
Обувь замечательная.
Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что ассортимент товаров и сервис обслуживания оставил лишь положительные эмоции. До новых встреч в нашем магазине)
С уважением,
Ваша lamoda
Самый любимый интернет-магазин
Приятно слышать, что наш сервис пришелся до души. Будем стараться и далее максимально придерживаться этого уровня, чтобы сохранить наши с Вами дружеские отношения на многие годы. Спасибо за теплый отзыв)
С уважением,
Ваша lamoda
ВСе для всех
Нам очень приятно, что онлайн-шопинг стал для Вас настолько удобным и вы оцениваете наш интернет-магазин одним из лучших. Надеемся, что в скором времени сможем порадовать наших клиентов сервисом "Доставка с примеркой", чтобы всё было просто идеально. Так как, на данный момент примерка доступна, только после покупки.
С уважением,
Ваша lamoda
Отзыв о работе Интернет-магазина "Lamoda"
Спасибо Вам за долгую дружбу и доверие! Будем и дальше радовать Вас качеством сервиса и товаров, чтобы Вы оставались довольны)
С уважением,
Ваша Lamoda
Отличный сервис
Очень важно знать, что и товар, и сервис обслуживания оставил у Вас только положительный след. Будем стараться и далее усовершенствоваться, чтобы удивить Вас еще не раз. Спасибо за Ваш отзыв)
С уважением,
Ваша lamoda
Спасибо за шопинг с дивана!))
Благодарим за такие прекрасные слова! Ваш отзыв, это результат наших стараний для Вас и всех наших клиентов. Спасибо Вам за доверие и приятных покупок)
С уважением,
Ваша lamoda
Спасибо за слаженную работу!
Благодарим за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вы оценили наш сервис и онлайн-шоппинг, значит мы стараемся не зря. Обращайтесь - всегда рады помочь)
С уважением,
Ваша Lamoda
Рекомендую!
Очень важно знать, что наши старания для Вас не напрасны. Будем и далее радовать ассортиментом и баловать приятными скидками. Спасибо Вам за высокую оценку)
С уважением,
Ваша lamoda
Просто только оплатить, все остальное уже сложно
Мы стараемся как можно скорее собрать заказ и отправить, чтобы он приехал к Вам в указанные сроки, без задержки. Время отмены заказа, что комплектуется, зависит от этапа сборки. Да, для этого может потребоваться несколько часов, а иногда посылка все же отгружается. Не стоит волноваться, Ваш заказ отменился еще до отправки. Срок возврата денег - 72 часа. Ожидайте, пожалуйста.
С уважением,
Ваша Lamoda